Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115142
413 reviews
April 29, 2021
Отличное почтовое отделение, все сотрудницы оооочень добрые,понимающие, идущие навстречу и самое главное видно,что люди любят свою работу! Часто забираю здесь посылки,и в один раз не сразу нашёлся маленький пакет. Сотрудницы записали мой телефон, и в этот же вечер все нашли ,отзвонились и мило пригласили забрать. Я очень люблю это отделение. Есть конечно люди ,которые прям явно приходят и трепят им нервы: я лично наблюдала ситуацию, когда совершенно молодая деваха не возжелала стоять в очереди , и громко на все отделение просила пояснить почему она стоит в очереди если номерок уже зажегся, к слову я уже практически уходила, но она прям отчаянно хотела подойти к окну в момент когда ещё робот называл ее номер. Вопрос наступления ее очереди-менее 10 секунд,а недовольства миллион. Сотрудницы спокойно отреагировали и пригласили ее под звуки робота в соседнее окно. Мне было крайне неприятно и стыдно,что такая молодая и такая невоспитанная и совершенно со сбитым компасом собственного превосходства. Но я сразу отметила профессионализм сотрудников,которые улыбаясь продолжили свою работу, хотя она продолжала требовать объяснений. Желаю данному филиалу терпения ,нервов крепких и хорошего настроения.
4
1
March 22
Всё чётко, быстро, качественно, а главное - вежливо. Спасибо сотрудникам!
April 3, 2023
В воскресенье не было очереди, обслуживание ьыстро, вежливо. Очень много товаров продаётся, больше на минимаркет похоже чем на почтовое отделение.
1
December 23, 2023
Суперское отделение! Всех сотрудников с наступающим новым годом! Спасибо вам!!!
3
August 5, 2021
Почтовым отделением пользуюсь часто, отправляю посылки в регионы. Здесь очень сплоченный доброжелательный коллектив работниц. Они всегда помогут и подскажут. В почтовом отделении есть отделение Почта-Банка, и также небольшой магазин товаров повседневного спроса.
3
November 17, 2022
Вежливые приятные девушки. Когда приходила с коляской, отдавали пакеты из основного зала. Когда отсылала посылку, помогли найти индекс получателя и распечатали новый бланк, когда я испортила первый 😅 не втюхивают продукцию почты, посоветовали прям вкусные консервы (сама спросила, не обманули). Премию всем сотрудникам!
3
April 11
Всегда удаётся оперативно решить вопросы, спасибо сотрудникам за клиентоориентированный подход!
2
November 20, 2023
Доброжелательный персонал , само здание можно и реставрировать бы
December 9, 2023
Мне понравилась вежливость сотрудников. Никакой очереди. Очень быстро.
May 31, 2023
Бываю в этом отделении часто, операторы хорошие, всегда помогают
А самому отделению требуется ремонт!
March 23, 2023
Замечательное отделение, прекрасные сотрудники
Боялась ходить на почту но с ними очень быстро привыкла
3
June 17, 2022
Сегодня пытались отправить Авито Доставкой покупку двух детских матрасов. После неудачного посещения п/о 125470 отправились сюда. В отправке снова отказали, но теперь из-за незначительного превышения размера. Товар упакован и привезён в отделение. Предложили отправить другим способом, но цена его получилась такой, как будто курьер пришёл домой, всё упаковал сам и привёз в п/о. Потеряно время, деньги и нервы. Нельзя так работать! В п/о 150064 г. Ярославль такой вопрос решается в несколько минут. И дело не в почте России, а в людях, которые работают ответственно одни и безобразно другие, те, что в вашем отделении. Превышения по весу нет. По размерам небольшое. В Ярославле идут навстречу клиентам, а ваше отделение не желает работать хорошо.
3
4
April 20, 2021
Мое любимое отделение почты! Сотрудники и руководительница - просто наимилейшие дамы!! За что моё почтение и большое спасибо! Я здесь часто, отправка посылок у меня почти каждый день. Если сделать накладную в приложении самой - то пребывание на почте молниеносное! Просто отдала и ушла. Без очереди и ожиданий.
Я считаю, что простого СПАСИБО очень мало. У женщин очень нервная работа. Я часто вижу, как скандальные клиенты специально доводят, трепят нервы, приходят именно с целью поругаться. Требуют , орут.. И главное, требуют безмозглые и очевидные вещи - из серии - а почему это Вы мне посылку на чужую фамилию не выдаёте ... Ну и прочие маразмы...
И я ни разу не видела хамство от сотрудников. У них железные нервы!!! Молодцы! Держитесь!! Нормальных клиентов больше, я надеюсь! И я вам их желаю от души!
Кстати, на удивление, в отдалении не сделан новый ремонт. Я эту мебель помню ещё с детства)) Кресла только другие были. И ресепшн этот из дерева я ещё «обтирала», когда не доставала до верха, путаясь у мамы в ногах 30лет назад)))) Серьезно)))
С уважением,
Вера Дёмина
Ваш частый гость ))
6
1
September 9, 2021
Хорошая почта, не самая передовая, но обслуживание быстрое и качественное.
Часто хожу сюда за посылками, всегда всё четко. Персонал приветливый и опытный.
4
June 30, 2023
Чёткое место, ремонт бы не помешал, но сотрудники огонь, в целом то и оценка из за них, хорошие люди работают.
February 19, 2023
Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Очереди по будням вечером. В выходные свободно.
1
May 8
Почта хорошая.... Быстров выдача посылок... Очередей нет.
April 18, 2023
Жду в очереди по талону т57 уже кучу времени, почему-то впереди загорелся талон п63м который пришел после большей части ожидающих, всё очень долго
1
3
May 11, 2023
Не часто встретишь отделения почты, в которых адекватные сотрудники. Тут все норм. Рекомендую.
