Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki 141446
314 reviews
September 11
Посещал отделение пару лет назад, особо негативных эмоций не испытал.
Недавно заказал сюда товар с авито и вот уже месяц жду. Постоянные переносы сроков. А секрет прост: график работы изменился с обычного на "работаем в кайф, не напрягаемся, два раза в неделю хватит". Знаю, что график временный, знаю о дефиците кадров, но с пониманием к такому отнесусь где-нибудь в отдалённом посёлке, но уж никак не в ближайшем Подмосковье.
13
November 23
Переехала на другое место жительства. Посылка пришла с запозданием, поэтому на прошлом месте жительства (в Подрезково) не успела ее забрать. Теперь даже не представляю, как посылку забирать. На всех нормальных почтах в субботу тоже рабочий день, а здесь только 2 дня! И то будни! Мне теперь придётся либо с работы отпрашиваться, либо выходной день брать ради посылки?? Ну что за почта такая?
2
October 30
Сегодня 30.10.24 пришла на почту,а оператор ушла в подсобку и плачет.Была конфликтная ситуация,мужчина пришел забрать свою посылку,которая пролежала в отделении почты неделю не отправленная.Оператор сказала,что ничего возвращать не будет.Ни саму посылку,ни деньги за отправку этой посылки.Мужчина естественно стал возмущаться,на что оператор обиделась и ушла плакать в подсобку,оставив всех клиентов порядка 30 человек стоять и ждать когда ее сиятельство успокоится.На наши уговоры выйти и продолжить выполнять свои служебные обязанности,никакой реакции не поступило.Я простояла 2 часа и ушла ни с чем.Многие звонили на горячую линию.Но и там помощи не дождались.Я понимаю,что не хватает персонала.Так пусть госпожа Медведева выходит на помощь своим операторам.Или хотя бы снимает трубку телефона,когда оператор звонит с вопросом по поводу конфликтной ситуации.
7
November 9
Как всегда, очереди, сотрудники медленные и не довольные, места в отделении мало, жарко, все навалено, ничего нового.
К сожалению, как в большинстве отделений обстановка, очень жаль что по-прежнему отделения почты можно считать филиалами ада на земле, поскольку все остальные структуры давно подтянулись, и везде достаточно комфортно находиться
October 4
Это вообще не лезет ни в какие ворота! Это что за график работы??? Все люди РАБОТАЮТ и идут на почту вечером!!! А почта работает теперь два раза в неделю и ДО 6 !!!!Чтобы получить доставку приходится ждать неделями (хотя при заказе товара стоит ДВА дня!!!) , а потом её ещё и получить невозможно из-за очереди до улицы!!! Если работаете два раза в неделю, значит график должен быть для людей после обеда и до ночи !!!
Сегодня было столько народу...., просто кошмар! И бабушка которая там работает расплакалась от безысходности!!!
Может уже хоть что-то исправите???!!!
14
October 25
Заказывала через сайт саженцы. К сожалению у поставщика было только два варианта доставки почта России и другая компания. Я рискнула через почту России понятия не имея в какое отделение оформила заказ. Очень долго ждала доставку две недели из Тулы. И вот наконец мне пришло долгожданное уведомление. Когда карта привела меня к отделению я не сильно удивилась, что оно находится в жилом доме. Но тот момент что вход с жилого подъезда меня конечно огорчил. Уже у подъезда меня ждала очередь. Войдя в подъезд я увидела как люди толпятся в маленьком узком подъезде пятиэтажки. Меня угораздило ещё прийти за посылкой с двухлетним сыном на коляске. Само помещение в котором находится отделение почты совсем крохотное наверное квадратов 25 в целом. Долго пришлось ждать в очереди ребёнок капризничал мы периодически выходили на улицу так как находиться в таком маленьком помещении было невозможно. Более того как выяснилось отделение работает всего 2 дня в неделю и тогда мне стало понятно почему моя посылка так долго не была готова к выдаче. В итоге когда дождались очереди моя очередь выпала на окно где нет платёжного терминала и мне пришлось в итоге ждать ещё какое-то время чтобы попасть в окно с платёжным терминалом. На самом деле наверное Я ничего нового не написала одним словом почта России. Просто рекомендую не заказывать ничего в это отделение ну или заранее записываться.
