Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117292

4.3

1412 ratings

Rate this place

Роза А.

Level 5 Local Expert

Очень удобное местоположение почты. Марина оперативно помогла мне с посылкой (если бы здесь была оценка сотрудников, то поставила все звезды и даже больше) на все мои вопросы по отправке - от и до ответила (я довольна). Не первый раз здесь отправляю посылки, но к работникам только одно уважение - все очень дружелюбные и отзывчивые, оперативно выполняют свою работу!

ЕЛЕНА В.

Level 5 Local Expert

Поздравляю коллектив данной почты с Новым Годом ! Здоровья, счастья и мира Вам ! Да, все хорошо .! Несколько раз обслуживала оператор Жанна, внимательно, уважительно и доброжелательно ! Спасибо Вам- девчонки за труд !

Виктория Миленина

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам Отделения почтовой связи №117292. Особенно - Жанне! Часто отправляю письма по работе в большом количестве. Жанна всегда терпеливо, быстро, вежливо проводит оформление; нет никаких проблем и путаницы с чеками, сдачей, последующим получением писем адресатами. И по сравнению с другими отделениями (только полгода как переехали) нет очереди в отделении. Спасибо, Жанна! Спасибо всем сотрудникам отделения за качественное выполнение непростой на самом деле работы! Терпения и хорошего настроения!

Елена Владимировна Гордеева

Level 10 Local Expert

Добрый день!Отправляла посылку в Ярославль.Была приятно удивлена.Дошла за два дня,учитывая предновогоднюю нагрузку.Очень понравилось приложение "Почта России". Вводишь трек-номер посылки и получаешь всю нужную информацию. Обслуживание становится лучше. Правда дороговато,но что сейчас дешёвое. Главное есть уверенность,что отправленное быстро дойдёт до адресата. Спасибо всем принимающим участие в междугородних доставках.С наступающим Новым годом! С уважением Гордеева Е.В.

Елена Трошина

Level 8 Local Expert

Супер отделение. Очень хорошие сотрудники, вежливые, всегда помогут. Отдельное спасибо начальнику отделения Наталье Чудиновой💖

Юлия Вячеславовна

Level 6 Local Expert

Навязывают услуги при получении и отправлении корреспонденции, говорят это обязательно и без этого не отправить/получить. Например, если вы пришли отправить письмо по Москве (заказное с трек-номером) и если вы заранее не заполнили форму отправки на сайте, то отправление вам пробивают 1 классом(авиаперевозка)! На вопрос почему так - объясняют, что раз вы заранее не заполнили, то мы пробиваем вот так, за то что оператор сам все за вас заполнил. Авиаперевозка! по Москве! Доплати за то, что сотрудник на работе - работает, это как вообще? Дурят людей, ходить туда отпало всякое желание!

Даниил Фомин

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность специалисту Жанне,помогла решить все проблемы и грамотно выполнила свою работу,спасибо ей огромное!

Антонина Рунышкина

Level 10 Local Expert

Сейчас почта работает гораздо оперативнее. Народу бывает много. По будням лучше приходить за час до конца рабочего дня.

Андрей Анатольевич Х

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное вам самые лучшие , самые оперативные. Девочки, которые реально работают для людей «не за страх, а за совесть». Выслушивают весь негатив, пытаются сделать все максимально быстро, всегда на позитиве. Ещё раз СПАСИБО

Паоло П.

Level 5 Local Expert

Очень хорошие впечатления от посещения этого отделения. Приятные сотрудники, проявили участие и терпение к моей отправке, хотя это заняло достаточно много времени по некоторым причинам. Отдельное спасибо Елене!

Катерина

Level 19 Local Expert

Долго не писала отзыв , потому что судить по одному посещению не правильно. Могу сказать , что во все дни ,кроме тех, когда работает одна женщина сотрудница , все хорошо. Но когда ее смена - каждый раз скандал. При чем я то максимально лояльный посетитель , а вот другие люди не всегда. В выходные вообще девочки классно работают , очень быстро. Спасибо 🎀 Отделение абсолютно точно требует ремонта, но это уже вопросы к администрации. Особая благодарность Наталье за молниеносное обслуживание!

