Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
График три дня в неделю. Очереди из за пенсий. Пенсию дают с 13-00, народ ждёт с самого утра. При всем уважении к людям пожилого возраста, ведут себя шумно, мешая работать единственному сотруднику. Поймите правильно, почтовое отделение работает для всех граждан в равной степени, и несёт определеннвюый функционал. По факту помещение забито людьми, которые находятся там без необходимости, и создают шумную массовку. Очередь занимать бесполезно. Многие занимают места за 3-4 человек. А некоторые, под предлогом "взять только газетку", лезут без очереди и получают пенсию на весь подъезд. Как будто в собесе . Чтоб получить письмо простоял 1.5 часа, слушая со всех сторон шумовое давление. Что предлагаю сделать: 1. ввести электронную очередь. У ФГУП Почта России может себе это позволить. 2. Часть нагрузки по выдаче пенсий организовать на базе отделения сбербанка. Там можно организовать комфортные зоны для посетителей. 3. Заняться повышением цифровой грамотности населения, в части приобщение к использованию банковских карт. Если человек мобилен, то не нужно ему сидеть пол дня на почте в ожидании заветных денег. Можно идти с картой сразу в магазин. 4. Развивать досуг для граждан всех возрастных категорий. Клубы, спорт секции, досуговые центры.
4
Елена
Level 3 Local Expert
October 8
Ужасное помещение, очереди из за большого объёма работы. Люди не терпилывые. Выскакивают свой негатив на сотрудников. Они и так работают за 2 почтовых отделения, спасибо им огромное.
1
Татьяна Сергеева
Level 3 Local Expert
July 21
Отказались отправить возврат товара в Китай, меня отправили в г. Березовский. Постоянно не работает терминал и зависает компьютер