Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117279

4.3

1303 ratings

Rate this place

Justice

Level 8 Local Expert

Я не тот человек, который пишет отзывы, но эта система меня просто выбесила! Придумали какую-то ерунду, что нельзя отправить обычное письмо, нужно скачивать какое-то приложение, регестрироваться, самой все взвешивать. Я потратила на это полчаса. Просто так сотрудники почты не принимают, хотя естественно все сотрудники были свободны. А потом и вовсе отказались принимать письмо, потому что у меня с собой не оказалось физического паспорта. Я просто не понимаю, за что этот сервис делают все более отвратительнее и отвратительнее...

Алина

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Все доходчиво объяснили, быстро все оформили. Прекрасное отделение

АннА Рыжова

Level 30 Local Expert

Будте готовы, на сайте время работы с 8, а на самом деле с 9. Придётся час стоять под дверью. Но! Тут работает самый вежливый и быстрый сотрудник Почты России. К сожалению нет бейджа. Но симпатичный мужчина всегда в белой рубашке - вы лучший!

RoLaNa

Level 11 Local Expert

Отделение работает всё хуже и хуже. Текучесть кадров большая, что сказывается на качестве работы. Новые сотрудники приходят некомпетентные, из-за этого клиентам приходится тратить много времени на оформление отправлений, ждать в очереди по 30-40 минут, а иногда и заново, повторно, оформлять заранее подготовленные к отправке письма и бандероли из-за ошибок, допущенных оператором.

михаил шимиков

Level 3 Local Expert

Получил посылку из Али Экспресс. Прошёл домой, вскрыл-сломана(механическое повреждение-сломана попалам). Обратился в пункт выдачи (Почта России 117279). Мне ответили, что это не их вина, что товар плохо упакован, что во всем виноват поставщик. Может быть.... Но разве Я в этом виноват? Я сомневаюсь, что поставщик положил сломанный товар. Если плохая упаковка, то не надо её брать для транспортировки по России.

Екатерина Балакирева

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение, всегда быстро, оперативно и вежливо. Искали мне письмо, сотрудник перезвонил мне вечером с информацией - это супер!

Елена

Level 4 Local Expert

Нравится это отделение, перевела сюда все свои посылки - быстро, точно. Утром - вообще мало людей. Обычно работают 3-4 окна, есть электронная очередь. Доброжелательные сотрудники.

Эльвира *

Level 9 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику Бычковой Ольге. Очень приветливая, вежливая и внимательная. Помогла подобрать упаковку для посылок. Всё сделала очень быстро, профессионально и качественно. Приятно начинать день с такими сотрудниками! Спасибо большое!!!

Антонина Маканенко

Level 2 Local Expert

Большое человеческое спасибо оператору Семеновой Алене Игоревне за внимательное чуткое отношение Маканенко Антонина 68 лет Спасибо всему коллективу Здоровья Вам

Виктория Смолина

Level 5 Local Expert

Спасибо Рощупкиной Елене за профессионализм и за приятное общение! Честно, она мне очень подняла настроение. Приятно возвращаться! Побольше бы таких! В этом отделении приятные специалисты! Благодарю! Чего не скажешь о Наталье в соседней двери, где посылают посылки. Как цербер. Заходить и коммуницировать не хочется с такими людьми! Не нравится работа-уходи! Она должна понимать где она работает и объясните ей, как правильно надо общаться с клиентами! В том кусочке будто люди вообще не хотят работать, ненавидят людей и свою работу! Печально! Поменяйте их на таких солнечных и человечных как в отделении получения посылок! А этих недовольных на пенсию, сидеть у подъездов и лаять на собак!

Эдуард Фесенко

Level 6 Local Expert

Обслуживание произвело очень приятное впечатление . Отправлял посылку! Замечательный персонал, грамотная консультация! Спасибо!

Наташа Ш.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Регулярно отправляю посылки. Быстро и вежливо все делают.

Жизнь - игра и самый лучший подарок!

Level 5 Local Expert

Медленная работа. За 30 минут прошли всего 4 человека, при работе 3х окон, хотя по факту работали 2 окна, а за 3м оператор просто сидела. Отвратительно

Светлана

Level 2 Local Expert

В течение месяца нужно было отправить несколько посылок. Сотрудники почты помогли собрать и упаковать посылки. Почувствовала себя випклиентом. Спасибо им огромное!! Спасибо начальнику отделения Юлии Павловне за таких сотрудников, за слаженную работу, за доброжелательную атмосферу. !!!!!

