Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039
456 reviews
March 17
Отличное отделение почты с электронной очередью. Большой зал ожидания, много удобных кресел, спокойная атмосфера. Персонал почты доброжелательный, работают очень быстро, больших очередей в мои посещения не было. Отдельно хочу поблагодарить оператора Ларису, приветливая и компетентная девушка. Всегда поможет при возникновении вопросов. Мне очень нравится это отделение почты. Девушки, спасибо вам за работу! Удачи во всем!!!
1
3
June 19
Это одно из лучших почтовых отделений в Калининграде.
Удобно припарковаться, работает в выходные, просторный зал и отличные кресла в достатке.
Работники в меру приветливые,мягко говоря.
1
October 12
Минусы:
Постоянные гигантские очереди, либо просто всех окон не хватает, либо народу чуть по меньше и работает всего 2 окна. Пенсионеры которые берут номер забывают, другие вместо них в наглую проезжают. Это филиал ада на земле. Персонал может не разобраться и сказать что нет посылки, хотя она пришла.
Запись - номинально существует, по факту не работает если толпа народу, а толпа там постоянно
Также минусом является толпа ботов и людей которых нагнали в комменты, что бы они пели дифирамбы этому отделению. Из-за них и не предвидится улучшения, к чему они по отзывам ведь и так все хорошо
Плюсы:
Если выдержишь этот ... Выдадут посылку, ну или сможешь отправить
September 29
Моя любимая почта в Калининграде. Персонал потрясающий! Сотрудницы всегда доброжелательные и улыбчивые. Подскажут, помогут. Лучшие ⭐️
1
1
October 30
Время ожидания минимальное
Сотрудники вежливые и компетентные
В зале всегда чистота и порядок
Сама часто пользуюсь услугами этого отделения и когда у меня спрашивают где лучше отправить посылку или письмо то рекомендую 236039!
October 22
То есть очереди, то нет, один раз за посылкой без оплаты простояла 3 часа, а обслуживали только на отправку посылок, а на выдачу не работали, а с другой стороны пока стоишь в очереди, можно рассмотреть прилавок, спагетти ролтон вкусные, мыло хорошее, долго не смыливается, раньше продавали вафли почтовые, вот они вкусные были. Персонал вежливый, время ожидания 3 часа, а мама пришла и за 3 минуты получила посылку
August 1
01.08.2024 В зале большое количество товара, около окна оператора то же большое количество товаров. При разглядывании мною товара около оператора, оператор заявила, что идите отсюда подальше от окна. На мое возражение для чего поставлены товары около оператора, ответила, что надо смотреть в другом месте, и она собственно этот товар не расставляла. Бред какой то. Вопрос руководству для чего поставлены товары около таких операторов, человек который не клиентоориентированы, и собственно не хотят продавать.
2
4
November 1
Быстрое обслуживание, электронная очередь, вежливый персонал, в помещении чисто, свежий ремонт, парковка рядом со входом.
May 31
Почта России)) Очередь, если есть продвигается быстро. Несколько раз отправляла документы, работа сотрудников без нареканий, вежливые, всегда подскажут, если надо помогут.
3
1
October 24
Самое доброе отделение по отношению к клиентам, сотрудницы всегда позитивные, улыбаются посетителям, хотя, работая с людьми это бывает очень трудно сделать, в некоторые моменты. Честь и хвала девушкам сотрудникам этого почтового отделения. Спасибо!
September 20
Плюсы: большой зал ожидания, отдельный остров для заполнения бланков и упаковки посылок.
Минусы: большая очередь в середине дня, мало мест для сидения, очень долго обрабатываются отправки.
Мы простояли практически 2 часа по талону, в приоритете люди по записи. Так же проходили люди без записи и вклинивались.
1
September 2
Обслуживание отличное;
Персонал вежливый;
Время ожидания - очень долго, большая очередь;
Чистота - хорошо, уборка делается.
1
1
October 2
Сотрудница помогла мне отправить большой груз быстро,четко,доброжелательно!
Очень благодарна и буду теперь обращаться в это отделение почты!)
October 15
Оформляла карту Почта-банка в данном отделение, спасибо за оперативность Анне Ажимовой, грамотный и отзывчивый сотрудник.
