Otdeleniye pochtovoy svyazi Kuragino 662910

4.0

192 ratings

Rate this place

Андрей Григорьев

Level 9 Local Expert

Была б оценка 0 поставил бы 0, отправил родителям посылку ЕМС, по пути из Сочи в Курагино вскрыли посылку украли две пары наручных часов которые были приобретены для подарка на годовщину. Когда родители забирали посылку вскрыли там же на отделении оказалось часов нет, на что моя мать сказал тут что в посылке не хватает товара, на что очень «компетентные» сотрудники ответили мы не знаем что делать. Мать пыталась узнать что нужно сделать чтоб зафиксировать. На что сотрудники спустя время сказали Можете позвонить на горячую линию, и дальше начали общаться между собой. На горячей линии сказали что без акта возмещения ущерба нам ни чего не светит, так же коробка была разрезана внизу и видны следы что отгибали часть коробки чтоб взять товар. По итогу если без этого акта который сотрудники не соизволили узнать если нет знаний, или узнать у соседнего отделения не вернут денежные средства, будем разговаривать по другому

Ольга

Level 4 Local Expert

Начнем с того. На днях мне пришло письмо простой почтой. Положили в почтовый ящик. Оказалось оно вскрыто. Ладно, пусть любопытствуют если им интересно. Сегодня т.е. 18.06.24 года я пришла на почту за заказным письмом. Знала номер трека. Показала оператору, та посмотрев в монитор компьютера сказала, что письма заказного на мое имя нет. Я позвонила тут же в адрес от куда мне отправили письмо. Мне продиктовали номер трека. Теперь уже подхожу к другому оператору которая была свободна. Она посмотрев в монитор компьютера заявляет: "письмо выдано". Спрашиваю как же так. Кому вы могли выдать письмо которое адресовано мне и я за ним пришла. Она пошла смотреть в коробке с заказными письмами. Нашла. Спрашиваю почему мне не принесли извещение на получение письма. Она подает мне извещение вот оно и пренебрежительном тоном говорит: "заполняйте." Получила письмо. Письмо мне отправили 5 июня, в Курагино поступило 10 июня, и если б я не позвонила в адрес от куда письмо отправили я еще бы его не получила. А сегодня уже 18 июня. 8 дней письмо лежала в отделении почты. Что за халатное отношение к работе и клиентам? Оператора звать Надя, её по имени назвал клиент, вторую не знаю. Не хотят работать, пусть сидят дома. Нет на них Зыкова В.М. Давно были бы уволены.

Любовь К.

Level 2 Local Expert

Скажите, пожалуйста, как до вас можно дозвониться? Потому что нереально ехать за 50 км., чтобы задать вопрос. Или это всё перешло в режим инкогнито?

Лена С

Level 4 Local Expert

Обсчитала стоимость посылки на сайте,получилось 448р.Послала отправить человека..итог564р по чеку и еще за за что- то сняли,за пакет что ли.

женечка

Level 6 Local Expert

Начнём с малого. Заказывала посылку, пришло быстро, всё отлично. Учусь в школе, могу забрать только после уроков, а уроков много, устаю. И вот появилось время сходить после 5 уроков, как раз обед. Я НЕСКОЛЬКО РАЗ перепроверила в приложении - работают «без обеда». Подхожу к отделению, на здании надпись «без обеда». «Отлично» - думаю, а время к часу подходит. Захожу - очередь огромная. Работает только два окна: одно - касса, второе - выдача/отправление посылок. Стою минут тридцать, тут дамочка из окна кричит, что никого обслуживать не будет, дескать у неё обед. Извините, а где написано что у вас обед? Хорошо, пусть одно окно уйдёт на обед, другое открывается, в чем проблема? Окон много - работают два + окна почта банка. В общем, персонал жутко хамит, очереди до двери, а персонал ещё и успевает между собой о делах личных поболтать. Отвратительное отделение. Легче на вб заказывать или на озоне, и то куда быстрее придёт и обслужат мастерски!

Светлана Тамаровская

Level 5 Local Expert

На почте стоишь долго в очереди, как придёшь что-нибудь платить, кассир один работает, редко когда два, и обслуживание по долгу вообще...

лен т.

Level 6 Local Expert

Политика фелерального управления- навязывание товаров, не нужных клиентам. Очереди на прием, лучше бы операторов добавили. Режим работы вообше не в пользу населения. Политика не та...

Marina M

Level 2 Local Expert

В принципе все хорошо,кроме дней работы. Раньше почта работала в субботу,что было очень удобно, так как в субботу более удобно забрать или отправить посылку. А среди недели не получается. Верните график работы в субботу хотя бы до обеда.

Level 5 Local Expert

Ответственный и квалифицированный персонал-наши основы ментальности в обществе.

Алексей Т.

Level 15 Local Expert

Из всех окон чаще всего работает только два (плюс еще банковские) из 4. Одно выдача-приемка посылок и отправлений, второе касса. Можно несколько раз прийти за посылкой и уткнутся в очередь до входной двери. Но зачастую очередь создают не работники почты (которые заинтересованы в обслуживании клиентов), а вечно тормозящая и глючная программа и компьютера. С чем я неоднократно сталкивался в других отделениях стоя в очереди один из одного и ожидая когда программа отвиснет.