True story

Level 12 Local Expert

Спасибо огромное Ирине, сотруднице этого отделения, за человеческое отношение и профессионализм. Сделала все очень быстро и с улыбкой. Помогла по всем моим вопросам. Отдельный вопрос: почему почта должна заниматься таким бредом, как авито доставка? Люди стоят в этой толпе, примеряют штаны, смотрят покупки, что за бред ? И так всю жизнь на почте были ужасные очереди и без этого, а там еще и озон теперь. Организуйте работу почты, чтобы она занималась своими непостредсвенными обязанностями.

Serg Valter

Level 11 Local Expert

Профессиональный КОЛЛЕКТИВ, знающий своё дело и довольно быстро работающий в условиях цейтнота - при больших наплывах клиентов. Благодарю ВАС всех!

Сергей

Level 4 Local Expert

Теперь я понимаю почему почта Россиии убыточная, потому что такие сотрудники работают. Само отделение вроде не плохое, но сотрудники......

Ира Чу

Level 11 Local Expert

Почтовые отделения пора трансформировать во что-то иное. Пришла в 18:23 отправить посылку. Приняли меня в 18:55. И дело даже не во времени. Там работает на всю толпу ОДНА злющая женщина, которая со всеми огрызается, на всех орет, люди тоже злятся и из-за общей атмосферы и из-за нападок работницы. В итоге мне удалось отправить одну посылку из двух из-за нехватки времени. Женщина-работница постоянно напоминала, что скоро почта закроется и мы все дружно пойдем в одно место. Придется снова идти и переживать этот ужас. Может, все в отпуске, не знаю. Но так со стороны СЕРВИСА быть не должно. Мы не дикари в конце концов. Дайте людям нормальные условия труда, чтобы этот круговорот ада замкнулся.

Тата

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа почтового отделения!!! Хотя трудно теперь сказать какого:117036 или 117292. Вот уже 2 года в наш дом по адресу :г. Москва, проспект 60-летия, дом 18, корп.1 не приходит почта. То почтальон пьёт, то заболел, то отнёс домой почту, теперь последний год, почтальона по нашему адресу нет!!! Хожу каждую неделю. Вот на прошлой недели нашли платёжку за январь - это в конце февраля, а вот 22 февраля нашли платёжку за декабрь за электричество! На постоянные наши мольбы и просьбы ответа нет! А сегодня воопще сказали:ничего обещать вам не можем!!! Это ведь Москва!!! Просьба к руководству Почты России решить этот вопрос! Наладить доставку до почтовых ящиков жильцов нашего дома, платежек за электричество, телефон и налоговых уведомлений!!!

Елена Гаврилова

Level 2 Local Expert

Хочу оставить благодарность сотрудникам этого почтового отделения на улице Кржижановского, д.5, сколько раз обращалась, всегда внимательно тебя выслушают, грамотно и четко объясняют, спасибо за отличную работу, работа сложная и кропотливая.

ершова людмила

Level 3 Local Expert

лучшее отделение,.клиентов очень много персонала не хватает но девочки молодцы все быстро и оперативно очень стараются...начальник ЧУДИНОВА Н С -умница,девочки Ирина Мадина.Лена вы просто нереальные спасибо всем вам огромное за помощь и вашу тяжелую работу....

Светлана

Level 8 Local Expert

Коллектив просто бомба !!! Все девочки очень вежливые , приветливые , контактные и доброжелательные !Слаженный коллектив , поэтому работа почты быстрая , обслуживание на высшем уровне !

Иван

Level 21 Local Expert

Отвратительно. Что сказать - почта росси. Нет бумажных конвертов для отправки простых писем по стране. Предлагают пластиковые без марок,дальше ещё хуже, чтоб отправить пластиковый конверт с марками необходимо знать вес письма и соответствую весу покупать марки. Почта России ты отстой. P.s пластик не разлагается, хватит загрязнять планету.

