Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236041

4.2

634 ratings

Rate this place

Татьяна .

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв: на мой взгляд это самое лучшее почтовое отделение в городе! Все сотрудники без исключения отзывчивые, добрые, приветливые, обладают коммуникабельностью. Отдельно хочу выделить руководителя, т к она всегда выполняет возложенные обязанности вовремя и с высоким качеством, конфликтные ситуации решает быстро и своевременно. Спасибо за качественное обслуживание!

Sofi Dar

Level 7 Local Expert

Валерия прекрасный сотрудник, который помог мне решить проблему с непробиваемым Qr-кодом. Спасибо ей. И спасибо, что вызвалась в принципе помочь. 4 звезды ставлю, так как до этого мою посылку не хотела выдавать другая сотрудница пожилого возраста. Из-за неработающего Qr-кода не хотела принимать код с электронного извещения, хотя в прошлый раз другой, сотруднице это было не сложно сделать. Настроение из-за этой женщины испортилось, так как себя она ТРЕБОВАЛА слушать, а меня услышать не хотела. Ещё раз спасибо Валерии, которая помогла мне ❤️‍🩹

ПроХлеб

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение почты- в первую очередь из-за сотрудников которые там работают. Всегда приветливые и доброжелательные. По любым вопросам нормально отвечают и помогают. Всегда приятно когда люди работающие в сфере услуг быстро и качественно , а главное с позитивом делают свою работу. И хотелось бы попросить у руководства почты обновить транспортировочную ленту для выдачи габаритных и тяжелых отправлений. Новая лента сильно бы облегчила и упростила работу вашим сотрудникам

i.protsko@planetasport.net

Level 2 Local Expert

Хорошая почта, приветливые сотрудники, очень удобно записываться на посещение онлайн, приходишь без очереди и отправляешь или получаешь очень быстро, всегда помогут если возникают вопросы

Алёна П.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам данного отделения, в частности Шапоренко Елене Владимировне. Помогла оформить 2 посылки, тк мы прилетели из другого города, некоторых нюансов не знали. Все рассказали, показали, оформили быстро, вежливо и дружелюбно! Впечатления остались только положительные!

Саша Сэ

Level 15 Local Expert

Два раза отправлял посылки из этого отделения и оба раза всё прошло отлично. Всё быстро. Особенно,если записаться заранее. Работники всегда помогут,если,что-то непонятно. Всегда идут на встречу.

Татьяна Прибылова

Level 18 Local Expert

Хвалю) Отправляли посылку и телеграмму в последние дни уходящего 2024 года В отделении мало людей, время ожидания практически не было, персонал приветливый, максимально понятно объяснили как и где что заполнить, я ранее телеграммы не отправляла) Посылку приняли быстро Обслуживание прекрасное! Рекомендую 👌

Максим Мишин

Level 2 Local Expert

Самое убогое заведение почты! Сотрудники на отрез отказываются выполнять свои обязательства! Обслуживают по 1-2 человеку в час!!! Отношение скотское,если вы собираетесь заказывать что-то через них,тысячу раз подумайте,ваше время и нервы того не стоят!

Aнастасия Морозова

Level 3 Local Expert

Отношение избирательнное. Для знакомых персонала можно совершать операции требующие наличие паспорта без него, а для других нет ни каких послаблений и вопрос принципиально не решается. При том, что была выстояна очередь более полуторых часов. Отвратительно !!!!!!

Максим Юрчиков

Level 10 Local Expert

Хорошая почта, без очередей всегда отправляю, пришел без кюар кода, отправил по паспоту, вск по кайфу, Елене Владимировне спасибо! Золотой сотрудник!

Марина Н.

Level 7 Local Expert

Самая мерзкая почта, хуже не найдете Авито посылку не принимают - требуют удалить оплаченное объявление, создать новое, чтобы внести изменение в название На предложение отредактировать текущее купленное - корчат лицо кирпичом и настаивают, что грузится будет прям все 3 часа, не меньше. Только тут посылку на Авито не примут, если она пакетом или коробкой, и не примут, если в названии нет цифры, сколько вещей Опись не аргумент и описание всех вещей в теле предложения - тоже, просто не берут Внятно объяснятся не умеют, просто громко орут и одно и то же, в ключе «новое объявление! 3 часа!» Постоянные конфликты в очереди Отношение как будто это их ТК а не почта, миллион претензий к клиентам и ноль внятного диалога. Потеряла 45 мин времени на Авито доставку, плюнула, поехала в соседнее отделение почты, там отправила без проблем.

