Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420111
367 reviews
October 23
Лучшая почта в городе Казань и на фоне других отделений - просто небо и земля. Чистое помещение и вежливые сотрудники. Почти никогда не бывает очередей и можно быстро решить вопросы и отправить посылку. Да и само здание очень красивое как внутри, так и снаружи. Люблю сюда ходить, чтобы решить вопросы, на которые в других Уточках ушло бы много времени.
September 9
Нет просто слов, свободное полное воздуха старинное здание, зал комфортный для посетителей, быстрота и ясность почтовых услуг, демократичные цены, отличный коллектив почтамта, Благодарю🌟🌟🌟🌟 🌟
July 31
Впервые встретилась с почтовым обслуживанием такого высокого уровня. Нет очередей, обслуживание по номеркам с аудио сопровождением. Большой красивый и чистый зал. Специалисты вежливые и терпеливые. Была просто приятно удивлена.
1
July 4
Отличное отделение, все быстро, чётко и всё рассказали и подсказали. Отправляла открытки друзьям, но пока сидела там и видела как быстро обслуживают других.
Просто браво, молодцы ❤️
3
October 2
Самое лучшее отделение почты в Вахитовском районе. Отличное расписание, работают и в субботу и в воскресенье, и до 20.00 в будни! Отправить посылку за 10 минут - реально! Обслуживание сверх быстрое, очень нравиться там бывать. Само здание тоже величественное! Рекомендую!
August 8
Просторное, безлюдное отделение недалеко о Кремля и главной туристической клицы. Вежливые операторы. Есть небольшой выбор открыток. Художественные марки имеются, но только на военную тематику. Зато рядом есть "Коллекционер". Можно прийти воспользоваться для гашения специальным почтовым штемпелем со сменной датой. Посткроссерам однозначно рекомендую!
1
November 3
Это может показаться странным - оценка "5" для Почты России. Но видимо мне так повезло, свои открыточки я отправляла в дни Брикса и народа не было вообще) меня обслуживала очень приятная женщина, которая ещё и штампик эксклюзивный предложила поставить. За что ей огромное спасибо. Ведь как мало надо человеку для счастья 🙃 надеюсь они дойдут в Подмоскву быстрее, чем открытки из Ярославля. Те 2 месяца шли 🤣 вот тут можно протяжно пропеть "Почта аа России"))
Дополню отзыв, открытки пришли за 10 дней! Так быстро ещё ни откуда не приходили) ура!
February 19
Очень хорошее почтовое отделение. Одно из лучших в Казани. Есть место где посидеть, не ожидая стоя. Есть сканер. Магазинчик с продуктами и сувенирами . Работники всегда приветливы. Обслуживают быстро. Жаль, что остальные почтовые отделения не оборудованы также.
3
October 6
Замечательное отделение, вообще без каких-либо плохих стереотипов о Почте РФ. Мало того, что работают в воскресенье, так внутри всё по-современному обставлено, и плюс мне попался невероятно отзывчивый сотрудник, который быстро и дружелюбно помог с вопросом. Мои наилучшие рекомендации этому месту
July 20
Пожалуй лучшее отделение почты в Казани в самом центре. Но иногда просто огромные очереди которые очень долго длятся. Главный плюс этого отделения что они работают до 21:00
3
July 19
Приятное помещение, с нотками советского союза, аутентично. Мне понравилось и помещение и обслуживание. Работают строго по графику.
2
2
November 8
Бардак полнейший. Мало того, что не хватка кадров, очереди. Не работает оборудование выдачи талонов. Операторы злые. Так ещё в этой суматозк начальник отделения подзывает к себе операторов на момент, когда они работают с клиентами, и решает свои вопросы. Очень профессионально!
April 6, 2023
Очень доброжелательный персонал, очередей нет, быстрое обслуживание и удобный график работы, расположение удобное, чисто, уютно, большой выбор товаров, хочется «скупить все открытки» они безумно все красивые и отправить в разные города своим близким и дорогим людям ✅🙌👍
4
1
May 24
Получение писем очень и очень долгое, работает всего одно окно, в котором работник еле двигается. Модно жлать бесконечно,кошмар. Одно из самых худших отделений, в которых бывала!!!
