Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121293
295 reviews
November 22
Сменилось руководство и заметное улучшение, наконец то чистота и порядок. Премировать нужно таких сотрудников как Начальник Ильдар! Берегите его!
От себя лично благодарю Ильдара за трудовые усилия и вклад в Почтовое отделение 121293 ОПС . Пусть все служебные задачи решаются с Вашей легкой руки - Легко, и в Вашей жизни сохраняется стабильность и радость сотрудников отделения. Развивайте отделение и также держите его в чистоте, мире и согласии. Успехов Вам.
PS: Можно было бы отметить 10 звёздочек, отметила бы 10+!!)
November 14
Хочется отметить человеческий подход к людям и к своей работе оператора Агафоновой Елены. В основном, в отделении работает 1 окно, но Елена всегда отзывчива и доброжелательна. ⭐⭐⭐⭐⭐
1
November 16
Персонал вежливый, работает очень четко, быстро. Но часто работает всего одно окно, поэтому и очередь собирается. По моему опыту обращения в почтовые отделения - этот персонал самый лучший!
August 6
Отделение ужасное, очередь долго продвигается, работает одно окно, сотрудничают с маркетплейсами, приходится в общей очереди ждать, это безобразие, второй день не могу получить свой заказ, прихожу, жду по полчаса, так и не могу получить свою посылку, откройте дополнительные окна, это безобразие
3
July 30
Пожалуй, худшее отделение с абсолютно нерасторопными сотрудниками, которым нравится издеваться над людьми. Очередь пять человек обслуживается минут 40, и это в порядке вещей. Один «сотрудник» почту принимает, другая пишет что-то. В отделении душно и всегда (!!!) воняет. Ненавижу сюда ходить
3
May 26
Уважаемое руководство почты России,будьте любезны,если некому работать,закройте данное отделение.
И перестаньте сотрудничать с OZON,если Ваши сотрудники не в силах выдавать заказы и выполнять условия,которые прописаны на тэйбл-тене в почтовом отделение(выдача заказа озон выдаётся без очереди)
22.05.2024 произошла дикая ситуация.
"Сотрудница " почтового отделения не имевшая не бейджа,не форму на вопрос ,почему не принимает без очереди на выдачу заказа озон,хотя это написано на тэйбл тене на самом видном месте,довольно дерзко ответила "малоли что написанно " и вообще в её обязанности не в ходит выдавать данные заказы.
Кроме неё никого больше не было из сотрудников
Спустя пол часа скандала она решила все таки снизойти до нас попытаться выдать заказ.
Как итог,заказ в базе есть,но пр факту она его не нашла или его украли сотрудники отделения.
Я до сих пор в шоке от даного хауса.
4
1
November 2
я редко пишу такое про почту, это прям чемпион в высшей лиге черепах!! бабуля за кассой почти всегда одна и максимально медленно делает свою работу. худшее отделение из местных, неприятная клякса на авторитете Почты РФ, которая худо-бедно начала подтягиваться в качестве. больше не заказываю сюда доставок
October 24, 2023
"Тёмное" место, когда приходишь, света так мало, очень не комфортно. Сломаные стулья, с одного чуть не упала. В последнее время работает один оператор, почти без выходных, напутал с моей фамилией, т.е. при оформлении посылки не переспросил, верно ли он её понимает. Я написала один индекс и наименования села, оператор указала другой, т.к. ей система такой выдала, это я обнаружила на чеке уже позже, к сожалению, но вроде в эл. кабинете всё верно, т.к. отправляла 4 посылки. Будем надеяться, что дойдёт. Нет больших коробок формата XL, приходится упаковывать в пакеты, если не "хрупкое" то ещё ничего.. Сколько стоит пакет, коробка, конверт не понятно, узнаешь при оформлении. Товар вроде есть, но его как бы нет.
Эта почта ближайшая к моему дому, прихожу потому что иногда большой объем я отправляю посылкой и мне не донести до другого ОПС, но приходить в него мне не комфортно.
4
July 17
Отличное отделение, нет очередей, просторно и быстрое обслуживание.Рекомендую!
2
1
September 14, 2023
Удобное расположение рядом с оживленной улицей. Большое помещение. На этом все.
Минусы.
Уже год не работает электронная очередь. Из трех окошек стабильно в 70% работает только одно. Обычно очередь даже из 3х человек— это много потраченного времени в ожидании. В сравнении с соседним пунктом рядом с м. Кутузовская просто кошмар. Хотя там и места меньше, но всегда есть несколько людей на обслуживание, из за чего все происходит куда оперативнее. Очень жаль, что посылки с моего адреса теперь отправляют принципиально в этот пункт.
6
1
August 1
Не, ну просто почта России, что ещё сказать, очереди кстати не такие большие, как обычно везде бывает, терпимо! И сотрудники более менее лояльные
3
August 19
Стало намного хуже,в очереди можно просидеть минут 40 в будни,комментарии от работников почты не по сути вопроса,очень медленное обслуживание.