Павел Ильиных

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, отказались упаковывать принимаемую посылку Авито, так-как "у нас нет упаковки" и предоставить ручку для заполнения описи. Грязно, медленно. Общее ощущение отвратительное - не рекомендую.

Светлана Прицкау

Level 8 Local Expert

принесла посылку и приготовилась долго ждать, но на моё удивление (приятное) работницы почты работали быстро, вежливо и слажено. Очередь "таяла" быстро, я сдала посылку и ушла с хорошим настроением. Спасибо всем!

Людмила Хильченко

Level 4 Local Expert

Самая ужасная почта, обманывают одним словом, письмо пришло, пролежала месяц и ушло назад, уведомления не приносят, сейчас второй раз письмо пришло, лежала неделю никто не принес, извещение, говорят вам надо вы ходите на почту и спрашивайте хоть каждый день, им не когда. Обман за отправку посылок, есть определенные размеры пакетов, когда я заполнила в приложении сама, и оплатила посылку, мне сказали что это не правильно, она стала по размеру больше поэтому оплата больше, первый раз вижу что бы линейкой замеряли посылку, а не по весу 🤣🤣🤣. Развод да и только. Самая ужасная почта.

Алена Чайка

Level 10 Local Expert

Работникам почты приходится очень несладко работать в наше время. Миллион обязанностей взвалено на них ща совершенно небольшую зарплату 🙈. И тем не менее люди работают. Работают с душой и добрым сердцем. Всегда вежливы и приветливы. Подскажут и посоветуют как лучше, как дешевле оформить ту или иную услугу. Низкий им поклон за свой труд. Он очень нужен. Это почтовое отделение не вызывало нареканий у меня. Только благодарность. Да бывают очереди.. Когда народ бежит оплачивать коммуналку... Но сами же создаём очереди. Коммуналку можно оплатить нынче и не выходя из дома. Понимаю, что пожилые люди не могут разобраться в современных технологиях. Но люди средних лет меня удивляют когда оплачивают коммуналку на почте🤷‍♀️ Очереди единственный минус Но сотрудники стойко держаться и отрабатываюи каждого клиента. Спасибо. Держитесь ✊

Абу-Саид Э.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение работника Анна Волкова, возомнила из себя тут главную работницу года. Почему посылку оформленную на супруга нельзя выдать без доверенности??? Принесла паспорт, показала Qr-код! Что еще нужно?? График работы не позволяет человеку здесь стоять часами и ждать очередей. Итак отношение хамское,так еще и нормально свою работу выполнять не могут!

Дарья С.

Level 12 Local Expert

Отделение небольшое. Что бы не стоять в очередях, лучше записаться через приложение. Вежливые и компетентные сотрудники. Желаю что бы сделали ремонт в отделении и поставили новую транспортировочную ленту. И очень желаю кондиционер для хорошего настроения сотрудников и облегчения ожидания очереди.

Анна Волкова

Level 5 Local Expert

Незнаю о чём здесь пишут...наверное кроме этого отделения больше не были в других почтовых отделениях...Очень вежливый ,доброжелательный персонал.Начальник отделения всегда об'яснит ,расскажет,если возникли проблемы.Все девочки отзывчивые!А то,что бывают очереди..так они везде!И дело не в медлительности,а в количестве поступаемой почты,а значит..большой поток клиентов!Люди будьте добрее!❤

nansy h.

Level 3 Local Expert

Самое худшее отделение почты, организация работы никакая, стоило бы поучиться у отделения по адресу 9апреля, тут же всегда очереди, и то два окна на выдачу, отправку, то вдруг решили одно на отправку, другое на выдачу, ну, и сообщать никому об этом не собираются.

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение в городе. В первую очередь из-за сотрудников. Таких грубых и недовольных жизнью людей еще поискать нужно. Постоянные очереди по 40-50 минут. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другого отделения, то отправляйтесь туда!

