Огромные очереди. Оплатил доставку - не несут, просрочена на неделю уже, на горячей линии бот просто скидывает вызов в середине диалога. Региональный номер не отвечает.
У меня нет времени стоять в очереди с толпой бабушек и дедушек. Если есть сервис доставки за который вы берете деньги (хоть и не большие), то соизвольте с барского плеча осуществить эту доставку или заблокируйте сервис для региона где он не работает.
1
1
Илья Холмогоров
Level 16 Local Expert
December 4
Вчера пришел в 18:30, операторы сказали очередь не занимать - все равно не успеют обслужить.
График работы сегодня до 19:00. Приехал специально пораньше - в17:50. Дверь закрыта, на двери объявление - работаем сегодня до 18ти часов.
Впредь буду пользоваться услугами конкурентов, благо их достаточно. Непонятно зачем вообще эта организация существует.
2
1
Оксана Чернышова
Level 7 Local Expert
August 28
Отделение хорошее, сотрудники стараются работать слаженно и быстро, но всё равно бывает очень много людей.
1
1
Елена Наливкина
Level 3 Local Expert
December 10
Сегодня пришли за посылкой в 18:30, дверь закрыта и люди стоят на улице, и стояли они уже с 6 часов! Отделение работает до 19:00. За пол часа два раза открывали дверь и выпускали людей по 2 человека. Тех кто на улице естественно не впустили уже, такого я ещё не видела.
1
Лейла Шилова
Level 6 Local Expert
November 9
И одной звездочки не заслуживают. Работают отвратительно, дозвониться нереально. У меня в этом отделение лежит авито доставка, которую покупатель за отведеный срок не забрал, так работники не следят за сроками когда они должны отправить посылку назад .
2
1
frankoceanlover911
Level 3 Local Expert
December 11
ужасное отделение, что не день работает 1 касса и двух часовые очереди, рабочие обрабатывают заказ целую вечность, пока сходят за посылкой уже инфаркт можно заработать
1
Милена К
Level 3 Local Expert
December 15
Постоянные очереди. Если есть лишнее время, то можете посещать. Потратив 50 минут понимаешь, что развитие почты России остановилось в СССР.
1
439340 О
Level 6 Local Expert
December 17
Руководители! Ну как-то задумайтесь!
Один человек сидит у вас на почте.
Очереди километровые! Вообще все почты ужас и кошмар. Но это отделение - просто ад на земле.
1
Егор Мантухов
Level 11 Local Expert
February 3
Отличное отделение, всегда радушный персонал, бывают большие очереди, но в течении 30 минут они рассасываются. Очередь из-за того что мало сотрудников, поэтому те кто там работают просто умницы, слушают в свой адрес много чего. Хорошее отделение!!!
3
2
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
December 11
Начальница отделения Наталья , прибывает в неадекватном состоянии. Я понимаю что она наверное не виновата в очереди и так далее, но выставлять людей на улицу и закрывать дверь это перебор. Я простояла на улице перед дверью почты полтора часа, и меня так и не пустили. Когда пыталась задать вопрос пустят ли меня вообще, она захлопывала дверь и кричала, буквально вырывая ручку. За 1,5 работы в отделении 398027 обслужили 5 человек!!! Сделайте что-нибудь с данной проблемой и с данной начальницей, потому что это не первый случай её агрессии!
1
Светлана Ц
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Самое быстрое отделение почты из тех, в которых я была в Липецке. Девочки консультируют по всем вопросам и очень быстро обслуживают, помогая друг другу, когда собирается много людей!!! Посещать одно удовольствие! Спасибо!
2
6
Анастасия Юрьевна
Level 4 Local Expert
October 7
На удивление ,но это лучшее отделение почты,в котором я была.приветливые сотрудники ,быстро все делают.
Определено лучше дойду сюда(до другого соседнего района) и спокойно отправлю почту,чем схожу в отделение рядом с домом.
1
Ольга Саликова
Level 11 Local Expert
March 4
Отделение само по себе не плохое,но помещение очень маленькое,особенно в день оплаты комуналки.
