Операторы очень доброжелательные, обслуживание на высшем уровне ( редко где встретишь , особенно в государственных организациях ), приятно посещать данный почтовый пункт , была ситуация ,посылка ушла не в тот город , Обратился к Юлии Ивановне , через два дня посылка была получена покупателем , вообщем рекомендую именно этот пункт почты
Inspector
Level 11 Local Expert
December 8
Отличное отделение. Оператор Юлия, самый грамотный и компетентный сотрудник! Регулярно пользуемся услугами почты России и этого отделения. График работы удобный!
Лидия Петухова
Level 9 Local Expert
January 17
Удобное отделение связи. Представлены все услуги Почты России. Нравится экологичность -можно воспользоваться своей коробкой для отправления, дав ей вторую жизнь. Второй плюс в карму экологии- электронные талоны. Можно запомнить или сфотографировать номерок на телефон, никаких ненужных бумажных версий.
Ещё очень нравится, что нет навязывания услуг. Если оператор видит, что отправление не нуждается в ускоренной доставке, ее и не предлагают. При равных прочих всегда стараюсь отправить посылку или бандероль отсюда. Очереди бывают в дни выдачи пенсий и оплаты коммуналки, но если знать об этом, можно сдвинуть свое время и не стоять зря.
Валентина Тюгаева
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Обслуживание на почте номер 17 очень достойное, коллектив вежливый, внимательный, стараются всегда обслужить
быстро, объяснят, если, что то не понятно. Удобно, что работают по выходным, это очень важно в наше время. Успехов всем в работе и в личной жизни!
3
Нина Т.
Level 3 Local Expert
August 15
Хочу поблагодарить почтальона Марину. Всегда доставляет почту вовремя, очень вежлива и исполнительна.
1
1
Юрий Парфёнов
Level 10 Local Expert
March 31
Дружный коллектив, хорошо и быстро работают. Одно огорчает: персонала мало, и как бы сотрудники не старались, всё равно в час пик получается не быстро. И в этой запарке остаются приветливыми и вежливыми!
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
February 23
Очень приятная уютная обстановка, доброжелательные и приветливые сотрудники. Очередь очень быстро двигается. Лучшее отделение почты в Кирове
3
3
Ирина Злыденная
Level 9 Local Expert
June 1
Приятный персонал, помогают разобраться в разных моментах отправки. При мне очень терпеливо и понятно объясняли бабушке как лучше отправить посылку. Спасибо, легкой работы.
2
Ольга Баринова
Level 2 Local Expert
November 13
Отличные операторы! Заведующая просто супер! Решает все сложные вопросы! Спасибо за помощь
2
Анатолий Говорун
Level 2 Local Expert
September 28
Место ужасное!!! Торопился с работы забрать посылку, пришёл за 5 минут до закрытия. УЖЕ ЗАКРЫТО! стояла какая-то тётя в тамбуре, махала передо мной ключами. Отношение никакое.
2
2
Ульяна Никулина
Level 14 Local Expert
January 16
На сегодняшний день отделение почтовой связи стало современным, улучшился уровень сервиса, персонал видимо прошел переобучение, что радует.
Запись в электронную очередь по таллону в отделении. Удобно. Быстро.
1
Охапкина Оксана Охапкина
Level 3 Local Expert
July 23
Не носят квитанции ссылаются на пьяного почтальона все грубые и мерзкие, и опять за июнь нет уюквитков, ладно мы, а сратяе люди,, за, то они получают зп
1
Полина Леманн
Level 6 Local Expert
May 19
Очень быстрое обслуживание, девушки вежливые, идут навстречу, все расскажут-подскажут. Само отделение приятное
Анна Шкляева
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Моё родное отделение… сейчас после ремонта очень уютно стало… всегда много народу, всегда очередь, но это не потому, что персонал плохо работает, нет! Девочки молодцы и очень шустрые, стараются! Просто в этом отделении обслуживается крупные многонаселенные дома.
фу
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
уважаемая администрация данного почтового заведения, искренне прошу вас провести беседу с сотрудницей со светлыми рыжими волосами, фио не увидела, к сожалению.
начнем с того, что эта дама во-первых, грубит посетителям, во вторых, вызывает номера талонов не по порядку, а что было в-третьих, я напишу чуть ниже.
сегодня она общалась не слишком доброжелательным тоном с мужчиной, стоящим передо мной в очереди, который, прошу заметить, ей слово плохого не сказал, а наоборот очень даже спокойно и рассудительно разговаривал, а она лишь огрызалась и грубила.
затем данная мадмуазель решила, что может вызывать талоны не по порядку, у меня был талон А244, мужчина с талоном А243 отправил, что ему нужно и ушел, значит, по адекватной логике, следующая должна идти я, но дама почему-то вызвала номер 249.
