Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420033
213 reviews
April 17, 2024
Работает электронная очередь, чисто, светло, когда народу не много, можно сказать даже просторно.
Обслуживание быстрое, но, когда народу много приходит одновременно, приходится постоять в очереди, т.к. обычно работает 2 окошка.
Но по сравнению с ближайшей почтой на Восстания, тут намного комфортнее.
2
1
March 28, 2024
Главное здесь есть парковка, так как в очереди можно провести много времени. Очередь-это проблема всех отделений ПОЧТЫ РОССИИ.
Персонал на мой взгляд очень вежливый и стрессо-устойчивый.
Очень часто не работает электронная очередь (то сломался аппарат, то бумага закончилась)🤦♂️
1
September 16, 2024
Работает только 2 окошка и один из операторов всегда медленно.
Ещё из приколов- в отделении весят часы, которые откровенно спешат минут на 15, но сотрудники почты на них ориентируются, чтобы уйти на обед или отказать обслуживании, тк уже закрылись.
3
January 17
Всегда очередь , бардак и самоуправство . Авито не принимают , Афанасьева придумывает свои правила ежесекундно , перечень посылки заставляет указывать в названии , отказала в приеме посылки , в итоге бабушка пенсионного возраста осталась без подарка !!! Не хотят работать вообще !!!
December 30, 2023
Работники на этой почте , отличные люди , приходила много раз и всегда уходила довольная. Работники стараются работать быстро и слажено. Иногда программы зависают в компьютерах и терминале , но отвисает быстро , всегда усракоют и предупредят. Грубости не слышала от работников .
1
3
March 23, 2024
Спасибо большое девушкам- операторам за их профессионализм и отзывчивость. Помогают решить проблемы. Обслуживают быстро. Терпение у них ангельское, потому, что некоторые люди, особенно пенсионного возраста, приходят на почту специально по скандалить. А работники - операторы вежливы даже с откровенными хамами.
1
2
February 22, 2024
Удобное расположение. Есть пандусы. Но вот единственное нет стульев, это не совсем удобно, т. к приходится ждать иногда очень долго своей очереди. Посетителей много, это радует. Девочки стараются быстро и качественно всех обслужить. Спасибо им огромное)
1
December 2, 2024
Хорошее местоположение. Но не понравилось,что по субботам работает до 14 часов. Не хватает работников Почты
1
March 6, 2024
Много изменений произошло в наших почтовых отделениях, ремонт, свежая обстановка, очередь правда осталась к сожалению хоть и по талонам, поэтому приходиться все таки ждать иногда немало. Стульев нехватает, присесть для ожидания, в основном люди пожилые приходят, это минус.
3
January 17, 2024
На почте по адресу Фрунзе, 1 было утерено письмо, которое должно было отправиться в Москву. Письмо было лично передано сотруднику почту Афанасьевой. Прошло больше 9 дней, письмо так и не было доставлено. Сотрудники почты заявили: что же Вы хотите, надо было заказным письмо отправлять. Это, что получается? любое обычное письмо они могут своровать? Там же покупались конверты, марки. Это не бесплатно услуга оказывается. Чтобы просто так от нее можно было отмахнуться. Ответственность за доставку от Главпочты в любом случае должна быть.
5
February 14, 2024
Обслуживание не на нуле, в минусе. При очереди в 20 человек, на 7 окошек один оператор. Второй на обеде, который не обозначен в расписании. Раздатчик талонов не выдает этих самых талонов (бумаги что-ли нет). Клиенты пытаются щемиться без очереди.
В общем наставили электронного оборудования а работать некому.
Не воспользуюсь больше услугами этого отделения.
4
June 27, 2024
Здесь конечно всегда очереди , но девочки операторы, молодцы. Обслуживают быстро и вежливые
1
November 1, 2023
Хамят, чаще всего работает только один человек, реже два, огромные очереди, просто ушел и на целый час. Потому что всего один человек работает!!! Зачем столько окон, если принимает всего одно. И это не утро, не вечер, а средь белого дня очередь. Иногда приходится сталкиваться с почтой, но скорости нет там, с двумя детьми можно умереть в очереди.
4
2
November 21, 2023
Меня устраивает именно этот пункт почтовой связи. Есть с чем сравнивать. Не все специалисты конечно, но если попадете к Сабировой или Халимовой, не пожалеете. Быстро, четко, доброжелательно!
3
2
April 21, 2024
Из за этого отделения потеряли посылку , плохо приклеили бумагу с адресом и в итоге посылка доехала только до Аэропорта Казани, все пропала!!! Чек кассир не выдала, все бумагу экономят!
4
September 2, 2024
Сотрудники хамят посетителям. Электронная очередь не работает. Руководитель отделения - уволься, раз не хочешь работать.
2
February 26
Хорошее отделение Почты . Мало народу всегда
December 20, 2024
Образцовое почтовое отделение, и персонал тоже.
1
December 14, 2022
Девчонки - молодцы! Работают быстро, слаженно. Даже если образовывается очередь, обслуживание отличное. Была в отделении, отправляла бандероль - очень понравилось. Хотелось бы чтобы все так работали
4
2
September 18, 2023
Хорошее отделение рядом с домом. В будни очередей мало. В субботу можно попасть в пробку. Персонал хороший, чувствуется ответственное отношение к работе.
3
4
July 11, 2024
В этот раз все быстро получил. Надеюсь, что теперь всегда так будет. Всем спасибо. До встречи.
