Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156011
214 reviews
November 5
Почта, на которую очень сложно попасть. Закрывается по невидимым причинам на пол часа раньше. Пришла в 16:30 и меня не пустили, внутри толпа. Мне объяснили, что работает только один человек. Идиотизм какой-то
3
November 19
Оператор отказалась обслуживать по записи без объяснения ! Номер телефона не актуальный или просто не хотят принимать звонки . Работают свободным графиком, не смотря на выставленное лично почтой расписание !
2
October 15
Бедная почта, видимо зарплаты настолько низкие, что некому работать. График работы уже с 12:00 до 17:00. Пожалел что пришлось получать посылку в этом отделении, да и вообще что в этом заведении....
5
October 13
Ни когда не знаешь, как на этой неделе будет работать почта, так как персонала не хватает, очереди огромные, время ожидания белее 1,5 часов, ужас!!!!
5
September 6
Ужасная почта ! Сотрудники злые ! Молодой человек с завышенной самооценкой! Грязная ! Посылки не можем забрать по 3-7 дней! Две посылки мои потеряли !!!!! 🙈🙈🙈
5
May 3
Хорошее отделение, чисто, персонал хороший, бывают проблемы с очередью, когда в одно время приходит очень много народу и работает одно окно.
4
3
November 14, 2023
Раньше здесь всегда были большие очереди, есть они и сейчас! Нам кажется, что сотрудники работают очень медленно, но это ведь не касса в продуктах дзынь дзынь и готово! Им нужно произвести несколько действий, чтобы выдать обычное заказное письмо, не говоря уж о посылках! Нравится, что появились сопутствующие товары, но мне кажется, что печатная продукция была бы уместнее! Например, детский книги, больше журналов!
6
2
November 17
Самоя ужасасноя организация. Выходные не работает. На неделе до 17. Попасть просто не реально, а если попал то навесь день.
3
September 6
Граждане! Звоните по единому номеру и оставляйте жалобы! Это невозможное самоуправство! ОНИ ДАЖЕ В СВОЕМ СОБСТВЕННОМ ПРИЛОЖЕНИИ не могут актуальный режим работы ставить и написать что ПОСЫЛКИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ. Никакого уважения ко времени других людей, лепят свои бумажки на вход самоуправством и работают как хотят. Я ВСЮ ОЧЕРЕДЬ ОТСТОЯЛА ЧТО Б УЗНАТЬ ЧТО Я НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ. Я ж на открытой двери была обязана очередную бумажку разглядеть!
2
September 27, 2023
Лучшее отделение. Очень толковые сотрудники. Всегда стараются помочь. Особенно радует молодежь. (Могу сравнивать с другими отделениями, в которых не готовы утруждаться.) Спасибо.
4
2
November 11, 2023
Здравствуйте . Соглашусь со всеми, на данный момент это лучшее отделение по Костроме , никаких очередей , если очередь и есть быстрое обслуживание. Молодые сотрудники работают быстро и слажено 🤝
4
2
September 4
Почта Р. Вы когда будете работать по графику? Что ни день, то новое расписание работы отделения.
3
October 11
Работают очень и очень медленно. Очередь на вид не большая, а стоим по 30-40 минут.
1
July 25
Всё очень долго, нерасторопливые сотрудники. Нет упаковки нужных размеров
2
2
April 14
На данный момент работа и обслуживание на отлично. Персонал приветливый очередей нет.
4
1
September 11
Режим работы -когда хотим тогда и работаем ))
Вешаем бумажки ,без объяснений причин
3
November 24, 2023
Часто бывают очереди, а работает всего одна касса, много всяких лишних товаров, которые вряд ли кто-то покупает. Первое впечатление, что попал не на почту, а в сельмаг)
5
2
October 30
ваше отделение- самое убогое и заказывать сюда не рекомендую НИКОМУ
2
June 6, 2023
Лучшее отделение в Костроме. Обслуживание на высоте, грамотные и вежливые сотрудники, время обслуживания, даже при наличии очередей не более 10 минут ожидания.
4
4
December 25, 2023
Отлично работают, всегда быстро, оперативно, вежливо обслуживают👍👍👍
3
2
April 3
Обычное отделение почты, ни чем не отличается от других. Такие-же очереди и так же медленно обслуживаются как и везде.
4
December 20
Отвратительная. График убогий. Обслуживание ужасное.
November 7
Отличная почта и обслуживание тоже!
March 17, 2023
Нормально. Нормально. Норм. Нормально. Норм почта. Норм . Да нормальнооооооооо. Сколько ещё писать? Ноооооооооорм топ круто почта лучшая в Росиии топ боб
3
1
July 30, 2023
Хорошее чистое отделение. В последнее время очередей не наблюдаю. Никогда никаких вопросов. Все четко и быстро
4
May 22, 2023
Небольшой магазин, но всё есть, что нужно. Очень приветливые, внимательные продавцы!!.
3
August 25
Мне не очень нравится по качеству
2
1
June 1, 2022
Очень хорошее отделение! Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый. Всегда приятно зайти. Добра и терпения коллективу отделения 156011!
3
1
December 3, 2021
В последнее время все очень оперативно, наличие приложения, электронной подписи существенно снижает время обслуживания и лишних вопросов. Очереди конечно бывают, но достаточно быстро обслуживаются. Из минусов: время работы не всегда удобно и желательно перепроверять график через приложение.
5
1
May 24, 2022
Сотрудники работают неспешно, из-за чего практически всегда очередь.
Электронная очередь не предусмотрена.
Но помещение почты чистое, просторное и его площадь грамотно используется для размещения товара и информационных стендов.
