Otdeleniye pochtovoy svyazi Khotkovo 141371
179 reviews
September 6
Когда входишь, то сразу будто назад во времени вернулся. Кто родился в 80-90 годах, тот поймёт) Приветливый персонал. Очередь-когда как. Правда нюанс. Там же Почта банк. Оформляла электронную подпись и после этого Почта банк "уловил" меня и сделал запрос на кредитную историю. Этот момент мне не понравился. В остальном это старая-добрая почта! Жаль, что их заставляют торговать лишними вещами, будто это деревенское сельпо.
2
September 19
Да закройтесь уже вообще. Может нормальную потом откроют. Почтальона нет, типа никто не хочет работать за такую зп, приходится самим к вам за письмами ходить, так еще и издеваетесь специально. Просто из вредности, заставить ждать человека, ссылаясь на программу, хотя никакая программа не нужна, чтоб отдать простые письма, те что должен был ваш почтальон принести в ящик. В чей кармашек ставка почтальона уже несколько лет уходит? Вы думаете (сотрудники почты) - вы правы? Типа ваши ужасные условия и низкие зарплаты оправдывают ваше отношение к посетителям? А вот и нет! Именно из-за таких как вы, там никогда не будет ни условий, ни зп нормальной.
1
1
July 28
Зам. начальника ОПС Дмитриева Елена 27.07.2024 при выдачи посылки по системе Авито вела себя просто издевательски. По правилам Авито разрешен визуальный осмотр товара, данная сотрудница вскрывает упаковку с кормом для собак и показывает только торцы коробочек (не видно ни названия корма, ни срока годности). На просьбу показать саму коробочку - отказывалась ссылаясь на правила (берите неизвестно что или отказывайтесь). Показала, после долгих и убедительных просьб не доводить ситуацию до абсурда изрядно помотав нервы.
3
1
September 4
Это сказка, это праздник!!! Обслуживание восхитительно, персонал внимательный и доброжелательный. Все в превосходной степени!!!!!
1
1
May 26
Хочу отметить отличную работу нашей почты,внимательное и чуткое отношение работниц к своим клиентам. ОГРОМНОЕ СПАСИБО заведующий Наталье Викторовне за заботу, внимание к людям старшего поколения.Всегда приходишь и уходишь с хорошим настроением.Мы очень любим наших работников и нашу почту.
3
2
April 28
Добрый день! Хочу сказать о нашей старенький ПОЧТЕ!!! Нашей почте я так думаю лет 50! Ютится она бедненькая в этой комнате с банком с магазином Продукты и банкоматом! Всё это в одной комнатушке! Сотрудников как правило ОДИН! и он делает ВСЁ! ПРИНИМАЕТ! ОТПУСКАЕТ! И ПРОДУКТЫ ПРОДАЁТ! ЛЮДИ СТОЯТ И НЕ БЕСЯТСЯ потому что она в принципе ОДНА в Хотьково! Всё понимают что компания Почта каждый год в десятке прибыльных компаний России! Что ещё чуточку и до нас дойдут деньги и руки! Что всетаки будет у нашей Почты новое удобное помещение
4
July 10
+ работа почты, банка, продуктов.
- 1 окно банка, 2 окна почты ( где одно не работает ). Сказывается малое количество персонала. Но для нашей глуши, это норма.
2
September 4
Постоянные очереди, отсутствие упаковок для авито доставок и подобного, в отличии от других отделений. Но приходится из за графика работы отделений, ездить сюда. Вечно ничего не работает, сотрудники грубо разговаривают, как будто им «должны»
1
1
October 30
Грубая хамка - сотрудница почты на выдаче корреспонденции. Ни письма, ни извещения - ничего не приносят, в Эл виде не рассылают, хотя услуга подключена, на Эл очередь ей наплевать. Не рекомендую.
1
1
July 21
Понравилось обслуживание на этой почте. Нужно было отправить заказное письмо. Я это делала впервые. Сотрудница все сделала быстро, подсказала.
1
February 22
Почтовое отделение достойно нового,современного помещения!
А вот работники- золото девочки! Профессионалы и патриоты своего дела! В убогом и маленьком помещении, с крошечной зарплатой,работают без перерывов на обед и, практически, без выходных...
Администрации давно пора обратить на это внимание и фициально обратиться в Почту России ...
2
1
April 11
Хорошее отделение. Тесноватое помещение только. Когда 3человека в очереди, не развернуться. Обслуживание быстрое и удобное. Работает немного дольше чем которое отделение в Хотьково, что меня и спасло
October 1, 2023
Замечательное отдельние почтовой связи. Не раз пользовался именно ихними услугами. Чисто, своевременно, грамотный подход. Вежливые специалисты. Очень рекомендую. Очень.