3
January 31
Оооочень долго иногда бывает. Иногда везет и всё можно получить или отправить быстро. Но можно зайти и зависнуть на час.
Персонал внимательный, именно поэтому обслуживает долго.
Сегодня работало только одно окно. Сломался компьютер, говорят.
Почта России - это как была неэффективная организация, так и осталась, хоть и пытаются ее за уши вытянуть.
3
October 13
Отделение спокойное, чистое, обслуживают быстро достаточно. Электронная очередь.
1
June 14
Замечательное отделение Почты России, небольшое помещение, но сотрудники работают быстро, и стараются, чтобы не было очередей. Помогают если потребуется с упаковочным мвтериалом
1
November 9
Отделение не далеко от метро.
Отправлял в пятницу, в 17:00 3 посылки Авито доставкой. Очередей не было. Оформление прошло быстро.
October 29, 2023
Электронная очередь не работает, Но и это ещё ладно. Работает одно окно.
Все стоят в одной очереди соответственно. У меня отправка писем. За мной заняло уже много людей. Подходит моя очередь. Сотрудник говорит, что этот окно только на выдачу, оплаты тут нет(терминал для оплаты картой лежит передо мной). Перешёл к другой окну, куда сказала сотрудница. Там никого нет. За мной перешли всё люди на отправку. Стоим ждём, та сотрудница ушла, пришла другая сотрудница и села в окно якобы выдачи. Мы стоим ждём. Очередь всё дальше и дальше делится на две, к нашему окну никто не подходит. Ждём. Единственная Сотрудница из окна отправки подошла что то поискать у нашего окна, мы спрашиваем"а когда придёт кто то на отправку? " Она удивлённо говорит: тут одно окно на отправку и выдачу, и оплата на том окне. Пока мы ждали прошло человек пять которые были за нами. Люди адекватные в очереди -нас пропустили обратно.
4
April 3
Эл. Очередь никогда не работает, но сотрудники алекватные, быстро, чисто, много места. Есть минимагазин. Разделены отделы получения и отправки.
1
April 4, 2023
Из плюсов большая площадь, много окон и небольшая проходимость, в целом все сотрудники приятные , доброжелательные. Несмотря на небольшую проходимость скорость обслуживания невысокая, очень часто работает только 1 окно , остальные сотрудники заняты какой-то сортировкой.
Но есть одна сотрудница блондинка со сделаными губами, которая из раза в раз ведет себя не самым приятным образом, отвечает недовольно иногда грубо, ощущение, что ты чем-то перед ней провинился , аля такая учительница первая моя с вечно закатанными глазами - неприятно, возможно, стоит выбрать работу , которая не предполагает взаимодействие с людьми , если существует такая неприязнь
6
1
June 16
Не очень современный интерьер, но работники приветливы и внимательны, поэтому внешнее не замечается...
1
June 10
Сборник спящих пенсионеров. Персонала мало, народу много. Часто не работает электронная очередь с талонами. Совет-записывайтесь на время через Госуслуги. Не забудьте оповестить об этом очередь во избежании эксцессов.
3
1
August 27
Самое убогое отделение поччи России. Тесно, неудобно, персонал, за исключением одной барышни, не обучен.
2
August 5, 2022
Всем, добрый день! По расположению : Рядом с переходом в метро "Парк Победы". Недолеко от парка"Победа". Обслуживание быстрое. Персонал :Приветливый, воспитанный, доброжелательный. Может подсказать интересующую Вас информацию. Посылок: Не получала,так как живу в другом городе.
4
1
November 23
Хороший персонал и удобно, что работают по субботам!
May 22
Хорошо, быстро работают в этом отделении сотрудники. Спасибо им за такое отличное отношение к работе!
2
August 8
Почта России. Есть такая профессия - родину позорить. Это про менеджеров Почты России.
3
October 23, 2022
Хорошее отделение. Бываю там часто по причине отправления писем от организации. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Чисто и очень приятно там находится. Рядом с метро что очень удобно.
4
2
June 3
Обслуживают быстро, персонал приветливый и вежлив, но ремонт бы отделению не помешал
1
May 21, 2023
Не так давно забирала посылку из этого отделения. Очень ждала получения, поэтому прибежала прям к открытию. Со мной была ещё одна девушка
Выяснилось, что обе наши посылки не могут найти. Мне повезло с оператором, девушка сразу начала проверять информацию всеми доступными способами, потом ушла искать вручную мою посылку на склад. А вот девушке рядом не повезло. Её операторша ей нахамила, сказала что не знает, где её посылка и посоветовала уйти, чтобы дожидаться чуда. Я, наверное, миллион раз поблагодарила всех богов, что мне попалась адекватная женщина.
