Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107241
816 reviews
June 15
Хорошее отделение связи, работает каждый день до 21:00. Удобное место расположения: в оживленной части Уральской улицы. Недалеко от метро. Сотрудники опытные, отзывчивые и коммуникабельные. Работают быстро. Особенно хочется отметить Екатерину. При возникновении каких-либо проблем у клиента, обязательно постарается помочь. Всегда предложит оптимальный способ решения сложностей. Спасибо!
4
3
July 7
Спасибо большое сотрудникам этого почтового отделения. Все сделали быстро, оперативно отправили посылку, подсказали как в следующий раз лучше отправить через приложение. Нет очереди, есть адекватное отношение. Это первое достойное отделение где хорошее обслуживание и приятный персонал. Большое спасибо за работу!
3
October 13
В плане работы перомана,всё отлично,никаких вопросов и притензий.. но само помещение конечно ужас.. почте России не стыдно,не жалко своих сотрудников? После дождя тянет потолок,сотрудники подставляют ведра и тазики,это отделение в городе Москва,просто ужас,в самой наверное далекой деревне нашей прекрасной страны такого отделения почты нет. Стыд и позор руководству
3
March 9
Круглосуточное! Удобно расположено! Грамотные и вежливые сотрудники. Хороши ассортимент сопутствующих товаров. Нет гигантских очередей. Работают быстро, об'ясняют понятно. Рекомендую.
2
1
July 2
Прекрасное отделение, замечательные сотрудники. По работе, приходится отправлять много писем, всегда идут на встречу! Процветания вам и адекватных клиентов!!!
August 7
Думаю разные смены,поэтому периодически ооочень долго отпускают,а так Персонал приветливый/ чисто/ и удобная локация
3
August 20
Часто посещаю это отделение почты, для получения, отправки, посылок.
В самое загруженное время, можно прождать до 25 минут.
Утром или в обед свободно.
Есть электронная очередь, много окон, быстрое обслуживание. Поэтому и использую данное отделение.
Находится рядом с метро.
4
April 14
Быстро обслуживают, приятные сотрудники, некоторые бывают достаточно резки в выражениях)) по это почта, нет ожидания супер сервиса) в последние годы наблюдается хороший прогресс в части скорости доставки, в этом молодцы развиваются. Выдавали доставку из Испании привлекли начальника почты, приятная дама, неунывая решила вопрос. Спасибо).
3
February 24, 2023
Очень нравится это отделение. Рада, что оно расположено почти рядом с моим домом. Посылки заказываю редко, но всегда очень удачно доходят, операторы вежливые, быстро находят и выдают отправления.
Здесь просторное помещение, отчего намного удобнее, когда заходишь и становишься в очередь, которая, кстати очень быстро продвигается. Для клиентов есть стулья и столы, на которых можно заполнять извещения, распоковывать посылку или нормально вложить её в пакет на столе, а не на весу, что очень удобно.
Сегодня пришла за посылкой, которая прибыла в отделение только сегодня в 03:25. Но оператор распечатал уведомление, сразу нашёл посылку и даже снял лишнюю упаковку, которая мне была не нужна. Всё очень быстро.
3
1
July 30
Отвратительное обслуживание. С утра, в 8.00 один сотрудник. При том что по талону вызывают сразу, но тут же предлагают подождать минимум полчаса. Потому как будут заполнять документы на английском, а потом ещё проверять. Оценка два.
3
December 10
Видимо, некоторые сотрудники почты не понимают, что люди не заходят туда каждый день, а идут по необходимости. Не всем известно, как отправляются телеграммы. Да, согласен, пришли поздно-за 15 минут до закрытия, но зачем гонять окружающих как собак?
April 10
Постоянно отправляем посылки через это отделение. У него удобное расположение, большая клиентская зона, но самое главное - сотрудники. Они всегда очень вежливы, работают быстро. Если возникает вопрос, всегда помогают разобраться. Огромное спасибо!
3
July 11
Наверное самое быстрое отделение почты в Москве. Даже если один сотрудник - оформляется быстро. Всем отделениям бы поучиться у сотрудников этого отделения.
5
July 9
В целом неплохое почтовое отделение, но вот экраны, на которых должны отображаться номера толонов не работают, да и персонал иногда оставляет желать лучшего
4
August 1, 2023
Мне очень нравится этот отделения! Потому и рядом, и режим работы у них удобное для клиентов, и очередь много не займёт. И сотрудники тоже хорошие люди по отношению к клиенту! Именно одна женщина там мне нравится больше всех, имя не знаю как звать. Но она такая добрая и приятная женщина. Не смотря из какого города или страны без разница, она принимает клиента с улыбкой и уважением относится. Я мигрантка и не всех местах так встречают, хотя обязанности перед клиентам их с уважением встречат и завершить свою работу добра деятельностью. А не так с выражением лица недовольная, буд то мы перед ними в долгу и мы кушаем ихний деньги или хлеб не пойму. Ещё и одолжение делают. Короче говоря Почта России очень удобно и хорошие люди тут работают. Спасибо за вашу труд, и терпениям!
