Здание нуждается в ремонте. Летом очень душно находиться как сотрудникам так и посетителям. Очень хороший сотрудник Лидия. Все оперативно объяснила и быстро оформила заказ. Спасибо за таких отзывчивых сотрудников как Лидия
2
Евгений С.
Level 3 Local Expert
November 13
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Когда посылку отправить, когда письмо заказное получить, сотрудницы всегда идут на помощь, но ни разу не было, чтобы как то нагрубили или нахамили! Да, частенько бывают очереди, и приходиться ждать, но понимаешь, что работают люди, которые тоже устают, и бывают в плохом настроение. Обращаюсь к руководству почты: «Выделите людей в отделение! Работают два человека! И им полегче будет, и мы будем довольны работой этих пчелок!»
Магомед Исмаилов
Level 3 Local Expert
August 7
Сотрудница «Вера Александровна» отказалась отправлять посылку из за отсутствии подлинника паспорта, я предложил показать госуслуги или фотографию паспорта, она на контакт никак не шла, хотя сотрудница (ее коллега) была рядом с ней и она менее недели назад отправляла мою посылку без каких либо документов, спросила просто имя и фамилию, но я сам предложил госуслуги и она спокойно отправила заказ, а сейчас утверждает обратное. я подключал услугу получения и отправки без паспорта, но почему то сотрудница «Вера Александровна» не в курсе этого
1
Elena Kotelnikova
Level 5 Local Expert
October 8
Самое отвратительное отделение из всех, которые есть у Почты России! Постоянные огромные очереди! Заказное письмо потеряли! Документы в суд отправили по ксерокопии паспорта, а отправку Авито сотрудница, упёрлась и по ксерокопии отправлять не стала, отправила домой за паспортом. Стараюсь услугами этого отделения не пользоваться, но иногда приходится и каждый раз это нервотрёпка!
О
Level 9 Local Expert
September 11
Обслуживание хорошее, но с маленьким ребёнком совершенно не удобно!!! На второй этаж с коляской не подняться, а если ребёнок грудной на руках, то руки заняты...
Злата Герасимова
Level 3 Local Expert
August 6
Сделали заказ на почту, за 3 раза когда шли забирать почта не работала. Постоянно огромные очереди и на 1 человека уходит около 20 минут. Больше туда не пойду! Почта работает раз в год.
1
Олеся М.
Level 2 Local Expert
September 24
Отвратительно работает почта, уже более как 7 месяцев работает только один оператор , очереди километровые. Их создают работники рынка Садовод , отправляя немыслимо огромные баулы и посылки.
3
Анатолий Ситник
Level 13 Local Expert
January 24
Сегодня чисто случайно я попал на почту в это почтовое отделение,то что у меня приняли письма,не выставили за дверь,так как я пришел в 12.55 то есть за пять минут до перерыва на обед,это говорит о том что в этом отделении порядок, начальник помог сотруднику в отправке моих писем. Я повторяю это замечательно,такое отношение к работе заслуживает не только пять звёзд в оценке,а и благодарности от руководства. Так держать! Спасибо за отношение к людям!
1
Maikl Grinenko
Level 2 Local Expert
November 7
всё хорошо .вежливые.очень быстро обслужывают.нодо косметический ремонт.
den s.
Level 3 Local Expert
August 13
Всегда приятно приходить в это отделение.На все вопросы ответят .Помогут как в получении посылки так и в отправке.
1
Яна Писаренко
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
В 2022 году уволились все сотрудники, по сей день работает одно окно, жуткие очереди, работает только один сотрудник, очень хороший сотрудник, Вера, нужно дать Вере премию, за то, что работает за троих и разруливает все эти запары. В отделении нет скотча, позор, мне пришлось купить и принести 2 шт, здание в упадке, кто нибудь возьмёт под свой контроль это отделение, вот очень интересно
13
Talina Ovsyannikova
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Это какое-то адовое место, а не почта!!!
В 17:00 очередь состоит из 25 человек! Работает одно окно. Девушка там сидит не справляется от слова совсем. Мимо туда-сюда ходит то ли заведующая, то ли ещё кто-то она по должности. При обращении открыть ещё одно окно и помочь с обслуживанием посетителей отвечает : " я не могу, вот человек работает" и уходит. Просто "высший пилотаж"!!!!
