Здравствуйте! Очень довольна обслуживанием клиентов персоналом данного почтового отделения! Персонал высокопрофессионален, вежлив, учтив, внимателен, чуток к своим клиентам, в общем, клиентоориентирован. Отдельно хочется отметить работу Регины, сотрудника данного отделения. Это просто Чудо - Человек! Очень помогла мне в решении моей проблемы, при том сама предложила помощь мне, полностью взяла инициативу на себя и довела дело до конца. Побольше бы таких неравнодушных, душевных работников, да и просто людей с большой Буквы! Спасибо!
2
2
Kris_aleksan
Level 4 Local Expert
November 20
Сегодня посетила почту где то в районе 17-18:00,была приятно удивлена добродушной открытой ответственной сотруднице ,к сожалению не знаю ее имени ( короткие светлые волосы ,кофта бордовая с узорами) но спасибо вам большое за ваш труд.Вы классная )
Регина Домрачева
Level 4 Local Expert
July 10
Все отлично. Почтовое отделение супер. Приём отправка получение всё быстро! Молодцы!!!
2
Марина Мухаметзянова
Level 9 Local Expert
October 18
Медленное, не профессиональное обслуживание клиентов. С первого раза даже проездной не заправить - или очередь неимоверная, либо комп завис…
3
Лилия С.
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Стандартное почтовое отделение, народу часто много, персонал не всегда справляется, часто меняется, видимо текучка кадров (как и во многих местах). Неплохо было бы сделать там ремонт. Кажется его там давно не было.
Недавно выдали мне по штрих-коду чужой заказ, пришлось повторно приходить разбираться, хорошо, что хоть получилось свой заказ забрать на следующий день. Проверяйте всегда данные, указанные на посылке (ФИО, номер телефона)!!! Я не посмотрела и уехала с чужим заказом... там даже длинный номер (трек-номер) ни на одну букву или цифру не совпадали с моим трек-кодом... я уж молчу про фамилию и номер телефона ((( Человеческий фактор... и такое может быть, как выяснилось. До сих пор загадка, как так получилось - забрала чужой заказ, а в своём приложении появилась отметка, что заказ забрала, хотя абсолютно не тот трек-номер на заказе, а у человека, чей заказ я забрала, отметка в приложении не появилась, что заказ получен с почты. Вобщем... чудеса... Будьте бдительны)))
3
2
nata-kitanowa
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Персонал вежлив, обслуживание хорошее, очередей не встречала.Зачем нужен продуктовый магазин на почте ?Хотя во всех почтах теперь гастроном. Им и своей работы достаточно, за такую зпл.
ps: лично их никого не знаю
2
Обыватель
Level 7 Local Expert
May 30
Обычное отделение связи. Часто бывают очереди, работают не все окна и довольно долго ищут необходимую корреспонденцию.
3
Татьяна Шишкина
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Приветливый персонал,стараются всех быстро обслуживать. хороший ассортимент. Широкий спектор услуг
3
Екатерина Чолокян
Level 8 Local Expert
June 12
Когда бы я туда не приходила, всегда дикие очереди. Не добрые сотрудники. В общем если вы собрались потратить бессмысленно время, это туда.
3
Рустем Хасанов
Level 3 Local Expert
October 7
Как всегда,колхоз,очереди с безумными старушками.Нужны реформы глобальные
1
Гульнара Турова
Level 5 Local Expert
April 15
Почта идеал обслуживания! Вежливы добродушны и приветливы! Так держать!!!!❤️❤️❤️
2
Наталья Задворнова
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Очень быстро обслужили и предложили лотерейку. Большое спасибо за обслуживание. Всех благ всему персоналу .
4
Лейсан Гималтдинова
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Очереди небольшие. Сотрудники работают быстро. Вежливы. Честно мне их немного жаль. Работы много , зарплата маленькая. Поэтому каждый раз новенькие. Единственное, мне отправили хрусталь посылкой. Он пришёл разбитый. С тех пор пользуюсь другими службами доставки. Отправляла несколько форм заявлений, ни расходы за отправление ни за посылку Мне не вернули деньги.
3
3
Ольга Акифьева
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая почта, небольшая, уютная, есть скамейки, широкий спектр почтовых услуг, маленькие очереди, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, часто пополняю там транспортную карту
3
3
Альфия Краснинская
Level 6 Local Expert
April 24
Всегда большая очередь, очень медленно обслуживают.Обычно только один кассир.Не нравится это почтовое отделение.
