Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Часто получаю отправления на эту почту, недавно начала активную работу с отправлениями и чаще всего обращаюсь в отделение на Кирова 117, иногда, получается, что удобнее заехать в это отделение (426039). К сожалению, сотрудники этого отделения не обучены каким-либо правилам работы с людьми и чувством такта.
При отправлении коллекционных карт, упакованных в переплётный картон и предварительно запечатанных в конверт и предварительно заполненный на их же сайте, столкнулась с хамским отношением, угрозами, что не примут отправление и будут его сейчас вскрывать. Напомню, наполнение было коллекционным, стоит не 500 рублей, при вскрытии, сотрудник почты мог его повредить. Когда показала сотруднику из личных вещей, что приблизительно лежит в письме - облапали, погнули, практически порвали мою вещь.
Отказали в отправке письма, так как вес на сайте и фактически разнился на 5 грамм.
Задали кучу лишних вопросов, которые никак не имели отношения к отправлению, пока я не начала отвечать с агрессией.
Короче, в это отделение больше ни ногой, я лучше постою в очереди и спокойно отдам письмо через девушек, которые уже меня знают в лицо, знают, что я ознакомлена с правилами отправления писем и ничего лишнего туда НЕ КЛАДУ
2
Мира Вайс
Level 2 Local Expert
July 27
Очень часто хожу на эту почту. Посылки получаю и отправляю. И всегда, абсолютно каждый раз, как попадается рыженькая женщина с короткой стрижкой - настроение не просто падает, а уходит в минус. Все остальные работники приятные, даже если не улыбаются, но вежливы всегда. Кроме одной. Ты к ней вежливо, а в ответ грубость как по отношению к человеку, так и к посылкам! Отвратительное пренебрежение к своим обязанностям.
3
Лена Я.
Level 12 Local Expert
August 12
Квалифицированные специалисты. Аккуратно упаковывают, быстро оформляют.
Была в субботу и воскресенье, очередь нулевая. Мои посылки уже на полдороги к адресатам. Спасибо!