3
November 21, 2022
Сейчас почта стала работать гораздо лучше, чем раньше. Очереди бывают, но времени уходит гораздо меньше на посещение. Да и сроки доставки стали куда приятнее.
2
April 27, 2023
Самый худший отделение в Москве! Очень принципиальные и капризные бабушки.
Постоянно хамят, и некультурно ведут себя👎
Больше не буду ходить НИКОГДА!
1
4
October 6, 2021
Почта России стала работать намного быстрее! Это факт. И данное отделение -не исключение. Возрастные сотрудники, конечно, пытаются подзадержать очередь и вызывают медленно, но в целом это прорыв! Медленно, но уверенно, Почта России набирает обороты и учится использовать свои конкурентные преимущества- большое количество отделений, вблизи у дома, охват всей территории России, собственный Банк. Но скорость нужно увеличивать! Сокращать плечо Клиент-Отделение-Клиент! У вас для этого есть все ресурсы и гос поддержка!
1
1
May 21
Хорошая почта быстрое обслуживание.
October 11, 2023
Классный сервис, все что удобно и приятно
2
1
October 29, 2022
Очень классный коллектив, отзывчивые, улыбчивые девушки, сломали всё представление о почте...
4
September 7, 2023
Ничего выдающегося. Как и все отделения почты в Москве и области, да и в целом как вся почта России.
3
1
December 5, 2022
Все супер !!! Сотрудники доброжелательные . Обслуживаю быстро и качественно .
4
May 22
Не помешал бы ремонт
January 31
Стоял долго в очереди на отправку, кто на получение лезли без очереди
1
June 2, 2022
А почему почта выглядит как из прошлого? Обслуживалась ранее в другом отделении, думала сейчас все так выглядят в Москве. Поведён ремонт, электронная очередь работает. Надеюсь это место тоже облагородят! Сотрудница была прелесть, из каких-то огрызков мешков запаковала 4 посылки. Ловко и быстро!
1
April 22, 2023
Я никогда не отправляла почтой посылки и не знаю как, что нужно делать, сотрудница все объяснила, помогла...спасибо.
3
April 5, 2023
Если бы все отделения почты были такие...
Сотрудницы все вежливые и всегда готовы помочь
3
January 11, 2022
Время ожидания в отделении обычно минимально. Персонал вежливый, в последний раз сотрудница сама уложила вещи в посылку, т.к. у нас утрамбовать их все никак не получалось. В отделении чисто, есть электронная очередь. Из минусов могу отметить, что в одно из обращений в отделении не было пупырчатой пленки, но это, скорее всего, просто неудачное совпадение.
3
August 6, 2023
Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал
4
July 3, 2022
Даже не знаю, это почта или бакалейный магазин? Почта России все никак не угомонится. Постоянно, с каждым новым руководителем меняется стратегия. А отделение, как было построено в 1975 году так и стоит. В нем все застыло.
June 10, 2023
Вежливая и шустрая работники, все решает очень быстро
2
September 12, 2021
Всегда быстрое обслуживание, если есть проблемы помогают и подсказывают как лучше и быстрее долететь посылке. Есть разделение по посылкам, но даже если пришли не туда вас обслужат и выдадут нужную посылку
3
September 26, 2021
Оперативно обслуживают, вежливые сотрудницы. Всё предельно понятно и чётко. Если авторизоваться, то в дальнейшем можно получать посылки без предъявления паспорта, что экономит время для всех. Молодцы!
August 26, 2022
Обожаю это почтовое отделение благодаря, работающим там сотрудникам! Вежливые, приятные и добрые 🤗🫶
3
April 22, 2021
Еженедельно отправляю посылки в большом количестве. Раньше, конечно, приходилось постоять на почте. Спасибо сотрудникам отделения за терпение. Никогда не было проблем и конфликтов. Возникающие сложности всегда старались решить быстро и на месте. Хотя раньше персонала было гораздо меньше. Руководство очень внимательно к посетителям, даже в час пик стараются быстро обслужить очередь. Сейчас оформляю посылку на сайте почты, там же оплачиваю и теперь просто сдаю их без очереди. Красота.
Качество обслуживания в отделении на 5 из 5. Коллектив отличный, доброжелательный и внимательный. Спасибо за вашу работу!
Только ремонта не хватает.
3
1
February 28, 2022
Классное отделение, у меня есть ближе к дому, но всегда хожу сюда, потому что отношение человеческое и все оперативно
4
January 24, 2023
Был один раз, получил посылку довольно быстро, все получил, все хорошо, вопросов лишних никто не задавал
February 13
Стало лучше, пользуюсь, всё хорошо.
1
August 10, 2022
Всегда приветливый персонал, очередь устанавливается через терминал. Бываю там частенько, мне нравится.
3
February 1
Быстро без очередей, но здание уставшее
1
1
August 23, 2022
Хорошее почтовое отделение, персонал отзывчивый, приветливый. время ожидания обычно короткое.
October 9, 2021
Народ есть всегда в отделе, где отправляют посылки, но очень оперативно все работают. Буквально пять минут стояла в очереди. В отделе доставки вообще очереди не бывает. Все работники очень вежливые и приятные
June 13, 2021
Давно обслуживаюсь в этом отделении. Коллектив очень хороший. Всегда помогут, подскажут, как лучше отправить посылку, сами упакуют. Редко встретишь такой сервис. Операторы приветливые. Никогда никаких скандалов. Приятно сюда приходить.
3
1
December 19, 2023
Как и все отделения требуют капитального ремонта
February 20
Вежливые и компетентные сотрудники.
3