Доброшечка

Level 5 Local Expert

Невозможно зайти с коляской,всегда запахи питания(дошерак),запахи пота,вечно работает одно окно,интернет плохой со слов работников почты и поэтому постоянно создаются очереди или вообще все ломается.стульев нет для бабушек и дедушек,интернет мобильный не ловит в этом помещении таким образом создают проблемы клиентам .Ну про общение или выражение лица вообще молчу,я хожу на эту почту 16 лет,и не разу с улыбкой не видела ни одного работника.

В Ч

Level 5 Local Expert

Хотел с утра пораньше добежать скинуть письмо в почтовый ящик (на отправку) - ящика на улице НЕТ! Почтовое отделение работает с 10! ПОЧЕМУ НЕТ ящика почтового на улице - чтобы отправить письмо надо ждать открытия отделения ? УЖАС!

Лев Рко

Level 2 Local Expert

Помогли, по просьбе выдали пару листов бумаги, вежливые, отзывчивые, большое спасибо за ваш труд!

Михаил Горбунов

Level 8 Local Expert

Так и не ответили, где первое окошко по записи. Психованная оператор, которая не смогла провести безнал. Ужас.

Любовь С

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение не плохое,но хочется чтобы сделали ремонт.Приветливые операторы,спасибо

вероника н

Level 9 Local Expert

выражаю всем работникам благодарность , 19 го ноября отправляла посылку, спасибо за ваш тяжёлый труд, у вас очень важная и сложная работа.

Кристина Черненко

Level 7 Local Expert

Почта в отзывах не нуждается, все и так знают, что это ад!!! Работники меняются, может когда нибудь и сама система поменяется. 2024 год на дворе, найдите уже хоть какого-нибудь айтишника, чтобы вам базу новую работающую сделал!!!

Евгения Жестовская

Level 7 Local Expert

Левая нога не знает, что делает правая рука... Это если в 2х словах. Нет конвертов, бланков уведомлений для заказных с уведомлениями. Хотела купить книгу ребёнку, сотрудник долго искала как её внесли в базу, чтобы пробить. Оказалось "лошадиная фамилия"... В общем, туда я больше не пойду

Эльмира Марусенко

Level 4 Local Expert

Это самое лучшее отделение в Калининградской области! Сотрудники вежливые, доброжелательные, выдержанные и очень компетентные! Рекомендую!

Анастасия Некрасова

Level 16 Local Expert

Провели в очереди более 40 минут. Очень медленно работала техника и смена рабочего места также не помогала, висла программа. Людям приходилось ожидать даже на улице... шел дождь. Маленькое помещение, присесть два стула ... Стоит рассмотреть возможность обновления техники.

Лолла Крит

Level 10 Local Expert

Ехали через весь город за посылкой, которая лежала у них уже 3 день, приехали, а они оказывается отправили её в другое отделение фиг пойми зачем. А статус сменить не судьба?) "ну это не наша ответственность 🤗🤗" Отвратительное отделение ха 3 года уже который раз подобная ситуация...

Наташа

Level 15 Local Expert

Обслуживание быстрое и вежливое. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Отделение, как и везде, с неповторимым колоритом, запахами и прочим. Ещё один повод посетить старинный район города.

Сергей Пушкарев

Level 10 Local Expert

Хороший отдел,постоянно получаю там почту, персонал работает оперативно и качественно. Мне нравится. Советую пользоваться этим отделением.

Роман К

Level 5 Local Expert

График работы отличается везде, в Яндекс картах одно время, в других сервисах другое, на сайте третье и у самого отделения висит листочек с другим временем работы, которое периодически меняется + очень мало места, очереди на улице

Владимир Ефимов

Level 2 Local Expert

Во время отпуска мы воспользовались услугами этого отделения почты.Вежливость и четкость работников оставила приятное впечатление.Благодарим за помощь оператора Настю.

