Otdeleniye pochtovoy svyazi Kstovo 607657
254 reviews
January 31
Про помещение нет смысла говорить, люди там как на каторге, может из-за этого и срываются на посетителей, но что не понравилось это извините за выражение "шмон" по другому не назовёшь, принесла вещь в упаковке она прозрачная вещь проглядывается без проблем, как итог раздербанили упаковку из под вещи, пока несла на упаковочный стол уронила и поваляла, ну и конечно на последок чтобы создать впечатление что враг не пройдёт обшарила карманы🤦♀️в детском костюме на котором этикетки и другие признаки что вещь новая. Ну что сказать спасибо что на зуб не попробовали хотя я уже была готова и к такому повороту.
1
2
March 3
Хамство и беспорядок. Сотрудники никак не настроены на сервис. Нет коробок для отправки посылок, ищи где хочешь. Зато все полки заставлены продуктами и прочей фигнёй, которая ну совсем не относится к сфере услуг по доставке корреспонденции.
Уж не знаю, так принято что ли, интересоваться, что конкретно я отправляю в посылке. Но если на то пошло, то напечатайте список того, что в посылку класть нельзя и научите сотрудников спрашивать простой вопрос, есть ли в посылке что-то из этого списка. На все остальное есть рентген и служебные собачки, а не бабки-грубиянки, которые спят проклятиями по поводу и без. Желаю руководству почты быть нацеленными на продуктивную работу, вы для людей это делаете. Сядьте и подумайте, почему так произошло, что вас сожрали другие сервис доставок, а то вымрете как динозавры
1
October 13, 2024
Оценка только за сотрудников, которых на пальцах пересчитать, меня обслуживали только вежливые и готовые помочь
Руководство Почты, вы разве не видите в каких условиях работают ваши сотрудники - темно, как в подвале, ремонта нет . Просто катастрофа! Удивляюсь, как люди ещё не сбежали! Задумайтесь
1
November 7, 2024
Самое лучшее отделение почты! В городе творится полный бардак с Почтами: отделения закрываются, устанавливают свои графики работы, полно очередей, сотрудники увольняются и т.д. но это отделение работает, причем очень оперативно и сотрудники все вежливые и приветливые!!! Большое вам Спасибо!
1
1
December 18, 2024
Редко бываю , но слышу часто плохие отзывы . На удивление без очередей и всё прилично вежливо! Спасибо девочки , продолжайте в том же духе)!
1
January 2
Народищу полно работают не все окна, ссылаются, что работать некому. Могут нахамить или презрительно молчать. Даже не всегда работают по заявленному времени. По этому всё через личный кабинет или сбербанк онлайн.
1
July 22, 2024
Пришло заказное письмо на несовершеннолетнего ребенка из налоговой, на почте родителям отказались выдавать, даже при предъявлению всех устанавливающих родство документов, аргументируя тем что у ребенка есть свой паспорт пусть только он и получает заказное письмо и как результат оплатить налог оплатить никто не може,т потому что не отдали корреспонденцию уважаемые почтовые работники. Ребенок сам отсутсвовал в городе Кстово на летней период. Палка о двух концах.
1
2
June 13, 2024
Очень требуется ркмонт и обновление помещению. Оценка такая за помещение. Коллективу оценка много выше. Девочки работают отлично и практически все приходят в эту сферу на долгие годы.
2
2
October 13, 2024
Сотрудники почты не заинтересованны быстрым обслуживание людей.
Работает только одна касса, из-за этого огромные очереди.
3
1
July 11, 2024
Благодарю чуткого и профессионального сотрудника почты России " Кстово 7"
Елену Николаевну. Человек с чутким сердцем, полностью отдающую себя нелёгкой работе. В условиях невыносимой жары без вентиляторов, остается приветливой и доброжелательной. Здоровья Вам и низкий поклон за понимание
1
1
October 30, 2024
Одно из последних которое ещё не закрыли половину уже наверно закрыли отделений теперь так не удобно ходить в центральную, с их дурдомом.
3
October 20, 2024
Вечные очереди, работает только одно окно, остальные сидят, ходят занимаются своими делами когда очередь из 10 человек…
3
October 3, 2024
Отвратительное отношение к посетителям, особенно к пенсионерам, которым операторы почты откровенно грубят. Руководитель отделения потворствует хамскому поведению своих сотрудников, и порой сама ведёт себя неадекватно.
Почтовые уведомления почтальон доставляет с опозданием порой в недели, когда срок хранения посылки или письма уже истёк.
Неоднократно обращался на "горячую линию " с просьбой разобраться и навести порядок в этом отделении.