В данное отделение приходят важные документы и доставки как для юр.лиц, так и для физ.лиц. Получить посылки просто невозможно!!!!!!! Люди не пускают тех кто по записи, и это прекрасно можно понять, когда ты стоишь в очереди более часа!!!
13
гусейн курбаналиев
Level 4 Local Expert
April 18
Некомпетентные сотрудники,которые твердят,что товар запрещен к пересылке,но не могут предоставить доказательства,просто запрещено и все,для чего работает отделение,если сотрудники с лицами возмущенными сидят и не хотят работать,до меня тоже в очереди была непонятная с ситуация с парнем,не выдали ему заказ
1
Сергей Бурлак
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Получаю заказ не первый раз в этом отделении и постоянно очередь в любое время , чтобы получить заказ без очереди нужно прийти в 9 утра и ждать целый час до открытия , а если прийти в 10 часов к открытию то там минимум человек 12 уже будут . График работы не понятен, в поисковике яндекс указан график с 8 утра а по факту с 10 , почему так ????
Ужасное отделение!!!!
5
СТРАХОВАНИЕдляВАС
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Не понятно, почему данная почта работает по своему графику??? У нас единая Почта России, график работы единый для всех отделений!!!
Руководство не может организовать достойную работы данного отделения? Может, проблема в руководстве? Рынок труда переполнен безработными, в чем проблема найти людей для работы??? Почему, проблема с этой почтой на Силикате? Где бывшие профессионалы, которые достойно работали много лет??? Очень много вопросов! Может, высшее руководство задумается???? Надеюсь, все отзывы рассматриваются?
ОЧЕНЬ долгое обслуживание, собралось три очереди, которые не помещались в помещении 👍
Сотрудники, медленные
KukolkaNina
Level 5 Local Expert
March 24
Самое ужасное отделение во всей Московской области ! Бедные сотрудники которые вынуждены работать за копейки в таких условиях. При том , что в этом отделении посещаемость зашкаливает из за доставок Садовода, тк все мигранты проживают у нас в Котельниках.
5
Кудрявцев Ю.
Level 5 Local Expert
July 25
Надо выстоять большую очередь, пока наши южные братья не отправят на свои родины сотни мешков и посылок.
1
Ника Черн
Level 5 Local Expert
May 3
Красота 9/10 Запах 10/10 Чистота 9/10 Обслуживание персонала 1010 Само место 9/10 Вежливость персонала 10/10 Безопасность 10/10
2
Алексей Коник
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
После посещения отделения 140053 приходить туда снова нет никакого желания. Сокращенный график работы, большие очереди, мрачная обстановка, часто вообще закрыто на замок. Только крайняя необходимость может снова заставить меня связаться с этим местом. Солидная организация Почта России, но ее руководство не в состоянии наладить работу в этом небольшом отделении в переполненном людьми городе Котельники.
3
Leri Cherry
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
думаю , моя посылка никогда не будет разобрана. написано покинула сортировочный центр из люберец, идет неделю, хотя это неправда . она просто лежит неразобранной на складе и разбирать ее судя по всему тоже не собираются, говорят маленькая зарплата и все такое. будут ли это решать или нет, неизвестно. ну спасибо на том, что вы ее не утеряли, хотя кто знает
4
Shahzod Jo'rayev
Level 4 Local Expert
November 7
Ваш Сотрудники недовольны. Не кому не помогает, если кто-то надо помочь. Надо поменять Сотрудников
Аля К.
Level 4 Local Expert
February 1
Две сотрудницы не в силах обслужить одного человека более 10 минут.. из-за этого собралась очередь из 8 человек! В 14:30, не в час пик.
Одна сидит и нерасторопно принимает в окошке, вторая кругами ходит, вместо того, чтобы открыть второе окно и ускорить процесс выдачи посылок/отправки.