Ирина Сергеевна

Level 2 Local Expert

Пришла за 45 минут до конца работы отделения, но не смогла сдать посылку, т.к. очередь двигалась очень медленно. Обслуживали 2 человека. Один сотрудник отвлекался на обклеивание скотчем упаковок. Т.е. по сути работало одно окно.

Семен Заказов

Level 5 Local Expert

Очень добрые и отзывчивые сотрудники , во всем помогли , уходил довольным с хорошим настроением на остаток дня! моя оценка 10 из 5!! однозначно рекомендую

Георгий Логинов

Level 5 Local Expert

Электронная очередь не работает, открыто 1 окно из четырёх, и это только в одной части отделения (их тут две). Будний день, 2 часа дня- очередь из 7 человек и уже 20 минут не могут разобраться с 1 отправлением. Ходить сюда не рекомендую

Teleportic

Level 8 Local Expert

Постоянно какой-то треш у них… то это не грузит , то это… сотрудники вообще решить не могут ничего… никто ничего не знает

Сергей Репринцев

Level 27 Local Expert

К сожалению для большинства людей, отделения Почты России - это всегда ассоциации со стрессом и тем, что «это на долго», но это скорее от того, что в голове с собой ты туда принес. Главное всегда и везде пребывать в позитиве. Именно в этом отделении, замечательный и внимательный к клиентам коллектив, ну а если вы сами голову не «включаете» и привыкли хамить, то по итогам ничему не надо удивляться 😁

Полина Г.

Level 4 Local Expert

1 звезда за сотрудников, они не при чем, стараются работают. Но с потоком не справляется отделение, ВСЕГДА!!!! ожидание по 30-40 минцт и их 3 окон стабильно одно не работает! Почта России, полное неуваженте как к посетителям, так и сотрудникам. Примите наконец меры!

Яна Джанумян

Level 4 Local Expert

хороший пункт почты, всегда уважительно общаются, не откажут в помощи и все объяснят

екатерина мержеевская

Level 9 Local Expert

Сегодня 05.04.2024. посетила данное отделение почты впервые, обычно хожу на Введенского 13А. Я попала в Советский Союз, в совок, само отделение маленькое, работало два окна, но это ничего....но девушка сотрудница ( 2 окно) такая грубая, о Боже, я прям проснулась от такого обслуживания, наши сотрудники на Введенского самые классные, тоже уставшие, но всегда веселые и не агрессивные, всегда идут на встречу, ставлю 3 звезды, что посылку приняли и не послали на три буквы и за это спасибо😃.Но больше сюда ни ногой.

Мария Косовская

Level 7 Local Expert

Развели на отправку ЕМС:( Почта уже закрывалась. Людей уже не впускали, но тех, которые были внутри продолжали обслуживать. Я была последней. Сотрудница сказала, что не будет оформлять мое письмо, потому что это долго. Я удивилась, почему всех обслужили, а именно меня -нет. Она сказала, что обслужит только если я оформлю отправку как ЕМС. Письмо по Москве обошлось мне в 374 рубля. Очень неприятно. Сотрудницу, которая это сделала, зовут Рощупкина Елена.

Вера Галкина

Level 5 Local Expert

Если вы что-нибудь когда-нибудь будете заказывать на Авито, то оформляете заказ через боксбери или Авито доставкой (в худшем случае), а лучше вообще через 5POST (люди, которые так делают, вам предназначено отдельное место в раю), но не в коем случае через почту 🙅🏻‍♀️🙅🏻‍♀️🙅🏻‍♀️ Народу просто тьма, постоянные очереди, ждать приходится по 40 минут (за это время я бы 2 раза сходила в фикспрайс и домой)

Ирина

Level 15 Local Expert

Очень неудобно самим оформлять отправку посылок, надо входить в Госусоуги, взвешивать и т.д.

Ирина

Level 17 Local Expert

В принципе, не плохое отделение почты, доброжелательный обслуживающий персонал, чисто вокруг, но вот очень уж медленно обслуживают, никуда не торопятся работники почты....поэтому, иногда накапливается народ.