3
4
July 12
Убитое здание и помещение почты, но это не вина персонала. Мне понравилось их отношение к людям, к работе! Спасибо!
2
April 19
Сюда доставят все что закажете. Отличное место. Для ВТБ-картоводов тоже полезно - есть банкомат Почтабанка
2
November 1, 2023
Очень уютное, тёплое место из прошлого лет 20 назад, когда не так сильно озлобились люди. Получала заказное письмо у милейшей, добродушной женщины, которая всех знает и со всеми приветлива и по-доброму шутит ☺️ только самые приятные впечатления от посещения, типичное почтовое отделение небольшого городка)))
3
1
February 6
Чудесная женщина там работает! Моя посылка должна была уйти обратно, но каким - то чудом она осталась на нашей почте и благодарю этому меня лишили суеты. За что низкий поклон! В общем, спасибо за доброту в адрес клиентов и человеческое отношение!!!😊
3
1
February 22
Быстро обслужили, помогли оформить, проконсультировали. Большое спасибо. Всём рекомендую.
1
December 20, 2022
Прекрасное отделение почты! Да, бывают очереди, но это вполне нормально, кто-то ниже писал, что работает только один оператор, хотя в соседнем помещении есть еще персонал, так вот для вашего сведения, этот другой персонал-почтальоны, которые в соседнем помещении оформляют документы (да, представьте, они тоже оформляют документацию и очень много), разбирают письма, посылки, газеты и журналы, которые потом разносят по адресатам в любую погоду и на дальние расстояния. И они не выполняют работу операторов. Поэтому, уважаемые люди, пожалуйста, перед тем как что-то писать, узнайте всю рабочую кухню из нутри. Да, и у операторов тоже бывает плохое настроение, как у любого из нас, давайте проявлять друг к другу терпение. А то что виснет интернет, это вообще от работников почты не зависит.
3
3
April 20
Много чего не хотят делать, персонал 50/50 есть очень вежливые есть которые хамят и видимо от того что просто так разговаривают и для них это нормальное общение
1
1
January 13
Отличные женщины работающие в этом отделении "Почта России ". Чуткие , всегда объяснят и помогут. Отличный коллектив.
2
August 9
Очень вежливый персонал! Наталья С. Приняла посылку Авито за 1 минуту! Успевая пошутить и обсудить рабочие аспекты. Супер было бы выделить деньги на ремонт помещения.
1
1
April 8, 2023
Работают хорошие профессиональные сотрудницы. С учётом потока хочется пожелать девочкам терпения и чаще отдыхать!
Единственный, но весомый минус – очень медленное ПО, из-за этого тратиться много времени на ожидание операций.
2
5
December 25, 2023
Хорошее отделение почты. Всё делают быстро и оперативно. Доброжелательно общаются.
2
October 19, 2022
Конечно нужен ремонт внутри, да помещение побольше. В работе все хорошо. Конечно не хватает сотрудников. Время ожидания бывает довольно часто долгим или один специалист принимает или просто посетители встречаются медлительный, много бывает у них корреспонденции, да и так сами не знают, что хотят
6
October 12, 2023
Плохое впечатление от данного отделения, отказывались отправлять посылку по загран паспорту и копии паспорта. Отказались отправлять посылку за 7 минут до закрытия, персонал не очень
3
1
January 28
Хорошее отделение. Работают часто два окна. Очень внимательные и профессиональные сотрудницы
2
December 17, 2023
Сотрудники отдлния грамотные, профессионалы, знающие свое дело и всех жителей Хотьково
1
July 26, 2023
При отправке и получении посылок с Авито не дают нормально досмотреть, проверить работоспособность не разрешают ссылаясь на свои документы. Но ещё не разу не показывали. Показываю им правила с Авито, говорят это не наше. Товарищи начальники сделайте одинаковые правила приема и отправки.
4
3
July 3, 2023
Отличные, вежливые сотрудники.
Иногда бывают очереди, насколько понимаю сотрудников там явная нехватка (это камень в огород самой структуры почты России, сотрудники в этом не виноваты)
Посылки получаю каждую неделю, всегда в хорошем состоянии, следовательно относятся бережно.
В помещении почты уютно, бардака не бывает.
Снаружи перила местами поломаны, это вопрос к посетителям или местному хулиганью.
График работы в этом месяце приятно удивил (теперь и по воскресеньям работают)
3
1
April 23
Операторы работают быстро и оперативно, приветливы
October 29, 2023
Хорошая почта .У меня ни каких проблем с ними не было.Всё по правилам.Молодцы девочки 👍Я думая что свои зарплаты какие им платят,они работают на 5+.
