Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236044
342 reviews
December 1
Располагается отделение территориально, для меня, удобно. В шаговой доступности .
А вот за работу отделению смело можно поставить три с БОЛЬШИМ минусом. Но тк я была в отделении первый раз, и думаю последний, то сразу ставить неуд считаю не правильным.
Итак, по порядку, пришла в отделение отправить бандероль (посылку Авито) и там уже была накалённая обстановка. Отправить посылку не удалось, как и предыдущим посетителям, тк в отделении отсутствуют какая-то лента. А в её отсутствии виновато руководство, которое игнорирует, бесконечные заявки работников на поставку средств труда! И естественно, когда удовлетворят их просьбу они не ведают.
Сотрудница в форменной жилетке была, достаточно, вежлива, только вот ни чего не знает... А вот в предбаннике, другая сотрудница (по "гражданке", в жилете, но не "Почта России") с престарелой посетительницей так громко критиковали предыдущих посетителей, что мне в зале толком было не слышны ответы коллеги.
Вывод: в это отделение, скорее-всего, я больше не пойду, чтобы не терять время. Вдруг, у них чего-то ещё нет. А как известно, руководство глухо к просьбам сотрудников.
Существует предварительная запись, если скачать приложение "Почта России". Но оно бессмысленно, учитывая вышеизложенное.
Парковки нет. Вернее, Вы можете пристроится вдоль дома, на углу которого и располагается отделение. А движение там, достаточно, активное и одна часть улицы занята машинами жильцов.
Что ещё сказать, в итоге, без всякой записи я поехала в другое отделение, а там, ну просто чудо чудное, всё было: и лента, и пакетик.
Вот такое у меня яркое впечатление от посещения почты по адресу: г. Калининград, бульвар Любови Шевцовой, 42.
Надеюсь, Вам повезёт больше!
December 6
Очень приветливый и профессиональный персонал. Отправляла посылку большого объёма, подсказали где приобрести нестардатную коробку. Всё обяснили приняли посылку очень быстро! Есть небольшие очереди, но работники справляются оперативно. Рекомендую!
1
1
November 17
Это отделение я так понимаю является урезанным и маленьким по отношению, например с тем что на машиностроительной - так как все пакеты и посылки с зарубежья прилетают именно на машиностроительную при указания этого отделения. В отношении удобства - оценка говорит сама за себя , маленькое тесное помещение где работает в основном только одно окно, остальные окна почти всегда чем то заняты (без претензий - работают наверно). Персонал был вежлив при всех моих посещениях. Поэтому если бы не помещение как конура, очереди и вечные поездки в дальнее отделение от меня (раза в три дальше) из за каких то непонятных отмазок что они не обслуживают пакеты или посылки из за рубежа только три звезды и то эти звезды заработали данному отделению персонал.
August 8
Хочу поделать нашей почте успехов, но и обслуживания побыстрей. Зал не большой,часто очереди,сотрудники новые, как то не живенько обслуживают. Завпочтой очень хороший человек,садиться помогать,думаю ей итак работы своей хватает,держит лицо почты. Удачи!
July 18
Очень хорошое отделение, хочу поблагодарить женщину сотрудника с короткой стрижкой ,отправляла вчера авито доставкой ,пакетов нет на почте давно ,эта женщина помогла упаковать товар что бы мне не пришлось возвращаться домой и потом опять отстоять очередь ,вот что значит когда человек находится на своём месте и работа ему в радость ,побольше бы таких сотрудников ,спасибо вам !
2
2
September 6
Ситуации бывают разные, но мне повезло. Молодой оператор Александра Сергеевна обслуживала достойно, терпеливо. Никакого раздражения и хамства! Хотелось бы обратить внимание на то, что если выстраивается очередь, целесообразно привлечь к работе ещё одного сотрудника. Хорошо, что молодёжь у нас стрессоустойчивая. А так, одному оператору выдержать резкий наплыв абонентов, сделать всё быстро и качественно, очень непросто.
1
October 13
Здравствуйте. Мне понравилось отношение работников операторов к людям. Благодарность огромная им, несмотря на большой колличество людей, они умеет уделить и внимательно выполнить свою работу. Но есть одно -но. Мест мало для ожидания и всегда много народу. Разместиться негде и очередь . Приходится ждать не малое время. А коллектив прекрасный.
