Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105120
324 reviews
January 11
Очень хорошее отделение! Никаких очередей и весьма удобно расположено. Всё подскажут и расскажут, есть банкомат, автомат для талончиков и табло для просмотра своей очереди. Например, мой брат заполнил конверты гелевой ручкой, а так делать нельзя - об этом тоже доходчиво и нетоксично рассказал один из сотрудников отделения.
Плюсы:
-расположение;
-время открытия;
-технологии;
-маленькие очереди;
-вроде как в одном здании есть пункт ВБ.
Минусы:
-не самый молодой коллектив: моему брату испортили фамилию (о причинах могу только гадать, компьютерная неграмотность - самая вероятная причина). Подскажите, пожалуйста, вы знаете, чем отличается единственное число от множественного? Вот и 7 адресатам моего брата придётся это узнать)))
-не работает автомат, который выдаёт талончики;
-какой-то шум раздаётся там, где сортируют письма;
-неудобное время предлагается в приложении, а главное - оно не совпадает с реальностью.
Пользуюсь иногда ими пушто не знаю альтернатив.
September 22, 2024
Лучшее отделение в Москве!
Ни разу не приходилось стоять в очереди дольше 5 минут.
Отдельно хочу отметить милую, приветливую и невероятно вежливую женщину, работающую в окне №3!
К таким людям всегда приятно обращаться.
1
4
February 17
Плюсов в данном почтовом отделении не найдется, как и компетентности его сотрудников. НЕКАЯ Другашова Алсу Хасановна мало того, что не умеет вписывать нужный адрес в графу отправления, так еще и чудным образом отправляет не на те адреса. Но еще больше отличился администратор) посылая стоять в очереди, чтобы не получить никакой помощи в сложившейся ситуации. Ох, это Великое дело же! Неужели в Вашей организации так мало людей? Что даже те, кто работают не успевают оформить клиента и вечно совершают ошибки, не проверяя информацию после)
December 24, 2024
Для чего нужна предварительная запись ? Как прихожу так она не работает и приходится стоять в общей очереди с талоном. На сайте указано , если кнопка предварительной записи не работает - обратитесь в окно номер 1, спойлер - такого окна тут в принципе нет ))). Отсчет начинается с окна 2, 3, …. С предыдущими комментариями согласна , работают медленно
2
February 14
Отвратительное отношение сотрудников. Взяла талон на отправку посылки, сотрудник махнул рукой в сторону компьютеров со словами: сначала все там сделайте, потом подходите. А что сделать и как никто не подскажет, потому что ни администратора, ни инструкции нет. А ее величество за окном может только говорить, что у вас не тот талон и подходите потом)
September 8, 2024
К сотрудниками вопросов нет, но расписание работы почты неудобное, для работающего человека. В будни начинаю работать в 10:00, когда я уже на работе и заканчивают в 17:00, когда я ещё на работе.
2
1
February 4
Вчера попала в мульфильм "Зверополис". Полачаса четыре ленивца обслуживали двух человек. Я ждала всё это время, чтобы потом узнать, что сейчас нельзя сделать то, что мне нужно. Некомпетентные до безобразия. Народа полный зал, но им платят за время, а не за результат, видимо.
February 6
Обслуживание на 2
Ввели систему самообслуживания писем для клиентов, нет никакого уведомления, объявления.
Нет инструкции для клиентов как это сделать самостоятельно.
Нет на месте сотрудников и администратора, чтобы клиентам помочь в оформлении и отправки писем.
Сотрудники откровенно хамят.
November 6, 2024
Записалась через сайт на конкретное время получения посылки, в итоге все равно заставили брать талон и ждать живую очередь 40 минут. Потерянное время. С почтой России планировать свой день по времени совершенно невозможно!
2
1
December 16, 2024
20 (или 21 ноября) отправил бандероль с книгой в Кострому по адресу Кинешемское шоссе... Кондратьевой И.Ю. Заплатил за услугу 380 рублей.Прошел почти месяц, однако бандероль до получателя так и не дошла. Квитанцию на отправление найти не могу. Что делать? С. Демидов
1
November 15, 2024
Нет конвертов для отправки писем. Долгое обслуживание. Работал раньше чудесный молодой человек, а сейчас две сотрудницы. Когда уже сделают сотрудникам нормальную оплату труда, чтобы люди туда шли и работали с удовольствием?
