Был утерян чек, отделение почты России не восстанавливает чеки, не понятно на что ссылаясь. А трек номер указан в чеке, советуют отследить отправку по трек номеру, а как если чек утерян. почта России одним словом создана для людей.. видимо которые в ней и работают.
Увы к сожалению альтернативы отправки почтовой корреспонденции нет больше.
5
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 11
Почти два часа стояла в очереди, работали не все окошки, мест посадочных мало, народу много...
3
1
Елена Уткиина
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
За 10 лет ни чего не изменилось в работе Почты России, те же медлительные сотрудники, очереди. Полная незаинтересованность в клиентах и советская модель общения с ними. Бумажку с талоном теперь не дают, экономят. Зато аккуратно выставлять продукты питания на ветрине при полном зале это видимо самое важное для работы почты. В 12.12 взят талон 12.52 Отправлено 1 письмо.
6
1
Good Dad
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Был здесь один раз. Простоял в очереди почти час. К работникам почты претензии нет. Видел, мне не повезло, было много посетителей.
1
Дмитрий Мельник
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Отличное отделение. Вежливые и квалифицированные специалисты!
1
Ηatalya Φilatova
Level 17 Local Expert
July 4
Простоять утром в 8 утра в очереди час - легко.
2
Е О
Level 8 Local Expert
May 14
Чистенько вроде, но часто очереди...или я так попадаю?🤷♀️
1
Елена
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Простоять в 14 часов рабочего дня 30 минут, за которые прошли человека три во всех окнах, это конечно, надо суметь так быстро работать
1
1
Ксения ☀️☀️☀️
Level 20 Local Expert
May 19, 2022
Вот такую почту РФ не рекомендую. Если есть возможность избегайте. Во второй раз пришла с отправлением и получение в 1 окошко как юр лицо - по записи или без отшвыривают
3 человека в 1 отделе - работает 1 остальные 2-е не хотят брать народ или просто говорят - Мы только отправлениями занимаемся, на получение идите в общую очередь.
Пришла в 19.20 с отправлениями пошла опять в отдел с Юр. лицами - опять хамство
- сколько писем у Вас, если одно я оформлю
-скоро 20 часов и скоро рабочий день кончится я не хочу тут задерживаться.
Вот и обслуживание.
Приходится в общей очереди стоять, стою 1.5-2 часа и там сотрудники спокойно обслуживают.
5
1
Господин
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Нельзя заранее арендовать абонентский ящик. Хотя есть свободные. Готов был внести предоплату и стать в очередь. Однако отказали. Ноль клиентоориентированности. Совок как был, так и остался,
3
Ирина мельникова
Level 9 Local Expert
May 26
Всегда жарко как в аду,и гигантская очередь
1
Алексей
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Вежливый, доброжелательный и высокопрофессиональный персонал! Желаю Успеха!!!
3
1
Инкогнито 9655
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отличное отделение всегда всё быстро и чётко, девочки делают все возможное, что бы люди не стояли долго в очереди, молодцы, побольше бы таких сотрудников
2
6
Stanislav T.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Очень медленно работают
Пришёл утром 9:55, очередь из 15 челоыек, очень медленно продвигаются. Работает 3 окна из 8
4
1
Анастасия Конева
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Когда я первый раз решила отправить посылку через Отделение почтовой связи № 115280, ожидала неприятных сюрпризов, но всё прошло так быстро и гладко, что я была приятно удивлена.
3
1
Юрий Воробьёв
Level 6 Local Expert
March 9
Мне всё понравилось, быстро, всё объяснили, вопрос утрясти.
3
Валентина Чудакова
Level 16 Local Expert
July 30
Внутри с ремонтом, но долгое ожидание
Елена Ронина
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Работать почта стала гораздо лучше, чем пару лет назад. Как то забыла в посылку сладостей положить, докупала тут. На сдачу лотерейные билеты взяла моментальные национальной лотереи
3
1
Денис Морозов
Level 19 Local Expert
June 24
Очень долгое время ожидании очереди
1
Игорь Доренков
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
С октября 2023 очень большие очереди. А до этого всё было отлично, 4 оператора и раньше ждал не более 10 минут
1
1
Ирина Ириновна Иринова
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Всегда очень много народа. Приходится тратить много времени. Единственное что выручает, предварительная запись
3
2
Олеся П.
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Отделение, в котором обслуживание САМОЕ ДОЛГОЕ, из всех отделений по Москве. Отправляю посылки очень часто, из многих отделений по городу, но отделение 115280 это ужас, можно потерять 1.5 часа в очереди из 6 человек и всем абсолютно плевать, они могут оформлять одну коробку, ВНИМАНИЕ, по 40 минут, просто оформлять, где уже всё заполнено.
8
Вероника Ерохина
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Очереди бесконечные!! Духота!! По странным причинам сделали воскресенье выходным днем!! Что делать людям, у которых выходной только в воскресенье!????? Оформила и оплатила посылку на сайте… а отделение не работает((((
ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!!!
3
3
Оксана Саша Зверевы
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Народу тьма, работают две кассы и то, то посылки принимают, то ходят куда то туда сюда. За 25-30минут обслужили 3 человека
4
2
Sergey Sagaidakov
Level 6 Local Expert
July 30
Почта России - никакого прогресса
Сергей Колесников
Level 18 Local Expert
April 15
Всегда добожеательный персонал, очереди идут быстро
1
Артур Вовк
Level 7 Local Expert
April 25
Ужасная скорость работы . Работает два три окна. Отправка посылки заняла 50 минут.