4
2
December 28, 2022
Ужасное отделение!!!! График работы в интернете написан один, по факту работают совершенно по другому. Посылку потеряли, другой человек вскрыл её, извинений я даже не услышала, хотя по идеи, за такое курьер должен ещё и доставить на дом. Ребята, вас научить работать?! Дорожить своим местом работы?!
3
4
April 5, 2023
В почте небыл а в почто банке раньше да, а щас там нет его и приходится в центр ездить в почто банк. А магазинчик хороший и относительно дешовый
3
2
November 21, 2022
максимально ущербное место, посылки доходят раз в год, приходишь забирать - даешь паспорт, но у тебя его не берут, прося электронную подпись, приходишь без паспорта тебя оттуда шлют. бредовая работа и халатные рабочие
3
3
July 18, 2022
Отличое отделение. Сотрудники запоминают человека со временем и пока ждешь свою очередь, они подносят заодно и твои посылки. Всегда хорошие впечатления. Сотрудники страраются в пределах своей компетенции!
5
1
July 6, 2021
Мы живём рядом с этом магазином, нам нравиться ассортимент, очень хороший персонал, всегда чисто , всегда обслуживают с улыбкой, могут предложить грамотно.
4
4
August 20, 2022
Обычное отделение почты России, не убавить, не прибавить, со всеми минусами и плюсами. Обслуживают достаточно быстро, время ожидания увеличивается лишь в вечернее время.
4
1
November 5, 2021
Почта рядом с домом. Работает по разному. В конце лета график был очень странный. Такое ощущение, что просто некому работать. Раньше были работники в возрасте. Мне кажется работали на автомате, чётко и быстро . Сейчас пришла молодёжь, но работают очень чётко. Особенно молодой человек , очень знающий отвечает на любой вопрос. И быстро. Спасибо.
6
1
June 25, 2021
В целом - отделение хорошее и сотрудники тоже, но иногда бывают поистине уникальные случаи: однажды пришло извещение в субботу, дозвонилась, уточнила время работы, сказала, что приеду, письмо нужно было обязательно на след.день, но приехала - а почта закрыта, время работы на момент приезда не истекло. Сегодня дозвонилась, спросила про то, не ушло ли письмо, сказали - приходите и забирайте (звонок в 15.30), пришла в 17.00, а письма уже нет аж с 11 часов. Как это понимать? Расписание: на олной неделе все дни , кроме пятницы с 08 до 15. С уверенностью идешь на след.неделе к 08 часам, а написано уже другое расписание и с 09 сасов. Уведомление судебное: дата 18 июня, пришло 22, а забрать - до 24. Это как? Ну не все живут возле почты и ходят мимо каждый день. Кстати, режим работы на уведомлении с 08 до 20 часов. Смысл печатать эту информацию на документе, если время работы надо уточнять каждый день и сидеть на телефоне, чтоб дождаться ответа. Так бы и писали - время работы уточняйте по телефону отделения.
8
November 28, 2021
С новым, постоянно меняющимся, графиком работы на почту вообще не попасть. Раньше работала до 20.00 и после работы можно было успеть.Теперь почта работает с 10 до 18, только пенсионеры могут туда попасть на неделе. пришла посылка и мне её никак не забрать, потому что работаю по стандартному графику до 18.00. В добавок ко всему огромные очереди.
7
2
November 26
Кроме всего прочего, игнорируют записи на время.
А когда-то было все хорошо...
January 18, 2022
Жаль, что нет отзыва с минусом. - 5 звезд. Всегда огромная очередь, очень грубые сотрудники, всегда скандалы в отделении. По фамилии и адресу отказываются смотреть, якобы в программе не найти на латыни. Надо брать с образованием , а не по объявлению. Единственный адекватный сотрудник который на протяжении многих лет радует - это почтальон, очень приятная и милая женщина, развозящая летом почту на велосипеде.
8
5
May 11, 2021
Ужасное отделение!!! Как не придёшь все время народу очень много,работает один сотрудник. Режим работы не соответствует, и в интернете и на самой двери отделения. Пришли ещё несколько человек и удивились что почта закрыта. Режим работы должен соответствовать... Также хамское отношение персонала. Извещения не приходят вообще, приходится идти на почту и говорить какой-то странный номер на английском (на это же сотрудник сказал, что мне Ваши английский номера не нужны). Ужас, а не отделение.....
10
1
April 29, 2022
Ужасное отделение! Работают с 10 до 18 да еще с обедом с 13 часов. Когда забрать посылку людям, работающим с 9 до 18 и с обедом с 13? Руководству нужно срочно заняться вопросом режима работы.
5
4
January 25, 2023
Очень не обычный график работы с 10:00 до 18:00 ( не соответствует графику указанному в информации на сайте)
Вывод: посылку не забрать
3
4
March 19, 2023
Самое лучшее, всегда всё во время, быстро, без очередей.
3
1
November 2, 2022
Был пару раз много писем отправлял , много о себе нового узнал , видите много времени , трачу их да и на спину точно плюнули когда уходил , .
3
2
December 17, 2023
Плохо работает почта по доставке, плохо!
4
3
January 22, 2020
Отделение чистое и уютное. Да очередь есть, а как ей не быть, если это отделение обслуживает всё Заволжье. И девочки молодцы, за низкую зарплату обслуживать с улыбкой не всякий сможет, всегда помогут ни в чём не откажут. Желаю им только терпения в работе с народом, а люди разные бывают, больше конечно хороших, но бывают и злые, раздраженные. Вообщем 11 ОПС мне понравилось.
14
5
December 27, 2021
Честно сказать, в последнее время обслуживание улучшилось. Очереди уже не на весь зал, а на половину. Странно что персонал видит что много народа, но никто не поможет оператору.
3
2
August 15, 2022
Спасибо, Вам за ваш не лёгкий труд. Работники стараются выполнять свою работу быстро и на совесть.
6