Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115088
1035 reviews
December 28, 2021
Доброго времени суток. Переодически отправлю посылки из этой почты! Будьте готовы просидеть час или полтора и не чего не отправить. Окошки работают всегда не все. Обычно два три окошка из пяти. Работники демонстративно не куда не торопятся, вечно отлучаются по своим делам. Работа не отлажена от слова совсем. Люди в очереди психуют и просто уходят. Сотрудники говорят звоните куда хотите жалуйтесь на нас нам до фонаря. Не о каких 10 минутах и речи не идёт. И это всё продолжается на протяжении года. Надеюсь кто-то из почты России руководителей это прочитает и примет меры. Лучше вообще закройте это отделение. Просто отвратительное обслуживание и колоссальная потеря времени. Не рекомендую. А люди ещё почта банк открывают!)))
7
May 15
Персонал приветливый! Бывают очереди...
June 9, 2023
Постоянные очереди в любое время. Из 5 окошек работают всего 2-3. Быстрее будет сходить в ближайшие от этого адреса отделения
1
September 11
Всегда огромные очереди
November 10, 2023
Ужасное отделение!
Из 5 окошек работают 2,5.
Сотрудники периодически хамят.
Очередь более 20 человек!
2
October 18, 2023
самое ужасное,вечные очереди,чтобы получить посылку,ни разу меньше часа не получилось провести в очереди
3
July 6, 2023
Владимир Александрович самый лучший оператор во всём отделении. Почтовое отделение 614039
1
October 26, 2023
Очереди жуткие, в субботу вообще работало только одно окошко, если кто посылку отправляет то встает всё колом
3
1
November 23, 2022
Одно из самых днищенских отделений почты. Персонал психованный, чуть что, сразу в ор. Рекомендую прописать сотрудникам курс успокоительных или новопассит выдавать. Очереди огромные, клиентоориентированность просто ноль. Приду ли я сюда ещё хоть раз? Нет, никогда!
4
2
October 29, 2021
Хорошее отделение. Обновлённое несколько лет назад.
Добавили электронную очередь. Но она то работает, то нет. И иногда её настраивают, наверное, неправильно. Правильно она работала года назад - часть людей шла в одни окна, часть в другие. "Сейчас" все идут по электронной во все окна. Не важно, получаете ли вы или отправляете. Это неправильно.
Душно. Может кто-то из сотрудников быстро простужается или ещё какая причина не открывать окна. Но когда народу много, стоишь паришься в духоте.
Если можешь приходить в первой половине дня - приходи. Обычно народу меньше. А то тут некоторые жалуются на то, что долго вечером ждать. Ждите.
Ещё это отделение не обслуживает большие посылки. Надо идти на Ленинскую слободу.
5
2
May 20
так работать нельзя огромная очередь работает два окна
3
February 1
В этом отделении можно умереть в ожидании своей очереди , страшно долго.
2
1
March 17, 2023
Работают как сонные мухи!В очереди можно ждать по часу! Хамят..Работайте лучше,у людей может быть много забот и они не могут по часу стоять в отделении!
Оценка -1
1
3
November 6, 2022
Вежливое обслуживание, ожидание в очереди не засекала, но в окошки вызывают сразу, как отпустили предыдущего в очереди. Уютно и чисто.
2
4
March 21, 2023
Третий раз прихожу в разное время и всегда очередь на 40-60 минут! Телефона о задержке очереди у них не висит,как в обычных отделениях. Сотрудники работают очень медленно.
4
2
March 29
Персонал отличный. Почти с каждым уже на ты.
2
April 1, 2022
Дно. Работают 4 окна из 5, на получение письма стояла в очереди 50 минут, при том что передо мной было всего 13 человек. (Талон взят в 17.50) На предложение: «откройте ещё одно окно или позовите сотрудника на выдачу» получила ответ: «у нас только 4 окна работают». Сотрудник почты, который мог бы занять свободное окно, ходил туда-сюда с улыбкой на лице, по всей вероятности, наблюдая за тем, как люди в духоте краснеют от переизбытка углекислого газа. Народ просто разворачивался и уходил, так и не дождавшись своей очереди. Видимо тут людей берут измором! Была бы рада, если бы моя почтовая корреспонденция попадала в другое почтовой отделение, без надобности сюда ни-ни.
4
1
October 28, 2022
Работники почты всегда вежливые и внимательные, а так же все почтовые услуги оказываются вовремя и без задержек. Хочется отметить еще один нюанс в отделении Курьерских услуг.
1
2
February 13
Хороший персонал, быстрое обслуживание
1
3
October 12, 2023
Приходит много посетителей, особенно после обеда к вечеру, но персонал справляется.
1
3
January 22, 2022
Большие очереди из-за того, что сотрудники данного отделения плохо относятся к своим обязанностям, к клиентам, в таких случаях я всегда задаюсь вопросом зачем работать с людьми если это не нравится. Пример: я простояла в очереди на получение посылки 35 минут. Хронология: работало 2 окна, одно на выдачу,второе на получение. 3-е окно...сидела девушка, занималась прочей работой, без клиентов, также ходила сотрудница которая распределяла там что-то. Когда в отделении насобиралось 20 человек и начался ор, вызвали начальницу и она начала помогать выдавать письма, и т.д.и девушка в 3-м окне начала обслуживать. Т.е можно ведь было ...35 минут я ещё никогда ни в каком другом отделении почты РФ не тратила. Не советую ..
4
May 27
Нет мунуса со хорошо
2
June 14, 2023
Народу много, но обслуживают быстро. Внжливый, внимательный персонал
3
1
March 18
Постоянно толпы людей в любое время. Работают медленно,никто никуда не спешит.
