Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305016
209 reviews
August 10, 2024
Всегда терпимо относилась к сотрудникам отделения, понимая уровень заработной платы. Но на этой неделе впечатление испортила начальник почты. Пришла я забирать посылку с оплатой наложенным платежом после 18.00, но мне ее не смогли выдать, так как оператор на кассе уже ушла, работает только до 18.00. Я обьяснила начальнику отделения, что посылка важна для фронта немедленно. Может спасти жизни сотни ребят. Но она предложила прийти в субботу, а это, на минутку, спустя несколько дней. Я вышла практически рыдая. Так же нельзя. Можно было кассу открыть или на крайний случай просто взять деньги я бы заполнила все, оставила бы телефонный номер. Как так можно? Я не за тряпками или ерундой из Китая пришла, а за оборудованием, которое спасает жизни бойцов.
6
November 18, 2024
Обслуживается в 3 почтовом отделении. Сегодня, к несчастью, не работал сервер. Пришлось ехать в это отделение. Отвратительное отделение.. Все очень медленно и непрофессионально. Не рекомендую. 1.5часа потраченного времени впустую...
3
August 12, 2024
Всё прекрасно, персонал добрый, вежливый, улыбчивый, всё хорошо, всё нравится. Хоть народ и не доволен работой почты России, но я Советую всем
2
September 4, 2024
Всегда работает только одно окно, оператор крайне медленный, как будто работает первый день и ничего не знает. Старшая почты постоянно подходит отвлекает оператора своими делами. Терминал не работает, талон не взять. В 2024 году бабушки до сих пор приходят на почту платить квитанции и получать пенсию, когда это давго уже делается не выходя из дома. Испанский стыд!!!
4
April 4, 2024
Начальник ОПС передайте своему почтальону, если ей не открывают дверь, это не значит что она имеет право заходить в квартиру ( дверь была не заперта на ключ) и смотреть есть ли кто дома. Так ещё и квартирой ошиблась! Почтальон не понимает в какую квартиру ему все таки нужно?! И пусть скажет спасибо что в этот момент я ушла с собакой гулять, с питбулем!!! Если бы она зашла когда собака дома, за последствия не отвечаю, так как почтальон зашла на чужую территорию. Почтальон приходила сегодня ул. 50 Лет Октября д. 6, 2 этаж, какая квартира она поймёт.
3
2
March 26, 2024
Лучшее почтовое отделение нашей страны, вежливый персонал, качественное и своевременное обслуживание, сервис выше всяких похвал!
3
December 20, 2024
Прекрасный внимательный персонал, что очень редко встречается
March 30, 2023
Хорошее почтовое отделение рядом с домом. Обслуживание, конкретно получение посылок, проходит очень быстро, особенно, если получатель сам разбирается за тот товар, который его интересует. Зная код от посылки можно сразу же ее получить. Персонал положительный, на момент написания отзыва там работают люди разного возраста, от самого молодого, до взрослого (35+), персонал отвечает на просьбы быстро, всегда объясняет, если в чем-то не разбираетесь. Время ожидания всегда зависит от получателя. Это может быть пожилой человек, который плохо разбирается в том, что ему нужно и как это правильно сделать, а может быть молодой посетитель, который сделает все за пару минут. Главное, быть терпеливыми. Посылки приходят целыми. Был один случай, когда коробка была слегка замята, но сам товар не пострадал и работает по сей день. График работы комфортный, его легко можно сопоставить со своим рабочим графиком и подойти в почтовое отделение в желаемое вам время. В самом здании чисто, зимой бывает грязь, но ее сразу же устраняют и сохраняют какую-никакую чистоту, особенно для зимних условий с обилием снега. Ремонт приемлемый, чистый и аккуратный.
Рекомендую к посещению!
3
6
December 21, 2023
В отделении работают 2 оператора, один на приеме писем и бандеролей, другой на выдаче. Сижу в отделении 1, 5 часа. Оператор работает крайне медленно. Второй, на выдаче, свободен. Но!!! Никакой взатмозаменяемости нет!!! Люди сидят в очереди часами, просят вьроого оператора помочь первому, где собралась огромная очередь. Но увы!!!
