Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 109542
430 reviews
July 24
В это отделение связи хожу уже много лет. И всегда считала, что наше отделение самое лучшее. Да здесь работают действительно очень хорошие люди, профессионалы своего дела. Всегда встречают с улыбкой. За всё время я никогда не слышала, чтобы в отделении кто то из сотрудников, ругался и хамил посетителям. Да бывает много народу, но сотрудники обслуживают всех до последнего клиента. Спасибо огромное им за их труд. Особенно хотелось отметить работу операторов Гуровой Евгении и Ольги, к сожалению не знаю ее фамилии. Хотелось, чтобы их работу отметили не только мы - клиенты, а руководство компании.
3
April 19
Отличное отделение! Обслуживание по всем сегментам почтовых услуг. Отдельным сегментом проводится обслуживание по получению товаров с Aliexpress. Персонал профессиональный и шустрый, очереди если небольшие и бывают то только в часы пик. Время ожидания разное - в зависимости от статуса операции, и, соответственно, количества необходимых действий. График работы стандартный, без комментариев.
3
1
January 31
Отличное почтовое отделение! Прекрасные, профессиональные, отзывчивые и обходительные специалисты. Работают достаточно быстро и при этом качественно! Очереди здесь - достаточно редкое явление. Также в уголке расположился скромненький, но пользующийся спросом, офис "Почта-банка".
2
1
September 14
Скорость работы данного почтового пункта просто поражает воображение. В почтовом отделении, где даже зоны ожидания как таковой нет, собралась очередь из десяти человек, а скорость приёма клиентов по 10 минут на каждого. Сочувствую сотруднице, она старалась, но неужели в разгар выходного дня в почтовом отделении только 1 человек работает?! При времени ожидания в 30-40 минут - желание пользоваться сервисом отпадает.
1
1
September 19
Отделение почты отличное, хорошее расположение, доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание! Рекомендую
2
December 11, 2023
Добрый день. Меня зовут Наталья. Хочу поблагодарить сотрудников Филиала 109542.Девочки всегда приветливые, внимательные, работают быстро и чётко. Хочу пожелать успехов и процветания этому замечательном коллективу. Спасибо.
3
1
January 5
ВСЕМ ПРИВЕТ ,ДРУЗЬЯ!!!
МЕНЯ ЗОВУТ РАИСА 🤗
Почта России 109542 на Рязанке,самая лучшая 👌🔥🤗👍
Народу не так много ,сотрудники работают очень быстро и они очень внимательные 👍
Я лично никогда в очереди не стою ,потому что посылку всегда сама оформляю и оплачиваю . Пришла на почту ,написала трек код и оставляю девочкам 😉
Это очень быстро и удобно 🤗
Всем сотрудникам большое спасибо 🙏
Ставлю 10 баллов из 10 😍🤗🔥🔥🔥
3
2
November 12
Вчера долго ждала в очереди и мне потом отказали выдавать посылку из-за отсутствия на руках паспорт, хотя в табло написано, что паспорт не нужен, если есть трек в мобильнике, очень много времени потеряла. Худшее место почты, всегда не любила это место и медленные сотрудники. Мне нравится почта на Рязанском проспекте д.82, там внимательные сотрудники и рядом с домом, мне не повезло, что мой адрес только туда, где идти 30 минут и плохая почта.
March 28
Ну, почта эта почта. Всегда ожидаешь подвоха. Пришла и обрадовалась, что не было очередей. Взяла талон, меня сразу вызвали. Но сотрудница тут же отошла от окна. Я подумала, ну, все мы люди, наверное по человеческим потребностям вышла. Решила подождать. Прошло 5 минут, никто не появился. Прошло еще 5 минут очередь уже собралась, других обслуживают. Я думаю, ну, может по моей операции только это окно. Стою у окна и смотрю напротив на других сотрудников, меня видят, но делают вид, что не замечают. Прошло еще несколько минут, и я вижу, что с такой же операцией вызывают человека, который пришел позже меня. Тогда я спросила, подойдет ли кто-то к моему окну. И я узнаю, что нет. Прикольно. Может там и автовызов стоял, но отключайте его, когда выходите. И другие коллеги также должны следить за очередью, тем более когда я пришла, из посетителей была только я. В итоге меня потом обслужили, и то ушла не с чем. Не приятно. Зато у одной из сотрудниц классная брошь, которую она сделала сама. Единственное, что мне понравилось в этом отделении ахпххп
3
2
August 16, 2023
Любимое отделение "почты России". Маленькое отделение, почти не бывает очереди, вежливый и отзывчивый персонал, некоторые сотрудники работают много лет. Можно записаться по времени и заранее оформить отправление через сайт, что ещё больше сокращает время.
3
2
September 12
Работает до 20 часов.
В воскресенье-выходной.
Бывает, что посылки выдает и принимает всего 1 сотрудник.
Создаётся очередь на 20-30 минут.