5
October 25
Руководство данного отделения , наведите уже здесь порядок ! 😡
Очереди , сумасшедшие, стоять можно часами.
Посылки 📦, не выдаются , жду уже посылки и письма , больше месяца! Да что это за беспредел та ?
Сотрудники , понятное дело не довольны , зае… уже работать , извините меня на 2 отделения . Поднимите Зп и люди к Вам потянутся!!
За персонал плохого не могу сказать , всегда отвечают на вопросы , не грубят.
В самом отделение уже 💩, места нет , дышать нечем , все завалено 🤷🏻♀️.
Работает отделение 2 раза в неделю 🤦🏻♀️
3
September 10
Что не так с этим отделением? Почему здесь вечно меняется график работы?!! Сейчас дожили до двух рабочих дней в неделю с обедом и до 18:00!! Что, простите?!!? А как мне после работы забрать заказ или иную корреспонденцию? В выходные-то чудо-почта не работает и после шести в неё не попасть! Это форменное издевательство!
Сначала сократили время работы до шести, ладно, потом сделали 2 выходных, ок, потом добавили обед, а теперь 2!!!! дня в неделю!!
К работающим там людям вопросов нет, персонал хороший, видимо платить совсем нормально перестали и все разбежались.
10
November 25
Не могла забрать посылку из Китая, тк отделение работает 2 раза в неделю, еще и 1 человек обслуживает. Представьте себе какие очереди в эти дни! Пыталась забрать трижды, но простояв полчаса, не продвигаясь ни на шаг - уезжала. ИТОГ - почта России посылку отправили назад в КИТАЙ. На мои звонки и письма оставить посылку в России, тк она мне нужна и я ее просто не могу забрать, был ответ - ничего уже сделать невозможно, посылка направлена обратно, вы можете заказать повторно у продавца...Это учитывая то, что она только отъехала с этого отделения в Мытищи....
September 17
Девочки на почте отлично работают, к ним вопросов никаких, но работать почти некому!! график просто ужасный, почта одна на весь район, а работают всего 2 дня в неделю!! Повысьте своим сотрудникам зарплату, совсем никакого стыда нет, люди работают за копейки, поэтому все и увольняются, вы же государственная организация, позор.
9
September 7
Ужасное отделение. С 1.09.2024 по 30.09.2024 сделали график вторник -пятница с 9-ти до 18-ти. Как в это время попасть на почту, если все нормальные люди работают и точно не в Подрезково. Со сменой начальницы вообще начался какой то ТРЕШ. Набрали, абсолютно , не грамотных женщин. Очередь выстраивается на улице. Оценка -100 баллов. А положительные отзывы, видимо, пишут сами сотрудники.
4
1
October 20
Отвратительное отделение, наверное самое худшее в котором я была. Работает 2 раза в неделю. Работает 1 окно в котором человек явно не в восторге от своей работы. Несмотря на то что я записалась на время, я простояла с ребенком 30 мин прежде чем я получила свою посылку. Отдельного окна на записавшихся по времени естественно там нет, передо мной был 1 человек, которому 20 мин выдавали конверт и марки, ещё 10 мин искали мою посылку
2
April 26
Всегда все было хорошо за исключением одного визита. Я очень часто пользуюсь услугами данного отделения, после вчерашнего случая желание посещать и рекомендовать его отпала напрочь. Женщина с грубым пропитым голосом сидит и учит всех как правильно нужно оформлять объявлении на авито. Не приняла у меня посылку с детскими вещами - детская ванночка, горочка, термометр, бутылочка и немного одежды. Сказала что это не вещи. Мол на каждую позицию нужно создавать отдельное объявление. Хотя у меня в объявлении все прописано и есть фото всех вещей. Все было упаковано по требованиям. У женщины до меня тоже не приняла посылку, предъявила такие же претензии что у неё не совпадает количество платьев на фото и в пакете что-ли... женщина а слезах ушла. И ещё сидела и рассказывала что часто всем отказывает кто якобы не правильно делает объявления. На объявления сторонних сайтов есть модераторы, а работа почтового сотрудника оформлять посылки. К сведению - в другом отделении приняли и отправили все без проблем!