1
February 6, 2024
Все почтовые отделения, к сожалению работают на износ, работников" загнали"не точто бы в рамки а в тиски, зарплата (наваристая как бульйон из под яиц) а граждане "узко "смотрят и не хотят видеть и понимать всей проблемы им вынь и полож, а кто-то оставлял отзыв что народу много особенно в дни оплаты кватанций так плотите онлайн, скажите а как же пенсионеры итд, у многих есть дети, внуки пусть помогают и оплачиваю (онлайн). Всем работникам почты огромный респект
5
February 8, 2024
Работница очень внимательная, вежливая. Обслуживает быстро. Если какой то нюанс, предупреждает заранее. Вобщем мне понравилось обслуживание. К сожалению незнаю ФИО работницы почты. Но ей большая благодарность от меня. Я бы премию дала. Очень терпеливая. Народа много, но она справляется. Работу свою видно, что знает.
2
2
December 4, 2023
Посещала это отделение случайно, была в субботу около 16 часов. Посетителей почти не было. Помещение просторное. Сотрудники помогли мне по моей ситуации,полностью отвечали на мои вопросы, разъясняли,консультировали по срокам доставки корреспонденции.Сотрудники данного отделения очень хотели бы ремонт помещения,тк данное отделение является центральным по Кстово.
September 24, 2023
Как хорошо, что так близко расположена почта, очень удобно, тк часто туда хожу. Одно огорчает очень часто бывает большие очереди, а лето душно, нужен кондиционер.
2
1
August 13, 2024
Плоховато. Сотрудников постоянно нет на месте, работает 1:10 персонала.
Но те кто есть хотя бы стараются. Разумеется, очереди все время.
3
July 22, 2024
Прибавила одну звездк, так как отделение стало значительно лучше. Отношение сотрудников почты стало без хамства. Работают профессионалы
February 10, 2024
Пришла отправлять мужу посылку в зону СВО, проверила расписание, взяла все вещи и продукты (очень много тяжелых пакетов). В расписание работают до 18.00 а по факту до 16.00..
и одна женщина там отвратительно работает😒
4
2
June 18, 2024
Отлично! Не было бумаги А4 чтоб написать срочное письмо! Сотрудница помогла и всё сделали быстро и понятно! Старая добрая почта!
1
January 30
Когда другие не работают эта работает это очень хорошо
June 19, 2024
Все как было в 90х, так и осталось)))))) Грустно, темно и с очередями. Хотя уже везде, во всех отделениях электронные очереди 😁😁😁
3
February 24, 2024
Если бы не супер тормознутые компы, которые стоят у несчастных кассиров, было бы все быстрее. Есть очень вежливые сотрудники
3
1
January 27, 2023
Добрый день! Какие звезды!?! Тут -5!!! Это не почтовое отделение, это полное днище! Обходите стороной! Их давно пора закрыть, на всех почтовых отделениях города много работы, но такого безобразия я ни на Театральной, ни на Победе, ни в старой части не видела! Отказываются обслуживать, администратора нет, 4 раза ходила к ним за письмом, втроем искали еле нашли, бардак полный! У каждого оператора свои разные условия, а оператор Иванюк Елена вообще вела себя вызывающе, дико орала минут 15 ее нельзя было перебить и остановить, хамила, собрала 10 человек очереди! Требовала идти в другое отделение! В итоге набила кучу чеков, с вас 600рублей!!! Напечатала кучу жлкументов, хотя орала что нет бумаги!!!! Вот тебе и почта России, надо назвать Анархия!
17
1
December 15, 2023
Старое , в плохом состоянии помещение , постоянно все компюторы виснут , постоянные очереди и не хватает работников , или всегда все заняты своими делами на складе.
1
March 1, 2023
Бываю раз в месяц и только один раз народу было три человека. Простояла 50 мин, тринадцатая в очереди ... Чтобы оставить жалобу по горячей линии, получиша ответ автоответчика: всё операторы заняты, будьте готовы ждать неопределённое время.... Бредятина полная... Если не хватает работников, закройте это говно совсем! И распределите по другим почтам адреса. Посылки отправляют по прописке, выбора нет, направляют сюда.
8
2
February 6, 2024
Отделение как отделение, не лучше и не хуже других по сервису. Но вот ремонт помещения не помешал бы, как то в ногу со временем надо идти.
December 22, 2022
Добрый день! Хотя добрым после посещения данного почтового отделения никак не назовёшь. Я была 22 декабря 2022года, прошу отметить руководство на эту смену работников. Обслуживание отвратительное, посылают от одного окна к другому. В конце концов обе стали перезагружать компьютеры!!! Передо мной был один человек, а я так и не смогла отправить заказное письмо. Это про обслуживание. Про время ожидания тоже уже всё понятно. В отделении такой бардак. Работают женщины, а кругом грязь. Компьютеры все в пыли. Находится в городе, а внешне выглядит как сельпо. Да и персонал такой же!!!
