Можно немного усовершенствовать приём посетителей, путем их расортировки. Например работают два окна, в одном окне принимают тех кто отправляет, в во втором окне кто отправляет. Если в первом окне отсутствуют посетители, то оно принимает тех, кто отправляет. Аналогично и со вторым окном. Думаю таким образом, не будет "долгождущих" очередей.
И да хотел отметить хороший сервис появившийся на почте "предварительная щапись"
Юлия
Level 3 Local Expert
December 9
Из 4 окон работают только 2. Второе окно закрылось за час до окончания рабочего дня.
Круто, классно, сделано на совесть, 0 из 10 🤡🤡🤡
Анатолий Тумнин
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Обычное отделение связи. Пользуюсь им довольно часто. Единственный минус как и у большинства отделений, это очень маленькие помещения и в часы пик очень тесно. А так все нормально. Сотрудники выполняют свою работу хорошо. Проблем никогда не возникало. Спасибо.
1
2
Инкогнито 1144
Level 5 Local Expert
December 1
Персонал хороший
Но сама система почты России это ужас. Стоять в маленьком пространстве по 1.5 часа это нереально
Евген Макс
Level 16 Local Expert
January 12
Если все специалисты на месте, работают быстро, очередь быстро двигается. Время окончание работы отделения не удобное. Весь народ в большенство работает до 18, потом несутся на почту, очередь капец ни то слово.
1
Евгений Тароев
Level 10 Local Expert
May 12
Локация неплохая, но помещение очень маленькое, не предназначеное для таких целей, крайне неудобное ни как для посетителей, ни для самих сотрудников.
1
Горыныч
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Обычное отделение почтовой связи. Почти всегда большие живые очереди и нет возможности запарковаться рядом с зданием, зато остановка общественного транспорта в паре шагов.
3
1
Андрей Чупров
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
В последнее время приходится постоять в очереди. Само отделение маленькое, поэтому стоять в очереди не очень комфортно. Персонал вежливый и компетентный.
3
Валентина Сыркина
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
График работы сейчас у них с 10 часов, что очень удобно, тк тоже работают люди. Вежливые, всё быстро сделали отправили письмо, и здравствуйте и до свидания, сейчас это очень большая редкость в обществе🍀
2
2
Дмитрий Е.
Level 5 Local Expert
August 3
В очереди мин 20-30 мин. приходиться отстаивать! Обслуживание качественное.
2
Кончаков Александр
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Обычное почтовое отделение, есть и отдел с товарами, работают довольно быстро, помещение маленькое, но есть где приссть
Виктория Титова
Level 5 Local Expert
February 12
Быстрое обслуживание, приятный персонал, участок для посетителей маленький тесновато.
1
2
Максим Балахнин
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Всё хорошо, классный внимательный персонал, оперативно помогают, НО - в любое время года там жара стоит, что зимой, что летом - постоянно заходишь и стоишь/сидишь потеешь :)
5
полина сурина
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Это какой то кошмар. Отправила еще в марте письма, заказные 3 шт, дошло только 1, второе с боем в середине апреля, выбивали из почтового отделения другого города(т. К фамилия и имя получателя, были в компьютере занесены не верно) , третье вобще вернулось в середине мая, и за него, чтоб его забрать , пришлось еще раз заплатить... Неоднократно по тем же адресам отправляла с других отделений, никогда не было проблем. А это.... Нет слов...
3
Виктор Валерьевич
Level 11 Local Expert
January 5
Работают теточки на почте активно, а вот возле входа зимой, постоянно лёд, летом лужа, наверно ещё маленькая, что ничего за год не изменилось
Алексей Муляр
Level 8 Local Expert
December 2
Хорошее отделение хороший коллектив !!!
Алекс
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Приветливый персонал заложники мелкого помещения. От этого очередь частенько зависаешь больше чем на пол часа и кучкуешься в тамбуре. Как клиент мы фиг с ним подождем, что так к персоналу то относится.
3
Алексей Чернышев
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
К персоналу почтового отделения претензий нет, а к Хабаровскому почтамту есть, почему-то отправления адресованные в это почтовое отделение перенаправляют в 30-тое отделение, которое находится далеко от 7-го, что очень неудобно для абонентов, но это не очень заботит бюрократов почтовой связи, лижбы им было удобно, а не абоненту.
3
Mercava79
Level 10 Local Expert
August 17
Постоянно очередь, не зависимо от врем не и когда придешь.
1
Greek
Level 12 Local Expert
May 4
Обычное рядовое маленькое отделение "для получения посылок с маркетплейсов". Не хуже не лучше.
Сергей Васичев
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Хороший, отзывчивый коллектив. За последний год почта преобразилась в очень хорошее предприятие. Не приходится долго стоять в очереди. После ремонта помещения можно сказать что стало уютно.
2
Alena
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
При мне да, бывают очереди, но девочки всегда все делают быстро и оперативно. А главное вежливые. Быстро получаю посылки, а так же быстро отправляю заказные письма. Если необходима консультация, девочки помогают.
3
4
Ирина
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Всегда очередь. ВСЕГДА. Персонал адекватный, за неоторым исключением. Не очень чисто, но дело думаю, в маленькой площади.
3
1
наталья наталья
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Небольшое отделение, довольно неплохо отремонтировано, получала мелкий пакет, очередь обслуживали быстро. Все пришло в целости и сохранности.