3
February 1, 2023
Ооочень долго ждать в очереди, очень маленькое помещение - все ожидающие толкают друг друга. Но сервис сотрудников отличный! За это ставлю 5 звёзд
3
January 8, 2022
Да уж,надо было раньше читать отзыв.просидела 1:20 В очереди.очередь электронная работает не корректно.люди которые пришли после, проходят раньше.Из 5 окон работает только 2.работница была женщина очень хорошая добрая.но что она сделает??если почта России не ценит своих сотрудников??платит им гроши.все увольняются.я не советую этот адрес почты ни кому!!!один плюс это добрые сотрудники.но увы...два чел не обслужат быстро 30 чел.караул..полный беспредел
4
March 23, 2023
Из плюсов- близко к дому.
И один большой минус- три сотрудника на все отделение которые работают.
Люди ждут по часу в духоте.
Ужасная работа руководства.
4
2
March 30, 2021
После ремонта почтовое отделение преобразилось: чисто, на маленьком пространстве все размещено " по уму". Персонал оочень вежливый и доброжелательный. Из минусов все же людей много и персонал не всегда успевает справится с потоком. Я вышел из этого положения, записываясь на сайте на конкретное время.
3
1
June 20, 2022
Благодаря заместителю начальника отделения Ульяна Тимофеевна помогла мне решить длительный и сложный вопрос, спасибо огромное за качественно оказанные услуги, побольше бы таких сотрудников на Почте России!
1
3
December 10, 2022
Посылка пришла на другой адрес , попросил переместить , отказали в грубой форме , окно номер 5 10.12.2022 в 17/50 .
Быстро проговорили адрес , где находится посылка, попросил продиктовать помедленнее для записи , справки не даём , посмотрите в интернете .
3
July 10, 2023
Очередь в любое время дня и ночи! Работают дай бог 1-2 оператора! Ну хотя как «работают»? Две старые бабки еле шевелятся…
5
1
September 10, 2022
Ввиду отсутствия свободного времени 10.09.2022 пришёл в 17:55 забрать письмо по извещению. Несмотря на то, что отделение работало до 18:00 и сотрудники были свободны, они просто закрыли входную дверь заранее. На стуки, звонки и просьбы впустить и выдать нужное письмо пока не закончилось рабочее время никак не реагировали.
3
2
May 30
очереди больше часа, хотя людей в отделении практически нет. в других отделениях не сталкивался с таким
1
October 9, 2023
Приходится стоять по часу, а то и все 2 часа. Очень много народу и очень медленно работают
3
1
March 11
Отвратительно жду больше часа чтоб бы маленькую посылку отправить ужас 😡😡😡👎👎👎
May 30
Постоянные очереди..
1
June 16
Огромная очередь!
1
July 16, 2022
Маленькое помещение,хотя и чистое.Но- бывал здесь 2 раза,чтобы по дороге отправить письма и оба раза большие очереди.Может и не повезло,но некая тенденция налицо.Не советую,но если некуда девать свое время,то можно и потоптаться минут 20-30 в ожидании своей очереди.
3
1
October 21, 2022
Нет городского телефона. 2022 год. Почта России. Нет возможности распечатать электронное письмо. Почта России. 2022 год. Чтобы об этом узнать, пришлось идти пешком 1.5 км в одну сторону, до почты, и столько же обратно. Под дождем.
Почта России. 2022 год.
4
March 22, 2023
Табло электронной очереди не работает, номер надо запоминать, вызывают только голосом, можно пропустить случайно не услышав, народу всегда много!
2
February 13, 2023
Отличное отделение, меня быстро обслужили. Очень чистенько. Спасибо.
4
1
February 10
Иногда приходится очень долго ждать очереди за получением одного письма.
May 31, 2023
Обслуживающий персонал почты хороший. Из минусов - среднее время нахождения в очереди 30 мин.
3
November 17, 2021
Очередь в последнее время просто ужас - сидишь по 40-60 минут в ожидании. Какие там завяленные 10 минут.
Сегодня пришла отправить Авито доставку и получить наложенный платёж .
При отправке авито сотрудник затребовала мой паспорт - я развернула его и держа в своих руках показала . Чем очень ее разозлила , ей неудобно , она не так заполнит данные … Я четко объяснила свою позицию что это мой документ и передавать в руки другим лицам я его не буду - отправила .
При получении денег : « Не дадите паспорт - не получите деньги.»
Вы что там совсем из ума выжили , вы кто ?
Я показываю документ в развёрнутом виде , что вам там не видно и не понятно ?
Пришла старшая : говорит сотруднику так неудобно , она плохо видит . Не дадите паспорт - не получите деньги .
Вы вообще там нормальные ? У вашего сотрудника ни бейджика с именем нет , ни она ни руководство не переставляется - а документ лично в руки требуют .
40 минут ожидания уже и так достали , ещё это ..
Вообщем почта России как бы не старалась , а лучше не станет )
10
1
August 14, 2023
Персонал нормальный, работают без воодушевления, но очередей больших нет, как нет.
1
2
May 15
Километровая очередь и работают всего два окна.
July 4
Не советую отправлять здесь Авито, пакеты всегда будут платные, бесплатные не выдают
1
February 2
Постоянно много народу. Сотрудники почты работают очень медленно.
4
1
December 4, 2022
Обслуживание корректное, но прождать можно СТОЛЬКО... Хожу туда регулярно, получать и отправлять корреспонденцию от своей организации. 4 часа для ОПС - это мощно.
3
May 20, 2022
Сотрудники отделения связи на отлично выполняют свои обязанности. В случае необходимости консультируют клиента. Всегда вежливы и тактичны.
1
2