Алёна Семенова

Level 5 Local Expert

Чистота в отделение,обслуживание прекрасное,персонал очень квалифицированный,воспитан и доброжелателен.Я люблю это отделение)

Юлия Власова

Level 4 Local Expert

Неоднократно отправляю и получаю посылки с данной почты и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения!!! Мало того, что в отделении почты всегда порядок и чистота, так еще и на редкость уважительное отношение к посетителям!!! Это действительно большая редкость!!! В последние пару месяцев это особенно заметно!!! Сотрудники почты стали более приветливы, а так же всегда готовы помочь и подсказать в трудных моментах при отправке письма или посылки! Я была не в одном отделении почту и хочу сказать, что данное отделение лучшее из лучших! Я готова потратить лишнее время на дорогу, но буду уверенна в том, что в данном отделении я не испытаю стресс, а получу удовольствие от присутствия!!! Спасибо всем сотрудникам данного отделения!!! Вы лучшие из лучших!!!!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

тать савина

Level 8 Local Expert

Помещение почты состоит из двух залов.В одном зале всегда много клиентов,всего три стула,очень жарко,приходится инвалидам долго стоять; Во втором зале практически клиентов нет и зал больше.Просьба создать нормальные условия для клиентов и работников почты.

ксения солодина

Level 8 Local Expert

с каждым посещением всё хуже и хуже, ладно перед новым годом очередь, и работают еле еле, но после, когда в зале 10 человек, а ты в очереди стоишь 40 минут!!!! работают через не могу, из 4 окон, активные только два, и то в лучшем случае!!! поддержка в приложении почты вообще ужас, ответа не дождаться, или через сутки отвечают!

Resonance

Level 4 Local Expert

Отзывы из плюсов написали сами сотрудники В час пик можно придти в отделение и увидеть большую толпу только по причине бездельничества операторов, картина, 3 окна работает 0 Ожидание среднее около 20-30 минут

Светлана А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам почты! Всегда дружелюбно ответят на все вопросы, подскажут и помогут! Отдельное спасибо хочу сказать Ольге Козловой за помощь в пересылке крупной посылки – помогла упаковать, вежливо и спокойно ответила на все вопросы! Спасибо!!!

Мария Мерсияпова

Level 2 Local Expert

Замечательная почта! Всегда быстро забираю посылку

Наталья Рыкова

Level 12 Local Expert

Удобно добираться! Отзывчивые сотрудники! Иногда конечно очередь с перебором, но это нормально! Периодически не работает терминал! Пользуясь и всем рекомендую!

Наталья Цветкова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Рощупкиной Елене и всем сотрудникам почты за быструю работу , отзывчивость, вежливость, помощь при получении посылки. Побольше бы таких работников. Просьба поощрить Елену за профессионализм и умение работать с клиентами! Цветкова НА

Екатерина Ш.

Level 10 Local Expert

Просьба принять меры по отношению к сотрудникам отделения 117279 по адресу Миклухо-Маклая. Посещала данное отделение 25.09.2023 около 13.00 с маленьким ребенком для отправки посылки. Девушки в окнах принимали по 1 человеку в 15-20 минут, при этом человек отходил от окна, а девушки операторы продолжали сидеть болтать о "жизни".При попытке сделать замечание - девушка начала грубить, повышать тон, швырять мои личные вещи и телефон на стойку. В итоге посылка была принята, о чем свидетельствовала расписка. Однако, по трек номеру посылка числилась как "не принесенная в отделение".Прождав до следующего дня, т. е. сегодня 26.09.2023,около 8.45 утра мы с мужем пришли вновь в это отделение, где попросили беседы с руководством. Девушка в окне крайне не любезно на повышенных тонах сказала, что руководство считает деньги и когда будет свободно , тогда и выйдет, а будете надоедать - вообще никого звать не буду. После долгих словесных перепалок с хамством, матом, оскорблениями и угрозами со стороны сотрудницы (к сожалению в данном отделении не принято носить бэйджики т имени я не могу сказать) - вышла начальник (возможно, тк она тоже не представилась) и начала врать о каком-то новом ПО. На мои аргументы, что посылка принята сотрудником почты вчера она начала агрессировать. на вопрос о вышестоящем руководстве - она ответила, что только Путин выше её. Также при попытках моего мужа успокоить ее и напомнить, что она находится на работе - последовали высказывания о "никчемных мужчинах, которые лезут в бабские споры" и чтобы он дома "вякал".По итогам диалога выяснилось, что была допущена ошибка в фамилии отправителя, а посылку и вовсе забыли отправить, она валялась в куче других посылок. . . Далее мы усомнились в компетенции начальства после того, как держа в руках мой паспорт с фамилией Шульгинова, она усердно доказывала, что у меня неразборчиво напечатано в паспорте и моя фамилия Шулыгина. В итоге мы забрали наше отправление, на последок попросив озвучить ФИО для составления жалоб.Но и тут мы столкнулись с хамством. Нам швырнули листик с их именами и фамилиями, со словами "Напишу а то забудете пока дойдете".Просьба поднять записи видеокамер отделения и принять меры к данным сотрудникам,по факту проведённых работ связаться со мной и хотелось бы услышать такие же публичные извинения от сотрудников, как были публичные оскорбления и угрозы, во избежание обращения в вышестоящие инстанции.Сотрудница из окна Кожухова Наталья, а имя якобы директора мы не запомнили, блондинка в возрасте.