3
2
Красивое Хобби
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Мало работников, как следствие - длительное обслуживание. Отделение работает с 10.00, а почему не с 8.00? Или хотябы с 9.00?
3
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Очень старое отделение постоянно много пожилых людей так как находится в таком жилом районе, постоянные очереди , обслуживают медленно , заходили как то с ребёнком и женой посмотрели , развернулись и ушли , без вариантов
3
Артемий Дергачев
Level 5 Local Expert
December 8
Почти всегда большие очереди
Надежда
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Отвратительный сервис в этом отделении. Сидят конкретные хамки, разговаривают сквозь зубы. На элементарный вопрос пожилого человека из очереди есть ли ещё кто-то, кто может оказать услугу, ответила, что нет и если не нравится ждать приходите в другой раз. Когда он ей указал на объявление, где написано про ожидание свыше 10 минут сказала, мало ли что тут написано. А ждать реально приходится по пол часа, при очереди в три человека. Иногда пользуюсь услугами соседнего отделения связи, так про тех ничего плохого сказать не могу, хотя там иногда тоже приходится минут 20 ожидать
4
Вячеслав А
Level 15 Local Expert
October 15
Не все окна работают. Всегда очереди
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 23
Быстро, вежливо, удобно и работают до 7!
2
Оксана С.
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Доставку курьером оформила 12.09.22.в 13-30,сегодня 15.09.22 заказного письма до сих пор нет. В колл центре никакого внятного ответа дать не могут,только пять раз оформляли новую заявку.
Оформила курьера по причине инвалидности 2 группы. Сама забрать не могу физически. В письме важные документы. На просьбы, заявления, жалобы реагируют равнодушно.
Терпение кончается.
Вынуждена обратиться с претензией в прокуратуру.
3
Эмма Блинова
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Удивительное дело, на почте не была больше года, признаться удивлена была безмерно.
Гибрид почтового отделения и лавки. От мыла до крупы, такой необычный ассортимент.
Нелёгкая доля почтовиков. Не было календарей настенных, а зубная паста мне была не нужна. Трудно судить, а выводы неутешительные. Одна радость-оасторопные и улыбчивые работники. Спасибо им за преодоление.
3
1
Вячеслав Поздняков
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Очень, приятный и вежливый персонал. Обслуживание быстрое и качественное.
Женя Андреев
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Как и любая почта России. Полные дрова. Обслуживание ниже нуля. Все долго. Ни кто из персонала не хочет шевелиться. Плохо, когда люди на окладе работают.
3
МИХАИЛ
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Отделение нормальное. Но хотелось бы чтобы побольше операторов работало, а то обычно 1/2 поэтому иногда собирается очередь человек 5-7. А так нормально.
3
Елена Яковуша
Level 7 Local Expert
August 3
Получасовые очереди .
Надежда Яруничева
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Оператор Щербакова - работает медленно, такое ощущение спит на ходу. . Стоять по 2 часа приходится , такое впечатление у оператора нет желания вообще работать. Из трех окон одно " работающее" .Эти полки с продуктами для чего они ??? Кто то руководства заделался индивидуальным предпринимателем, а операторов вынуждают быть еще и менеджером по продажам ???? Дикость !!!! Лучше займитесь прямыми своими обязанностями , со стороны руководства контроль за работой операторов , улучшить сервис по обслуживанию .Оператору почтового отделения оперативно работать и быть по отношению к некоторым клиентам человечным. И будет всем хорошо. Да и уберите эти полки с джемами и прочим , скоро еще может по квартирам пойдете продукцию впаривать ??!
7
Александр Исаев
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Работа персонала и оборудования отделения нередко подводят. Приходится тратить немало времени в очереди.
3
2
Света 13
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Как всегда на почте -угрюмые, вечно недовольные, супер медленные обслуживающие вас человеки....не очень люблю это отделение... На волочаевской,8-вот там все супер! И быстро и вежливо!
2
Юлия Чайкина
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отделение небольшое,но операторы стараются. Молодцы.
3
2
arkas ark
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Народу на получение всегда много. Но в очереди долго ждать не приходится. Спасибо!
3
Дмитрий Максименко
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Работает одно окно, очередь занимает на улице, зачем нужна такая почта стоишь около часа, Толи дело на волочаевской , все быстро
3
1
Татьяна В.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание хорошее, но очень тесно, когда вечером собираются люди.
Пётр Свердлов
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Стало лучше чем было. Быстрее стали работать. Как обычно запара только с отправкой
3
Александр
Level 5 Local Expert
June 1
Спасибо персоналу за работу
1
Дмитрий Быстров
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Все средне, но работают. Выдача быстрая. единственно.
3
1
Алла Маркова
Level 6 Local Expert
February 23
Работа до 19 часов неудобно, после работы не успеваешь.
3
Илья Ш.
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Такое может быть только в России…почта без конвертов!!! вы серьезно работает одно окно, дикая очередь, а как итог у вас нет обычных конвертов????? Зато вы продаете дошираки, миксеры и соленые огурчики😂😂😂 Моя оценка 100 соленых огурчиков из 100! Браво 👏🏼 Почта России. «Занимаемся всем кроме почты». Ваш новый слоган.
Уважаемые работники данного отделения, а с каких пор вы решили себе обеденные перерыв устраивать?????
Самое ужасное отделение почты!
7
Сергей Ч
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Хожу по записи. Записался, пришёл, не выстаиваю в очереди, получил заказ, ушёл. Рекомендую