4
Сергей Holzmann
Level 7 Local Expert
January 7
Самое ужасное отделение почты, ремонт видимо не делали с 70 годов, персонала не хватает, обслуживание медленное. Просьба к руководству почты обратить внимание на данное отделение, провести ремонт, а то ваши сотрудники работают в ужасных условиях, может станут немного добрей к клиентам!
3
1
Инна Бородаева
Level 5 Local Expert
November 14
Персонал работает профессионально, но постоянные очереди, что огорчает.
Леонид Гофман
Level 13 Local Expert
June 13
Очень маленькая и старая почта . А так работники молодцы все работает
Расул
Level 5 Local Expert
May 29
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
Галина Чурикова
Level 4 Local Expert
July 8
Работает один сотрудник, что создаёт очередь. Видимо проблема с персоналом.
Мария
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Это не почта, а полная жуть после того как уволились бывшие работники которые работали с 8 утра и 20.00 вечера и хорошо работали в этой забегаловке больше ее не как не назовешь лучше чем сейчас новоприбывшие.Бывшие работники знали все людей которые к ним приходили на почту, столько проработать .Сейчас в очереди можно простоять целый час, и выдадут чужую посылку тебе главное фамилия одинаковые,да еще работа у них начинается с 10 утра и 19 вечера.Все теряется у них не знают где что лежит,за место посылки дали мне чужое письмо,а моя посылка пропала.Персонал меняется каждую неделю., Ремонта на почте не было, с царя гороха.Если бы можно было поставить оценку О я бы еЁ с большим удовольствием поставила,на дворе 21 век ,а почта как грязная пивнушка у дороги.Одно здание, рядом делают отдел госуслуг все красиво облицевали плиткой, и почта ,как говно в проруби.
17
2
Неважновна
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Сегодня впервые посетила отделение, обслуживание в 1 окно, но довольно быстро. Девушка оператор вежливая и компетентна в своей работе. А то что жалуются на очереди, просто некому работать, за такие копейки. Это вина не сотрудников, а начальства.
5
Саида Ахмедова
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Долгое ожидание не зависимо от времени посещение, в вторник с 16:00 жду получение посылки, это ад, кошмар, неужели нельзя второго сотрудника на смену хотя бы в час пик, выстроить график и смены, с детьми и посылками люди парятся в этой Комнатке вместо того что бы получить посылку за 10 минут, обслуживание долгое отправление посылки занимает около 20 минут, исправить это все возможно! Но не делают ! И ваша вывеска с номером телефона: ожидание дольше 10 мин звонить не работает !!!!!
7
Александр Че
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Наша почта это слезы и печаль, Живой уголок эпохи развала и разрухи!
Если конкретно к отделению, то помещение находится в плачевном состоянии, и никому до этого нет дела, в добавок и компьютеры(ПО система) периодически не работают!
Татьяна Р.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Почтой назвать это сложно, забегаловка если только, как-будто находишься где-то в глубинке, как вообще оно функционирует)))
Как вообще персонал работает в таком помещении, энергетика нулевая, быстрее хочется выйти оттуда, а персонал ещё целый день там находится))). Медали им выдать нужно)
8
Алексей Навасардян
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Ужасное отделение. Посылки лежат в куче неразобранные неделями. Никто их не собирается разбирать обьясняя это тем что некому работать, и просто потому что потому. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого отделения. Лучше заказывайте посылки с курьерской доставкой.
5
Александр Савельев
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Данное почтовое отделение работает и выполняет свои функции, но уже давно нуждается в ремонте как внутри так и снаружи. Надеюсь местные органы власти обратят внимание в ближайшее время. Сотрудники молодцы, дело своё знают.
5
1
Smoljan
Level 18 Local Expert
October 26, 2023
Пять звёзд только девушкам ,которые работают в этом хаосе. За их мужество))))
Как в бомбоубежище и это не где-то в глубинке....,а практически в Москве....
Позор Почте России за такое помещение!!!
2
2
Екатерина Магнитская
Level 15 Local Expert
April 3
То попадаю людей очень много и работает одно окно … то 5 человек и работает одно окно - очень медленно!!! Девушка еле двигается
1
Николай Ярыгин
Level 11 Local Expert
April 26
Обычная уездная почта. Но на ней работает приятная девушка, с удовольствием посещаю
Инга Дмитриева
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Работники загнанные, никак руководство не поймёт: у нас Садовод под боком, посылка за посылкой. Нужно давно расширятся, делать ремонт. Отделение как в деревне. Я так понимаю, зп копейки, а нагрузка на все 500%.