Илья Скворцов

Level 6 Local Expert

Хуже отделения не бывает, посылка ( отправленная самым дорогим и быстрым способом) к ним уехала с сортировки. Спустя сутки так и не принято, в окнах все с грустными минами, на просьбу посмотреть на складе, может забыли пукнуть штрих код ( человеческий фактор) отвечают шаблонно, что все посылки приняты идите ожидайте или звоните в службу поддержки Воспользуйтесь лучше услугами транспортных компаний , которые за те-же деньги или даже дешевле доставят в те сроки которые обещают

Татьяна Д

Level 10 Local Expert

Слухи об отделении полнят Калининград. Я несколько раз пользовалась услугами отделения. Могу точно сказать - всë зависит от того, какой оператор вас обслуживал. Если не может ответить на ваши вопросы и все время задает другим операторам вопросы по своей работе - ждите сюрпризов. У меня такие были - неправильно указали мой телефон и в приложении я не видела движения посылки. В другой раз перепутали адрес получателя и посылка блуждала по Москве. Хорошо, что получателем была хорошо известная в Москве организация и посылка дошла. И в отделении грязновато (может посетителей много или не убирают ежедневно). Но операторы спокойно отвечают на вопросы. Не мону сказать, что вежливо. Но ведь это Почта.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Вечные очереди в связи с близким нахождением суда, недружелюбные сотрудники. Нет мест для ожидания, нормального кондиционирования воздуха. Ощущение, что отделение застряло в начале 2000-х

Сережа Сережа

Level 20 Local Expert

Отправлял через Авито посылку в данное отделение. Посылка уже более месяца катается туда сюда. Сначала из Мск в Калининград, потом от отделения, до Москвы, потом обратно в отделение, потом от отделения до сортировочного центра в Калининграде, и опять лежит в данном отделении. Работники явно отсталые, как и в отделении, так и в промежуточных точках. Не советую. Так же, в данное отделение не дозвониться по указанным номерам, тупо не поднимают трубку. Скрины в подтверждении всего катания- яндекс отклоняет.

Пётр Р

Level 5 Local Expert

После выходного дня отделения сюда лучше не ходить. Очередь была ещё начиная с улицы, а потом ещё внутри прилично. Заказал сюда случайно можно сказать, и потратил на это отделение час или больше, чтобы просто получить одну посылку.

Алекс Тролле вод!

Level 8 Local Expert

Если вы хотите час-два времени потратить в пустую - Почта России ваш выбор. Пошел отправить письмо с документами. При мне парень отстоял очередь, купил конверт, потом отстоял повторно очередь чтобы отправить письмо. Это просто идиотизм. Если записаться через сайт на определённое время, тебе всё равно придётся ждать, а принимая по времени не проверяют запись. Сотрудник почты, принимая посылку успела обсудить всю жизнь с клиенткой. Другая клиентка выбирала 15 минут пластилин, проверяя сроки годности и эластичность. Все ждали... Почта есть почта, там должны принимать и отправлять посылки и корреспонденцию. Какие нафиг платежи, переводы, продажи сигарет, продуктов и канцелярии?

Инкогнито 3990

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, и не много народа, в будние дни с утра вообще никого, обслуживают специалисты достаточно быстро, третий год сюда хожу, претензий нет.

Рада

Level 7 Local Expert

Организация, где не достаточно средств на ремонт, на зарплаты, судя по всему. При входе чувствуется запах канализации. Бедные операторы, которые там работают... В так условиях, но человечность сохранили.

Елена Соловьёва

Level 13 Local Expert

Быстро! Четко и без лишней волокиты. Сотрудники отличные! Главное терпеливые, была свидетелем нескольких напряженных ситуаций в отделении. Самое приятное это отзывчивые. Помогали и с выбором коробок и как лучше отправить. Впечатления только положительные.

Наиль

Level 5 Local Expert

Очередь вечная, бабульки с квитанциями пришли пообщаться а не оплачивать, а терминалы и их система вечно глючит и зависает, что очередь уже на улице

Махаммаджон Жураев

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрей!!!!

Александр Мирошников

Level 11 Local Expert

Двумя словами можно описать: древнейший ужас

Вероника Незлобина

Level 6 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего

Анна Р.

Level 7 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, сотрудники добрые, вежливые и компетентные

Анатолий Генендер

Level 3 Local Expert

Работники отделения внимательны и вежливы, но рабочие места у них очень стеснённые. Требуется строительство нового здания отделения почты.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236041

248 reviews