4
Айрат Багаутдинов
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Пришёл получать посылка с "маркет плейса" попросили паспорт его не было, пошёл за паспортом, прихожу уже очередь, отстоял очередь,кассир или как их там зовут посмотрела на меня с ухмылкой спросила принёс паспорт говорю да, протягивает бумашку иди заполняй. Я ТАМ НАПИСАЛ ПОЛНЫЙ БРЕД она там даже не проверила что написано и выдала посылку.............
5
Инна Никитина
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Безобразие. Даже одной звезды не хочется ставить. Мне 84 года. В советское время начала получать пенсию. Сначала оформила доставку через почтовое отделение. Намучилась с ожиданием, когда принесут. Потом перешла на сбербанк. Прошло много лет. Ходить стало тяжело, из дома поактически не выхожу никуда. В этом году решила снова переоформить доставку пенсии на дом. Первый месяц принесли вовремя, а в этом похоже опять не дождусь. В горячей линии отвечают хорошо - если день доставки выпадает на выходной, значит принесут раньше, до выходных, а по итогу - понедельник, а пенсии нет. И говорят, ждите весь день. Я с пятницы сижу у порога, плохо слышу, боюсь пропустить звонок. Сделали из пенсионеров собак, караулящих дверь. Как вам не стыдно?!
5
Леонид.
Level 6 Local Expert
February 20
Часто пользуюсь этим отделением почты России, ни одного плохого слова сказать язык не поворачивается. Терпения работникам почты🤝
3
Инкогнито 2332
Level 4 Local Expert
October 29
Быстрота и вежливое обслуживание
1
Ирина Х
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Обычное отделение связи. Стало магазином,чего там только не продают,ужас. Свои функции почты оно,конечно,выполняет, но..... почта стала пятерочкой. Иногда очередь большая ,если одно окно работает. В остальном вроде нормально,чистенько,места много . Твёрдая 4.
3
Алиса Галимова
Level 5 Local Expert
November 5
Почта хорошая сказать плохово не чего не могу
1
olga gribova
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Были с мужем сегодня на почте Казань Амирхана 71. Безобразие. Ужас.Кошмар. Очередь,2 часа просидели,чтобы получить пакет. Работает один операционист, вторая сидит считает деньги. Очередь ,в основном,пенсионеры,но в наше время,это ужас. Болеем,делаем прививки, зачем??? Звоню на горячую линию,бот,с оператором не соединяют. Куда обращаться? Посоветуйте. Часто услугами почты не пользуемся,за отчизну обидно.
5
1
Зульфия Л.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Боже в этой почте не делали ремонт со времён ссср, окна стены подпирающая дверь злые тётки на кассах, это всё мать вашу ужасно. В эту почту даже заходить не охота
7
Геля Каюмова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Никогда ничего не знают и ничем помочь не могут. Ужасно не компетентная сотрудница на выдаче пособий, с рыжими волосами и излишне ярким макияжем. Может быть вместо того чтобы краситься по утрам она могла бы подумать как улучшить свою работу?
5
лилия зарипова
Level 6 Local Expert
July 27
Вежливые, внимательные сотрудники
1
2
Татьянка Веселкова
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Отвратительное место! Огромная очередь, работает 1 окно. Работники "за стеклом" ругаются друг с другом, зачем клиентам это слышать? Лучше бы открыли второе окно, чем обсуждать, кто должен пыль вытирать. Позор Почте России за такие отделения.
4
Hadji1
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Авито пользуется услугами почты России. Между ними заключен договор по этому поводу. Доставку оплачивает покупатель. В нее входит сама доставка и упаковка вещи на почте. Продавец ни доставку, ни упаковку не должны!
Заказали книгу через Авито -доставка Почтой РФ. Получается, что Авито платит почте за доставку и упаковку товара. Следовательно, приносить свою упаковку или оплачивать упаковку на почте продавцы и покупатели Авито не должны.
Я недавно 26.08.2022г. отправлял книгу через это отделение, но с меня потребовали оплатить за упаковку за ПВХ конверт! По неимени времени я вынужден был оплатить! Это все из-за неинформированности и личной позиции кассира Почты!
4
Юлия Т.
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Уже наверное любимое почтовое отделение😊сотрудники приветливы.но иногда,к сожалению, бывают большие очереди((поэтому 4.