2
1
January 10
Не самое лучшее почтовое отделение в этом районе, но вполне нормальное. Отсутствуют большие очереди. Достаточно чисто. Убное расположение. Можно с коляской зайти.
2
1
May 20
Приятное для посещения отделение почты, всегда чисто, культурное обслуживание работниками. Давно посещаю его.
3
February 24, 2023
Любимое отделение! Компетентный и клиентоориентированный персонал. Быстро проводят операции и поэтому практически нет очередей. Всегда чисто и много полезного сопутствующего ассортимента (детские книги, канцелярия и пр.)
6
December 30, 2022
Родная почта ❤️ которую знаешь с детства, где ещё в школе учили упаковывать быстро и красиво. Многое изменилось, конечно. Ребрендинг, вежливость сотрудников.
Но не понятно зачем столько ненужных товаров? Причём ВО ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ? Зачем продукты которые в магазине в соседней двери стоят дешевле? Почему не добавлен ассортимент упаковочного материала за адекватные деньги или канцтовары? Ассортимент календарей, марок, ручек… ваши маркетологи за что деньги получают?))
4
July 1
Пыталась оформить кредит в Почта банке. Сделала онлайн заявку на кредит. Получила одобрение и пошла в Почту банк за деньгами. Но! В результате мне отказали, только время потеряла
1
June 3
Хорошие сотрудники, работают отлично, быстро и качественно
3
January 17
Огромная благодарность оператору Евгении, обслужила быстро и качественно, побольше вам грамотных и адекватных клиентов! 🤩☺😇
4
2
November 6
Ужасное место... Сонные мухи а не сотрудники. Потерял час жизни. Вместо того чтобы ускориться и как-то постараться уменьшить ожидания, они разговаривают и общаются личные вопросы
December 27, 2023
эту одну звезду я посвящаю евгении, как вы заметили имя с маленькой буквы
она отказывалась 20 минут вложить в авито доставку вместе с худи наклейки,так как в строфе категорий она не нашла слова наклейки
и то что в самом объявлении написано в перечеслении ,что они входят в комплект ее не смутило.
я прошу принять меры
я считаю она некомпетентна .
также обслуживание на низком уровне,там есть электронный компьютер ,система часто ломается и все что говорят работники это ждите оно само отвиснет. и зачастую нужно ждать минут 15.
огромные очереди ,недружелюбная атмосфера и евгения и стали поводом для 1ой звезды.
2
5
October 30, 2023
Лучшее отделение почты. Очень квалифицированный и приятный в общении персонал. Ни разу ещё не было каких либо проблем с доставкой/отправкой, а пользуюсь почтой я крайне активно на протяжении полугода(по несколько отправкок/получений в день).
Вообщем всем рекомендую! Всё надёжно и удобно.
5
April 17
Огромная благодарность девочкам за внимание,человеческое участие, помощь и советы. Очень позитивное отделение почты..
3
November 10, 2023
Эта отделение почты со мной всю жизнь. И все это время там очередь. Окошки работают не все. Последний раз был в обед в рабочий день ну е моё по идее должно быть пусто, но нет получал посылку и простоял в очереди там около 30 минут. Одно из немногих мест в современной Москве где возвращаешься в 90е по качеству обслуживания.
4
2
October 7, 2023
Самое худшее отделение почты России в Москве, сотрудники не квалифицированы, персонал не знает, что такое доля гость и сервис, заведующая отделения Юдина Светалана, позволяет себе вести себя не адекватно, уходить с рабочего места, угрожать, а так же хамить.
Со слов других клиентов почтового отделения, они сами сталкивались с таким отношением со стороны управляющей.
Не рекомендую туда приходить за чем либо, получите один негатив.
6
4
May 9, 2023
Люблю это отделение, почтальоны всегда приветливы, особенно Наталья!! Всегда отзывчива, всегда подскажет, упакуют максимально добросовестно!! Почему только не сделают ремонт, как в других отделениях? Это отделение тоже достойно улучшайзинга!
6
1
June 24
Не отдали посылку, хотя в другом отделениях проблем не возникло. Постоянно очереди. Работает 1-2 окна из 5.
3
October 19, 2023
Никогда ещё ранее не получала такое моральное удовлетворение от посещения любого отделения Почты России, как вчера, когда мой талон меня отправил к Ольге Шиян, так написано на бейджике. Восхитительная женщина, с доброй душой! Очень аккуратная в работе и милая, сделала все от неё возможное, чтобы посылка с хрупким отправлением доехала целой до адресата. Ещё раз огромное спасибо!
И кстати, отметила, что всегда мало народу и не приходиться долго стоять в очереди.
1
November 20, 2023
Хочу поблагодарить женщину работающую в отделении почты номер 109542 к сожалению не помню как её зовут , вы выдавали посылки в первом окне. Ещё раз спасибо вам огромное за вашу работу и понимание , благодарю таким ответственным и добрым людям мир становится лучше, вы проффесионал своего дела , спасибо .