1
October 26, 2024
Сначала сотрудник на выдачу заказов был «на больничном», пришел на следующий день, работает одна сотрудница, которая крайне нерасторопна. С такой тратой времени проще самому съездить забрать вещь, которую заказал
1
1
December 6, 2024
Чисто уютно Приятные девушки работают Очень давно работает Алсу Ни одного грубого слова в адрес посетителей
December 5, 2023
Отличное отделение, всегда чисто и убрано. Очередей практически нет. Обслуживала меня женщина во 2 окне, зовут Наталья, фамилию не спросила. Все подробно объяснила что и как заполнять. Помогала во всем. Предложила билеты купить, я конечно же не отказалась. Может к новому году что и выиграю. Спасибо большое за таких сотрудниц, теперь буду приходить к вам!
3
4
January 25, 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый, время ожидания по разному, чисто на сколько это возможно в это время гон. Но вот присутствует огромная проблема с пакетами для отправки посылок или только огромные или их вообще нет! Прождала 30 мин в очереди что бы посылку отправить а когда пришла моя мне сказали пакетов нет, так и ушла домой.
4
September 11, 2024
Очень вежливые сотрудники, обслуживание быстро и качественно
1
January 23, 2024
Хорошее отделение, все очень быстро, вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли все быстро отправить. В отделении тепло, все удобно.
May 8, 2024
График работы почты стал просто нереально неудобный! Как попадать на почту если рабочий день до 18:00!? Ладно пт до 19:00. Но отделение постоянно меняет время работы! Сегодня в пт. 08.05.2024 оно работало до 17:00! Почему?! Почему у всех сокращённый день на час, а у этого отделения на 2? И это один из примеров! То свет не работает, то система висит, чтобы воспользоваться услугами почты надо, чтобы какой-то парад планет в небе случился! Верните пожалуйста нормальный график работы!!!
6
May 10, 2024
Очереди всегда, копят народ
Терминал талонов очереди - поломан
В Выходные один человек
Совмещен с выдачей Озона
Неинформативное отделение
Из хорошего - есть парковка и вежливый персонал.
Выдачу можно сделать быстрей
2
January 21, 2024
Сегодня (воскресенье) после 15 часов отправлял посылку. Очень доволен, вежливые и внимательные работники. При мне подошли еще три клиента с детьми, были очень быстро обслужены, остались довольны и тоже благодарили. Спасибо вам за вашу работу и внимание. Это очень приятно. Дмитрий.
3
March 31, 2024
Ну тут я завсегдатый гость и постоянный клиент! Моё самое любимое отделение, где меня с радостью встречают и обращаются по имени! Самое уютное отделение
3
November 24, 2024
Темно, слабое освещение. Сотрудники не дали проверить товар. Либо забираешь либо нет. Ещё и нагрубили
1
May 24, 2024
Хожу в это отделение отправлять письма от организации. Одна из операторов с грубым мужским голосом постоянно выговаривает мне, что я к ним не отношусь и надо ехать в другое отделение на трамвае. Начальник отделения её поддерживает. Что значит отношусь-не отношусь?!
February 9, 2024
Моё любимое отделение почты! В отличие от отделения у метро римская, здесь никогда нет очередей и все проходит очень быстро
2
September 23, 2023
Очень уютное и приятное отделение почты. Вежливый и внимательный персонал. Всегда все подскажет, как и что сделать.
November 7, 2023
Приехав к 8 утра чтобы отправить посылку, узнала что время работы изменилось и это просто крах и ужас, хотя раньше было очень удобно, можно было до работы или после отправить, а теперь ни до ни после так как работают с 9 до 18 по будним дням…это ужасно. В целом все нравилось.
August 1, 2024
Не обслужили. Простоять в очереди 15 минут и не отправить заказ. Пришла до 18:00. Во-первых, сокращенный день был. Простояла в очереди, заранее не предупредили, чтобы уйти. В 18:01 сказали, расходиться, обслуживать не будут. Еще и мало окон работало. По правилам, обслуживают всех клиентов, которые до закрытия успели зайти. Сама работала на почте и оставалась после закрытия с клиентами. Не разворачивала так клиентов, которые пришли до закрытия. Потому что по правилам нельзя так. Ужас. Просто сказали, последнего клиента обслуживают и все. И не важно что ты стоял в очереди 15 минут. Сказали, что еще машину собирать надо после закрытия. Все понимаю, охота домой. Но мы, клиенты, не виноваты, что у вас так. Ужасно. Повторюсь, хотя бы заранее сказали, чтобы уходить, раз понимают, что не обслужат. А то потеря просто времени
В итоге пришлось идти на почту рядом. Где много окон работает и не сокращенный день
2
1
November 1, 2023
Самая лучшая почта в районе! Персонал очень вежливый! Мне ни разу здесь никто не нахамил! Всегда пожелают хорошего дня! Здорово, что на почте такие сотрудники. И это показатель работы конкретно этой почты! Спасибо за работу!
