Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350004
512 reviews
December 2
Плюсы: Надеюсь отзыв увидит руководитель и проведет обучение сотрудников, а также начнет следить за материальной базой и подумает над тем, как можно оптимизировать процессы, чтобы увеличить пропускную способность.
Минусы:
1. Частое отсутствие коробок для отправлений
2. Иногда отсутствие наклеек трек-номеров, в связи с чем невозможно совершить отправление, что в принципе недопустимо, т.к. совершать отправления это ГЛАВНАЯ задача почты
3. Некомпетентность сотрудников в части уведомления отправителя касательно особенностей отделения получателя и неучет таких особенностей: легко оформляют отправление между физическими лицами на отделение, работающее только с юридическими (как позже выяснилось), что указано только у них на сайте и более нигде. Как можно оформить отправление, которое потом невозможно получить без заявления о смене отделения вопрос без ответа.
4. Проблемы с отправлением на абон.ящик: могут сегодня направить без проблем, а завтра уже на том же отделении тот же ящик почему-то не находится.
1
July 12
Очень приветливый персонал. Обслуживают быстро и оперативно, несмотря на большое количество посетителей. Удобный график работы. Предоставляемые услуги качественные. Рекомендую
3
August 8
Прекрасный персонал, всегда выслушают, помогут, быстро обслуживают, Хочу выделить молодого парня Дмитрия, прекрасно справляется со своими обязанностями, Желаю вам здоровья, успехов и больших зарплат
4
June 30
Все внимательные, обоятельные,отзывчевые и очень добросовестные !!! Всегда обьяснят,помогут без проблем по любому обращению! Дай бог им здоровья и благополучия! Благодарна им за их благородный труд, прихожу к ним с удовольствием, чисто душевно, Спасибо!!! Л.В.
3
October 1
Спасибо сотрудницам! Быстро, вежливо! Живу рядом и часто бываю по работе - умницы, даже негативным клиентам улыбаются!!! Спасибо за ваш труд!!! Всем премию ;)
2
1
July 3
Не большое отделение, но очередь если есть, быстро обслуживается. Работникам респект! Очень понравилось, бывает в разы хуже в других отделениях. Парковка рядом.
3
September 6
Пока отправляешь почту удивляешься пришел на почту или в магазин с макаронами и консервами. То спрашивают паспорт, то не спрашивают паспорт при отправке писем, то нужна доверенность то не нужна доверенность, то одно работает окно то два.... в общем ничего нового конечно как и строгой системы которой бы придерживались работники все которые трудоустроены на ПР. В каждом почтовом отделении всегда всё поразному....
1
2
May 31
Не знаю почему, но однажды мою посылку запулили сюда; впечатлениеюя самые приятные. Вечером пол19 на 3 оператора 4 человека, по сути 1 был в очереди- ну комон, это и очередью нельзя считать. Наверно, вокруг много частного сектора, в котором в разы меньше потенциальных посетителей, чем в районе человейников. И опять же- не стали выпытывать номер телефона, сразу послали запрос смс, реально не могу понять почему в других отделениях надо проводить процедуру сверки телефона.
3
December 7
Самое Лучшее отделение в котором я был. Когда прихожу очень редко когда попадаю на очередь, и даже если есть очередь то очень быстро заканчивается. Сотрудники вежливые что не маловажно. В общем обычно до 5 минут
August 19
Неплохое отделение, электронная очередь давно не работает. Бывает, что можно постоять в очереди, но недолго. Персонал по большей части вежливый
4
November 17
Очень люблю нашу почту.
Все терпеливые очень и большие молодцы.
Благодарим Вас за работу ! Всем районом!
July 27
Быстро работают, если не приходить в день оплаты к/у или пенсии, с когда эти дни не понятно. Но персонал очень отзывчивый и понимающий, всегда подскажут и помогут
4
1
September 11
Приветливый, добродушный, опытный персонал, очень хорошее почтовое отделение, рекомендую!
