Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123154

4.6

2316 ratings

Rate this place

Светлана

Level 3 Local Expert

Письмо которое ждала три месяца пришло на почту, его не доставили по адресу и не выписали даже уведомления. Оно пролежало на почте, и его отправили обратно. И только после этого уведомили сообщением. Я рада, что теперь делать????. Дозвониться до отделения не возможно, указанные телефоны не отвечают ни один, общий 8800..... Робот когда называешь трек номер, гоняет его пару раз, еще раз спрашивает трек номер, и тупо сливается, с обвинениями, "КОГДА ВЫ УЗНАЕТЕ ТРЕК НОМЕР ПЕРЕЗВОНИТЕ НАМ СНОВА" более тупого отношения к людям я еще не встречала.

Наталья Богданова

Level 5 Local Expert

Работают быстро, внимательно,общаются вежливо! Очередей нет, быстро вызывают! Очень довольна!

Александр Ермаков

Level 7 Local Expert

Вежливые, быстро обслуживают,,чисто, удобное расположение.

Анастасия Воскресенова

Level 15 Local Expert

Нормальная почта, никаких минусов особо замечено не было, особенно после открытия основного зала - быстро получаю посылки, персонал приятный

Никита Мохнаткин

Level 4 Local Expert

худшее место где я был, заказ доставлен, он находится в отделении почты но забрать его нельзя, мол слишком рано пришли я вам его не найду, приходите попозже не сказали через сколько просто попозже.

Ольга Короткова

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение почты в Москве. Отдел выдачи и приема посылок 5+++++. За отличную работу и замечательное отношение к людям сотрудникам необходимо выплачивать премию, регулярно!

Андрей Валентинович

Level 7 Local Expert

В отделе выдачи посылок, в который я захожу пару раз в месяц, редко бывает больше двух-трёх посетителей. Сотрудников почты в отделе минимум двое, бывает и трое. Обслуживание быстрое, вежливое. Можно приобрести коробки для посылок стандартных размеров, а сотрудники помогут упаковать посылки. Учитывая, что лет 20 назад это было не отделение, а сплошная проблема для клиентов, большой респект нынешнему руководству!

Матлис Софья

Level 8 Local Expert

Отсутствие очереди в отделении, быстрое и вежливое обслуживание при отправке корреспонденции это очевидные плюсы отделения. Очень приятное впечатление от посещения отделения

Dima Y.

Level 5 Local Expert

Втюхивают нагло карты и не краснеют бабушкам

Екатерина Николенко

Level 6 Local Expert

Отделение просто супер. Всегда вежливый коллектив. Спасибо за работу. Всегда прихожу в это отделение с большим удовольствием.

Настя Каша

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, все четко и быстро

Галина Темчик

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Приятно приходить. Все доброжелательные и хорошо работают. Часто бываю тут по работе.

гулез п.

Level 5 Local Expert

Сотрудники Лилия и Вадим просто супер! Очень вежливые, тактичные, всегда помогут с упаковкой.

cucumber666d

Level 7 Local Expert

Вечно работает еле еле 1-2 окна из 5 .очереди большие, все долго и нудно. Единственное что хорошо это вежливый персонал

Ирина Г.

Level 15 Local Expert

Много раз были там, всегда отзывчивые и добрые работники. Да, бывает очередь, но это ничего страшного.

Borboleta

Level 17 Local Expert

Очереди, все медленно - в лучших традициях совка. Вентиляция тоже плохая, впрочем как и во всех отведениях (где была), заходишь - воняет, затхло и в этом всем людям предлагается провести время от 1-2 часов.

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Часто здесь бываю, крайний раз очень быстро отправила посылку! Ожидание было меньше минуты в выходной день.