Светлана Чаплыгина

Level 5 Local Expert

После того, как я получила посылку, сотрудница отделения попросила мой телефон развернуть экраном к ней, якобы для того чтобы объяснить мне как записываться в отделение через приложение Почта России, хотя я не просила. На что я ей ответила что прекрасно об этом знаю. Тогда она, очень быстро, своей рукой проставила по пять звезд за мою полученную посылку, написала комментарий "мариша молодец" и быстро нажала "отправить" пока я не успела понять что происходит... Сидит в окне №3. И, по всей видимости, зовут ее Марина. На мое замечание - зачем она это сделала, ответила: "Ставлю отзывы своим сотрудникам и вообще сам себя не похвалишь, никто не похвалит." Это нормально вообще???!!!! Мне кажется нет!!! При том, что я всегда сама ставлю хорошие оценки. Но, вот такие действия я считаю мошенничеством! Не давайте операторам что-то писать в вашем телефоне. Это уже хамство!

Марина Филиппова

Level 2 Local Expert

Отделение отличное! Почтальоны работают на все сто! Операторы помогают и консультируют по всем вашим вопросам. Делают все быстро и качественно!

Георгий Иванов

Level 7 Local Expert

Работаю рядом, пользовался несколько раз. Удобно, быстро, нормально. Так все и должно быть без лишних слов!

Алеса Woolf

Level 10 Local Expert

Находится близко, есть два отделения, одно для обычных писем, другое привычное для посылок Алиэкспресс и т д) Находится не так близко от метро, примерно пешим спокойно можно дойти, не обязательно ехать) От метро Профсоюзная, учтите, недалеко, от метро Академическая, довольно нормально идти Чисто, но немножко бывает, что большая очередь( Учтите это, а так чисто, вежливый персонал на первый взгляд, впервые была, пока все меня устроило)

Кудрин Д.

Level 3 Local Expert

Почтовое отделение 117292 15 февраля третье окошко прекрасная девушка Елена настоящий сотрудник Почты России лицо компании! Хочу выразить огромную благодарность! За 20 минут до завершения рабочего дня профессионально и очень быстро приняла и оформила на отправку 20 посылок Авито доставки! Спасибо вам огромное 🙏 Вы меня очень выручили) Больших премий вам и успехов на работе! Заранее прошу прощения если ошибся с именем, по пути домой мог забыть, холодно, зима 😅

Наталья Железнякова

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Валентина Оськина

Level 4 Local Expert

Класс почта России, правда сейчас очень редко бывают, и тем не менее нравится, даже магазинчик симпатичный, все очень вежливые, внимательные 👍👍👍

Vlad

Level 8 Local Expert

Самый прекрасный коллектив трудится, очень вежливые девочки, часто отправляю большие посылки, всегда с пониманием относятся и помогают.Хочу особую благодарность выразить Марине )))

Изи81

Level 7 Local Expert

Идеальное отделение. Грамотный персонал, всегда корректны, великолепно выглядят, стараются всегда помочь. Вообщем спасибо вам девочки.

Дана Т.

Level 4 Local Expert

Мадина Черкесова, очень хороший сотрудник! Вежливая , все понятно объяснила спасибо большое ей!

Александра Овсянникова

Level 5 Local Expert

В мае этого года произошла ситуация - выдали мою посылку левому человеку с моей фамилией. «Опоздала» часа на 3 на получение своей же посылки. Когда пришла узнавать, что вообще произошло, звучали фразы по типу «такого быть не может и должен быть штрихкод или извещение», но свои данные я все же выбила оставить. Спустя пару часов со мной связались и оказывается такое быть может и она выдана левому человеку вообще просто по фамилии. И конкретного решения в этой ситуации мне не предложили. А спрашивается зачем? Но этим история не закончилась, и спустя пару дней мне прислали бумажное извещение. Я прихожу на почту с надеждой на счастливый исход событий хотя бы со второй попытки, но нет. На мою проблему забили, и там уже были другие сотрудники. Объяснила ситуацию по новой и мне сказали, что мой вопрос решат в ближайшее время. И с этого момента со мной никто так и не связывался. Мне не обидно потерять потраченные деньги на посылку и я бы заплатила больше, если бы был вариант купить эту вещь в России, но такого варианта тоже нет.