5
1
May 1, 2022
Нормальное обслуживание, если новенький, конечно долго, но на ком то нужно учиться. Опытные работают быстрее. Очередь в час пик (16:00 ~)неизбежна, лучше приходить до обеда, часов в 10 или с 14 до 15:30 обычно никого. Бывают хамоватые клиенты, сотрудники держат себя в руках, с детьми даже уступают. Чаще сталкивалась, что работает одно окно. В целом, мне нравится отделение. Чисто, спокойно. В отличие от сдэка посылки принимают без придирок, советуют во что лучше для клиентов запечатать посылки. График работы- лично, меня устраивает, все должны отдыхать.
5
3
November 3, 2023
Таких работников наглых я еще не встречала, как буд то из 90х.....хамство, попросила вызвать начальника, так вышла дама, еще хлеще сотрудников своих.... Понятно.. Поменять руководство надо.
7
1
October 7, 2023
Ну что тут сказать! Коллектив интересный! Шутки понимает! Доброжелательный! Но это Система! А девочки всё хорошие!
3
1
May 1, 2023
Работают здесь хорошие люди, а вот помещение требует ремонта, техника очень часто зависает, что создаёт большие очереди, особенно в период оплаты квитанций ЖКХ. Очень часто работает только одно окно.
2
7
October 15, 2023
Поставила 5 звёзд а вообще девченкам памятник нужно поставить,такой огромный район,зарплата мизер и клиенты скандалят,работать некому не дай бог закроют пойдём на центральную почту
1
4
February 24, 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливое и внимательное к посетителям.
1
August 2, 2022
Просторный зал. Вежливые работники. Есть небольшой магазин в почтовом отделении. Недалеко от дома. Грамотное обслуживание. Большой список услуг. Удобный график работы.
3
4
December 6, 2023
Во время не приходят оповещения,ждала 2 недели,пока не пошла узнавать.Пришли важные документы,а я не знала.Очередь,особенно лето без кондиционера,ужас.
3
May 9, 2024
Почта России как есть. Персонал этого отделения всегда приветлив.
1
1
October 9, 2023
Отвратительная почта. Пришла посылка в пятницу в 18:30. Пошёл её забирать, в 18:40 уже было закрыто. Потом пришло уведомление, что её передали почтальону, просидел весь
3
April 15, 2023
Отправляю переодически посылку сыну. Вечные проблемы со связью,то касса не работает,то света нет.Всегда долго обслуживается клиент в очереди.В связи с этим выбор пал на другую почту,где все быстро и удобно.
7
March 11, 2023
ваще оборзели, пришли в 19:20 получить посылку из Китая, и уже закрыты! стучишь, стучишь, открывают "мы закрыты!" неоднократно попадали уже... руководству наплевать. что касается работников, не нравится тебе зарплата, пиши заявление и сиди дома. самое неадекватное отделение из всех, и Яндекс модераторов туда же!
11
2
February 9, 2023
Нормальное отделение. К сожалению у них постоянно не хватает работников и поэтому всегда очереди. Но и мы клиенты очень часто не умеем себя вести, как люди. Сколько гадости порой выплёскивается на работников почты, это просто ужас.
2
4
December 23, 2023
Девочки, молодцы держаться , когда полно работников увольняется и закрывают отделения. Спасибо за работу.
1
1
February 19, 2023
Коллектив сплоченый, дружный. Правда мало их осталось, но зато самые стойкие. Ведь сбегают девочки, из за таких условий работы! Как полковые, загнанные лошади! Ведь выходные никто не отменял, устают девчонки!!!
2
4
October 25, 2024
Пол часа стоишь в одну очередь (((
1
December 12, 2022
Бесконечно долгая очередь в любой день недели. Чтобы получить письмо, или решить любой другой вопрос, готовьтесь провести там минимум час. Работает одно окно, сотрудницы, сидящие в других окнах радостно сообщают: вам туда, вооон в ту очередь. Человек 20, 30, иногда и 40 пенсионеров обреченно стоят. Потому что присесть там негде.
2
1
January 31, 2023
Самое ужасное отделение почты в городе! Звезда только чтобы прошёл отзыв. Некомпетентность сотрудников приводит в ужас! А люди должны за это платить! Мало того что насчитывают в 2, а то и в 3 раза больше да ещё и позволяют себе повышать голос и хамить клиентам! Позор этому отделению! Всем советую обходить стороной!
6
1
February 9, 2024
Большое помещение но работает один сотрудник. Очень медленно обслуживает. Но выбора нет
April 1, 2023
очень большое и светлое помещение, сотрудники вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы по почтовым услугам.
1
3
February 11, 2024
В данном отделении всегда большие очереди. Приходится стоять в очереди минимум минут 40
1