Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305040

3.9

503 ratings

Rate this place

Валентина дроздова

Level 8 Local Expert

Столкнулась впервые за четыре месяца с неквалифицированными сотрудниками, включая начальника отделения. Мы из приграничья, и пенсию маме я получаю по генеральной доверености с августа 2024 года. В отделении, ладно оператор, усомнились впервые за это время, что по этой доверенности можно получить пенсию. Начальник отделения, видимо совсем не знает о такой возможности, поэтому стала звонить какому то юристу. Ну нельзя быть начальником и не знать элементарные правовые нормы, касающиеся работы. Я понимаю, что она возможно вчерашний почтальон, но раз стала начальником нужно соответствовать. Мало что я ждала ответа, оператор повышала голос, так ещё пришлось искать другое отделение, где мне помогли. И где люди на своем месте.

Елена Панычева

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку,до этого приходила уточнить,можно ли отправлять картофель.Сказали,что можно и даже в мешке,а не коробке.На след.день я принесла 19 кг картофеля в мешке в этот пункт,на что сотрудница почты сказала,что не примет посылку,т.к.она тяжелая.И грузить ее придется ей самой,грузчиков у них нет!Еще я прослушала целую лекцию о том,какая я бестыжая,пользуюсь бесплатной пересылкой в личных целях.При этом посылку я отправляла своей тете из Глушково,которым срочно пришлось бросить разбитый дом и уехать к сыну под Москву.Гуманитарка-это в основном крупы,а картофель им там приходится покупать.Вот и решила им отправить,помочь.А тут с нашей почтой и связываться больше не хочется.Так и не взяли,сказали ехать в отделение на Красной пл.Хотела еще сало соленое отправить,но тоже не приняли,мол скоропортящийся продукт.Хотя нигде в ваших документах нет списка скоропортящихся продуктов,как сказали на вашей же гор.линии.Короче,не рекомендую.За клиентов не держатся,обращение ужасное.

Евгения

Level 5 Local Expert

Отвратительное место! Если вам нужно потратить кучу времени и ничего не сделать, то вам туда! В два подхода, тк огромные очереди и медленное обслуживание, наконец-то дошла до окошка для отправки посылки. Оказалось, что пакетов для авито отправки нет, покупайте сами! Зачем тогда вы работаете с авито??? Напишите объявление, люди будут дома упаковывать раз все так плохо... Но тратить не менее полу часа в очереди просто так это ужасно!

Алена

Level 3 Local Expert

Курск, отделение почты 305040, выбрала пунктом доставки именно это отделение. Сотрудники тактичные, терпеливые, вежливые люди! профессионалы своего дела, работают быстро и оперативно. Особенную благодарность хочу выразить заведущей отделением, за помощь в поиске отправления.

Александр Семеринский

Level 3 Local Expert

Ни разу не разочаровался, что выбрал для обслуживания именно это отделение связи. При каждом посещении испытываю только положительные эмоции: приятный интерьер, работает кондиционер или вентилятор, вежливое и быстрое обслуживание практически без очередей, грамотное консультирование по поводу типов отправлений и подбора упаковки для посылки. Среди работников хочу высказать слова обаятельной и культурной Елене Гончарук: профессионал своего дела, тонкий психолог, всегда с улыбкой на лице обслуживает даже самых привередливых клиентов. Здоровья, счастья, терпения Елене Гончарук и долголетия и процветания всему отделению почтовой связи 40 города Курска

Оксана Я

Level 6 Local Expert

Хочу сказать, что это самая лучшая почта. Особенно почтальон Валентина. Это человек с большой буквы. Всегда поможет, всегда подскажет всегда придет на помощь. Всегда очень вежливая, отзывчивая. Самая лучшая женщина. Спасибо что она есть.

Алина Вячеславовна

Level 3 Local Expert

отвратительное обслуживание (раньше норм было), хамят посетителям, что-то орами доказывают перед носом закрывают окошки, перенаправляют в другую очередь, остается 1 сотрудник на всех (которая как раз и орала), которая вальяжно и показушно не спеша доделывает свои дела перед тем как принять кого-то

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Полтора часа простояла в очереди. Одно окно. Кое -как оформили посылки. В итоге получилось, что оператор перепутала местами адреса и отправила их не туда. Я влетела на 1000 р, чтобы переслать посылки обратно между адресатами. Такого ещё не было....

Юрий Н.