2
2
November 22, 2023
Хорошее почтовое отделение, очень хорошо, что работает по воскресеньям, при мне очереди не было и всё понравилось.
1
1
August 2, 2022
Прекрасное место для выписки газет и журналов, а также для получения посылок)
Руководитель почтового отделения вежливая и внимательная, всегда можно получить консультацию и оплатить различные виды услуг)
4
1
February 2, 2023
Чисто, уютно, комфортно. Вежливые, простые операторы. Рекомендую. Фото не соответствует факту, сейчас всё иначе.
3
1
July 26, 2022
Отправление пропало, какой либо помощи разобраться с этим не предложили, только хамство, стандартное русскобабское "я тут одна вообще то, что вам там нужно??"
Я вообще удивляюсь, как можно так работать? Никакой клиентоориентированности, будто я тут всем должна и уже просто самим фактом обращения доканала какую-то хамоватую работницу. Хотя они потеряли отправление!
5
3
January 28
Профессионализм и компетентность персонала на протяжении уже нескольких лет.
3
1
October 27, 2023
Приходишь на эту почту, а в глазах сотрудников равнодушие и масса причин, почему нет сообщения о поступлении посылки...
1
2
May 20, 2022
Обслуживание вполне нормальное, персонал дружелюбен и вежлив. В возникающих почтовых сложностях всегда помогут. Один большой недостаток - вечные очереди. То пенсия, то перевод, то посылка, то ещё что-то. Почта вечно перегружена. За это минус звезда...
4
August 5, 2022
Просто ещё раз убеждаюсь, что ничего нельзя заказывать почтой России. Невозможно получить посылку. Хамят, разговаривают таким голосом, будто я что-то им сделала, наверное это я заставила их устроится на эту ужасную, низкооплачиваемую работу, наверное это я виновата в том, что они не добились ничего в жизни. В общем ставлю две звёзды, а не одну, только из-за одной женщины, которая вышла и объяснила мне все вежливым тоном, без надменности.
7
3
May 14, 2023
Всё как и на всех почтах : страшно, долго, в очереди можно постареть...
Но прекрасные операторы затмевают все минусы! 🌸
5
1
May 31, 2022
Очереди всегда! - работает один сотрудник, другие сотрудники ОНИ ЕСТЬ общаются в соседнем помещении.
Отношение хамское.
Отправления пропадают. Приходится приходить еще и еще в надежде, что найдут - это отнимает время и не дает уверенности в решении вопроса. Сотрудники в течение рабочего дня решают свои вопросы - именно поэтому очереди, работать - то некому
3
1
November 27, 2022
Обслуживание хорошее, но время работы не соответствует тому, что указано в приложении «Почта России». В объявлении на двери до 19.00, а не до 20.00. И обед с 13 до 14, будьте внимательны.
5
July 11
Очень понравилось!
1
1
January 27, 2023
Как бы сказать помягче… отвратительно. Хамское, безответственное отношение, отсутствие поверки документов, ни о чем человеческом речи не идет, что уж говорить о профессиональном. Кошмар.
4
September 10, 2021
В отделении 141371 на улице лихачева 1,сотрудники почты берут 45 рублей за оплату коммуналки мособлирце от 8000 рублей. Со следующего месяца они будут брать 45 рублей у кого платёжка от 5000 рублей. Для тех кто не в курсе 45 рублей это страховка, которую они вам должны предложить, а вы вправе отказаться, но они завуалированно говорят гражданам, что с сентября ввели процент на коммунальные услуги. Безобразие, воруют по 45 рублей с клиента. Особенно надо разобраться с операторами, которые работали 9 сентября 2021.народ!!!призываю не ведитесь на эти уловки это обман, никакой процентной ставки на коммунальные услуги нет, а если слышите 45 рублей звоните на горячую линию. Позор отделению!!! И всем сотрудникам!!! Включая выше стоящее руководство.
6
December 28, 2021
Самое кошмарное отделение в нашем городе. Сотрудники людей за людей не считают, не могут ничего объяснить, огрызаются и жалуются нам посетителям, что работать некому и т.д. и т.п.
Я тоже работаю с людьми и как бы ияжело не было никогда себе не позволю такого отношения к людям. Очень длительное обслуживание, вечно недовольные сотрудники((( я бы пересмотрела штат целиком!
6
1
March 3
Обслуживание замечательное!
1
1
March 23, 2021
Огромное спасибо сотрудникам отделения за профессиональное обслуживание, за доброе и внимательное отношение к клиентам Почты России! Также хотелось бы отметить очень удобный график работы отделения
4
2
November 16, 2022
Такого отзывчивого персонала, как в нашем отделении не встречала! Может я просто везунчик, но у меня нареканий нет!
3
1