Михаил Анисимов

Level 9 Local Expert

Отлично! Всегда быстро, вежливо и качественно

Полина К.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, есть с чем сравнивать, когда прихожу, все вопросы решаются оперативно и очередь не задерживается

Дмитрий Соколов

Level 9 Local Expert

Персонал неприветливый, хамят чуть что. Очередь достаточно быстро идет. Не рекомендую забирать озон доставку отсюда - работники не в курсе, как выдать озон заказы.

Михаил

Level 7 Local Expert

Очень большие очереди в отделе выдачи посылок. Нет электронной очереди. Если днем более-менее, то под вечер начинается ужас. Отдельное внимание заслуживает крошечное помещение, где летом ужасно жарко. Обхожу это отделение стороной, хоть и ближайшее ко мне.

Татьяна Колосова

Level 10 Local Expert

Все супер! Молодцы женщины, всегда приветливые и доброжелательные.

Сергей

Level 19 Local Expert

Заходил вечером, отнеслись устало

Наталья Ларионова

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение. Я обычно удачно попадаю, когда очереди или нет, или она небольшая.

Тема- Alex

Level 8 Local Expert

В целом хорошее отделение ,чистое ,нет очереди . Единственное,что не сразу получил свою посылку ,но это бывает . Персонал вежливый .

Богд С.

Level 11 Local Expert

Было очень хорошее отделение. В час-пик понятное дело очередь, но персонал и работа в целом были на отличном уровне. Но по какой-то причине с февраля перешли на максимально неудобный график до 19:00, сб до 18, а вс вообще выходной. В итоге посылки реально забрать только в сб, и то надо ловить удобное время. Upd. Время работы вернули до 21, всё отлично теперь!

Антон Сергеев

Level 20 Local Expert

Обычное отделение почты, приходится сюда иногда приходить если кто-то отправляет по старинке. Иногда можно нарваться на большие очереди, зависит от времени суток

Денис Баринов

Level 16 Local Expert

В целом молодцы . Отдел, который Занимается посылками работает быстро. А вот в отделе , где работают с письмами, извещениями есть проблемы. Последний раз с очередью из 5 человек Работали 50 мин. я был пятый .. после меня ещё были люди. Были две девушки с малышами. Забавно, что ни одному мужику не пришло в голову пропустить вперёд этих девушек. А потом я подумал, почему на Почте нет уголка для малышей ? Например, в МФЦ есть ..

Ш.Елена

Level 15 Local Expert

Электронная очередь, народу немного, все быстро, персонал внимательный, приятно

Сергей Ж.

Level 13 Local Expert

Стандартное отделение. Очередь, если есть, то быстрая. Хорошая работа!

Marina V

Level 9 Local Expert

Сервис в отделении вышел на новый уровень и теперь здесь обслуживание быстрое, с улыбкой и в интересах клиента.

Level 16 Local Expert

Записался на последние 15 минут рабочего дня. Приняли без задержек, всё отлично! Почта становится всё лучше и больше лицом к людям.

Татьяна Иванова

Level 5 Local Expert

Отделение для меня удобное, рядом с домом, хотя по индексу отношусь к другому. Персонал всегда вежливый, опрятный, готовый помочь во всем. Но из-за большого количества посетителей на прием и отправку большие очереди. Сотрудников не виню, они работают в полную силу и даже больше, думаю нужно увелить количество сотрудников.

Екатерина Ш

Level 19 Local Expert

Ужасно душно, много народу, безумно медленно, отправляю постоянно посылки и такого долгого ожидания более 30мин не помню . Не рекомендую.

VlaStrel

Level 5 Local Expert

Вечером лучше не приходить, в промежуток с 18 до закрытия очередь из 20 человек. Работает 1,5 сотрудника, медленно и нервно, неохотно принимая посылки

Гражданин

Level 4 Local Expert

Всегда быстро и четко получаю посылки. Ну а то, что люди пишут, что там работают медленно и бывают часто очередь- так это вопрос к руководству. Вы вообще видели какие у них там зарплаты? Полное неуважение к работникам! Если бы платили хорошо, к ним бы шла молодежь попроворнее, да и количество работников надо увеличить, конечно. Дома-многоэтажки рядом настроили, количество местных увеличилось, товарооборот через почту возрос, а почта как была одна, так и осталась. Тоже со школами и поликлиниками. Оптимизация-с.....

