Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117639
403 reviews
October 17
Почта России превратилась в торговый центр, где сотрудников заставляют заниматься продажей товаров и продуктов. Бред. Но это так во всех почтовых отделениях связи, которые стали превращаться в частную лавочку. Тем временем, отправления гоняются на машинах неделями в одном месте. Почтовые вагоны СССР имели ящик приема корреспонденции, которая отправлялась по ходу поезда. Народ сам помогал сортировать почту. Что сейчас?! Страх обуял и недоверие… С чего бы это, в чем причины и кто это сделал?!
August 5
Моя выручалочка, спасибо сотрудникам этого отделения. Они терпеливы, доброжелательны и очередь у них всегда движется быстрее, чем в других известных мне отделениях
1
April 3
Ожидал лучшего от пункта выдачи OZON. сотрудники пункта выдачи абсолютно не готовы помогать с решением проблем. Помещение очень маленькое и душное, внутри всегда огромные очереди, а система обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. В связи с этим, не советую данный пункт выдачи - качество обслуживания клиентов здесь оставляет желать много лучшего.
1
3
March 1
Хорошее отделение. Помещение старенькое и требует ремонта, но персонал максимально позитивный и доброделательный. Работа отделения четкая, быстрая, видно что очень хороший менеджер администрирует.
2
1
October 20
Из 4х окон работает одно. Ожидание минут 40. Не вина оператора,конечно,это системная проблема. Больше указывать эту почту в получении посылок с алиэкспресс не буду. Если уволится и этот оператор,то судьба посылки будет неопределенной.
February 15
Идеальный коллектив, работают четко, вежливо. Даже когда ломается электронная очередь, конфликтов не бывает. И получал, и отправлял, - всегда объяснят, исправят, помогут. Помещение комфортное.
1
1
July 29
Отличное отделение. Приятные и опытные сотрудники, которые быстро решают вопросы.
July 25
Ремонт продолжается на этом месте и желательно детском площадке ставить скамейки было бы отлично
3
April 26
Не понравилось, к сожалению. Нужно было сделать ксерокопию документов, никто из сотрудников, которые работали на приёме, не смогли, а может не захотели заниматься этим вопросом, пришлось ждать более квалифицированного специалиста. Долгое ожидание, картридж был почти пустой, из-за этого ксерокопии не очень хорошего качества, но сотрудники про картридж предупредили!
2
1
December 7
Я показала нужный qr код, но оператор решила что она по телефону все найдёт. В итоге недадола одну посылку, срок которой истекает сегодня. Спасибо! Талон был п 32
March 6
Мне очень нравится наша почта, персонал замечательный, в очереди стоят не доводилось, посылки выдают быстро. Но не хватает современного дизайна, но это не относится к людям, которые там работают.
2
1
July 26, 2023
Посещал это отделение целых три года. Почти каждый день отправлял и получал посылки связанных с моей работой. Очень много денег ежедневно им заносил. До этого дня.
Женщина не славянский внешности, черненькая, весом 150кг+ оскорбляет и отказывается выполнять свою работу. Дошло до того, что отказывается брать мой паспорт только из-за того что от него воняет! Не адекватная и больная женщина.
До этого замечал ее не адекватное поведение по отношению к другим людям. Но близко к сердцу это не принимал до момента пока не столкнулся с ней сам :)
Взрыв мозга, нет слов от такого поведения.
Надеюсь ее уволят.
10
August 15
Без очередей, компетентный персонал
UPD. Сменился персонал, работает одно окно, постоянные очереди.
September 7, 2023
Супер обновленное отделение почты. Все аккуратно, очень улыбчивые и милые сотрудницы и сотрудники. Для тех, кто ищет медь, именно здесь вы найдете золото в сфере обслуживания
4
May 2
Увидели извещение в почтовом ящике, решили забрать письмо. Как только пришли в почтовое отделение (в 20:02), персонал сказал что закрылся, хотя свет везде горел. Мы расстроились, думали, что дадут письмо и дело закрыто. Разница в закрытии всего 2 минуты!
8
April 19
Часто пользуюсь услугами почты. За 3 года раза два в очереди долго ожидала. Менеджеры стараются и довольно клиентоориентированы. О нашем отделении только положительные отзывы.
2
2
March 4
Единственная почта рядом с домом, где тебе всегда будут рады сотрудники. Пойдут на встречу, помогут и подскажут.