НАДЕЖДА Ш.

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, приятные сотрудники!!

Ольга Безотечество

Level 5 Local Expert

Норм , стало меньше очереди

Александр Ерофеев

Level 7 Local Expert

Долго обслуживали, стоял минут 40 что бы отправить телеграмм. А в очередях люди бедные вообще с ума сошли, много касс, но мало персонала. Посидеть нет места, от слова совсем. Сделали бы по талончикам подход. Оплата по карте, это они даже и не слышали никогда.

лена ащеулова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание,девочки и женщины которые там трудятся очень вежливые,в зале всегда чистота и порядок. Всегда в масках и просят,чтобы и посетитель их одел. В очереди особо долго стоять не приходится.

Артур Лисов

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, быстро выдают посылки

Евгений

Level 14 Local Expert

Как и все почты. Еще не магазин уже не почта. Собрали в кучу продукты, услуги связи, банк, прием платежей и т.д. Очевидно результат печальный.

Максим Казаков

Level 4 Local Expert

Самая УЖАСТНАЯ компания в мире!!!!!!! Невозможно огромные очереди, персонал хамский, дак ещё и не хотят работать, посылку не могут обработать уже 5 дней. Каждый раз прихожу и говорят, что завтра точно всё сделаем, короче говоря, если в приложение у вас пишет то что посылка пришла, можете приходить минимум через 4-5 дней, и тогда вам её точно выдадут. Не советую ничего отправлять и заказывать. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!!

Алефтина Притворова

Level 9 Local Expert

В последнее время работают в основном два окна, народу собирается много, интернет постоянно виснет, расстояние между людьми не соблюдаются,в зале продуктовые товары,тесно, приходиться подолгу ждать

Елена Матвеенко

Level 4 Local Expert

Почему почтовое отделение работает не с 8 до 20,как указано на режиме работы, а с 9 до 18? Я работаю с 8 до 17,несуолько раз после 17 час приходила, работает одна или две кассы, большие очереди, не могу получить заказное письмо. В наше время все уважающий себя организации работают допоздна!

Геннадий Андронов

Level 5 Local Expert

Мало_сотрудников. Всегда_очередь

Диана Иванникова

Level 3 Local Expert

Я учусь в школе со второй смены и могу приходить на почту на выходных, а почта работает с понедельника по пятницу.

Александр Рыбъяков

Level 6 Local Expert

В моих случаях всё ок. Очереди конечно, но в целом терпимо. Сейчас появилась предварительная запись это на мой взгляд большой плюс. Персонал приветливый и отзывчивый.

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Добрый день, хочу оставить свой положительный отзыв на 10 баллов! Простояла в очереди минут 7 не более, обслужили операторы достаточно быстро, качественно, девочки вежливые, общительные, доброжелательные! Обслуживанием довольна!)

Валентина Коробко

Level 7 Local Expert

Трудная работа у сотрудников отделения! Но они стараются! Молодцы!

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Долго обслуживание клиента. Суббота не работает

Татьяна Шапченова

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживания,вежливый персонал!

Саня Лопатин

Level 8 Local Expert

Обыкновенный почтовый отделение 😃

денис назаров

Level 2 Local Expert

Постоянно Работает одно окно,всегда очередь огромная

Нинель С.

Level 8 Local Expert

Сейчас стало лучше, меньше очередей и девушки стараются обслуживать клиентов быстро. Обходительный и внимательный персонал.

Игорь Карайченцев

Level 7 Local Expert

Всё устраивает.Только не бывает коробок для посылок

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Отлично

Любовь

Level 9 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Чистое и уютное помещение

Светлана Пестрикова

Level 2 Local Expert

Долго. Медленно принимает. И мой вопрос не был решен.

Анна Д.

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание! Молодцы! 😊

Александра Абалуева

Level 6 Local Expert

При посещении постоянные очереди.

Алексей Кузнецов

Level 4 Local Expert

Бываю не часто. Раньше были очереди, сейчас реже - обычно в обед или после работы. Обслуживают нормально, по мере возможностей.

Aleks

Level 5 Local Expert

Не знаю кому как но я постоянно пользуюсь этим приложением, что оно просто необходимо

Юлия Иванова

Level 6 Local Expert

Облуживание отличное,знает свою работу....

Anonymous review

Приятные девчонки. Вежливое обслуживание.

Anonymous review

Работают очень отзывчивые внимательные компетентные люди.

Kristina

Level 8 Local Expert

Иногда очень долгое ожидание в очереди. А так нормально.

Владимир Войновский

Level 5 Local Expert

Мало одновременно работающих касс.

Дмитриий Тишин

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Долго забиваются документы в компьютер. Приходится ждать до 15-20 минут

кондратьев илья

Level 11 Local Expert

Очень хорошие и вежливые работники

гузель ларионова

Level 5 Local Expert

Быстро не смотря на загрузку.

Максим Феклин

Level 6 Local Expert

Центральное почтовое отделение, почти никогда не бывает очередей)

Роман

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал

СЕРГЕЙ РЕШЕТОВ

Level 4 Local Expert

Заплатил за смс сообщение, а оно не пришло

Anonymous review

Работают хорошие специалисты

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kuragino 662910

55 reviews