3
2
April 3
Отличное отделение с максимально быстро работающими сотрудниками. Внутри всегда чисто.
3
March 19, 2023
Весь персонал вежливый. Всегда поможет, всегда расскажет. Что и как делать, что и как отправлять? Подскажет, как заполнитьособенно хотел отметить 2 сотрудников почты-это Евгения. и Наталья.-золото, а не сотрудники! Большое человеческое спасибо сотруднику, которая доставляет почту. Очень важно,
4
May 31, 2023
Мне очень понравилось это отделение. Есть с чем сравнить. Персонал работает быстро, вежливые и компетентные сотрудники. Отделение маленькое, но очередей не встретила ни разу. Больше двух минут ждать не приходилось. Спасибо персоналу этого отделения за их отличную работу.
3
1
November 2, 2023
Обычно всё быстро, сотрудни и адекватные! но последнее время, после каких-то новшеств, много людей, ждать приходится долго. Про сроки доставки отдельная тема, надеюсь вернётся нормальная работа Почты.
3
1
August 10, 2023
Очень приятный коллектив )приятно приходить .Спасибо им ,несмотря на напряжённую работу им удаётся оставаться в хорошем настроении .И конечно же желаю приятных людей при посещении❤️
6
August 2, 2023
Забирала заказ с авито 02.08.
В заказе были беговые кроссовки, которые по логике вещей я должна померить перед тем, как забрать их.
Показала штрих-код, назвала код сотруднику, а дальше диалог:
-вскрывать будем ?
-да, там кроссовки беговые, мне нужно померить
-а мерить нельзя, читайте правила авито (кстати, прикреплю их ниже).
3 минуты еще пыталась доказать сотрудникам почты, что я имею право померить и если мне не подойдет, они просто должны оформить акт отказа (уже после того, как я назову код и все дела)
В итоге ушла без примерки, благо на лавочке у почты можно было померить. Зато билеты лотерейные продаем. Лучше правила прочитайте.
6
8
August 19, 2023
Вежливые сотрудники, но расстроил случай, произошедший сейчас. Я торопилась, мне предложили оформить карту почтабанка — сказали, оформят параллельно вместе с электронной подписью и что это не займёт много времени. В итоге 25 минут простояла в отделении, и пришлось бежать как только получила наконец свою посылку. Сказали бы честно, что это занимает столько времени — не согласилась бы и оформила бы карту в другой раз. Немного некомпетентно!
4
4
August 12
Всё оформили быстро, но не было концерта нужного размера, пришлось переплачивать
3
November 20, 2023
В принципе,все устраивает,обслуживают быстро,работники вежливые и всегда подскажут и помогут.Но очень душно
3
June 6
Мне нравятся работники почты очень внимательные и шустрые
3
May 19, 2023
Вежливый персонал. Правда очередь как и всегда долго жлатььзоть и мало людей, так как долго обслуживают. А так очень хороший персонал и место. Нужно в левом углу сразу после входа брать талончик. А он невиден. Так чил будьте внимательны , после входа за левом углом весит талончик.
3
1
December 10, 2023
Удобное расположение , все очень вежливые и отзывчивые ! Очередей почти никогда нет 😌👍
3
2
November 18, 2023
Единственное отделение рядом с моей работой с нормальным графиком. Успеваю после работы. И операторы работают очень быстро! Спасибо!
3
2
February 20
Редко нахожусь в очереди больше 15 минут. Часто 1-2 минуты. Персонал вежливый и квалифицированный
3
January 6
Прекрасное отделение. Забежал в последнюю минуту отправить посылку, замечательные и приветливые сотрудники. Везде бы так!)
3
April 22
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Прихожу сюда много лет и ни разу не был свидетелем каких то конфликтов.
3
July 15, 2022
Почтовое отделение небольшое,но очень чистое и по домашнему уютное.Очень хорошие ,приветливые сотрудники,очередей не бывает,так как работают быстро и слаженно.Есть в продаже небольшой ассортимент продуктов и хоз.товаров.Работает каждый день ,кроме воскресенья с 8-00 до 20-00.
4
August 17, 2022
Удобный вход , мне с детской коляской это важно . Просторное помещение , все четко персонал рассказал как и за сколько можно отправить письмо , заняло около 5 минут.- отправка моего письма , что важно при непоседливом малыше ))) .Нравятся часы работы .
4
July 3
Хорошее обслуживание, отличные сотрудники
3
September 29
Хорошее отделение, с работой сотрудники справляются
1
August 9, 2023
Как ни странно всегда приветливый и милый персонал и практически нет очередей. Помогут, подскажут, без конфликтов и нравоучений) Заходите и убедитесь сами)
4
November 19, 2023
Хорошее отделение связи сотрудники вежливые доброжелательные. Пользуюсь много лет.
3