September 30
Ужас охватывает когда видишь очередь буквой П в это отделение, почта не можешь посадить 4-5 сотрудников чтоб они оперативно работали, они посадили 2-х сотрудников, которые наверное тоже очень устают от такого количества клиентов. Единственный 3-й сотрудник выходит переодически, чтоб комуналку у пенсионеров принять, заказное письмо он не отдаст, стойте в общей очереди... О чëм тут говорить ,туда не хочется даже заходить, пока почта не перестанет экономить на своих сотрудниках, платить нормальные зарплаты и не укомплектует нормально штат сотрудников, до тех пор там порядка и не будет.
2
April 12
Всё хорошо, очень приятные сотрудники, которые реально быстро работают, что для таких организаций большая редкость! Суммарно с учетом очереди, провела на почте минут 10. Нужно было отправить письмо с уведомлением, я это делала первый раз, меня очень подробно проконсультировали, помогли заполнить бумаги.
Спасибо большое сотрудникам данного почтового отделения!
November 29
Из плюсов добросовестные сотрудницы, которым давно пора перед отделением почты поставить памятник за работу в нечеловеческих условиях. Ну или хотя бы платить зп в пятикратном размере. Про МИНУСЫ можно писать бесконечный список. Мне неизвестны посетители, которые бы не испытывали негативных эмоций от этого отделения: постоянные очереди, записываться онлайн заранее бесполезно, всё равно стоять приходится. Сидячих мест для ожидания своей очереди нет- единственный стул на выходе, вне зоны видимости очереди, не справляется с нагрузкой. Ведь посетителей в возрасте, с маленькими детьми, беременных практически всегда больше одного человека. Да и неправильно это - считать, что только такие посетители заслуживают сидячего места в условиях часового ожидания в очереди. В отделении всегда чрезвычайно тесно, люди даже не могут стоять без путаницы в две очереди, поскольку хвост очереди в коридоре вынужденно сливается в одну очередь из- за тесноты. Проблема с отделением связи заключается в том, что район активно застраивается многоэтажками уже не первый год, а количество отделений связи не увеличивается уже лет 10-15. Поэтому нагрузка на отделение превышена в десятки раз от положенной.
November 15
Нет скотча даже для упаковки. Коробки нужного размера тоже нет. Если вы принимаете отправление такого размера, почему для него нет коробки?
Почему вы принимаете только коробки без надписей и сами же на почте мне присылаете посылки в коробках с надписями?
Почему у вас абсолютно никто не нацелен хотя бы как то помочь?
Просто потратила время и деньги на упаковку и поездку до вас два раза, чтобы в итоге вы даже не дали мне этот дурацкий скотч. Ну вы же почта в конце концов
June 29
Бесконечные очереди , постоянно ничего у них не работает, то компьютеры ломаюся , то геморрой выскочит. НЕКОТОРЫЕ Сотрудники могут с вами поспорить с хамском тоне . Недавно отказали принимать компьютер по причине "Им не понравилась коробка" , и это не единичный случай. К сведению отправляю такие компьютеры на машиностроительной каждую неделю , и все замечательно. Вообщем если у вас что-то больше конверта то лучше потратьте 15 минут времени и дойдите до нормальной почты. Сколько лет уже прошло, ничего не меняется, видимо всем плевать, жалко.
1
1
September 2
Даже 1 звезды не достойно это отделение
Простояли в огромной очереди около 40 минут и в итоге сказали, что посылки не отправляют потому что ЗАКОНЧИЛСЯ СКОТЧ! Ищите сами говорят сотрудники людям
Плюс к тому, что из 3 окон работает 1. Сократили персонал, хотя один сотрудник работает, а второй безуспешно ищет заначки в виде скотча, отлынивая от работы.
Про Авито доставку вообще промолчу.
Проще закрыть отделение, чем организовывать такую ужасную работу
4
October 3
Оперативно работают , улыбчивые девушки сотрудники)) всегда спросят буду не буду проверять несмотря на очередь)) в коридоре при в ходе можно было установить скамейки, чтоб люди могли спокойно подождать очередь, а ещё нужно свет в этом коридоре наладить, очереди всегда, но повторюсь, быстро)
September 3
Очаровательное место!! Отправляла посылку. Девочки умницы!! Помогли всё сделать, объяснили, рассказали, приняли. Ушла в приподнятом настроении!! Всегда бы так и везде!!