4
Janna
Level 4 Local Expert
September 26
Сотрудников нет!
Здание старое облезлое .Состояние почты плачевное ...(
1
Давлат Содиков
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Ужасное отделение как заброшка прям персонал хамоватые и третий раз я вижу что из твоих один работает, почему в рабочее время люди не сидят на своем месте не понимаю, огромная очередь и я уверен что это отделение приносит больше дохода чем отделение которые в центре города но не знаю почему не хотят хоть немножко удобство создавать и себе и своим клиентам
4
Екатерина Чиркова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Многие паблики пишут, что филиал ада на земле это "Садовод", но они, видимо, не были в почтовом отделении 140053 по адресу г.Котельники, мкр. Силикат, дом 30.
Очевидно, сам сатана ЛИЧНО собеседует и отбирает сотрудников для работы в этом отделении. Буквально 1-1.5 месяца назад был великолепный коллектив, который быстро и слаженно работал, вежливые, приятные люди! Что же случилось сейчас? Непонятно...новые работники...работают как улитки...в любое время, как не зайдешь, очереди невероятные, причем гореработники 98% своего времени тратят на склоки и скандалы и лишь мизерные 2% на свои рабочие обязанности.
6
3
Анастасия Сычёва
Level 4 Local Expert
July 25
Вечная нескончаемая очередь, и работает только одно окошко
1
Валентина Ненашева
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Конечно легко жаловаться и писать негативные отзывы. Да, работать мало кто хочет на почте- нагрузка огромная! А приходят новые люди, естественно не наработали скорость и умения и начинаются жалобы- работники из-за этого уходят. Даже опытные люди не хотят идти в это отделение из-за бесконечных скандалов со стороны посетителей. И получается замкнутый круг. Сочувствую тем, кто туда приходит работать и тем более стажерам!
2
3
Анисья Г.
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Очень хорошие сотрудники !
Несколько раз писала нотариальное Заявление на имя директора этого Почтового Отделения чтобы ни в коем случае не выдавал мои отправления третьим лицам, не кидали посылки в почтовый ящик ( так как в подьезде проживает много лютых безработных алкоголиков и любопытных злых пенсионеров ) соседям и всем тем, у кого повышен интерес к частной жизни посторонних.
Так сложилось, что Особенность Силикатского Края - невероятное любопытство, свирепая зависть, граничащая с откровенным хамством и конгревом.
Благодаря пониманию сотрудников почты, все эти аспекты были улажены в кратчайшие сроки и с минимальными потерями нервов.
3
2
Юлия Исаева
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Самое ужасное отделение! Очередь, работает 1 окно, остальной персонал смеется в подсобке. Все понимаю, Новый год на носу, но стоять часам это перебор!!!!
3
1
Анна Литвинова
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Ужасное отделение. Очень грязное, лестницы завалены мусором. Само отделение требует ремонта, стены обшарпаные, провода висят. Никто не хочет в нем работать, как не придешь огромные очереди и работает только одно окно. Вечером вообще не попасть. Входящие посылки не могут обработать несколько дней как входящие. Печально, что на 2 больших микрорайона всего 1 почтовое отделение и такое ужасное.
4
Федор Валерьевич
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Настоящая почта как при совке,
Приходишь и удивляешься как такое вообще может быть!!!!
Ремонт делали последний раз точно очень давно.
Вечно очередь, работает один сотрудник .
Если пришло будь готов как минимум 1 час выкинуть из жизни
Печаль печальная
6
Сергей Короткевич
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Обслуживание качественное. Персонал пытается быть дружелюбным, но читается ярость к людям из-за нагрузки на почту, очереди длинные и время ожидания спокойно доходит от 30 минут до 1.5 часа. Чисто, посылки приходят в целости и сохранности. Работают стабильно по графику, так что очередь занимать нужно с расчетом попасть до окончания рабочего дня