1
October 15, 2023
Главный плюс отделения, работает в воскресенье. Мы были рады найти почтовое отделение в центре, которое работает по выходным дням. Вежливые сотрудники, брльшой выбор открыток. Скорость обслуживания достойна отдельной благодарности
3
July 25
Очень хорошее отделение. Девочки операторы очень отзывчивые, всегда помогут, объяснят.
1
2
July 31
Ужасно. Пришла в дождь ,работники куда- то ушли ,так как клиентов нет . Ждала 20 минут ,работала одна только ,разбирала письма . Сказала мне - ждите ....и всё. Мне тоже некогда ждать ,я тоже работаю. Вынуждена была уйти.Безобразие
June 16
Всегда чисто, вежливый персонал. Спасибо за обслуживание. Рекомендуем!
1
1
December 23, 2023
Самое лучшее отделение, где оператор подскажет как правильно выбрать упаковку, заполнить посылку и бережно упаковать ее, быстрое обслуживание и внимательность на высшем уровне👍
2
April 25, 2023
Очень отзывчивый персонал.
Работает хорошо и четко, спокойно консультируют пенсионеров.
В здании есть банкоматы.
Здание красивое, большое.
Здание использовалось и во время ВОВ.
Заходила отправить открытки приятельницам.
3
October 27, 2023
Просторное помещение в старом здании.
В зале есть торговая часть с продуктами, непонятно для кого, но в традициях нового руководства . В зале есть столики для детей - можно их занять пока ждешь очередь.
Из минусов : работают неторопливо - чтобы купить марки понадобилось минут 10 - перед нами было 3 человека.
August 1, 2023
Просторное помещение и приветливый персонал. Помогут в трудных ситуациях. В центре Казани обязательно загляните и отправьте почтовую карточку или открытку. Приятный сюрприз вашим родным и близким.
3
September 2
Очень долгое ожидание, и вызывают по талону не по очереди, то есть после меня пришел человек, его принимают почему-то! Как-то совсем нечестно, ведь ты сидишь уже час🥲
October 13
Всё отлично быстро работает сотрудники всем спасибо огромное
July 5
Не смотря на все хорошее что тут есть, очень долгое обслуживание.
Процесс отправки посылки вместе с очередью может занять 30-40 минут.
August 10
Огромная очередь больше 12 человек. Заходила трижды за два часа, очередь будто не уменьшалась. Купить банально конверты так и не удалось.
1
October 31
Ничего не буду писать чтоб не сглазить, ладно хоть они есть. Иногда ооочень выручает что они до поздна работают. Спасибо
August 27, 2023
Очень просторный зал почты и магазин, много столиков для заполнения бланков. Старинное здание, фасад сейчас на ремонте, не смогли насладиться его видом, но с этой стороны улицы хорошо видны Чернояровский и Александровские поссажи.
1
April 23, 2023
Нельзя сказать, что все проходит быстро всегда, время от времени бывают очереди, но персонал очень доброжелательный( в отличии от соседнего подъезда 420111), электронная очередь, помещение большое, светлое. Ждать приятнее, поэтому стараюсь пользоваться этим отделением!
2
1
October 24, 2023
Сотрудники доброжелательные, но в отделении почты не было в наличии пакетов разного размера, пришлось покупать саааамый большой пакет, чтобы отправить небольшую посылку соответственно это увеличение расходов. Почта России может когда нибудь наладить бесперебойную комплектацию своих подразделений? Такая ситуация в любом отделении по стране, в каком городе не зайду отправить посылку, то пакетов нет, то коробок нет, зато греча есть👍
August 10, 2023
Просторное, уютное отделение. Вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Есть небольшой магазинчик с сувениами, открытками.
1
June 26, 2023
Просторный зал,комфортная температура в помищении, электронная очередь. По ассортименту-стандартная почта. Много открыток, на любой вкус. Сотрудники доброжелательные, ответили на все вопросы.