4
4
May 3
Научите, пожалуйста, работников почты если не нормальному обслуживанию клиентов, то хотя бы банальной вежливости. „А чё это вы ждёте?“ – тоном, как будто я заявилась к ней, скорее, домой, чем получать услугу, меня встретила женщина, обслуживающая 7-е окно 3 мая. Понимаю, что работа с людьми не самая приятная сфера, а учреждение государственное, но хамить права работники всё же получать не должны.
Само отделение неудобное, разделено на два зала, обслуживание долгое, в правом зале два стула на 8-10 ожидающих человек. Заходить советую лишь чувствующим себя морально и физически устойчивым.
5
1
July 8
Все нравится, бывают иногда очереди, но всегда обслуживают всех несмотря на то, что рабочее время закончилось. Отдельное спасибо сотрудникам за это
4
November 28, 2023
Хочу неоднократно пожелать почте и всём девчонкам там работающим, самые тёплые пожелания!
Отзывчивые, быстрые, всегда приветливые! Я приезжаю и забираю свои посылки с Балашихе, не от того, что мне делать нечего, от того, что здесь работают профессионалы своего дела, быстро и оперативно! Так держать!!!
4
2
September 27
Может быть отделение и неплохое. Но! Почему не предусмотрен подъезд машины к отделению? Как простите выгружать напртмер посылку? Запрещена стоянка (Надо бы продумать подъезд и выгрузку
3
2
August 27
Ужасный филиал. Огромные очереди, медленные операторы хамят, грубят, швыряют посылки, это кошмар,эти люди настолько ненавидят свою работу, что срывают свою злость на клиентах. Самая отвратительная почта на районе
2
2
December 29, 2023
Отличное отделение! Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда всё быстро, качественно, профессионально. Особая благодарность Екатерине!
3
2
November 15, 2023
Отделение небольшое, но чистое и уютное, расположено удобно недалеко от автобусной остановки, больших очередей ни разу не видела, очередь электроная, окон несколько- все работают, менеджеры вежливые, работают быстро
3
December 20
Замечательный персонал всё очень быстрое качественное обслуживание
1
February 15
Отличное отделение. Все работают быстро. Всегда все отлично.
Читаю коменты ниже и удивляюсь с какой злобой люди пишут неправду. Если один раз попали на очередь то в этом нет ничего страшного. Все ходят в эту почту с других районов, поэтому иногда набирается очередь, но ее быстро отпускают работники почты.
3
2
July 31
Отделение небольшое. Вечно сбоит программа талонов, местами грязно. Упаковывают в старую упаковку, которую 1000 раз уже использовали, Ну хоть сотрудники вежливые.
1
July 10
Обслужили быстро не смотря на электронную очередь. Приветливые и грамотные операторы.
1
June 26
Безобразная работа операторов. Фактически очереди на отправку нет но операторы не вызывают и не отправляют письма, занимаются своими делами.
2
4
May 8
Отделение принимает отправления почти любых размеров! Отправлял экран проектора длиной 2,75 м., проконсультировали, помогли.
Особая благодарность специалисту Светлане! Доехал экран, доволен)
3
July 20
Просто ужас а не отдел почты! На рабочих местах никого нет, медленно работают, духота в помещении, то что лбди в очередях их это не волнует.
3
2
February 15
Нравится посещать этот офис - приветливый персонал, вежливое обслуживание, помогают решить все вопросы по отправке и получению посылок. Всем спасибо!
3
January 9
Будний день, из 12 окон работают 2. Просто шок. простоял 2 часа в очереди получить платеж. А он еще оказывается не пришел. уже неделя прошла. В приложении нет никакой информации об этом. Ориентируйся по звездам дорогой клиент. Потом пришел получать еще раз, оператор говорит фамилия другая, хотя давал паспорт заполнять данные при отправке. Никому и никогда не рекомендую пользоваться в принципе любыми услугами почта россии. Не компетентные люди.
1
4
December 26, 2023
Очень быстрое обслуживание для юрлиц, работают 3 окошка. Для экономии талончики давно уже электронные, без бумаги) Оплата картой и телефоном работают (Мир Пэй). В целом всё отлично 👌
3
November 16, 2023
Каждый раз моя мама приходит на почту за пенсией и ей говорят : ждите пока наберём ! А может и мелочью выдадим ) да и вообще крайне удивлены почему она вообще пришла? Наличку у нас в стране никто не отменял ! И ее это законное Право получать ее деньги, как она хочет ! это что вообще такое ? Почему она пенсионерка должна ждать час? Два ?