Плюс ко всему, она упрашивает всех скачать приложение почты и вместе с клиентами ставить оценки - все звёздочки, чтобы премию получить видимо... очередь из-за этого до дверей...
8
1
April 15
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив) замечательные сотрудники, которые ежедневно и старательно работают, стараются для всех нас))) желаю им здоровья, процветания и повышения зарплаты 🌹🌹🌹
4
4
November 20
Уже второй месяц не отправляют назад посылки с Авито, я в график среда/пятница с обедом и рабочим временем, как у всех работающих людей, туда просто не могу попасть.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТПРАВИТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ
80543901897875 и 80548401883700 ВСЕ СРОКИ УЖЕ ПРОСРОЧЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ НА МЕСЯЦ
October 16
Это издевательство! Вы что там с ума посходили? Вот уже второй месяц почта работает 2 дня в неделю(среда, пятница)! Посылки идут по 2-3 недели, так ещё и чтобы их получить, надо отстоять 2 часа в очереди. А как туда попасть работающим людям это вообще загадка. Дурдом!!!
3
November 24
Сотрудницу оцениваю на 5 с плюсом, вежливая приятная девушка. Но помещение не понравилось. Тесно, захламлена и плюс ко всему неприятный запах, хотелось побыстрее покинуть помещение.
June 27
невнятно объясняют обязателен ли паспорт при отправке посылки, допустили 2 ошибки ( номер кв, фамилия) , создают большую очередь, т.к. в 17ч . работала только 1 девушка, вторая потом вышла с недовольством к нам : "как вы мне все дороги"...Было очень неприятно
столкнуться с хамством.
3
3
October 4
Потеряно 4 письма!
Почта работает 2 раза в неделю, очереди по 30 человек!!!
Официально написана жалоба на отделение, далее будем писать в прокуратуру, роспотребнадзор, если не проведете служебную проверку и не дадите письменный ответ куда деваются письма!
4
June 28
Прекрасное отделение, чисто, приветливый оператор Юлия Пилюгана. Терпения и здоровья.
September 6
Удивительный новый график! В Новоподрезково при этом в пятницу было вообще закрыто без информирования работы
Итого, район без почты.
Бедные сотрудники. Пару недель назад сидела прекрасная милая девушка, видимо и она уволилась
1
December 18
Отвратительное место.
Работаю 2 раза в неделю. По будним дням. Еще и перерывы на обед. Закройте вообще это отделение. Какой в нем смысл?
Если бы можно было поставить минус, я бы его оставила.
April 20
Сотрудница почты, пошла на принцип и не стала принимать посылку заказаную через авито. Из за того, что количество отправляемого товара было больше заказанного, потому что это "на её ответственности будет" хотя за что она могла в таком случае нести ответственность? За то, что заказчик получил бы больше заказанного?
В моменте женщина пригрозила, что если я принципиально оставлю у неё там больше, чем заказано, то она просто вытащит линее и отправит именно то количество, которое заказано через авито.
Количество отправляемого было с объемом в ладонь, это самая маленькая коробочка, которая есть на почте, от того, что их было в таком количестве пострадало бы лишь принципиальность работницы почты.
4
1
October 4
Потеряно 4 письма!
Написана официальная жалоба , прошу провести служебную проверку куда деваются письма и предоставить письменный ответ, либо мы обратимся в прокуратуру и роспотребнадзор.
И работа почты 2 дня в неделю это вообще не куда не годиться, очереди по 30 человек!
October 22
Почему график работы такой отвратительный? Как мне подстроиться под такой график? Заказала товар с Авито и не могу его получить, постоянно сроки меняются,совсем с ума сошли ! Что это за работа два раза в неделю?
1
October 4
Мрак!
Ужас!
Безнадега!
Мало того, что отделение работает всего два дня в неделю, так еще и всего один оператор.
Очереди на 1,5 часа-без преувеличения.
Что за позор?!