December 17
Можно было бы поставить оценку с (-) минусом ,то поставил…. Работают медленно ,помогать пожилым людям в оформлении ,а если вы пришли вечером под конец их рабочего дня так и еще грубят ,отвратительное место,ужасное я бы даже сказал,проще в городскую поликлинику сходить чем сюда … буду ездить в область в другую почту нежели вернусь сюда…
June 14
Прекрасное отделение! Сотрудники очень доброжелательные, знают свое дело. Хочу выразить огромную благодарность замечательной начальнице отделения Людмиле Феликсовной, которая умело коммуницирует с людьми, даже не идущие на хороший склад. Смело могу заявить, что 236044 отделение заслуживает пяти звезд
2
3
October 14
Сотрудники только этого почтового отделения отказываются принимать заказ с авито доставкой если не приобрести у них упаковку. Товар упаковал в свою новую коробку, саму доставку оплатил получатель посылки. Не понимаю, зачем мне тратить свои деньги тменно на коробку Почты.
Отстоял в очереди 15, развернулся и ушёл
3
September 18
К сожалению, часто при большом скоплении народа, работает только один сотрудник. Во время платежей по ЖКХ огромные очереди. Постарайтесь организовать работу таким образом, чтобы специалистов хватало и все окна были активны.
September 23
Кошмар, очередь заканчивается на улице, работает два оператора и то медленно. Час-полтора своей жизни ты стареешь в очереди на почте, чтобы получить свой несчастный товар. В других почтовых отделениях такого бардака нет. За все время можно было бы уже усовершенствовать и расширить отделение!
4
September 30
Ужасное отделение, некомпетентные сотрудники, хамят, отказываться принимать посылки авито и давать коробку, хотя это положено. Постоянно работает только одно окно, и большие очереди. Никому не рекомендую что-либо заказывать, покупать и отправлять посылки в этом недопочтовом недоотделении!
1
December 10
Все очень долго. Когда приходит машина с посылками, одна из сотрудниц уходит на приёмку и две очереди совмещаются в одну... И т.д. Грустно. И это Наша Почта...
January 12
Хочу выразить благодарность девочкам Виктории и Юлии! Всегда вежливые работники, все расскажут/подскажут, объяснят и помогут. Очень быстро работают. Спасибо Вам большое.!
3
November 23, 2023
Работники стараются, вежливы и внимательны. О хорошем всё. Помещение маленькое для такого большого спального района. Окна не разделены, очередь одна, часто по 2 часа приходится стоять, чтобы получить одно письмо. Необходимо модернизировать само помещение и наладить правильную структуру работы, чтобы разгрузить постоянную очередь из недовоььных таким положением людей.
5
1
September 13
Хороший,отзывчивый персонал,оперативно решают вопросы,а самое главное вежливы!!!
3
December 9, 2023
Когда-то давно мне было удобно получать тут посылки, но последние пол года тут какие-то дикие очереди по 2 часа, причём очередь начинается на улице. Как вам постоять 1,5 часа зимой на улице чтобы получить посылку с алика? Бывали случаи, что я просто не мог получить посылку, так как у данного отделения очень специфический график работы, плюс я простояв очередь час не успевал получить посылку до закрытия отделения в течении нескольких дней и по итогу смерившись, бросал попытки получить посылку. Думал поменять отделение, чтобы посылки приходили на Машиностроительную, но тут 50/50, посылки почему-то приходят то туда, то туда. Короче, очень плохое отделение, крайне не советую
4
1
October 23
Сколько уже работает данная почта вечная проблема с компьютерами, зависает постоянно неужели мозгов нехватает решить эту проблему ? Сколько можно издеваться над людьми , постоянно виснет что-то.. вам за что платят?
3
April 12
Очень вежливые и внимательные девушки работают в отделении. Бывают очереди, как и на любой почте, но благодаря профессионализму работников «постоять в очереди 10-20 минут» - негатива не вызывает. Надеюсь, руководство поощряет своих прекрасных работников
1
2
May 29
Чисто, довольно быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, ответят на вопросы, посоветуют как лучше поступить.