Anna Stefanovich

Level 15 Local Expert

На самой почте не бываю, но часто в отделении по приему и отправке посылок. Система конечно жесть. Желает оставлять лучшего. Очень большие очереди, переодически что-то там зависает . Но благодарность персоналу, который с терпением относится к этим моментам, все объясняют спокойно.

Владислав М.

Level 17 Local Expert

Огроменные очереди, операторы работают медленно, вежливостью не отличаются Очередь тоже хаотичная, упаковок нет, авито доставку оформляли 15 минут

Anastasia Klimova

Level 10 Local Expert

Один раз потеряли мою посылку. Но после этого нареканий не было

Михаил Л

Level 10 Local Expert

Вроде неплохое отделение, но всегда, когда прихожу отправить письмо, передо мной 2-3 человека, но зависаю на 30-50 минут. Хотелось бы все-таки как-то оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами.

hanasteisha

Level 12 Local Expert

Качество работы зависит, видимо, от смены, которая там работает. Бывает все очень быстро, вежливо и приятно. Но иногда-это ад 🙄 Было даже так, что хамоватый мужчина не отдал посылку мне с ребенком, сказал нет паспорта-до свидания, хотя уже давно получаю "по упрощенке". И швырнул ее на окно, на следующий день девушки на выдаче её обыскались, в итоге забрала. Но осадочек остался.

Эмилия

Level 12 Local Expert

В отделении, где производится отправка/получение писем, всё более менее ок. Аппарат для выдачи талончиков, приятный персонал (хотя если заходите в отделение под конец рабочего дня, есть возможность столкнуться с грубым отношением; лично у меня такого не было, но приходилось наблюдать; однако все мы люди) НО! Если вы пришли в час пик (в 18:00 и позже или в первой половине дня в выходной), будьте готовы простоять в очереди полчаса-час. Персонал очень медлительный, и работает обычно всего 1-2 окна. Отделение с отправкой/выдачей посылок ещё хуже. Неважно в какой день или время суток я прихожу в это отделение, всегда огромная очередь. Приходилось стоять и по полтора часа. Нет аппарата с выдачей талонов (из-за этого часто происходит путаница и ругань посетителей). Работает либо одно окно, либо два (но оооочень медленно). Третья женщина на подмоге выдаёт посылки, но людям, которые стоят на отправку, всё также ждут очередь в окно. Таких очередей и настолько медленного обслуживания не встречала ни в одном отделении почты россии. Пожалуйста, отрегулируйте процесс, будет счастья как клиентам, так и персоналу.

Валерий Савченко

Level 15 Local Expert

Все хорошо, быстро обслужили, народу не много

любовь

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал приветливый, чисто

Megabox

Level 12 Local Expert

Персонал хороший, но .... система как будто хочет вас убить.

Дима Чиликин

Level 3 Local Expert

Просто куча людей, работники хамы!Если хотите забрать свой заказ запасайтесь всем от своего номера телефона до электронной почты дальнего родственника в Казахстане.

Александра Отурина

Level 10 Local Expert

Всё очень оперативно. Забрала письмо, решила вопрос со сменой фамилии и тем, что СФР шлёт письма на старую. Очень довольна.

Марина Бизенкова

Level 3 Local Expert

Все устраивает. Время ожидания зависит от количества посетителей.

Дарья Лебедева

Level 10 Local Expert

Очень чистое отделение, очереди всегда минимальные. Персонал очень общительный и доброжелательный.

Ольга Кокорева

Level 15 Local Expert

Очень долго обслуживают, всегда очередь

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123154

835 reviews