но опустим эти маленькие косяки, так, к слову рассказала, вот, что окончательно выбило меня из колеи: я вяжу шапки на заказ, и зачастую отправляю их на этой почте, всегда все было хорошо и без нареканий, но, видимо, лишь до сегодняшнего дня, шапочки я отправляю в красивых упаковочных пакетиках, даже наклейка на нем есть, которую я рисовала сама и относила в печать (даже фото приложу), на упаковку потрачено не мало денег и усилий, чтоб покупателю было приятнее получать шапку, и уж тем более, если она заказана для кого-то в качестве подарка, а данная недобросовестная сотрудница поступает следующим образом: она, вместо того, чтоб положить шапку в специально отведенный для этого почтовый пакет для доставки, перемотала мой пакет сине-белым скотчем "почта России", тем самым, полностью испортив товарный вид, испортив покупателю заказ, возможно чей-то подарок.
у меня вопрос, на каком основании данная сотрудница поступила так? кто давал портить то, на что затрачены мои деньги? кто мне будет возвращать компенсацию за упаковку? а самый главный вопрос, почему она сделала это без моего согласия? если не было пакетов для отправки, почему не предупреждена я? как это делают в других почтовых отделениях.
сказать, что я разочарована - это ничего не сказать, надеюсь, какие-либо меры в сторону данной сотрудницы будут предприняты, жалоба с моей стороны так же отправлена, для меня это просто верх наглости какой-то, если день не задался, зачем портить его всем вокруг, ужасно разочарована.
очень жаль, что человек я неконфликтный, и просто слова на месте сказать в сторону этой дамы не смогла, да и смысла нет, с такими обиженными жизнью людьми общаться себе дороже выйдет.
2
2
Марина Караваева
Level 6 Local Expert
January 31
В связи с временным закрытием нашего отделения пришлось воспользоваться услугами этого отделения.И всё-я там и осталась несмотря на удаленность от дома.Компетентные приветливые работники.Покорила участливость девушки в проблеме пожилого человека-терпеливо,обстоятельно решала проблему.Рекомендую однозначно
2
2
Ильич
Level 7 Local Expert
April 21
Всё понравилось, очередь электронная, работники всё делают быстро и профессионально.
1
1
Sveta Dvoryashina
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Неплохое отделение. Девочки работают быстро. Всегда стараются помочь по максимуму. Ещё бы программа у них не лагала, было бы всё идеально. И часто не работает терминал с талонами.
Денис Головизнин
Level 7 Local Expert
August 13
Как не странно, минимум очередей, чисто и доброжелательные операторы.
1
arctic5008
Level 8 Local Expert
August 21
Быстрое обслуживание за все 3 посещения, даже ни смотря на то, что была очередь
cruelman85
Level 6 Local Expert
May 19
Нормальное отделение, но, как и в других, зоной приёма посетителей фактически является только часть у входа, где первые 3 окна. Из-за этого может появляться столпотворение при большом количестве посетителей. Непонятно зачем в некоторых отделениях почты России такое нерациональное использование помещения. Сотрудники вежливые и компетентные, но хотелось бы видеть побольше улыбок от них, хотя это такое...
Илья Сазанов
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Любимое почтовое отделение в Кирове. А сравнивать есть с чем. Не идеальное в абсолютном выражении, но очень достойное.
Николай Волосков
Level 9 Local Expert
August 31
2 человека в час . Но поставили постомат 2 миллиона рублей. Зачем?+
Даниил Митрофанов
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Во-первых, я полностью довольна сервисом почтового отделения, т.е. меня принимают без очередей, быстро, качественно. Во вторых, я довольна качеством услуг, которые я получаю, они оказываются быстро и надежно.
3
KOSTYA.CH
Level 3 Local Expert
August 26
Постоянно очереди.Персонал стараеться , но очень долго.
2
1
Илья О.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Часто пользуюсь услугами данного отделения, график работы сделали очень удобный, в среднем благодаря приложению получение или отправления посылок лично у меня не занимает больше 5-7 минут с учетом ожидания.
1
Syed Zaidi
Level 13 Local Expert
October 7
Очень хорошие и вежливые сотрудники.
1
Андрей П.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Почтовая отделение, персонал приветливый и дружелюбный. Очереди зависят от времени дня, в часы пик бывают очереди
Мария Лекомцева
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее обслуживание в данном отделении. Вежливые и внимательные сотрудники, особенно почтальоны.
3
2
Дмитрий С.
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Обслуживаюсь в этом отделении много лет в силу прописки.