Natalya

Level 4 Local Expert

записалась ко времени, без лишней суеты получила прекрасное обслуживание, быстро, четко. Коллектив действительно - бомбический, шустрый и с юмором!

Александр

Level 16 Local Expert

Каноничное отделение почты старого образца, сервис, персонал, помещение, всё на троечку. Бывал во многих отделениях по России, даже в маленьких городках почтовые отделения уже в разы лучше, а здесь словно застыли в начале 2000х

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Сказали до Сочи будет идти 3-4 рабочих дня и до нг точно успеют, а до Екатеринбурга примерно 5-6, ага, в Екб уже пришло, а до Сочи не добрались, на наш вопрос почему, сказали что дата отправки не считается (25) а щас уже как бы праздники все дела.. и только числа 9го получат мои родители от нас подарочки, спасибо почта России 🤍 К самому отделению вопросов нет все ок, но непонятно, кто виноват, с Наступающим, ага ага )

Путешественник

Level 6 Local Expert

Получил уведомление о прибытии посылки. Причём уведомление пришло от магазина, а не с почты (!). Прихожу в отделение. На получение 15 (!) человек. При этом работает один человек. Хотя в рабочей части минимум ЧЕТВЕРО. Наверное (!) занимаются другими ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ процессами. Постоял 10 минут. Началось обслуживание второго клиента. Пришлось уйти. Посмотрим что будет в другой день. На сколько я знаю это проблема МНОГИХ отделений. Сотрудники увольняются сменами. Заработная плата крайне низкая. Плюс к этом какой-то "умник" добавил АБСОЛЮТНО БЕССТОЛКОВЫЕ функции типа продажи продуктов и сувениров по бешенным ценам. Вывод один - НУЖНО МЕНЯТЬ АЛГОРИТМ и ТЕХНОЛОГИИ. Удачи Вам девочки. Если есть возможность - увольняйтесь. ТУТ хорошего ПОКА не будет.

Александр Б.

Level 30 Local Expert

Отправлял письмо в университет. Сотрудники быстро, качественно выполнили мою просьбу, подсказали, как это лучше сделать и как отправить письмо. Очень доволен, никаких негативных эмоций.

Врач детский эндокринолог Виктория Николаевна Орлова

Level 13 Local Expert

В очереди 13 человек, работает 2 окна, по талонам не понятно в каком порядке клиентов приглашают. Из приложения авито пропала ближайшее отделение, а то так бы в жизни сюда не пошла. Еще и без паспорта авито не выдают, хотя подключено получение по номеру телефона, и в других отделениях в 3 разных городах мне спокойно все выдавали. Очередь 20 минут, хотя не час-пик (15 часов). Еще и два разных отделения, если тебе нужно и то и другое то стоять две очереди! Люди не выдерживали и уходили. Несчастные сотрудники, наймите еще людей, условия труда адские. Начальница отделения замечательная вежливая женщина

Ирина П.