Простите а самый важный вопрос ! почему вы используете в оборот деньги пенсионеров ? Разве они не должны лежать бережно и ждать своего владельца ? Куда вы деваете эти деньги ?) просто удивительно! Каждый раз по хамски с ней разговаривают , как будто она у них милостыню просит.
Такая эпопея уже 3 года ! Каждый месяц ! Просьба обратить внимание гос . органы на данную информацию! И взять под контроль данное отделяете , которое «крутит» деньги пенсионеров
4
2
December 29, 2023
Очень люблю посещать это отделение почты) мало очередей....работа операторов-выше всех похвал)
Персонал пресный...
Чистота и порядок)
спасибо огромное за Ваш труд )
3
1
October 30, 2023
Была сегодня на почте и признаюсь честно поражено персоналом ! Якобы руководитель Ерохина посчитала , что всего предоставленного мало для получения посылки с боксберри, а как бы это моя личная вещь и ее не хотят мне отдать. На мои аргументы меня послали и сотрудница просто ушла. Просто возмутительно , что такие люди вообще работают с социумом. Была такая же ситуация на бауманской, но сотрудники решили мою проблему , поняв , что ошибка отправителя
3
5
October 12
Отправлял несколько раз посылки. Очень милые сотрудницы, хотя видно, что к вечеру уже устали.
Похоже почта России все-таки меняется.
3
August 18, 2023
Самое лучшее отделение в Москве. Сотрудники всегда стараются выдать и принять отправления как можно скорее, всегда идет навстречу, всегда дружелюбны. Спасибо большое за прекрасную работу, заказываю всегда все только в это отделение!
1
February 25, 2023
Добрый день, друзья. Хочется выразить замечательное впечатление об отделении. Все сотрудники вежливые, стремятся к успешной и продуктивной работе. Особенно начальник отлично руководит деятельностью отделения и благодарит за успехи коллектива.
4
April 22
Второй раз отправляю посылку этим отделение, остаюсь в восторге так же, второй раз. Все перепроверят, помогут упаковать, очень хорошие и добрые сотрудницы. 10 баллов.
1
June 17
В декабре хотела отправить посылку, отстояла очередь, потом сообщили, что нет интернета. Ок. Сходила в другой филиал.
15 июня снова пришла отправить письмо. Ситуация почти повторилась: простояла очередь (в этот раз всего 10 минут, зимой - 20 минут) и…. Снова нет интернета. Цирк.
2
3
September 14
Поучал посылки раз 8 и не разу более 10 мин на это не тратил, прям не верится что в отделе почты России был
3
November 20, 2023
Живая очередь явно большая, но я посещала заведение по предварительной записи. Приняли сразу, сотрудники работают быстро и профессионально, с посетителями вежливы. Всё посылки уже дошли до адресата, спасибо!
3
1
December 14
На входе не работает автомат с электронными талончиками. Очередь в живую. Все лезут без очереди как дикари. Приветливые и общительные сотрудники. Вот только супер заказное письмо за 30 км идет не два дня, так говорят, а больше нежели. Ужасная скорость этой недопочты! 😡
April 15
Быстро,понятно,вежливо,удобно ,в принципе просторно
Возможно,субъективно,но мне норм
1
January 10
Очереди в часы пик приличные, но как правило работает много окошек. Сотрудники все вежливые и приветливые, ни разу не столкнулась с грубостью, а посещаю я почту довольно часто. Молодцы!
3
January 13, 2023
Очень удивлён в положительном смысле!
Отличное спокойное отделение почты, всё вежливо и быстро, есть электронная очередь.
Расположен далековато от метро, но местным удобно.
2
4
August 18
Работает один человек, в очереди 10 человек, по сайту почты России загруженность минимальная
3
2
October 20, 2022
Хорошее место, персонал вежливый, всегда подскажут, помогут если что-то не понятно. Удобное расположение, живу не далеко, да и находится у метро, можно по дороге домой заскочить. А вот с ремонтом, так себе. Отделение не мешало бы отремонтировать, перед входом ступенька не в лучшем состоянии.
6
June 26
Ужасно долго работают окна выдачи! Оооочень медленно! 4 человека обслуживаются больше часа.
2
3
January 4, 2023
Плохое отделение. Всегда большие очереди на получение посылок. Обычно работает всего одно окно на выдачу, его же и для отправки используют, при том работает оно медленно, из-за чего в очереди стабильно стоять нужно минут 30. Именно из-за этого ожидания отпадает какое-либо желание заказывать что-либо Почтой России.
Недавно поставили систему электронной очереди - номерок выдаётся в другом помещении. Телевизор с номерами в очереди висит неудобно, из-за чего все толпятся в одной части помещения.
Само помещение с потекшими потолками, стульев недостаточно, 30 минут ожидания пенсионеры вынуждены стоять.
Вывод: лучше выбирать другую почтовую службу или другое отделение, если есть такая возможность.
3
1