Очень отзывчивый персоонал, был удивлен такому хтрошему отношению. Это отделение должно задавать новый курс стандартов обслуживания всей почте россии!!!
1
2
bordenfrag
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
В этом месте ни чего не меняется ))
1
Dmitry Prudnikov
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Без нареканий, быстрое получение заказа!
Малика Д
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Внимательный и очень отзывчивый персонал ! Спасибо за ваше внимание ! 🙏🏻
Маргарита Веселова
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Приятно видеть, что почта России становится лучше, с каждым годом преображается, правда пока все равно еще не идеал.
3
1
Татьяна Г.
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Всегда приветливый персонал
Юрий
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
1
Nikolay Zyev
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Бардак с заказными отправлениями. Теряются и очень долго ищутся)
Nika Mikulyaeva
Level 7 Local Expert
November 3, 2020
Однозначно за последний год здесь стало намного лучше, наняли молодых специалистов, которые моментально находят и оформляют посылки. Вежливые парни и девушки. Теперь на почту иду с настроением).
3
2
Анастасия Жаркая
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Хороший персонал. Проблем никогда с этим отделение не было. НО, Уважаемое руководство, сделайте уже ремонт!!!!! Мебель древняя.. больше похоже на склад, а не на отделение почты России. Приведите в порядок фасад, окна, плитку по полу и новую мебель. Это ж не деревня в Сибири, а Москва
3
1
Яна Я.
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Такое ощущение, что почта России специально выбирает помещения с советским ремонтом и запахом - все обшарпанное, двери видели Ленина, окна - Петра Первого.
Про персонал и обслуживание только хорошее впечатление - все быстро, без проблем, что письмо отправить/получить, что посылку
1
Игорь Седов
Level 13 Local Expert
July 17, 2021
Скорость выдачи поражает, но блин, почему не сделать ремонт в зоне выдачи отправлений? Ладно мне как клиенту это не особо важно, но там де люди работают. А старое помещение делает их несчастными:(
1
2
582282 Фандикова
Level 10 Local Expert
May 8
Сотрудникам 5
1
Митяй
Level 19 Local Expert
October 12, 2023
Самый странный график работы
Elizabeth
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Забытая Богом почта.
Первый раз там была, заказала доставку посылки, потому как рядом работаю.
Зайдя в помещение я подумала ,что оказалась в 70 х где-то. Такой обшарпанный совок. (СССР) в окошке никого не увидела , потом недовольный голос окликнул меня , оказывается девушку просто не было видно там, потому как она лежала на руках на столе, видимо дремала. Говорить что-то далее не имеет смысла.
2
1
Мария Ф.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Медленно работают , всегда очереди
Андрей Шувалов
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Ну пришел и стой,получил посылку уходи
Алексей Трифанов
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Отличное обслуживание. После 21:00 очереди не было. Отправил письмо моментально
Егор З.
Level 7 Local Expert
February 12
Хороший персонал
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отличное обслуживание
3
Валентина Савухина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Замечательный персонал, оперативно, приветливо.
3
Денис
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Получил смс о готовности к выдачи посылки, через час пришел на почту, сотрудники говорят приходи через 2 часа, твоя посылка в мешках где-то... За более чем 20 лет пользования услугами данного отделения, первый раз такая чушь...
1
1
Петр Дьяконов
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Хорошее место, чтобы поесть шаурму в дали от всех.
1
Татьяна Кириллова
Level 10 Local Expert
March 9, 2020
Не смотря на то что все только и ругают почту, хочу сказать, что наше отделение отличается в хорошую сторону. Обслуживание быстрое, многих перевели на эл. Код и по приходу смс с кодом посылки получатели обслуживаются еще быстрее. При очереди более 5-7 человек, посылку находит и предают для оформления а соседнее окно. Многих почтальонов уже знаем и здороваемся не только на почте
4
Василий Ш.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Самое хорошее отделение,операторы знающие.
3
Михаил Потокин
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
К обслуживанию и персоналу претензий нет, но вот ремонт не помешал бы
1
Татьяна Мальцева
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо за работу
3
Марина
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Бесконечные очереди
3
1
Elena Usubova
Level 4 Local Expert
October 25, 2020
Прежде всего это наше по адресу родное отделение связи, в силу необходимости приходилось несколько раз воспользоваться его услугами: получала бандероль, заказные письма. Впечатление о работе службы отделения почты осталось самое хорошее, процесс работы организован прекрасно, персонал работает продуктивно и внимателен к посетителям.
3
Иван
Level 6 Local Expert
September 12, 2020
Отличное отделение с крутыми персоналом! Всегда все четко, быстро и без вопросов. Или отделение такое или почта в целом улучшилась
4
1
uri eretin
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Налоговые извещения стали присылать заказными письмами, а зачем - работники отделения объяснить не могут . Отдел доставки могли бы разместить и ближе к основному отделению.
2
Павел Коновалов
Level 5 Local Expert
October 7, 2019
Являюсь постоянным клиентом данного отделения более 6 лет. Бывали разные случаи, но проблемы решались на месте. Но в последнее воемя в отделении работает Леонтьева Мария, которая в 1 конфликт показательно отказалась принимать отправление, а на требование позвать руководителя отказалась это делать и сказала идти самому ее искать, однако после того как руководитель был найден, все проблемы с приемом отправления сразу пропали. Я подумал ну ок, один раз как говорится не пи****ас.