Level 7 Local Expert

В это отделение я хожу всю свою жизнь, проходили через взлёты и падения, были и разборки и негодования, а также благодарности за вежливое общение и желание помочь в чем-то разобраться. Я все равно ставлю 5 звёзд за старание. Посетители порой ведут себя отвратительно по отношению к операторам (да и к другим посетителям), ругают их, отвлекают от работы. Вместо того, чтобы понять, что сотрудников не хватает не по вине операторов, а из-за того, что никто не хочет идти работать за такую маленькую зарплату и выполнять такой объем ответственной работы. Давайте обращаться к государству, чтобы они подняли зарплату сотрудникам почты, тогда что-то будет меняться. Мне тоже не нравится стоять в очереди, но, делюсь лайфкахом, которым призывают пользоваться и сотрудники почты - по возможности записывайтесь онлайн. Через сайт или мобильное приложение. Это экономит кучу времени и нервов, потому что ты приходишь к определённому времени и не ждешь в очереди! Кроме того не нужно будет тратить время на заполнение, у вас уже все будет заполнено заранее и у операторов отобразится эта информация. Да, для людей старшего возраста, это может быть сложным и они будут ходить, как раньше, это понятно. Но те, у кого есть возможность, лучше скачать приложение, экономить себе время и нервы, раз уж сейчас такой современный и быстрый ритм жизни. Всем добра

Роман Шершуков

Level 4 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Сотрудники вежливые и грамотные специалисты

ольга Ходарева

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение.Всегда чисто,очень вежливый персонал,быстрое обслуживание!

Ирина Любимова

Level 6 Local Expert

Искреннее не понимаю, почему сидит один сотрудник в пиковое время, когда люди заканчивают работу и бегут по делам. На почту, например. В отделении – три окна. Необходимо обеспечить работу всех трех. За моей спиной сейчас десять человек стоит, а у сотрудник с клиентом долгая беседа с уточнением всяких данных и долгим, мучительным раздумьем по каждому поводу. Уважаемая «Почта России», подумайте, как оптимизировать процессы так, чтобы ускорить каждую итерацию. 2023 год на дворе.

Ерошкина Елена

Level 10 Local Expert

Постоянно очередь, сотрудники особо не спешат, приходишь за 40 минут до закрытия, ждёшь стоишь, а тебе потом говорят - вы не успели, мы закрыты. Это вы не успели всех обслужить, если знали, что ты вас всегда такая проблема - можно же было сказать, что всех принять не успеем, не занимайте очередь. Толкучка в любое время кроме первых 40 минут после открытия. В обед или вечером всегда толпа

Сауле Айталиева

Level 10 Local Expert

Бывает очереди , принимают по талону при входе. Если хотите без очереди, то лучше записаться онлайн в приложении, тогда примут во время. Парковка есть, платная , 40 ₽час

Георгий Зубов

Level 6 Local Expert

Очереди почти постоянно... Долгие... Можно простоять и 20 и 40 мин только чтобы получит посылку без оплаты... К персоналу претензий нет, работают, как могут и вежливы и профессиональный. Часто не полный состав..

Maria

Level 30 Local Expert

Интересное почтовое отделение: две входных двери, одна в приём, вторая где выдача . Сегодня почему-то выдача была закрыта, но отделение приема очень даже оперативно справлялось и с приемом, и с выдачей отправлений. Молодцы!

Марина Жуковский Жуковская

Level 10 Local Expert

По доставке ozone: Удивительно благожелательное отношение к клиентам. Всё без очереди, помогают упаковать, быстро, вежливо. Спасибо

Nikita

Level 14 Local Expert

Очень всё медленно, но персонал очень любезный и отрабатывают на все 100%. Большое им спасибо за терпение.

Антон

Level 10 Local Expert

Больше никогда не воспользуюсь услугами почты России! Теперь касательно отделения,постоянно работает один оператор, в отделений всегда по 15 человек очереди,прождал два часа так и не смог получить свою посылку,попытаю счастье зайти прямо перед открытием,берегите свои нервы и время,категорически не советую это отделение! Пользуйтесь другими службами доставки.

Марат Баязитов

Level 5 Local Expert

Жанна и Марина спасибо за оперативность.

Polina S.

Level 8 Local Expert

Сотрудница Холопова Е.В. в лицо врет посетителям, что в отделении нет отправки заказных писем. Добавляет в чек платные услуги без ведома клиентов, врет что это за услуги. Вымогательство и мошенничество.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117292

578 reviews