3
Максим Грицов
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
сижу жду 30 минут , прошло 2 человека , еще осталось 6 человек , думаю до конца недели успею отправить!!!!!! если бы знал что тут так долго , взял бы с собой что нибудь поесть из дома , жаль что нет 0 звёзд, было бы как раз!!!!
рекомендации: поставить микроволновку , для разогрева еды , столы и удобные стулья , для комфортного долгого ожидания !!!!!
6
1
MS
Level 6 Local Expert
February 28
Хорошее отделение, приятный, вежливый персонал
Положительные впечатления от посещения
2
5
Виктория
Level 6 Local Expert
April 6
4 окна, но работают очень медленно! По 30 мин на клиента это слишком. Шевелитесь.
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 8
Отвратительное обслуживание! 7 окошек, а работают медленно, как будто 1 на всех. Очередь из 15 человек целый час стоит! Примите меры!!!
Сергей
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Нет тех негативных ощущений, которые присутствуют в 95% других отделениях ПР.
Это уже многое говорит о качестве сервиса в данном отделении.
3
1
Адриана Юникорн
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Отличное отделение почты. Заказываю на алиэкспресс товары и всегда забираю их именно в этом отделении. Чисто, в отделении вежливые сотрудники. Так же все платежи и прочее только тут. Максимально удобно и быстро.
3
3
Сергей С.
Level 5 Local Expert
July 3
1ч 40м в очереди, это что то
1
Василий
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
В XXI веке уже, вроде как, можно было бы научиться работать с компьютерной техникой чуть более качественно, а не на позорном уровне. Возвращение к бумажкам? Возврат на 2 века назад — что ещё придумают руководители данной организации? Сначала наладьте работу сотрудников и техники, а потом заявляйте о положительных изменениях. Не просто отвратительно, а омерзительно. Не стыдно?
5
Regina Goncharenko
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Это кошмар …. Я второй раз заезжаю и понимаю что опять не смогу отправить посылку ! Очередь во вторник в 9 утра из 17 человек !!! Обслуживает 1 человек ! Люди требуют администратора уже !!!! Здесь когда-нибудь будет порядок ? Персонал ????????
4
1
Елена В
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Часто пользуюсь, всё очень хорошо! Сотрудники вежливы и обходительны!
3
1
Елена Ткачева
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Отличное обслуживание, сотрудник почты просто помогла мне советом, как лучше отправить посылку, и совсем мало времени я потратила на эту операцию, спасибо большое.
3
1
Oleg P.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
При трёх работающих окнах и одним человеком в очереди перед своим талоном можно спокойно простоять целый час в ожидании. При этом талоны, которые берут после вас, пройдут быстрее в другие окошки. Фееричное отделение.
7
1
ЕленА
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Ребёнок попросила купить «Детский атлас», который увидела в стеклянной витрине (почта 115280). Талончик - «перед вами 24 человека»... ожидание 45 минут. Милая девушка перепробовала все ключи из своей картонной коробочки, но замок витрины так и не открылся. «Замок сломался»- и спокойно ушла на своё рабочее место.
Бизнес по-почтовому!
Уважаемые руководители отделения, купите, пожалуйста, «рабочие» витрины с качественными замками, а не «музейные».
И остались мы без атласа, а 45 минут драгоценного времени уплыли в магический кристалл;(
8
Дмитрий Ко
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Всегда много народу из-за отправляющих большое количество служебной документации людей. Отделение чистое, персонал довольно приветливый. Но это почта России. Поэтому ждать сато приходится очень подолгу.
1
kolobok kolobok
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Ужасная почта. Среднее время ожидания 1час 20 минут. Постоянно работают 3 окна. Это просто потеря времени
4
Андрей Кулишин
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Очень долгое обслуживание сотрудниками почты! Много клиентов. Огромные очереди. Взял талончик, был в очереди 24. Можно потерять до 1,5 часа.
4
1
Наталия Рогова
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Отвратительное отделение. В очереди по 30-40 человек, работают 2-3 окна. Приходится ждать по 2 часа.
4
2
Людмила Кострова
Level 4 Local Expert
July 21
Очень большие очереди
3
Анастасия Шакаришвили
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Приветливый, отзывчивый персонал, всегда помогут.
2
Виолетта Блантер
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Хорошее расположение,на этом пожалуй все.Всегда очень много народу.Пока дождёшься очереди,пройдёт минут 40-60!!!Интернет почти не ловит(видимо стоят глушители).
5
1
Сергей
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Я жил в том доме много лет и помню времена когда это была лучшая почта в Москве. Теперь этого нету
1
Татьяна Хроленко
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
в целом отделение неплохое, но случаются совершенно странные ситуации, например: прихожу за посылкой, заранее записалась на сайте в окно #1, а оператор говорит: я не буду выдавать посылку, потому что за ней нужно идти, а у меня тут вещи, вдруг вы что-нибудь украдёте. я ему отвечаю: так в этом и смысл записи через интернет, что вы знаете, что я приду, а теперь вот такое. в общем, несмотря на аргументы, он отказался меня обслуживать, ещё и попытался обвинить в злом умысле. ставлю 3 только за то, что милые женщины там встречаются чаще