Окон два, но по факту работает одно.Персонал не очень вежлив.Обслуживание медленное.Из плюсов :находится в шаговой доступности.
2
3
Ир Ча
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
На такой большой район очень маленькое отделение. В дни оплаты коммуналки можно не приходить за получением и отправлением, очереди на улице. Можно же как-то организовать разделение по окнам!!! Срочное отправление, а отправить не могу. Но похвалить хочу девочек-работников, всегда приветливые, вежливые в обслуживании. Это нонсенс для работников почты! Девчат к награде! И большое человеческое СПАСИБО! Отделению 3 звезды, девочкам 5
3
2
Ирина Болгова
Level 3 Local Expert
May 4
Обслуживание очень хорошее Операторы внимательные, улыбчивые, всегда всё помогут и подскажут.
1
3
Александр
Level 3 Local Expert
September 7
Приветливый и отзывчивый коллектив!!! Молодцы!!!!!
1
Лариса Ифтоминчук
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Обычное почтовое отделение на 2 окна, есть банкомат почта банка.Очень большой недостаток в том,что вывеска с расписанием графика работы старая.Точнее их целых две.Первая - это обычный лист бумаги в пластиковом файле, а вторая непосредственно на входной двери.Возникает небольшая путаница.Какую то необходимо убрать.
1
1
Оксана Злобина
Level 8 Local Expert
June 2
Почта России. Тут вам все и сразу. И письма отправить и получить, и посылки ото всюду. Банковские переводы. Выдача заказов из ОЗОН. Ещё и оплата коммунальных платежей. Многопрофильное, в общем-то, заведение!
2
Инкогнито 1072
Level 3 Local Expert
December 12
Самая отвратительная почта в городе, ждёшь очередь по часу, отвратительное отношение содрудников к клиентам!
1
1
Елена Л.
Level 11 Local Expert
May 7
Регулярно отправляю посылки в этом отделении. Пока везет с работницами, все адекватные и вменяемые. И не тормозят, надеюсь, дальше будет так же гладко.
1
2
Николай Ш.
Level 4 Local Expert
December 11
Ужасная женщина работает , дверь закрывает , людей не впускает , ни на какие вопросы не отвечает
1
Олег Телевный
Level 4 Local Expert
October 17
Денежный перевод не могу получить второй день, говорят денег нет, но извещение принесли.
Иван Ч.
Level 2 Local Expert
October 15
Один из сотрудников не умеет отправлять авито, и вместо того, чтобы выслушать отправителя или спросить у авито напрямую - пишет в документе то, что ей вздумается . Считаю это грубым нарушением и абсолютной некомпетенцией
Юлия
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Отделение находится недалеко от дома, что очень удобно. Но отделение очень маленькое, постоянно собираются очереди. Девочки на почте делают всё от них зависящее, но это не исправляет ситуацию с очередями. Да и график работы не удобный.
5
3
Александр Чучилин
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Очень маленькое отделение для такого большого района, двое сотрудников не справляются не по своей вине, просто очень много клиентов. Почта России как всегда в своем репертуаре (
1
1
нина б.
Level 3 Local Expert
July 17
Такое чувство, что всем на всё наплевать! Хуже отношения я ещё не видела!
2
Олег Сухарев
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Отличные и вежливые сотрудники Почты,жаль что помещение маленькое а так всё замечательно!
3
2
Slawic Koltakov
Level 9 Local Expert
May 23
Прекрасно, как и все почтовые отделения. Три сотрудника, двое в очереди и 40 минут ожидания.
Оксана
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Самое бестолковое место. Чтобы получить письмо, надо отстоять очередь со всеми пенсионерами, которые приходят оплатить коммуналку, купить какую то хрень и прочее. Смените название наконец! Этот пункт не может называться почтовым отделением, скорее филиал соц. помощи пожилым и инвалидам.