Елена Сафонова

Level 4 Local Expert

Очень внимательный персонал. Быстро и качественно обслуживают посетителей.

Natalia Borisova

Level 6 Local Expert

Да все современно, удобно и хорошо, есть , где посидеть о мороженое купить о съесть, если устал!

Елена К.

Level 4 Local Expert

Пришла отправить две бандероли 14 сент. в 18 ч. На отправку я была вторая.НО!!! Процедура растянулась на ЧАС!!! Никогда в жизни больше не пойду в это отделение и никому не советую. За стойкой было всего две сотрудницы. Одна "отправляла", но она обслуживала одну клиентку 40 минут!! Неспеша так делали свои безконечные дела. Вторая сотрудница работала только на "получение". Я попросила её принять бандероли. Ответ "не могу". Не умеет что ли???? Только через 15 минут моего ворчания выплыла третья сотрудница и снова зависла с клиентом минут на 20. Почта!!! Вы в каком-то каменном веке!!! За мной уже скопилась очередь в 10 человек на отправку!!! И сотрудницы корчили недовольные гримасы на моё возмущение. "Нет людей". НЕт людей - напишите, что "почта работает в ограниченном режиме", и мы к вам НЕ пойдём!!! Вобщем, 1,5 часа нервов. Не рекомендую эту почту никому. Всё всегда очень медленно.

Варвара Землянская

Level 3 Local Expert

Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Лучшее отделение почты на юге Москвы💫

Сергей Гл

Level 9 Local Expert

Пришёл отправить посылку 21.07.24 на втором окне женщина, которая сквозь зубы и по-хамски отвечала. Отказалась отправить Авито с формулировкой, что с наименовании заказа должно быть точно и детально написано, что отправляется. А потом добавила: если что-то не устраивает, то идите в другое отделение

Гегам Степанян

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис , вежливый персонал

Яна Верьмен

Level 7 Local Expert

Любимая почта! Всегда любезные, терпеливые девушки, женщины работают. Всегда помогут и подскажут.

ксения К.

Level 4 Local Expert

Рощупкиной Елене большое спасибо.расказала каким способом можно отправить посылку. Подобрали упаковку для посылки и по срокам сориентировала. В общение очень приятная и доброжелательная.

Анна Белова

Level 11 Local Expert

Пока это лучшее отделение почты, где я была за последний год. ТУТ ДАЖЕ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ РАБОТАЕТ! Я в восторге. Быстро оформила два заказных письма, огромное спасибо Рощупкиной Елене за оперативность) Прям порадовали!

Мадинабону Абдусаломова

Level 9 Local Expert

Обслужили быстро и качественно. Несмотря на того что произошел какой-то сбой в системе связи с ОЗОН сотрудница не сдавалась и с третьей попытки все-таки смогла предоставить мне мою посылку, я очень благодарна сотрудникам этой отделении

Белла

Level 6 Local Expert

Операторы долго обслуживают, ожидание заняло почти час. Сотрудники агрессируют, работать вообще не хотят.

@Irinamakkarty

Level 4 Local Expert

Вежливый внимательный персонал, стараются обслужить качественно и быстро. Часто отправляю посылки.

Инкогнито 0736

Level 7 Local Expert

Не все окошки работают, сидят и ходят другие сотрудники. Прямо перед носом сказали что не примут потому что уже 8 часов, хотя я одна была. А почему когда я стояла в очереди не предупредили. Если бы все окошки принимали могла бы успеть, я работаю до 8, сегодня отпросилась пораньше и все равно не успела отправить посылку. Пришла к выводу в этом отделении не спешат помочь посетителям.

Сергей П.

Level 10 Local Expert

Всегда очереди, работает 1 окно на прием и выдачу посылок

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117279

560 reviews