3
May 7
Хорошее отделение, часто туда хожу, внутри чисто,. Персонал отличный! Все вежливые, если нужно подскажут как оформить , обслуживают быстро.
5
May 3
Хотим выразить огромную благодарность оператору Вернер Дмитрию за отзывчивость, участие и старания в нашем непростом вопросе!!!
3 мая 2024 вечером отправляли два очень срочных письма, необходимых для суда. Помог, всё рассказал, приложил все силы, чтобы вычислить принадлежность адреса отправки почтовому отделению.
Также хотим отметить дружелюбие и участливость его светловолосой коллеги (к сожалению, имя не записали)
4
1
November 29
Вонючий ад нашей системы. Любыми путями, но только не почтой России. Убогое место, люди кричат, возмущаются; персонал огрызается (и их тоже можно понять, взвалили все на двух работников). Очередь бешенная, скорость работы оставляет желать лучшего. ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ, только не почтой россии.
May 3
Как частый клиент могу отметить , что сотрудницы большие молодцы!
Помимо своей работы они нам помогли и игрушечку с витрины нужную выбрать для ребенка!
Было очень мило и приятно!
Девушки - мира Вам, добра и здоровья!
Руководству - просьба поощрить таких прекрасных сотрудниц!
5
December 4
Абажаю гашу почту. Терпеливые и свои уже. Состав сработавшийся , что классно.
Благодарим вас за терпение.
September 28
Хорошее отделение почты России, но очень грязное и несколько окон просто не работают и приходится ждать очень долго! Лучше использовать соседние пункты почты России.
1
1
August 1, 2023
Я очень доволен работой почтового отделения. Они предлагают широкий спектр почтовых и курьерских услуг. Курьеры всегда приезжают вовремя и вежливо обслуживают клиентов. Отделение всегда чистое и аккуратное. Рекомендую всем пользоваться услугами почты!
3
September 9
На удивление классное отделение , приветливый и оперативно работающий персонал
2
September 19
Это место, которое хорошо выполняет свое предназначение. Первый раз отправляла письмо. Сотрудник все объяснил, показал, наставил. У меня вопросов к почте нет
2
July 11
Супер быстрое обслуживание. Спасибо огромное сотрудникам 4 почтового отделения!
3
September 23
Иногда придется долго подождать, зато сервис здесь хороший: обслуживают быстро и без задержек
2
October 11
Не работает электроочередь. Половина окон закрыта. Вечно очереди на 40 минут. Не разделяют посетителей по отправлению-получению. Тесно, душно. Фото не будет.
1
1
September 6
Отличное отделение, очень отзывчивые и вежливые сотрудники 👍
3
April 6
Самое лучшее отделение, всегда все быстро, качественно. Побольше бы таких сотрудников, которые умеют делать свою работу 👍
4
1
October 13, 2023
Хорошее отделение довольно-таки часто им пользуюсь. Там банкомат удобный рядышком возле меня неподалёку живу. Сотрудники приветливые отзывчивые. Так что всё меня устраивает.
4
1
July 26
отличное отделение. хорошие спокойные сотрудники. все быстро
3
August 23
Плохая почта, касса только 1 работает, хотя там 3 человека, остальные либо какают, либо курят, либо обедают, нехорошее место.
1
3
October 10
Пришел заказ на почту, перерыли весь склад, отправили в другое отделение, где тоже ничего не нашли. По итогу заказ утерян, хорошая работа.
1
1
September 25
Все стандартно, долго, но вежливо. Долго не по вине сотрудников, по вине системы
2
November 16, 2023
Удобное отделение рядом с работой. Народу конечно, как обычно много.
Но девочки справляются быстро.