5
March 31, 2023
Это самое лучшее отделение Курска! 30 марта пришла забирать посылку после работы. Мне привезли карту, спасибо почте, что всё пришло в целости, понравилось как меня обслуживали: много посетителей, но из-за быстрого обслуживания нет очереди, сотрудники такие опрятные, приятные в общении, помогли мне с кодом. В зале для клиентов чисто и светло, хотя на улице была плохая погода и грязь. Посылочку нашли сразу. Клиентоорентированность. Заряд позитива! Спасибо за Вашу работу.
1
5
September 11, 2024
Вежливый персонал,быстрое обслуживание
1
October 17, 2024
Чисто, уютно и главное что быстро
2
December 28, 2023
Самое ужасное отделение почты. Очереди вечные. Даже если один человек оператор будет тормозить. Безналичная оплата появилась позже других отделений. Не рекомендую. Постоянно текучка кадров.
5
1
November 12, 2024
Курьерскую доставку жду уже неделю. Сама сходить не могу,инвалид
1
1
December 12, 2023
Очереди из 10+ человек, и только один человек работает. Остальные болтают в соседней комнате. Пришёл забрать посылку, провёл здесь полчаса. Такого бы никогда не было в пунктах выдачи маркетплейсов.
3
November 27, 2023
Хорошее отделение. Коллектив доброжелательный. Быстро обслуживают.
Спасибо что вы есть!!!
3
May 5, 2024
Почтовое отделение конечно не айс но вас тут оформят по полной что хотите любые документы даже водительские права можно купить👍🏽🔥
2
1
February 18, 2023
На февраль 2023 г. хочу поставить твёрдую "5" этому отделению. Живу рядом, поэтому посылки хожу получать туда. Хочется похвалить -работа наладилась. Очередь бывает(когда отправляют заказные письма или посылки), но больше 10 минут я давно там не стояла, всегда выходит заведующая и посылки отдаёт очень быстро, за что ей большое человеческое спасибо
3
December 15, 2023
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут, приятный коллектив.
1
2
October 3, 2023
Очень неудобный график работы.До работы нельзя попасть , т.к. отделение работать стало с 9-00 .С какой целью изменён график работы и для кого....? Сотрудников мало , всегда очереди.....
3
February 23, 2024
Места маловато конечно, но работники уважительные, стараются объяснить, помочь. Может мне так везет на посещения, но плохого не видела.
3
1
June 25, 2024
Хорошее почтовое отделение. Работники вежливые. Ссылку забирал, мне понравилось.
2
April 18, 2023
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, которые знают всех своих постоянных клиентов и всегда готовы придти на помощь, как в оформлении корреспонденции, так и в покупке необходимых товаров
1
3
May 7, 2022
Уже давно пропали куда-то безумные очереди... Иногда приходится постоять буквально пару человек, но чаще пришла, получила посылку и ушла, даже если есть очередь из тех кто платит на почте коммунальные услуги, меня это всё равно не касается, посылки выдают в др окошке, и если там никого нет, то значит скоро выглянет кто-то нибудь и спросит нет ли кого получить посылку и отпустят... Крайне терпеливые люди работают, неоднократно слышала хамство и склоки со стороны клиентов, безо всяких на то оснований, но сотрудники почты не поддаются на провокации и продолжают работать, поражаюсь их терпению! Спасибо за Ваш нелёгкий труд!
2
3
August 3, 2024
Хорошая почта,вежливые сотрудники.всё быстро.
1
1
August 19, 2024
Хорошее обслуживание.
Из минусов - пришлось постоять в очереди.
1
1
May 22, 2023
Персонал замечательный, обслуживание быстро насколько возможно, время ожидания нормально, график работы удобный, посылки в надлежащем состоянии,выдают быстро если зарегистрирован.
3
August 2, 2022
Небольшое почтовое отделение, обслуживание быстрое, как-то не попадала на большие очереди, максимум впереди 1 человек, конечно если очередь будет больше, то стоять людям будет негде, а так всё хорошо, если ещё получать по приложению Почта России вообще получается очень быстро, отсканировали штрих-код, отдали посылку, продиктовать им смс-код, вот и всё, чётко, оперативно, удобный график работы
4
January 14, 2024
Почему моё письмо не доходит до военной части? Отправляла с другого конца страны, его очень ждут, а вы доставить не можете!