1
October 13, 2023
Это просто кошмар с доставкой пенсии моя бабуля гипертоник и деабедчик почему не приносят пенсию в назначенные сроки и время?????
Дозвонится до этого филиала на фрунзе 1 вообще не возможно!!! Начальник тоже не когда не берет трубки!!!! Кто то вообще их контролирует?
4
3
June 2, 2023
Я насчёт работы доставки пенсии, с самого начала, служба заработала безобразно, день доставки 4 число, нашему этажу не принесли, хотя обещаний было, что обязательно получим, после многочисленных звонков, принесли 5 после обеда, охранник дедуля в вытянутой трико. 11лет получала через,, служба доставки,, зачем, ломать то, что хорошо? И устраивать бардак. Телефоны обратной связи, пришлось искать самой, а по Теме обещали, что в ящики бросят. Обманули, как всегда. Зачем супермаркету,, Почта,, пенсионеры?
5
2
July 31, 2023
Обслуживание качественное, персонал отзывчивый, время ожидание приемлемые, расположение очень удобное!
6
4
July 25, 2024
Из плюсов : мало народу, быстро обслуживают. Из минусов не работает автомат который выдает талоны.
1
November 26, 2022
Нужно было отправить посылку. Во-первых, сразу дозвонилась. Вежливая девушка выслушала все мои вопросы, подробно ответила на каждый. Во-вторых, посылку отправляла первый раз: не знала какую коробку взять, как лучше уложить. Девушка -оператор мне во всем помогла. Спокойно мне всё объяснила и показала, помогла аккуратно все уложить, терпеливо выслушала все мои пожелания, посоветовала как лучше сделать! Я в восторге от такого обслуживания! Спасибо сотрудница этого отделения!!!
3
1
June 8, 2023
Удачное местоположение, очень терпимый и обходительный персонал. Видели бы вы , как провацируют некоторые, а они без скандала разруливают ситуации. Спасибо, так держать!
4
2
July 9, 2024
Не хватает персонала. Очереди , длительное ожидание всегда, кроме летнего периода
3
2
January 26, 2024
Удобрение для меня , в любой момент можно забрать заказ, не то что у нас в неделю 2раза работает, мне нравится
3
December 6, 2023
Плюсы рядом с домом минусы сотрудницы отделение обслуживают по настроению. И всегда чем-то не довольные. На вопросы отвечають грубо.
2
1
July 26, 2024
Вечная очередь, о, это кошмар! Медленно, долго, нужно.. почта как из "прошлого века"
3
1
June 6, 2024
Неожиданно но мало людей было, все быстро помогли отправить
2
October 21, 2023
Посетила, расстроилась, больше часа простояла в очереди, на рабочем месте была одна сотрудница, остальные где-то за кулисами. Похоже обедали, свой конверт получала ну от силы 5 минут.
4
1
October 11, 2023
В целом как и все отделения , само название говорит за себя« ПОЧТА РОССИИ» Если хочешь, чтобы посылка пришла никогда добро пожаловать)))
2
3
September 28, 2022
Самая опрятная и прятана по обслуживанию почта. Всегда все есть, операторы очень качественно и оперативно относятся к задачам.
3
1
May 2, 2023
Отвратительно отношение к людям. Позвонила узнать как буду получать пенсию по потере кормильца, на что мне ответили на том конце провода, ну вот началось. Хамят в трубу ужасно просто. Им бы работать надсмотрщикками в тюрьме.
5
1
May 29, 2023
Ну я думаю почта осталась почтой. Ничего за много лет не изменилось. Ужас полнейший, народу тьма. Мне кажется всё меняется, а почта России остаётся почтой.
4
1
September 4, 2022
Хорошее почтовое отделение, чистое, светлое, обслуживание нормальное. Как в каждом почтовом отделении есть продаваемые товары, шоколадки, ручки и т.д
3
1
July 27, 2024
Отлично ни когда нет очередей супер
1
1
February 5, 2023
Вежливый персонал. Грамотное обслуживание. Удобное расположение. Спасибо.
4
1
January 26, 2023
Очень вежливый персонал! Подсказали, как лучше упаковать и помогли с заполнением документов.
3
October 19, 2022
Разводят на деньги, хотел отправить заказные письма не первым классом, НО мне сказали что у нас только первый класс, *** почты России, в два раза дороже выходит. На мои замечания по навязыванию дополнительных платных услуг предложили поехать в другое отделение где-то там…. Отвратительно как всегда - почта России.
7
1
November 19, 2023
50 минут в очереди, чтобы получить посылку без оплаты!!! Работало только одно окно. Это просто кошмар.
4
1
January 10, 2023
Не часто хожу в это отделение, но когда бываю чисто, быстро обслуживают, персонал вежливый
4
1
December 31, 2024
Хорошая почта
1
February 24, 2023
Перлась по холоду только на почту через стройку 24 февраля, в яндекс картах было показано, что почта работает до 20:00, пришла, висит бумажка: 24-выходной🤡 контролируйте хоть!
4
2
April 3, 2023
Не работает электронный аппарат выдачи талон, не предупреждают при закрытии окна к 12.00, видели пересменка, пришлось переходить в другое окно.
4
4
October 16, 2023
Ужасное отделение, в любой день недели в любое время очереди от дверей, вечно работает только одно окно
4
1
April 14, 2024
Всегда очереди т.к.не хватает работников.
2
1
March 2, 2023
Низкий уровень обслуживания, постоянные очереди. Зашел на почту и пропал на пол дня. Так что почта России меня не радует.
4
2