Level 4 Local Expert

Хотите себе испортить настроение и потерять 1,5-2 часа - идите в 305040, из 5 окон работают 2, в одном у пенсионеров принимают квартплату и торгуют консервами и крупами , во втором , где почтовые отправления - очередь в 12-14 человек , оператор обслуживает одного 25-30 мин, на все замечание только стоны , что мало получают , в личном кабинете сказано, что оформленную и предоплаченную посылку можно просто оставить в окне оператора, но тут же вас заставят ждать в общей очереди и вскрыть посылку - порыться ", а вдруг у тебя там бомба" )))))

Светлана

Level 3 Local Expert

Мы с моим мужем пенсионеры хотим поблагодарить,работников отделения 40.Начальника отделения и весь коллектив.В отделении всегда чисто,уютно.Работники доброжелательные, отзывчивые,в общем люди на своем месте.А особенно почтальона отделения Ситникову Марину,в любую погоду снег,дождь,гололёд,зной.Своевременно приносит пенсии,переводы ,письма,газеты.Просьба к руководству,отметить премией,весь коллектив. С уважением АБДРАХИМОВЫ

Иван Романов

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание, нет электронной очереди, по живой, пока достоишься передумает 100раз обращаться. В принципе это почта России, что ещё ожидать от этой организации. Как был бардак так и остался

Алексей Алексенко

Level 3 Local Expert

Сегодня 19.10.24г отправлял посылку через авито доставку, передо мной стояла одна женщину, отправку посылки которой оформляли 30 минут. Сотрудники почты все пенсионного возраста, работают очень медленно, когда отдал коробку с товаром то мне в грубой форме заставили отдирать старые наклейки, предложил в пакет их упаковать, тк скотча пожалели чтоб их заклеить. В итоге в пакет невлезла посылка и они тратили этот скотч чтоб как-то упаковать. Оператор был далеко не приветливая, хотя было утро и устать ещё неуспели, оформление также дилось около 30 минут. В итоге там скапливается очередь. Из 4х окон работало только одно.

Анна Лукина

Level 10 Local Expert

Хуже отделения я на видела. Такое ощущение что я попала в каменный век. Сотрудники мало того что хамки, так ещё и не понимают для чего они там находятся. Такое ощущение что я пришла не в отделение почтовой связи, а к ним домой. Ведут себя вальяжно. Вечно у них какие то проблемы и отговорки на поставленные вопросы. В общем советую обходить это отделение стороной по возможности

Ирина Машкина

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал квалифицированный, время ожидания по разному, в зависимости от количества клиентов. Для посылок не всегда есть фирменные коробки.

Kartofelenka

Level 6 Local Expert

Плюсов нет Хамское общение, сначала сделают мозг, испортят настроение, а после криков и страдания фигнёй длиною в пол часа начнут нормально работать

Ольга Емельянова

Level 5 Local Expert

У нас с почтовыми отделениями Беда общая! Ничего хорошего. Если бы не было необходимости отправлять письма по работе, то не ходила бы туда вообще.

Житель Курска

Level 6 Local Expert

Женщина в возрасте с белокурыми локонами, пыталась развести на письмо с курьерской доставкой, утверждая, что это дешевле заказного письма и всего лишь 10р нужно доплатить, но спустя 10 минут оформления , озвучила сумму 560 рублей за отправку одного листа А4. Конечно я не стала ничего оформлять и в отделении Почты на Бойцов 9 й Дивиии, отправила заказным письмом за 68 рублей!!!! Бабуля разводит простых людей! Будьте внимательны и осторожны при оформлении и отправке писем!!!!

Галина Бояринова

Level 4 Local Expert

В этом году, в связи со сложной обстановкой в нвшей области,приходится часто получать и отправлять волонтерские посылки в этом почтовом отделении...это просто ужас.такого хамского отношения к людям надо ещё поискать.Давно бы уже сменили место получения,но для нас это самое удобное отделение,территориально.

598882 Винокурова

Level 7 Local Expert

Здесь пришла и отдохнула очередь небольшая а отдых был наглядный, очень удобно, быстро и ненадоедливо, отлаженные сотрудники.. Так держать

411713 Хрипков Владимир Васильевич

Level 7 Local Expert

Мне приятно посещать это почтовое отделение связи. Работники подготовленные, знают и стараются выполнять свои функциональные задачи. Бывают очереди, но редко. Успехов!