Раньше были очереди из бабулек, получающих пенсии, время получения письма в среднем составляло от 15-20 минут.
С введением талонов ситуация сильно не поменялась, в рабочие будни в период с 10 до 18 при любом раскладе попадешь в очередь: или не работают талоны, т. к. кончилась лента или сбой в системе или компьютеры висят или просто работает одно окно.
Но написать этот отзыв сподвигла политика самой почты, осуществляемая местной хабалистой руководительницей, по отношению к людям, кто по какой либо причине не взял с собой оригинал паспорта.
Вас сразу же футболят восвояси не желая слушать любые доводы. Фото паспорта с телефона, сканы с почты этого же паспорта, водительские удостоверения гражданина РФ видите ли не являются по внутреннему распорядку этой же самой почты документами, по которым они могут выдать письмо. Местные сотрудницы боятся каких то непонятных штрафов. Как альтернативу предлагают получать письма через смс, но чтобы подключить, также нужен оригинал паспорта. И этот бардак происходит в 21 веке, когда в стране полным ходом идет цифровизация всего и вся.
Прошу соответствующее руководство, отвечающее за Кировскую область, разобраться в ситуации и принять меры для улучшения обслуживания людей.
2
Елена Двинина
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Работают в соответствии с правилами, всегда необходим паспорт. Доброжелательный персонал, часто очереди.
Вячеслав Лосев
Level 26 Local Expert
December 15
Всё хорошо, очередей нет.
Валентина Т.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
А мне нравится наше отделение №17. Девочки вежливые. Всегда стараются сделать все быстро. Только их подводит иногда компьютер, который начинает зависать.
3
2
Анна
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Отправляла вчера посылку в данном отделении. Во-первых, сотрудница не умеет общаться с людьми, только огрызается и хамит. А сегодня, проверяя состояние отправления, я увидела, что вес посылки якобы 3,5 кг! Хотя на деле там маленькая коробочка 15*7 см и весом 400-500 грамм!!! Соответственно, я заплатила за пересылку неизвестно чего весом 3 кг. Просто шок, как можно так внаглую обманывать людей?
3
1
Al
Level 19 Local Expert
January 17, 2023
Обслуживание - когда быстро, когда долго - в зависимости от количества посетителей. Постоянно нет бумаги для распечатки талона на очередь - просит сфотографировать номер очереди. Не уж у Почты России нет возможности «заправить» бумагу в аппарат?
1
so-v-ik
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Электронный талон, очередь 8 человек до меня, что бы отправить посылку через Авито доставку. Капец. Девочки на почте очень не улыбчивы😅 как во времена СССР , вот точно, окунулась в эту атмосферу
Сергей
Level 18 Local Expert
August 8, 2023
Небольшое почтовое отделение. Вежливый персонал. Очереди не было когда был. Чисто.
Вадим
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительно работают и обслуживают клиентов, сотрудники за редким исключением сплошь хамы , однажды простояли 45 минут и они нагло закрылись хотя до конца дня было минут 15, но им видите ли плевать приходите завтра(говорят), вот такие дела.
1
Евгений Екимов
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Постоянно сюда хожу, неплохое место для того, чтобы отправить посылки или получить посылку, довольно-таки придерживают в чистоте и порядке, ну, в целом хорошо.
Наталья Хрулева
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Не смотря на большую нагрузку, операторы максимально быстро справляются с очередью.
3
1
Катюшка Шамова
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Очень удобно что почта прямо рядом с домом! Девочки вежливые и стараются обслужить всех поскорее. Молодцы
2
Сергей Е.
Level 16 Local Expert
September 29, 2021
Персонал (девчата супер) отзывчивый
Внутри места выше среднего
Оценка за девчат!
Недостаток - местоположение - не знаешь быстро не найдешь, парковка ниже среднего
3
Дмитрий Филимонов
Level 20 Local Expert
December 7, 2023
Маленький зал,парковки почти нет.обычная почта-спального района
Самира Заграй
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Иногда бывают очереди, но они стараются работать быстро. Другое дело что народу всегда много.
2
1
Анастасия Ерофеева
Level 8 Local Expert
March 19
Лучшее отделение из тех, где я была. Операционист помогла отправить письма.
Алексей Четвериков
Level 3 Local Expert
April 20
Будьте внимательны работники этого отделения почты обманывают
1
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 8
Удобно расположено. Хорошее отделение
1
Дарья Вычегжанина
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Часто хочу на почту, девченки классные все нравится, если и бывает очередь то быстро проходят
Юрий Зыкин
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы 610017. Жаль что их иногда достают злые посетители.
1
1
Сергей С.
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Получаю здесь все отправления. Очереди конечно бывают, но так везде. В остальном все устраивает