2
November 13
Вы если не вывозите и нанять сотрудников не можете, закрываете вообще эту почту тогда! Все письма сюда приходят, пока в очереди отстоишь - новый день начнется
1
December 12
Хотела написать, что мне пришлось взять отгул на работе ради посылки которая попала на эту почту, но вижу тут и без меня уже десятки таких отзывов…
Слов нет, только бранные
October 8
Очень плохо организована работа, почта работает 2 дня в неделю, при этом даже не успевает распаковать поступившую корреспонденцию, что очень плохо отражается на получателях
1
October 16
"Эффективные" менеджеры Почты России успешно разваливают организацию, поскорее бы уже, может кто толковый выкупит готовую инфраструктуру и сделает нормально. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
1
July 17
Не удобное для получений посылок так как находиться за шлагбаумом и идти очень долго до Машины , не рекомендую
October 3
Километровые очереди с работой 2 раза в неделю и еще с перерывом на обед… Высокая работоспособность, нечего сказать….
September 25
Плюсов нет. Один сплошной минус... отделение работает 2 дня в неделю!!! Это просто ужас!!! Одна почта на весь район!!!
October 9
Это кошмар, половина посылок не выдаются, все свалено в одну кучу, работает почта два дня в неделю. Просто нужно жалобу написать.
1
April 24
Маленькое отделение, часто очереди, людям приходся ждать вне отделения - в подъезде. Сотрудники неплохие, но не знают тарифов отправления, в частности открыток.
2
1
April 11
Оссобенная блогадарность, началник отделение этой почти, мой потерянный заказ она нашла хотья заказ был подтвержден она не обязана была мне помогать но она нашла отправила заявку на отправителя и регила мою проблему, спасибо огромное, жаль я забыла ее имя
3
1
March 30
Маленькое отделение, тесновато. Но вежливый и старательный персонал. Только позитивные эмоции.
3
1
December 14
Ужасно работает отделение . Не хватает сотрудников ,режим работы сейчас два дня в неделю это кошмар .
September 24, 2023
Отделение супер. Всегда быстро и без очередей получаю посылки. Приятные девушки работают на выдаче, шутят много) это отделение сильно изменило мое представление о почте, которое у меня сложилось когда то давно в детстве.
6
November 12, 2023
Очень часто приходится посещать эту почту. По деятельности своей работы,бываю в разных почтовых отделениях,есть с чем сравнить. В данном отделении работают очень хорошие сотрудники. Без проблем решают все вопросы.
5
July 27
Хорошее отделение, работники вежливые. Но они в 1 подъезде, а такси только к 6 подъезде может доехать, дальше шлагбаум. Приходится тащить посылки 11-12 кг до шлагбаума, а дальше такси. Ехать мне 2 мин до этой почты, но сложности именно в их местонахождении. Откройте проезд с другой стороны
1
February 14, 2023
Замечательный персонал! Хорошая почта, иду сюда с огромной радостью, зная, что на почте больше 5 минут не проведу. Я безумно благодарна Меренковой Вере за помощь, доброжелательность, всегда улыбается, общается очень вежливо! Ее напарница тоже добрая душа. Прекрасное отделение
7
3
October 18
Почта работает 2 раза в неделю очередь за час работы уже 21 человек..... Это кошмар
1
May 5, 2023
После ремонта стало немного тесновато...
Расположение окон приёма не продумали конечно((
Но сотрудники отделения всегда готовы помочь и подсказать
5
December 24, 2023
Супер отделение, быстро легко оформить , весёлые приятные девушки, которые полностью владеют ситуацией.
January 20, 2023
После ремонта стало быстро и удобно! Что-то ещё обновили, наверное компьютеры.
И даже если очередь, остаюсь стоять...и она пролетает незаметно! Молодцы работницы, так всё отлажено! Скорость улетная!
8
2
November 10
Всё товары потеряли, очень много времени потратила на поиск
November 6
Работают 2 раза в неделю, очереди дикие , везде валяется товар!!!
December 18, 2023
Работают быстро и на совесть.
Но вот в новые жк почтальон ооочень редко ходит, из за чего получить письма, только если не знаешь трек номер, невозможно
1
1
October 4
С новым графиком стало не выносимо.Очередь бесконечно.