Но, когда я 05-10-19 пришел отправить прсылки, я попал к Марии, скащав каким образом необходимо осуществить отправку (обычное отправление) и способ оплаты (картой) данный сотрудник сделал отправление первым классом, меня насторожила цена в 2700р за 6 отправлений, я проверил чеки и действительно. На резонный вопррс на каком основании была осуществена такая отправка Мария заявила "мы отправляет только 1 классом или емс" я потребовал руководителя, пришла Виктория (по моему единственный адекватный сотрудник в отделении) она подтвердила что отправка возможна и обычным отправлением. По отношению к Марии она потребовала осуществить возврат денег и поменять способ отправки. Но! Возврат по правилам платежных систем до 10 дней! Я вынужден был оплатить другой картой.
В добавок Мария ответила "а что вы ко мне ходите, не ходите".
Было составлено 2 обращения, буду надеяться этому сотруднику скоро выдадут трудовую на руки. И придется в будущем относиться к ее коллегам в более жесткой форме во избежания повторения ситуации
7
Марина Насонова
Level 11 Local Expert
March 8, 2021
Персонал в отделе посылок очень вежливый молодой. Всегда стараются не создавать очереди. Очень порадовало, что отделение выдачи/приема посылок работает до 22.00. Есть минус - ремонт бы там сделать. А то там с начала открытия ничего не ремонтировалось. Заходишь и попадаешь в СССР 🙈
1
tasuvor@qwertynet.ru
Level 8 Local Expert
May 13, 2021
Такого раздолбанного здания я ещё не видела, даже кабинки для переговоров сохранились, ужас! Когда уже там будет ремонт?
Сотрудники доброжелательные и вежливые. Молодцы.
5
2
Владимир (Тоня) Астафьев
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Медленно, даже когда нет никого
3
Лилия Белова
Level 9 Local Expert
April 19, 2019
Хорошее отделение, грамотное начальство, которое разруливает быстро конфликтные ситуации, вежливые операторы,приветливые почтальоны, все на высшем уровне, ну а те, кто пишет плохие отзывы, видимо только и таскаются туда за трусами из Китая, да вибраторами, как буд то не работают вовсе, тусят там день и ночь, ругаются, видимо невтерпеж побыстрее надеть и засунуть все это куда предназначено! Как не зайдёшь, там все одни и те же лица недовольные! Оскорбляют, плюют в девченок-операторов! Люди будьте добрее! Реально на почте как будто стая волков собирается, если бы ко мне было такое обращение на рабочем месте, по башке бы надавала таким клиентам, а девченки терпят за 3 копейки. Отделение респект, девченки сотрудницы терпеливые.
6
2
Светлана В.
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
При входе на улице неприятный запах.
Ирина Першина
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
Помещение выдачи и отправления посылок все зашарканное, облупившееся. При небольшой очереди в три человека страшнейшая духота. Некоторое время на двери висело объявление, что работают в воскресенье. В субботу опоздала получить посылку на 2 мин. Пришла в воскресенье - все двери закрыты, за окнами темно. Зато перед носом график работы - в воскресенье - до 14.00! Мне ходить сюда не ближний свет - от м. Марьино. А еще бывает придешь, а у них компьютеры "висят", и уходишь несолоно хлебавши...
3
1
Екатерина Михайлова
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Для чего столько номеров телефонов, в с оператором так и не возможно поговорить.
Кирилл
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Хорошее отделение, приятный и отзывчивый персонал. Спасибо вам!
1
Рикарди Рикарди
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Здесь явно не хватает ремонта. Хотя и работают очень быстро.
2
Дарья Сергеевна Бакаева
Level 8 Local Expert
February 27
Всё хорошо
1
Alex
Level 14 Local Expert
October 30, 2020
Рядовое отделение связи с ворчащими по любому поводу старушками-приемщицами. Непонятная настройка электронной очереди: при находящихся в зале 2-х-3-х человек система выдавала допуск к окошкам каждому вновь входящему, только не мне. Ждал минут 20. На вопрос "что за дела" получил что-то типа "сам ..., это не наш вопрос".
2
1
Екатерина Зинченко
Level 12 Local Expert
August 30, 2019
Хотела отправить обычную посылку, а её отправили ЕМС, в 2,5 раза дороже. Оказывается, это отделение работает только с отправлениями 1 класса и ЕМС, если нужно оформить обычное отправление, то это необходимо сделать через сайт, распечатать бланк, заполнить и с ним уже прийти в данное отделение. Это все я узнала позже, когда посылка была оформлена и оплачена. Откуда мне знать об особенностях работы отделения - не понятно. Сделать возврат денег и посылки тоже не удалось: «система не позволяет мне сделать возврат, обращусь в техподдержку, обратилась - их ждать полдня». Потратила лишние деньги, время, опоздала на работу, утро испорчено.
5
1
Денис Донкин
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Больших очредей давно не видел, хотя народ есть тут всегда
3
Марина А.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Обычное отделение, в котором работают женщины пенсионного возраста. Работу выполняют исправно, но медленно.
3
Мок
Level 9 Local Expert
April 18, 2020
Интернет-магазин отправил доставку через почту-России. Уверяют, что курьер вручил ЛИЧНО в руки 16 апреля. НО, никто не приходил к нам домойи нечего не вручал. В магазине статус- "получено лично в руки", на почте статус "получено лично в руки". Каких же мародеров-курьеров вы нанимаете, что так бессовестно врут и вам и клиентам? Трек-номер 80110746215692 требую разобраться! отделение №109341. Позорище.
2
алексей курамов
Level 17 Local Expert
May 7, 2023
Нет очередей . Это достижение
1
Игорь Шульгин
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Последнее время работаю молодые девчонки и парни, оформляют оперативно.. молодцы.
3
1
вера Лифшиц
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Ужасная почта, без ремонта, неприветливый персонал.