June 19
К сотрудникам у меня вопросов нет, но вот к самому отделению еще как! Оно крохотное, эл. очереди нет, поэтому только живая и часто огромная вереница людей в душном помещении выстраивается, бывает и на улице стоят... Терпеть не могу туда ходить, стараюсь выбирать другое отделение при возможности.
1
February 24
Помещение маленькое,еще и заставлено торговыми стеллажами с продуктами питания,ни разу не видел чтобы кто то что то покупал на почте,работало одно окошко и на выдачу и на прием посылок,многие не оставались ждать своей очереди,очередь заканчивается на улице,смс уведомление пришло на посылку в это отделение,оказалось что получать надо в 43ем отделении на Машиностроительной
October 18
Не адекватный персонал.
Посылка пришла к ним в отделение, но видимо не было настроения у персонала и отправили в другое отделение, где сказали что посылка у них.
August 23
Посетил отделение почты по адресу бул. Л. Шевцовой 42. Людей очень много, обслуживание происходит медленно. Простоял за посылкой около 40 минут.
October 14
Просто АД какой то, а не отделение!!!
Сотрудницы абсолютно безразличны и очень неторопливы.
4 сотрудницы, очередь с ушицы, в моменте более 1 слтрудника не работает
November 30
Не понимаю кто оставляет позитивные отзывы конкретно по работе этого отделения. Лютая свалка, работников постоянно нету, посылки теряют и работаю не пойми как из под палки!
April 12
Сотрудники вежливые, и посылку могут поискать, и объяснят все, и помогут, если необходимо. Отправляла посылку в другой город, помогли с описью и подбором упаковки. Большое спасибо! К сожалению, имя не додумалась посмотреть или спросить
3
2
May 15
Всё отлично. Конечно очереди иногда напрягают, но тут уже ничего не попишешь.
Иногда удивляюсь сколько выдержки у сотрудников выслушивать всякий негатив и четко и лаконично доносить информацию.
3
1
January 18
Несмотря на постоянные очереди, сотрудники работают быстро, профессионально, всегда приветливы. Что очень важно, можно записаться на сайте и сэкономить время.
March 23
Очень маленькое помещение ещё и заставленное полками с продуктами и химией, занимать очередь иногда приходится в тамбуре. Бабушки приходят платить за коммуналку, вот и очередь постоянная. Обслуживание, на выдачу и приемку почтовых отправлений быстрая.
1
November 10
Ужасное место, ужасная почта, нет талонов , стоишь по 30 минут за посылками , работает 1-2 женщины , лучше сюда не заказывать ничего
2
April 12
Посылка прилетела как ракета! Сотрудники были настолько вежливы и профессиональны, что мне хотелось их обнять. Я абсолютно доволен качеством услуги. Это почтовое отделение стало моим любимым местом
1
1
July 1
Очередь всегда, в будни, днём, вечером, утром. И персонал работающий максимально медленно и почти всегда один человек
3
2
August 20, 2023
В принципе персонал вежливый, но такое маленькое отделение на такой большой район! Всегда очереди! Ремонт давно напрашивается. Но самое непртятное-пришла посылка, отмечено, чтобы уведомили смс. Ни извещения не принесли, ни смс не было! Когда начала выяснять, почему идет так долго, оказалось, что ее отправили обратно, даже не уведомив меня! Уже две недели пишу заявления, звоню, никакого толка! Посылка благополучно вернулась назад, туда где получать ее уже некому!
4
1
July 28
Хорошая почта,работают быстро,но места немного маловато 😞
1
November 25
Из трёх окон всегда работает только одно, иногда два. Сотрудники постоянно куда-то уходят. Грубо отвечают.
July 14
Одни минусы как на обсолютео любой "почте России". Компютеры виснут, работники виснут или плавают.)
3
June 4
Тут ничего объяснять не надо, достаточно посмотреть на фото этого отделения, и оглянуться на окружающие дома.
А, как известно, встречают по одёжке, провожают по уму. Увы
September 20
Только великий гений догадается конверты продавать в одном окне, а марки в другом. Причём в каждое нужно отстоять очередь.
3
September 1
Плюсы-очень хороший коллектив, отзывчивый, всегда поможет.
Минусы-кто хочет тот найдёт.
1
April 30
Ну скажем так, по сравнению с тем что было стало лучше, но есть ощущение что этих новых сотрудников, а они там почти всё молодые, чем то кормят или заражают, пофигизмом.