krevetochka165

Level 2 Local Expert

Сегодня в отделение города Курска по ул. 50 лет Октября д. 100 сотрудник пыталась обмануть меня на стоимость отправления, из за чего я потратила лишнее время и мне пришлось заново стоять в очереди, пока я искала тарифы на сайте, чтобы показать это сотруднику. Описание ситуации: Я подошла к окну, сообщила, что мне нужно обычным тарифом отправить документы, меня начали спрашивать куда и кому (что уже показалось странным, ведь адрес пишется на конверте, а меня даже не спрашивали об адресе, просто о городе и в организацию ли). Я ответила, что отправить нужно в Москву, своему работодателю. Сотрудник мне сразу сказал, что стоимость будет составлять около 500-та рублей, чему я была крайне удивлена, спросив почему мне не дали внятного ответа, буквально, "ну вот так", я сказала о том, что даже срочным письмом я недавно отправляла дешевле и мне сказали, ну по Курску может и да, в а Москву... p.s. Из указанного примера отправление было также в Москву. Я сказала, что сейчас посмотрю информацию на сайте, в ответ было молчание и после нескольких минут поиска и ещё около 20 минут нахождения в очереди, я сообщила сотруднику еще раз, что мне нужно отправить 4 листа А4, обычным письмом, где черным по белому, на сайте, указано — "от 80,40 р.". В конечном итоге , сотрудник, окинув меня недовольным взглядом, пошла наконец делать свою работу и совершенно не прокомментировала свои действия. В итоге, стоимость отправления — 87 рублей. Я не любитель писать жалобы и плохие отзывы, но сегодня было потрачено мое время, отношение ни в какие рамки, при всех обстоятельствах — это была просто попытка обмана или сотрудник даже не знает сколько стоит отправить письмо. Имени ее на бейдже не увидела, но это явно халатное отношение к работе, как минимум. Я думала некомпетентные работники почтовых отделений — это пережиток прошлого, но почему то до сих пор встречаются подобные ситуации. Все произошло 28.05.2024 примерно с 12:20 до 12:50 по МСК. Кстати, на сайте почты России нельзя написать все подробно, в обращении ограничение на символы)

Катя Амелина

Level 4 Local Expert

Из шести окошек работают два. Приходится ожидать очереди не меньше часа, приходить совсем не хочется и ждать столько времени

Leksevna

Level 5 Local Expert

Любимое отделение, пол жизни посещаю! Сотрудники уже как родные) помимо корреспонденции можно и вкусных конфеток прикупить фирмы ПОЧТОВАЯ МАРКА : очень нравятся!

Александр Семеринский

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения почтовой связи. Несмотря на непомерно загруженность работой, девчата всегда с улыбкой встречают клиентов, консультируют по всем вопросам, компетентно разрешают все спорные ситуации и вежливо обслуживают в кратчайшие сроки. Хочу выразить особую благодарность оператору Ольге за её многолетний добросовестный труд. Думаю, что со мной согласятся многие жители северо-запада. Желаю нашему отделению почтовой связи долгих лет работы и процветания его сотрудникам.

Марина Г.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Плохо то, что когда жара и работникам почты и посетителям некомфортно, так как нет кондиционера. Надеюсь, что админ страция позаботится и о своих работниках и о нас посетителях. Спасибо большое за ваш труд!

Андрей Малиновский

Level 4 Local Expert

Самое долгое обслуживание именно здесь ! Нигде дольше в очереди вы не будете стоять, чем тут. Заказывайте куда угодно, но опасайтесь попасть сюда. Тут пройдут ваши лучшие годы...ну и встретите старость вы тоже тут , посетив единожды.

Ирина Вишневская

Level 3 Local Expert

Добрый день) Хочу поздравить с Наступающим новым годом весь коллектив почтового отделения 305040. Пожелать вам здоровья, семейного благополучия, мира! Особенно хочу поблагодарить за работу Почтальона проспекта Энтузиастов - Валентину! Чуткого и отзывчивого человека! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Всегда очередь ,терминал электронной очереди стоит ,но никогда не работает .В принципе Почта России не заточена под свою прямую функцию.Люди в очереди платят за квартиру, покупают порошок и еду ,а ты один стоишь за письмом .Если есть возможность избежать визита на почту ,я выбираю избежать

Артем Чаплыгин

Level 3 Local Expert

Простоял в очереди за посылкой 20 минут, когда подошла моя очередь, девушка поставила табличку со словом перерыв и сказала, что не ела с 10 утра (время было 12:26) . Отправила всех в первую кассу, где платят по квитанциям, там уже было 7 человек, чтобы не тратить ещё 1,5 часов своего времени пришлось уйти. Ужасное место, не рекомендую!