Очень внимательные и локаничны в общении
4
January 19
Почта "порадовала". Жду посылку, по времени должно бы прийти уведомление. Но тут новогодние праздники, думаю ну некогда им. Прихожу в отделение, мне говорят мы её обратно отправили ибо 15 дней истекли. Наивно интересуюсь, а почему уведомить не удосужились? Ответ восхитил. У нас три! Карл! почтальона, не успевают. Ты дым!!! Ну, че делать, попрошу отправить мне через СДЭК, надеюсь придёт. Процветания вам, бедолаги.
5
November 29, 2023
Руководитель Анастасия лучший человек в этом отделении. До того милая и светлая девушка, сколько раз не обращались всегда поможет с улыбкой. Видно , что ее душа в сотрудниках и работе в целом. Всего самого доброго. Котов Р.
4
November 19, 2023
Отделения почты России все специфичны и если и сравнивать, то только относительно друг друга. При относительном сравнении это отделение очень не плохое. Очень удоьео, что почти всегда есть парковка, хоть оно и небольшое, но очередей оьычно нет
3
November 9, 2023
Постоянно нет упаковки для Авито посылок!! Просто никогда их нет! Это какой то нонсенс. Зато с удовольствием предлагают платную упаковку. Отношение к клиентам тоже, такое как будто пришел, и отвлек работников от очень важных дел, все или разбегаются куда то, или сразу отношение такое, что ты уже виноват что пришел! Ходить сразу сюда не хочется, видимо на это и расчет! Порядка никакого нет. Видимо и начальство такое же. Рекомендую всем не стесняться, и оставлять жалобы на данное отделение. Надеюсь когда-нибудь что-то поменяется. Сейчас ужасно!
4
5
August 17
Ну в целом все устраивает. Сотрудники стараются. Для почты хорошо
3
November 20
Небольшое отделение, но не сильно проходимое, поэтому достаточно удобное)
March 20
Отличная почта , быстро отправляют. Да бывают очереди. Но за копейки тоже никто не хочет работать, в стране. Бывает что теперь из за этого плакать нет. Поэтому место отличное, отправляют быстро.
4
March 28
Обычная почта с доброжелательным обслуживанием и компетентными сотрудниками. За всё время ни разу не столкнулся с хамством или неподобающим отношением. Всегда идут на встречу клиенту
3
May 10, 2023
Постоянно отправляю посылки через данное отделение Почты. Отправляю Авито доставку и заказы с маркетплейса, так как занимаюсь данной деятельностью. Плюс всегда есть место для парковки автомобиля. никаких пробок около отделения еет. Сотрудники по большей части опытные и постоянные, есть и новенькие, но в целом все исправно работает. Новички обучаются. Очереди бывают, но быстро двигаются, так как как минимум практически всегда три окна работает. Каких-либо конфликтных ситуаций у меня с сотрудниками данного отделения не было, работой доволен.
3
1
September 8
Всё хорошо, парковка есть, очредь идет быстро
2
June 11
Удобное расположение, есть место для парковки, большие очереди после 17.00
3
1
October 13, 2023
Почта действительно чистая ухоженная, девочка Юля там работает, Вобще молодец.
Но! Не хватает работников, текучка кадров видимо из-за маленьких зарплат, отношу Авито Доставки, не успевают проводить, так как мало работников. Почта России, дайте людям мотивацию работать, почему за Авито отправки сотрудники не получают вознаграждения к зарплате, а ведь это сейчас основной поток посылок.
4
1
July 21
Сотрудники молодец, вежливые, всегда помогут.
3
April 22, 2023
Постоянно приезжают и ездят различные выставки и просто людям нравится общаться с интересным человеком. Магазин, в котором расположен магазин тоже хороший. Сюда приезжают люди за одеждой.
1
3
April 25
Хорошее отделение. Приятный, компетентный персонал. Днем людей практически нет. Обслуживание без очереди.
3
April 17, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. Часто забираю посылки у них, всегда все быстро, слаженно. Спасибо за отличный сервис! Обязательно приду еще
3
2
November 24
Небольшое отделение связи, лучше заранее смотреть загруженность почты