6
Анастасия Евдокимова
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Оплатила экспресс доставку в размере 500р., С смс уведомлением, специально, чтобы отслеживать, когда получит адресат. Что по итогу: смс отправили, когда переделали посылку в курьерскую службу и все, и спустя почти месяц мне приходит смс, о том, что совершена неудачная попытка доставки. Я мягко говоря в шоке. В течении какого времени мне будет возвращена посылка обратно не сообщается, на едином номере телефона никто не берёт трубку. Услуга по факту предоставлена некорректна, а стоимость мной оплачена в полном объеме. Отвратительно!
Впредь в данную организацию больше не обращусь.
6
1
Александра б.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамский персонал. Постоянно очереди. Работают по принципу "солдат спит, служба идёт". Очень жаль, что Почта России никак не реагирует на жалобы клиентов и не контролирует работу своих отделений.
8
1
Илья Волокитин
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Очень большие очереди. Но там мне купили Лего самалет и грузовик. Лего хорошое . Но еслиб там продавалась плюшевая Аянами рей то тогда было бы 5 звёзд
1
3
виктория махвеева
Level 4 Local Expert
February 2
Хуже почты не встречала! Там на столько медленно работают эти бабулички, что вместе с ними можно успеть состариться
3
3
Василиса
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Народу всегда огромное колличество. Нужно на соседних районах еще почту открывать. А так место хорошее, персонал приветливый. Удобно, что рядом с домом.
4
1
Ольга Чеботарева
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Хотелось бы побольше помещение. А девочки - молодцы. Объяснят, помогут, вежливы, даже если сильно устали.
3
1
тетяна ро
Level 5 Local Expert
May 6
ослуживание отличное. удобное расположение
1
1
Юрий К.
Level 6 Local Expert
April 29
Не шевелятся, хамят Работает один человек, а ещё несколько ходят мимо с чашками чая. Иногда народ поднимает гвалт и тогда с видом крайнего одолжения во 2-ю окно садится дама, за минут 30 обслужит двух посетителей и опять уплывает в недра отделения.
2
1
Инкогнито 6559
Level 6 Local Expert
August 24
Очень маленькая площадь
Юля Кривоносова
Level 8 Local Expert
November 23
Мало сотрудников, очереди.
Майя романтика
Level 4 Local Expert
June 2
Там сотрудники не работают слишком грубые.
Особенно мигрантам .
1
Сергей Товарных
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
В современном мире стоять по 30 минут в очереди, когда работает одно окно, извините - это дикость. Уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание.
Какой была почта России долгой и медленной в обслуживании, такой и осталась.
10
Дарья
Level 4 Local Expert
November 12
Ужасное отделение, постоянно огромные очереди. Девушки работают очень медленно обслуживая 1 человека по 30 минут.
1
леся черникина
Level 12 Local Expert
February 23
Очень маленькое почтовое отделение, постоянно очередь, приходится стоять на улице зимой
5
Валентина Никитина
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Сотрудники отделения просто замечательные. Девушки отзывчивые, доброжелательные. Вежливые. По телефону всегда ответят. Обращаюсь в это отделение один два раза в месяц. Никогда не было конфликтных ситуаций. Спасибо.
2
Иван Соколов
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Наверное это лучший отдел почты! Конечно это если сравнивать с другими. Персонал работает быстро и вежливо, очереди есть но она быстро проходит.
3
2
Антон Авсенин
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
в целом все неплохо, но скапливаются очереди по 10 и более человек. К сотрудникам никаких претензий, просто отделение маловато для столь густо населенного района
2
1
Андрей Малыхин
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Работа почтальона этого отделения отвратительная. Уведомления приносят в последний день истечения срока хранения , а могут и вообще не принести, на жалобы не реагируют, на все ответ один «такого быть не может». Как не может , если почтовый ящик проверяем два раза в день и каждый.
6
Света Радченко
Level 7 Local Expert
May 15
Вечно очередь,почту доставляют плохо, квитанции с опозданием большим приносят.
1
1
Kristina P.
Level 2 Local Expert
December 19
Ужасное отделение !!!
1
Александр Морозов
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Здравствуйте. Хорошее отделение, но скорее всего это заслуга работников. Единственный не большой недостаток это второе окно, к которому нужно идти через улицу.