1
November 5, 2023
Очень вежливый персонал, днём мало народу, к вечеру, как везде, после работы люди приходят, приходится ждать, до этого пользовалась услугами другого отделения, там были такие хамки, здесь работают люди с высоким уровнем культуры, ничего плохого сказать не могу, мне есть с чем сравнить. В отделении чисто, тепло и уютно.
3
3
December 16, 2023
Очень хорошие и доброжелательные сотрудники. Татьяна, Марина, очень хочется их отметить и поскорей дайте им дополнительных сотрудников, им очень трудно с таким потоком посетителей спраалятся
4
1
December 10, 2022
Отличное Место. Отправляю или получаю посылки каждую неделю.
Быстро все делается. Состав персонала сформировался давно Всех давно и хорошо знаю. Часто захожу получить что то или отправить со своей собакой Которую тут знают и любят. От Арвен Всем привет!
Когда по работе бываю в других почтовых отделениях - то начинаю закипать от тупости и медленности как работают в других местах.
3
1
February 3
Самое лучшее отделение, работники всегда приветливы , быстрое обслуживание, очередь бывает редко.
3
2
August 23
Хорошее отделение, работают быстро, очереди бывают редко.
March 27
Как не зайдешь работает только один человек, среднее ожидание ~15-30 минут и это не в час пик. Спросил причину работы только одного чел, ответ убил - зп 35тр и почта не хочет повышать. Интересно какая зп у директоров почты? Печаль.
3
2
October 11, 2023
Отвратительное обслуживание. Пришла и жду свой номер О39. По не ясным причинам высвечивается номер 40, который пришёл после меня. Потом ситуация повторяется и высвечивается номер 41..... Вместо того, чтобы обслуживать клиентов мне нахамили, типа ждите своей очереди, но она получает уже прошла, я ждала людей, которые пришли раньше меня, но не понимаю с какой стати я должна ждать тех, кто пришёл позже? У нас есть свои дела и ждать всех подряд я не должна. Не рекомендую обратиться в это отделение у них постоянно то не работает, то хамят
3
2
December 27, 2023
Узнал,недавно, что его сделали каким- то экспериментальным. В чём этот эксперимент заключается не понял,но появились очереди на 30-40минут... Табличка с "Если вы стоите в очереди более 15 минут, позвоните по телефону...." исчезла. А так, как всегда, милые и приветливые женщины- сотрудницы.
2
1
October 28, 2023
Отличное отделение!!! Очень хорошие сотрудники, практически никогда нет очередей! Даже если и есть, то сотрудники прекрасно с ней справляются!
3
2
November 3, 2023
Яндекс пишет с 9.00. В отделении приклеена бумажка с 10.00. В начале дня люди стоят и 10 минут ничего не происходит. Второй почтальон приходит через 7 минут после начала рабочего дня. По факту открывают позже. Люди стоят. Научите сотрудников, что день начинается не после начала рабочего времени. И сотрудники для людей работают, а не наоборот. В остальном сотрудники молодцы. Все приветливо, быстро, качественно
1
2
May 1, 2023
Выматали весь мозг чтобы выдать духи , докапываясь до того что это не я , а кто же если и в паспорте и в аккаунте одинаковое имя и фамилия была , а до этого заказ лапку для машинки полностью не выдали , лапку для машинки не очень дешовую зажала себе та, кто выдавала , на минуточку стоила 700 руб , при этом сказав нам что всё выдала и якобы это мы потеряли , всё делали вид что ищут и ничего не нашли ... Написала им отзыв в книге... Та сотрудница без совести до сих пор докапывается , а очереди иногда такие , что жалеешь что не заказала на дом эти поссылки ... АлиЭкспресс не считают магазином и то что должны выдать то что заказали ... Многие сотрудники но не все, показывают что ваши посылки для них стоят гроши ...И очень часто долго упаковывают и взвешивают посылки чтобы отправить из -за этого чаще очередь становится ещё больше . При том что мне от дома идти до этой почты почти час...😡
6
6
January 15, 2023
Сотрудники внимательные, доброжелательные, принимают быстро решение вопросов, особенно хочу отметить и поблагодарить Самого Лучшего Почтальона
Марину Михайловну.
Дорогие всем вам Здоровья, Радости и Мирного неба🙏
4
August 30, 2023
Бывал в этом почтовом отделении забирал и письма и посылки, даже отправлял письмо деду морозу с ребенком, но ответа так и не приходило ( помещение небольшое, можно было бы ремонт сделать косметический, очереди неочень большие.