2
January 22
Здравствуйте. Вообще отделение хорошее, чистое, опрятное. По коду или штрихкоду выдают посылки быстро, а вот на прием как и везде, время течёт.... На работу с людьми как правило один операционист. Если не в часы пик, то зашёл и вышел, а если не подгадывать, то можно и час простоять. Персонал вежливый.
1
December 9, 2023
Удобное почтовое отделение в самом центре города. График работы также порадовал. Обслуживание кстати очень быстрое, редко когда ждал в очереди больше 10 минут.
1
April 11
очень долгое ожидание! полчаса сижу и не принимают до сих пор! народу куча, работает одно окно, на вопрос почему работает одно окно, ответили что работают стажеры! ну кто сажает стажеров в часы пик?
очень грустно, что гос организация так наплевательски относится к клиентам! всё же должно быть четко!
1
August 17
Сегодня очередь человек 12 работает один оператор. Обслуживает одного минут 5- 8. Парковки нет. Центр. Бардак
January 22
Утром заходила положить на транспортную карту, быстро обслужили. Кассы все работают, в зале чисто и уютно.
1
September 12, 2023
Работает в воскресенье - главный плюс!! Никогда в выходные нет очередей. Приятное обслуживание. Персонал всегда помогает и предлагает варианты решения вопроса. Все посылки, отправленные из этого отделения доходят очень быстро))) Видимо, волшебное место и работники))
3
September 28, 2023
Поразительная некомпетентность!
В личном кабинете в 13.09 стоит статус заказного письма " ожидает адресата в месте вручения". Пришла в 15.0 в пункт.
Сказали: " Приходите завтра в 11-12, у нас сортировка сутки". Посетителей нет в пункте. В поддержке сказали, что сотрудники обязаны выдать, так как статус обновлен - готов к выдаче. В ручную найти категорически отказались. Такой отвратительный пункт на такой красивой старинной улице!Простите, но заказное письмо шло 5 дней, хотя большие посылки за 3 доходят. Так вообще 6 получается, вернули бы деньги за такое обслуживание
2
4
June 7
Вежливые операторы, большой комфортный зал. Из минусов, разве что, отсутствуют ручки)
May 12
Операторы работают неплохо, но двоих операторов на такое отделение мало. Очень долго сидели в очереди из-за большого объема посылок у одного посетителя.
1
August 21
Мало тематических открыток. Все остальное отлично!
February 1
Отзывчивый персонал. Мне без лишних слов помогли разобраться и заполнить приложение Почта России. Просторный зал, сидишь и ждёшь, когда тебя пригласят
1
March 1
Часто здесь бываю, здесь хорошие сотрудники, доброжелательные и вежливые.
December 7, 2022
Центральное отделение Почты России в Казани. Расположено в исторической части города, в красивом здании. Внутри почтового отделения большой зал, обслуживают несколько операторов, обслуживание вежливое.
3
1
October 27, 2023
Сколько раз сюда не приходил, в очередях никогда не стоял, хорошее почтовое отделение, всегда прихожу именно сюда так как не люблю стоять в очередях, не знаю как в другие дни, по будням очередей не было когда я приходил
2
1
February 5
заказали посылку, должны были получить ее в почтомате. инструкции нет, сотрудники отказываются помогать. говорят что это из не касается и пользоваться они им не умеют. посылку получить не удалось!!
December 28, 2023
Ну будем говорить про качество самой почты, именно данный филиал отличный, очередей мало, но они есть, персонал вежливый, обслуживание на 10/10.
1
May 18, 2023
Зашла отправить посылку с сувенирами и открытки. Очень доброжелательный персонал! Все объяснили, подсказали сколько марок куда клеить, помогли с выбором коробки по размерам, что было очень приятно!
2
September 11, 2023
Низкий уровень компетенций у сотрудников. Сначала наводят много жути на клиента, что надо так и так, начинают оформлять, выясняется, что все наоборот. Извинений ноль, зато, много тихого ворчания после. Нет уважения и к пожилым людям. Женщина в возрасте получила помощь от клиентов, а не от сотрудников почты. Все вопросы просто игнориловались. Грустно. Клиентоориентированность = 0.
3
1