3
July 11, 2023
Хороший персонал, ни знаю даже как у них нервы выдерживают, но постоянно много народа, необходимо увеличить количество персонала по работе с людьми
2
March 30, 2023
Медленные все... И в почтовый ящик приносят каждый раз извещения не относящиеся к моей квартире, а какой-то организации которой нет в нашем доме, я и носила назад их и просила не носить их мне...но нет ,все равно тащут
4
June 21, 2023
Стало намного лучше, чем лет десять назад. Очереди меньше. Получаю здесь посылки только, отдают быстро, сотрудники вежливые.
3
January 17, 2022
У меня от отделений почтовой связи если честно, негативное впечатление. Работники всегда выглядят уставшими, замученными. Любой вопрос вызывает у них раздражение. Работа, конечно, не простая. С людьми., большая нагрузка
А это отделение ещё и очень тесное. Три человека - и уже стать негде. Хотелось бы, чтобы отделения почтовой связи выглядели по другому. Как офисы банков. И чтобы работникам платили достойную зарплату. Может тогда они будут снисходительнее к нам, посетителям.
5
2
October 23, 2023
Не ходите сюда - нервы целее будут. Сколько лет хожу, каждый раз работники кому-то хамят. Обслуживание очень долгое.
3
April 1, 2023
Хорошее обслуживание персонал вежливый всё быстро и качественно обслуживание
1
2
February 18, 2022
ОПС № 16 на ул Большевиков г. Курска - это худшее , что случалось со страной в последние 32 года! Процветает "Обломовщина", в отделении почтовой связи работают откровенные лодыри и нигилисты, которые даже не скрывают этого факта, в рабочее время ковыряются в своих самых труднодоступных местах (как "Аквафреш")! Особое внимание прошу обратить на почтальона Елену, которой порой лень дополнительную квитанцию вложить в ящик, и поэтому она предпочитает выкинуть лишние счета в мусорку по мотивам узости своего кругозора и потери связи с окружающей реальностью! Прошу обратить внимание как на эффективность работы всего ОПС : сигнал стационарного телефона отключен по личным тунеядским мотивам (звонили находясь в ОПС), так и на работу начальника ОПС, которая попустительствует всему этому бардаку и непосредственно его возглавляет! Подумайте об облике вашей организации: ведь ещё И,В. Сталин говорил : "Кадры решают всё", а ваши кадры, порой, всё разрушают!
14
2
December 12, 2024
Долго отпускают.
July 5, 2023
Стараюсь обходить стороной. Неприятное впечатление. Если есть возможность, лучше съездить на красную площадь в дом связи
3
November 6, 2021
Скотское отношение к пенсионерам, неуважение к клиентам , грубость и хамство в общении. Складывается такое мнение , что руководство Курского почтамта либо не обращает внимание на поведение сотрудников либо не хочет обращать внимание и наводить порядок в филиалах. Позор руководству ФГУП ПОЧТА РОССИИ. Вы на минутку забываете что являетесь государственным унитарным предприятием и функционируете на наши налоги. Сотрудников необходимо обучать и наставлять.Просьба навести порядок в данном отделении ив целом в системе. Нет ни какого желания в дальнейшем пользоваться услугами таких предприятий.
4
2
July 15, 2024
Жуть, одно окно, вечно,работает, так медленно! (((
3
February 16, 2023
Очень доброжелательное отделение. Народу всегда немало,но тактичность девушек,которые там работают,зашкаливает👍
3
October 13, 2023
Чистота,порядок и высококвалифицированный персонал!!!
1
May 5, 2022
Отличное отделение! Всегда, когда обращалась, обслуживали на 5 баллов! Да, есть очереди бывает, когда все прут платить квитанции (21 век, а вы все на почте оплачиваете!!), а так все в порядке. За те деньги, за которые они работают, врядли кто- нибудь согласился бы работать!
3
September 19, 2023
Работают медленнее 1 человек обслуживает ,если очередь из 2 человек то приходится по часу ждать
1
1
July 15, 2023
В целом хорошо, но часто очереди, нет парковки, иногда виснут компьютеры.
2
July 12, 2024
Замечательное отделение почты
1
January 4, 2023
Это отделение почтовой связи-это образец того, как не надо работать: хамское отношение сотрудников, постоянные очереди, неповоротливые операторы и т.д.
7
July 23, 2022
Хорошее отделение, работники шустрые и грамотные, стараются быстро все делать и не создавать очередей.
1
2
September 22, 2023
Хорошое почтовое отделение, всегда быстро обслуживают.
1
October 1, 2023
небольшое отделение, использую как точку получения с Озон, очередей обычно нет
1