August 30, 2023
Удобное расположение, есть парковка, правда, платная, муниципальная. Адекватные сотрудники. На почте также можно приобрести прод и промтовары.
1
1
September 12, 2024
Крайне неудобное расписание работы. Мало пермонала и он очень неторопливый
2
2
March 22, 2024
Персонал очень хороший, вежливый, работают быстро. Но народу всё равно очень много. Сижу уже больше часа
August 18, 2024
Рядом с домом! Доброжелательные сотрудники! Быстрое обслуживание!
1
June 12, 2023
Обычное почтовое отделение города Москвы, которые все превратили в банк, магазин продуктов, офис страховой компании. Осталось туда добавить вкусно и точку и колонку заправочную рядом на улице сделать
November 13, 2023
Вечное ожидание в очереди больше 15минут, нет никакой клиентоориентированности для людей кто заранее оформил заказ. Чтобы сдать посылку/посылки с готовыми трек номерами -нужно отстоять очередь. Ну это не нормально в современных реалиях.
В сдеке, например , если есть очередь , чтобы не тратить свое и чужое время просто так -можно оставить посылки с готовыми трек-номерами.
4
1
August 21, 2024
Большое спасибо, помогли отправить посылку авито с 6 стаканами. В 109544 не захотели заниматься моим вопросом .
December 11, 2024
Свинское отношению к клиенту! Отказали в смене номера телефона и подачи кредита!
1
February 17, 2024
Все , отлично. Вежливо и аккуратно, сдобротой и улыбкой сотрудники встречают людей
3
October 27, 2024
Работают достаточно быстро! Милые женщины!
1
January 13, 2024
Не сразу нашла, но сотрудники приятнын. Даже перед Новым годом трудились. Не сразу разобралась в том, как забрать посылку, но всё разрешилось. Благодарю за терпение!
3
October 1, 2023
Почтовое отделение находится в 5 минутах ходьбы от станций метро Площадь Ильича, Римская и платформы Д4 Серп и молот. На входе терминал электронной очереди. В будни работают 3 оператора. Есть места ожидания. Есть услуга Авито Доставки.
1
February 21, 2023
Хорошее отделение, близко к дому. Хожу часто отправлять Авито. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Брала лотырейный билет, выйграла 3000 руб. Спасибо девочкам за предложение преобрести билетик, уговорили, попробовала сыграть и мне повезло!)
3
1
March 18, 2024
Дышать в отделении нечем
Сегодня в 18:00 пришел в отделение, системы приточной вентиляции не работают, полы грязные , коврики на этих полах рваные, подоконники разваливаются , все в упадке ,срочно нужен ремонт.
1
May 6, 2024
Хорошее отделение, приветливый и очень отзывчивый персонал
March 3
Сотрудники вежливые, но почта есть почта
June 4, 2023
Отдел доставки - это что-то с чем-то. Сначала игнорировали. Потом заставили генерального директора писать от руки доверенность на самого себя, чтобы выдать простое письмо. При этом ссылались на внутренний регламент, по которому ген директор вообще должен был им принести приказ о назначении. В качестве внутреннего регламента оторвали от стены, приклеенную на скотч бумагу, напечатанную на принтере, без подписей и печатей. На предложение зайти на сайт налоговой и по ЕГРЮЛ и паспорту посмотреть полномочия ответили, что у них так нельзя. Такое позорище, просто прошлый век, даже одна звезда для них много!
3
December 26, 2023
В помещении всегда поддерживается порядок, однако иногда приходится ждать. Работница, не запомнила её имя, обстоятельно инструктировала по заполнению документов.
2
2
August 14, 2023
Очень классное отделение, работники всегда навстречу идут, чисто, опрятно. Приятно там находиться
July 15, 2023
Самое любимое почтовое отделение.
Искренне благодарю сотрудников за доброжелательность, внимание и профессионализм☀️☀️☀️.
3
1
March 2, 2024
Хожу сюда лет 20 наверно , хотя по прописке , почта на рабочей ! Тут супер ! Всем работникам огромное спасибо !
November 30, 2022
Небольшое отделение. Есть электронная очередь. Хороший персонал, помогли упаковать посылку. Звезду снизила из-за парковки, у здания машину поставить проблематично, там почти всегда стоят машины. Можно заехать во двор, но и там нужно постараться встать.
3