2
2
October 27
Нормальные работники. Народу немного с парковкой нет проблем
March 20
В 18-00 в очереди на получение 27 человек, в очереди на отправление 3 человека и на всех одно окно с одним сотрудником. Почта во всей красе.
3
1
January 6
Дружелюбное подразделение почты, без суеты, с юморком и не мучительно медленно даже в НГ праздники, бюджетные услуги и пожалуй стоит прихватить батончик мюслей по 28р очень даже)
3
2
December 12, 2023
Давно уже не сталкивался с таким на почте. Из 4-х окон работает одно. Медленно до невозможности. 2 человека в очереди передо мной - 40 минут!!! Очередь скопилась огромная, но хотя бы второго сотрудника для помощи так и не нашлось!
4
1
August 3, 2022
Моё родное 117639 Почтовое отделение, рядом с домом. Очередей больших обычно нет, очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Все почтовые отправления доходят без нареканий. Рад случаю поблагодарить коллектив отделение связи за их отличную работу!
4
1
March 4
Хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, всегда окажет помощь консультацию.
1
August 10
Отвратительное обслуживание. В зале 3 сотрудника, работает 1.Очередь .
April 26
Почта хорошая, вот ремонт было бы неплохо там сделать, а то с Советского времени там никто по ходу никак не приложит руку!?)
3
1
January 22
Очень приятно сюда приходить. Персонал вежливый. Обслуживание на уровне.
3
2
November 15, 2023
Это моё отделение связи и мне оно очень нравится. Милые доброжелательные сотрудники. Не было проблем, которые не были бы решены к обоюдному согласию.
4
2
April 20, 2023
Почтовым отделением пользовалась с момента переезда в дом 5.оформляла 2 раза год подписку на 2 газеты,обе были со скидкой.обслуживание было неважное вечные конфликты по поводу скидки.Писала жалобу.Сейчас одной газеты нет,другую раз в неделю покупаю на площади.Сейчас получаю газету от Минтранса.Что было еще неудобно,что за подписку оплату принимали только наличными,приходилось идти в банк и снимать деньги вместо оплаты картой.Может сейчас что то изменилось в лучшую сторону.
3
November 22, 2022
Обслуживание на отлично, вежливый персонал, электронная очередь, крайне редко бывают столпотворения, всегда чисто, график работы удобный. Хотя раньше воскресенье был рабочим днём.
4
1
February 20
Ставлю 5 звёзд только персоналу, почта убитая, очереди из-за работы только одного сотрудника. Спасибо что хоть работают.
3
3
November 17, 2023
Был 17.11.23г.Работники не хотят выполнять свою работу. Не берут посылки,разговаривают не уважительно,дерзят и повышают голос. Пришлось ехать в другое отделение. Не хочется больше посещать это отделение.
3
2
March 25
Почему в час Пик (19:00) работает только один операционист????? И работает очень медленно!!! Вы издеваетесь над людьми?
3
2
May 17, 2022
Чемпионы мира! Лучшая почта в Чертаново Северное. В нашем отделении делают ремонт, поэтому приходится ходить в другие отделения нашего района. В этом отделении коллектив, которому нет равных - всегда вежливые, дружные, готовы помочь во всем, всегда в хорошем настроении, всё быстро, чётко, очередей нет. Молодцы!!! Огромное вам спасибо за такую хорошую работу!
9
1
May 21, 2022
Выражаю особую благодарность зам.нач.отд.Комлеву Александру! Этот человек вручную вбил множество данных по моей посылке, поскольку приложение заглючило (не по моей вине), отлично все объяснил и упаковал! Само отделение по обслуживанию одно из лучших в Москве, а я много где был, ибо работаю курьером! Считаю, что любой сотрудник Почты России должен равняться на стандарты обслуживания как в этом отделении: здесь никогда не посмотрят на тебя косо и ответят на все вопросы вежливо и учтиво! Спасибо вам огромное!
5
2
September 2, 2022
Лучшее отделение! Никогда не жду более 5 минут, а чаще всего и вообще свободно. Операторы всегда приветливы и быстро обрабатывают отправления. Очень удобный график работы. Это первое отделение в моей жизни, куда хожу с большим удовольствием, сама себе удивляюсь))
3
1
October 25, 2023
Отличное обслуживание в данном отделении. Электронная очередь. Грамотный персонал. Мнемнравится.
3
December 25, 2023
Обслуживание оставило желать лучшего. Обнаружила задержку с номерком, последующие номера вызывались раньше. Ситуация повторилась несколько раз.
3