Ирина Бородина

Level 4 Local Expert

Как было 20 лет назад, так всё и осталось, Совдеп, всё ходят, ничего не делают, обслуживание такое же, их видимо как набрали 30 лет назад, так и выглядят!! Не довольны, что к ним пришли

drzaicev

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение , чисто, вежливые грамотные сотрудники. Однако работают 2,редко 3 окошка ( одно для приема платежей и остальные для по прочим услугам), из-за этого очереди. Получить отправление или оправить меньше чем за 20 мин ещё не получалось. Врочем как и в других отделениях электронные талоны не работают, чуствуется нехватка персонала. Как только отделение открылось после ремонта все работало, не прошло и полгодаи стало как везде. Видимо система, ничего не поделать

Вадим Ульянов

Level 3 Local Expert

Худшее отделение в котором я был, вечные проблемы и некомпетентные сотрудники.

Клочкова Дарина

Level 5 Local Expert

Сотрудники не умеют вести себя и разговаривать нормально. Работу свою они тоже особо выполнять не хотят. Ужасное отделение .

854280 Чеченева

Level 7 Local Expert

Нехватка сотрудников, очереди, долгое ожидание

Дарья Григочук

Level 7 Local Expert

Забирала посылку сегодня, быстренько нашли и отдали. Персонал приветливый и дружелюбный! Спасибо, что работаете здесь так долго! Никогда не остается плохого осадка после посещения почты)

Вячеслав

Level 7 Local Expert

Отвратительная контора, постоянная очередь и некомпетентность...

надежда к.

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам

Роман Жердев

Level 9 Local Expert

Отправлял письма все быстро и чётко. Рекомендую всем данное почтовое отделение

Абубакар Шапсутдинов

Level 14 Local Expert

Чистенько. Тихо и спокойно. Что не свойственно для почты и кстати персонал работает быстро. Очередей нет. Почты можно не бояться

Татьяна

Level 5 Local Expert

Ужасно, отделение почты, работают не компетентные сотрудники, не умеющая работать с людьми и работать на результат, создаётся такое впечатление, что делают одолжение, приходя на собственную работу.

Андрей Банников

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал.

Юрий Лукичев

Level 5 Local Expert

Пройти по ступенькам в отделение почты и не попасть в травматологию! Ремонт оказался фикцией!

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение, грамотный и трудолюбивый коллектив. С наступающим Вас!

Anonymous review

Хотелось бы поблагодарить сотрудников за оперативную работу. Особенно отметить женщину, извиняюсь не знаю её имя и фамилию, сидит часто в первом окошке, светлые волосы, короткая стрижка. Всегда всё можно оплатить и получить без проблем.

Курский правдоруб

Level 16 Local Expert

Обычное отделение почтовой связи.есть все виды почтовых услуг. Имеется отделение почта банка. Продаются товары первой необходимости и специальные товары под брендом почта России. Не всегда работает терминал по выдачи талонов с номером в очереди. Очень неудобный подъезд к отделению. К оплате принимаются карты и наличные

ирина кан

Level 2 Local Expert

Ставлю оценку конкретному сотруднику в конкретной ситуации, ранее с подобным отношением в отделении не сталкивалась. Сотрудники всегда вежливые, проблем других не было. Пришла в отделение 03.04.22 (воскр) в 13.57. Сотрудник (Маркова - могу быть не точна) сказала, что они закрыты и принимать не будут, так как они работают до 14.00. За мной зашла ещё один посетитель, у которой время было тоже 13.57. Сотрудник отделения не знает, что время на телефонах стоит автоматически. Мы вдвоём так и не смогли доказать сотруднику, что они закрылись раньше времени. Во-первых, закрываться раньше времени могут позволить себе уличные ларьки, а не отделение почты. Во-вторых, клиентоориентированность зашкаливает. В глазах сотрудника был заметен триумф и наслаждение своей властью, которой ее наделила почта России. Ведь именно она сегодня решила, кто уйдёт с посылкой, а кто с пустыми руками. Браво! Установите, пожалуйста, верное время.

Сергей Горбулин

Level 2 Local Expert

Спасибо за безупречную работу, сотрудников отделения 40. Особенно почтальону Марине,

людмила петрухина

Level 9 Local Expert

Обслуживание отвратительное,сидят с детства уморенные сотрудники, на выдачу постоянно работает 1 окно остальные шарохаются во главе с заведующей (или как у них это называется),кстати хамка она редкостная!!! Терминал талонов стоит для понта, никогда не работает!

Прохожий

Level 11 Local Expert

Терпеливость сотрудников которым памятник надо ставить. Был два раза, посылки забирал. Не смотря на очередь не долго ждал. Операционисты вежливые, работают как могут. А нашему хамскому народу надо не вопить и истерить, а ждать спокойно своей очереди. Придурковатым взрослым мужикам которые ведут себя хуже баб в отделении почты позор.

Галина Й.

Level 6 Local Expert

Всё быстро и хорошо работают

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305040

192 reviews