Так что тут как повезёт. Если с посылкой все в порядке, получите быстро. Если нет, то надо будет надеяться на хорошее настроение у оператора
Само отделение рядом с метро, было чисто, но темновато внутри
3
1
October 11, 2023
В почтовом отделении уже на протяжении месяца работает только одно окно. Как утверждают сотрудники по распоряжению руководства почты. Поэтому остальные сотрудники просто сидят в подсобном помещении. Среднее время ожидания - 1,5 часа.
Электронная очередь не работает уже 4 месяца.
Сотрудники не обучены, часто звонят по телефону и консультируются, что и как делать.
5
June 1, 2023
Расположено удобно, рядом с домом. Обслуживание нормальное, посылки получаю утром, очередей в это время нет, чисто и уютненько, персонал приветлевый
3
1
August 6, 2022
Отличное отделение связи. Рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Профессиональные и вежливые сотрудники. Чистота и уют в отделении. Быстрая обработка отправлений. Замечательная организация работы. Заведующая почты большой профессионал, поэтому команда супер! Удачи вам и процветания!
3
1
May 18
Душное помещение, вентиляции никакой. Очень медленное обслуживание, работает только один человек. Будьте готовы, что потеряете много времени.
3
June 21, 2023
Персонал вежливый. Но очень долго приходится ждать очередь.
Все так медленно.
Расположение удобное. Всегда чисто.
Хотелось бы ускорить обслуживание клиентов.
3
1
January 31, 2023
Обслуживание приятное; персонал приятный; время ожидания по-разному; посылки нормальные, думаю; расположение удобное и недалеко от метро. Вот бы все филиалы также...
3
October 4, 2023
Недалеко от работы и это единственный плюс. Электронная очередь давно не работает, хотя аппарат стоит и раньше даже работал. Убедительная просьба к сотрудницам - прибавьте скорости! Я не знаю, что у вас происходит, но минимум 20 минут в ожидании когда перед тобой 1 человек (и это не единственный раз), это жесть.
3
July 20, 2023
Отношение сотрудников в данном отделении, все как всегда супер. Оплатили заказ на сайте, оператор все оформила, рассчитали и отправили на почту. Консультанты вежливые, учтивые, ни на секунду не оставляли нас без внимания.
3
1
May 3
Отдел доставки не работает. Если письма ещё приносмт почтальон, работающий в 121170, то бандероли через стороннюю доставку.
3
May 24
Отлично . Быстро и сотрудники и сотрудники знают свою работу
2
December 28, 2023
Не работает аппарат для выдачи талонов, сотрудники без бейджиков, отказываются принимать последних посетителей, которые ждали свою очередь, хотя обязаны. Отвратительно. Девушку с посылкой для сво тоже не приняли, развернули всех.
3
2
December 12, 2023
Электронная очередь не работает! Принимает ОДНО окно, в очереди можно простоять час-два! Прежде чем посетить это место, советую принять успокоительных минут за 10 до выхода.
3
April 30
Огромные очереди.Оператор работает одна.Можно простоять до часа.Не советую посещать данный объект!!!!!!
2
1
December 26, 2023
Освещение в помещении недостаточно, что создает дискомфорт. Обнаружил неисправную мебель. Обслуживание страдает из-за нехватки персонала, произошла путаница в документах.
4
December 9, 2023
Если есть возможность выберите другое отделение! Абсолютно некомпетентный персонал. Заполяют информацию на 6 конвертах за 1 посетителя, остальные 2 часа в очереди!
4
3
May 28
Ужа , второе окно женщина сидит просто так , а очередь большая вся в одно окно , а она видите ли не обслуживает озон Авито и т д .
3
September 20, 2023
Отличное отделение: сотрудники - профессионалы своего дела, быстрые, приятные в общении!
1
June 20
Операторы отличные, но «начальник отделения» - просто атас. Хуже я не видела. Хожу в почту несколько раз в неделю, регулярно вижу как он орет на бабушек, еще чуть чуть и ударит, полный неадекват, сегодня подошел ко мне вплотную и снял очки, чтоб сказать «я тут начальник вообще то». Обходите этого мужчину крупного телосложения в очках стороной.
3
April 28, 2023
В течении 3 минут приняли меня. Очередей вообще нет. Очень удобное расположение к метро. Сотрудник был очень вежлив со мной. Приятное удивление. Рекомендую!
3
August 25, 2022
Я сначала почитала отзывы и посмеялась, что они сами себе отзывы пишут о чудесном отделении. В одном отзыве пишут про прекрасную Надежду Генкен, потом эта же Надежда пишет, что у них классное отделение. Прихожу и меня встречает кто? Ага, Надежда Генкен. Улыбается, вежливая, посылку выдала, на вопросы ответила. А в конце сама! (а не в ответ) пожелала мне хорошего дня! Короче, второй раз прихожу к ним и убеждаюсь, что хорошее отделение. Ну и Надежда оставляет надежду на почту России. Побольше бы таких сотрудников!
4
1
November 2, 2023
Отделение почты очень хорошее хороший ремонт коллектив обслуживание на высшем уровне
3