July 27
Самое быстро обслуживающее( тьфу тьфу) почтовое отделение, которое встречала)
Спасибо работникам за скорость, вежливость и профессионализм 💐
2
1
October 4
Отправляла 4 посылки. Рассчитывала на долгую и нудную очередь, а нет..... Особая благодарность женщине оператору почты, за терпение, помощь и спокойное выполнение своих обязанностей! Даже телефон помогла зарядить!
1
1
October 27
Мы с супругой Ларисой регулярно пользуемся услугами почтового отделения №039, выражаем благодарность коллективу и руководству.
1
May 18, 2023
Отлично место, приветливый и отзывчивый персонал, время ожидание зависит только от количества людей, работники выполняют свою работу грамотно, без суеты, посылки, письма и бандероли приходят целыми, всегда чисто, однако, нельзя забывать, что люди, которые приходят в отделение не всегда знают о существовании мусора, поэтому можно увидеть "чеки" электронной очереди на полу, персонал, по мере возможностей убирает их
2
2
October 14
Прекрасное отделение, выбираю только его👏 Быстро, качественно, девочки всегда помогут)
December 17, 2023
Обслуживание быстрое несмотря на то что людей много, просторный зал ожидания, электронная очередь избавила посетителей от конфликтов. Персонал почты приветливый и всегда помогает разобраться в сложных ситуациях.
1
August 28
Приятное отделение. Электронная очередь, вежливый персонал и все рабочие окна оставили только приятные впечатления
1
September 5
Бесконечные очереди !!! И огромное количество человек!! Низкая пропускная способность. Но девочки операторы всегда вежливые .
1
April 25, 2023
Одно из самых любимых отделений почты России. Удобное расположение, всегда чисто и нет бардака. Быстрое обслуживание, сотрудники молодые и всегда идут на контакт. Помогут и объяснят всё. В центре большой стол, на котором можно распаковать посылки, есть нож и ножницы.
Так же в отделении присутствует банкомат почты России.
2
2
October 9, 2023
Всё было бы очень даже хорошо, если бы не очередь в 45 минут, хотя до меня было всего 5 или 6 человек и окошек рабочих было 4 или 5.
Но шок мой заключался в том, что отстояв такую очередь оказалось, что не пакетов для отправки моей авторской книжки. И, вообще нет пакетов... Никаких 🙈🙈🙈
Хорошо, что оператор нашла выход из положения и подошла с душой к сложившейся ситуации и мы с ней смогли отправить мою книжку моим слушателям, подписчикам и клиентам.
Три 🌟🌟🌟 поставила из-за очень длительного ожидания и отсутствия элементарных и нужных для работы отделения пакетов. Хотя, уверена, что это не вина работников этого отделения, а всей Почты России
1
November 23, 2023
Отличная почта с электронной записью. Всё очень быстро оперативно и удобно. Получаю свои заказы Фаберлик через это отделение и очень довольна. Спасибо ❤️ большое
1
July 12
Отвратительное почтовое отделение. Заказное письмо пришло с Кисловодска за 3 дня. Валяется в отделении 5 день. Теперь говорят утерян. Отвратительно работают!
2
1
November 1
Совдеповский ремонт, как и в любой другой почте России, но персонал вежливый. Работают быстро, после семи вечера очереди нет
September 12
Мне очень нравится данное отделение почты. Девочки работают очень быстро и грамотно.
1
May 26
Сотрудники молодцы, в отличии от других отделений посоветовали, распечатали и наклеили все необходимое на посылку.
3
May 24, 2023
Замечательный коллектив! Прекрасные сотрудники, которые вежливо встретят, очень быстро обслужат, безупречно и с улыбкой выполнят любую просьбу. Спасибо каждому сотруднику этого отделения!!!
1
2
August 23
Нравится это отделение почтовой связи. Работают оперативно, но часто очень большие очереди.
November 5
Хочу выразить большую благодарность почтовому отделению! Всему персоналу и отдельное спасибо Светлане Анатольевне К. Рад, что утерянная посылка оказалась именно у вас! Для меня она очень ценная! Спасибо вам, что помогли ее вернуть!
September 26
Вечные очереди, в какое время дня не зашла. Но девушки мне попадались очень приветливые. Повыше зп и больше сотрудников прийдет, будет 👍🏼
December 12, 2023
Отличное отделение. Электронная очередь. Минимум пять работающих окон. Молодой вежливый коллектив. При моем посещении все работали быстро, слажено. Недовольных клиентов не заметила. Рекомендую
1
1
March 25
Тьфу тьфу тьфу, кажется, почта России повернулась лицом к гражданам. Просторно, электронная очередь которая не тормозит (талончики не печатают, нужно запоминать свой талон, что минус, все же), много операторов, они вежливы, приветливы. Пожалуйста, почта, будь вся такая!