2
Юля Васина
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Отвратительное отделение почта амирхана 71. Когда уже закроют его? Времена меняются , а персонал в отделении как были Хамло, так и остались. Ещё и обсчитывают. Мою маму обманули на 10 тысяч. Внимательно считайте в этом отделении почты ,не отходя от кассы, иначе потом не докажите.
8
1
Евгений Жаринов
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Не всегда по непонятным причинам можно оплатить проездной... Приходиться искать.... Почему мууууучают пенсионеров!!!!!???Неужели нельзя оплачивать через приложение,куда поступает пенсия!!! Садизм какойто....,или афера с деньгами за проезд!!!!!Ауууу,власти...???,помогите пенсионерам!!!
3
1
Ольга Фомина
Level 9 Local Expert
May 25
Потеряли отправленное письмо. Четыре месяца концов найти не могли!!! "Это же почта"
2
Амир Егоров
Level 8 Local Expert
August 13
Очередей нет все супер
1
1
Алексей Евдокимов
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Слепой и хамский персонал. Отдали не ту посылку, стояли доказывали, что отдали всё правильно, хотя трек-номер выданной посылки даже близко не походили на нужный. Даже не извинились за свою оплошность, ещё и обвинили получателя.
7
Клавдия
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Это просо капец!!!! Решила узнать информацию. Позвонить на свой почтовый участок-всего два номера телефона горячей линии. С горем пополам через минут 15 ответила дежурный оператор. 21 век-но никаких изменений в услугах предоставления информации не произошло. Узнать о посылке можно только по трек номеру. Не по фомилии, ни по адресу ПРОЖИВАНИЯ-НИКАК!!!! И соединить с оператором по месту проживания тоже НИКАК!!! Ужас!!!
3
1
Anatolii Bogatyrev
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Почта не ахти всë время какие-то проблемы компьютер завис то ещё что-то короче проблемное почтовое отделение
4
1
super-dunay
Level 9 Local Expert
July 1
Вежливый персонал.
2
Иван Бородин
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Когда вы научитесь работать? Почему у вас вечный каменный век? Очереди, хамство, и. т.д. закройтесь *** передайте на аутсорсинг Вайлдберриз, озону и банкам свою работу.
3
Качественный бензин
Level 17 Local Expert
May 16
Хороший, приветливый персонал
2
2
Вероника Б.
Level 10 Local Expert
February 3
Обслуживание хорошее. Толко график работы совсем котооткий
3
1
Юлия А.
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Хорошее отделение, в обед иногда бывают очереди. Касса одна, выдача заказов 2 окна. Девочки очень вежливые. Есть места присесть.
1
3
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Заказала доставку на дом. Почтальон позвонила, сказала что придет в 11-00. В назначенный час не пришла. Но пришла когда никого не было дома и на извещении написала не время ее явки, а желаемое ей, при этом не перезвонив. Учитывая, что доставка не бесплатно, это удивляет. Вывод: обслуживание ужасно.
5
Александра Сухинина
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Это почта...по другому у них и не бывает,вечно очереди и кое как двигается персонал
3
Айрат В.
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
В отделении всегда очередь, персонал частенько грубоват, возникает ощущение что мы им что-то должны просто мы не знаем об этом!
5
Хагалаз
Level 7 Local Expert
February 7
Время работы неудобное, операторов мало, один, народу много.
3
Н.К.Х.
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
30 лет пользовался услугами этой почты, много раз обращался и к руководителю этой почты, и писал в почту России, как было плохо так и осталось. Неприветливый персонал, Вечные очереди, проблемы с кадрами вернее их постоянное отсутсвие, нежелание работать с отзывами клиентов. Десятилетиями Работает только одна касса. 3 месяца назад переехал с квартала, и очень рад что не увижу эти лица больше.
8
Ilgiz Gayfullin
Level 13 Local Expert
May 10
персонал отличный, только положительные эмоции. Минус только в отвратительном состоянии ремонта помещения.
1
Евгения Котляревская
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Хорошее отделение связи, приветливые сотрудники
4
Алёна Насыбуллина
Level 10 Local Expert
May 5
Грязно,вечно очереди. Грубые сотрудники
3
Клиент
Level 5 Local Expert
January 13
Всегда большие очереди. Медленное обслуживание.
3
Наталья Ленченко
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Мало сотрудников на обслуживании клиентов(как правило 1 человек)