1
October 9
Отличная почта. Работники молодцы, всё расскажут,подскажут.
October 27
Большие очереди, ...долго сидишь в ожидании если работают 2 окна ((
Когда работают все 5 окошке -всё супер.
1
October 24, 2023
Супер отделение! Персонал - такие бодрые, приветливые девочки. Прямо не узнать почту России. Всё расскажут, посоветуют, помогут с отправкой посылки. А главное всё быстро, оперативно, компетентно.
1
April 13
Люблю эту почту!
Всегда как-то вежливо общаются.
Недавно отправляла впервые заказ на Авито. Девушка (язык не поворачивается сказать «женщина») все объяснила, рассказала. Счастье и радость, что есть такие люди. Спасибо 🌷
3
February 19
Почта как почта, ничего примечательного, девушки операторы милые. Очереди есть как и в любом другом отделении почты. Удобно, что рядом можно припарковаться
December 14, 2023
Ребят, ну как так, у вас нет почтовых открыток с видами города для отправки??? К вам едут толпы туристов, многие хотят отправить весточку из дома в виде почтовой открытки, а их на почте нет. Как нам сказали - с видами города ничего нет, только какие-то с Калининградской областью, но и их даже не предложили....
1
October 10
Самая приветливая почта в городе, всегда помогут и подскажут !!!
January 13
Удобно расположено и работает каждыей день, это плюс лично для меня ;)
Все добренькие, помогли мне отправить посылку в самый первый раз, без них бы не справилась:_3
4
December 8, 2023
отправил отправление 1 классом . Общали за 2-3 дня доставить. Письмо отправили в город доставки только через 3 дня!!!. По прибытию 6 дней письмо бродило из одного отделения в другое 3 круга. затем просто вернули в место отправления. Звонили, писали, обращались в отделения, но ни один специалист на горячей линии и в почтовом отделении так и не смогли указать причину. Так и говорили в один голос - мы не знаем что происходит. Трек номер 23601386001318. Вот и 1 класс!!!
2
July 7
само отделение хорошее, но цены на отправления посылок чрезвычайно высоки . стоимость коробок также кусается
September 27, 2023
Отвратительная работа по доставке посылок.
Постоянные задержки доставки, сейчас не могут доставить посылку, которая пришла в отделение 15.09.23, 3 раза ОТМЕНЯЛИ доставку и уверяли, что только я могу это сделать, хотя мне это не зачем или они думают что мне делать нечего и я по приколу создаю заявки и отменяю.
4-ую заявку на доставку от 18.09.23 не отменили, но до сих пор не могут доставить, а завтра уже 10 день пойдет от заявки, предварительно доставка кстати была оформлена на 20.09.23, срок хранения выходит, интересует когда посылка будет все таки доставлена на дом.
Хотела уже переоформить на экспресс доставку, попросила их отменить заявку на обычную доставку, но они опять уверяют, что это могу сделать только я, а они не могут, хотя кнопка отмены доставки в приложении ПРОПАЛА т.к. они готовят посылку к доставке уже сами, о чем в приложении четко написано, но видимо до их ума это никак не дойдет.
На горячей линии же сказали, что заявку на отмену могут сделать сотрудники отделения)
Виноваты у них все, начиная с меня, заканчивая операторами горячей линии, которые якобы не знают как у них работают программы.
3
November 4, 2023
Отличное почтовое отделение , никогда нет очередей или я не попадаю в этот интервал времени с очередью, работает электронная очередь, но к сожалению не выдаёт талон, но память никто не отменял. Очень квалифицированные сотрудники. Всегда подскажут, помогут. Отправляла недавно посылку (стекло) упаковали отлично, претензии нет, за упаковку денег не взяли. Я довольна обслуживанием.
3
1
October 3
Почтовое отделение просто отличное .работают быстро и четко
1
March 19
Хорошее отделение. Девушки-сотрудницы молодцы. За все время, сколько посещаю- ни разу не было ни единого скандала, стычки, недовольства. Всегда всё быстро, четко, вежливо
З
1
1
October 27
В этом отделении моя бабушка присылала посылки обслуживают отлично минусов конечно же не будет!!