Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123592
1036 reviews
October 10
Хорошее, надёжное почтовое отделение. Пользуюсь его услугами уже давно. Сейчас стало ещё лучше. Работники быстро и качественно делают свою работу. Атмосфера в отделении доброжелательная и спокойна,. Всегда есть упаковочный материал.
3
1
September 25
⭐⭐⭐⭐⭐ 10звезд из 5 возможных этому отдению! Во1х, от души искренне БЛАГОДАРЮ ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ!!! 🙏🏽
Во вторых, я имею право на такой отзыв, т.к я являюсь постоянным клиентом и делаю по 30-40 отправок в неделю на протяжении полугода!☝️
И Как Жак Ив Кусто сделал открытие на стыке Атлантического океана и Средиземного моря, что стоит невидимая грань и соленная вода с пресной не перемешиваются! Так и я сделала для себя открытие в виде этого отделения, которое увидила совершенно случайно, до этого я к своему несчастью побывла в отделении через стенку, и написала впечатления в предыдущем отзыве. Я со строгино ездила на м. Белорусскую делать отправки т.к там не хамят. Но я не знала что рядом с "адом" есть и "рай" на земле, в строгино, прям через стенку! После своего чудо-открытия Жак Ив Кусто принял ислам! А приняла верное решение, что теперь я буду ходить только сюда!😎💯
Я когда первый раз зашла, после прошлого опыта(через стенку), мне страшно ппц же... НО тут меня встречает приветливый, молодой, оперативный, добрый и дружелюбный персонал с радостью готовый помочь..😳 Мужчины и девушки глазам не верю🙊, отделение просторное, чистое, светлое, очередей фактически нет😍, ну час пик не беру во внимание, я стараюсь в это время не ходить, но пару раз была и лично видила, если операторы не успевают, прекрасная светлая женщина - директор, становиться за компьютер и работает вместе с ребятами, что бы разгрузить очередь! Это бесценно. 😌 Никакого хамства☝️, унижения, со стороны персонала, они действительно по максиму прилагают усилия, что бы держать в отделении сервис! 💯
При том им не платят "миллионы" и больше чем уверенна, что их труд по достоинству не отценивают. Люди молча и с улыбкой делают свою работу, не брыжжа ядом, чего не могу сказать о посетителях!😡 Оставить отзыв меня натолкнула стрессоустойчивость сотрудников, я лично видила как неадекватный мужчина оскорблял хрупкую маленькую девушку-сотрудницу и сказал пожалуется и отзыв напишет итд.🤦♀️ Хотела сказать сходи мужик в соседне отделение....
И очень хорошо было бы, понял бы что после таких " соседей" тут просто- "ноги мыть и воду пить". Наверно так и надо, что бы вот такие негативные люди умели на контрасте ценить, и понимали что "рай" у ног "матери"
☝️Отдельно хочу обратиться к головному офису Почта Рф Москва, дорогие друзья, а почему когда негативный отзыв пишут неадекватные абсолютно, вы реагируете, а когда позитивный это норма, и сотрудников не как поощеряют!? Я вам подарю книгу Дейла Карнеги, который учит как раз правильной концепции "кнута и пряника" а не как у вас!😏 Благодарю за внимание!
1
1
April 18
Отличное отделение! Была приятно удивлена отзывчивостью и вежливостью персонала. Особенно хочу отметить Волкову Ольгу! Максимально доходчиво и вежливо объяснила интересующую меня информацию, лично контролировала на некоторых этапах и максимально помогла! Огромное спасибо!!!
3
2
September 30
Это было отличное отделение, но потом тут открыли пункты выдачи и сюда начали приходить отправлять посылки ОПТОМ в два работающих окна.
Почему люди должны стоять по 40 минут чтобы получить одно отправление, пока оператор отправить тонну посылок одного клиента? У вас два работающих окна, и оба заняты корпоративными клиентами.
Надо либо менять систему приема посылок (ограниченное количество на один талон), либо направлять оптовых клиентов в отделение для юр лиц. Почему обычные люди должны по часу стоять и ждать? Закрывайте тогда отделение на часы приема таких граждан, принимайте в определенные часы работы почты.
Ставлю низкую оценку чтобы привлечь внимание руководства, к сотрудникам отделения у меня никаких претензий. Работают без перерыва.
5
1
May 29
Со временем немного изменил мнение по данному отделению почты. В отделе получения посылок появилась путаница в очереди. Получаешь талон, ждешь и твоя очередь не наступает. Можешь 30 минут просидеть и прождать номер своего талона. При этом только что вошедшие посетители могут поойти сразу же. Причем по нумерации у тебя может быть талон выдан раньше и с меньшим номером. Например у меня О243, я стою 20 минут а проходят уже с талоном О 246, 247 и так далее. Со слов работников почты вызов по талонам происходит рандомно, это делает программа. Хаос какой-то с этими талонами. Ну а правая сторона отделения, там где получение переводов и отправка писем, это просто тихий ужас. Будет стоять три калеки, и ты проведешь в очереди час. Сотрудники еле еле душа в теле выполняют свои функции. Иногда бывают "очень приветливы" с клиентами. Но несмотря на все выше описанное, это отделение всеравно остается одним из лучших отделений почты России. Бывает хуже.
1
October 6
Здравствуйте!Хочется выразить огромную благодарность и признательность сотрудникам отделения почтовой связи,которые отнеслись не равнодушно к нашей ситуации.Наш пернатый друг случайно вылетел из клетки. Долго его искав и на третьи сутки случайно узнали,что он находится в почтовом отделении в Строгино. Каково же было наше удивление обнаружив нашего попугагая в комфортабельной клетке,накормленного качественным кормом,окруженным заботой и вниманием. Сотрудники организовали его перевозкув вентилируемой коробке и отдав весь его корм с собой! Спасибо,вам,добрые люди!Пусть в ваших семьях царит безмерная доброта, любовь и благополучие!
1
August 22
Выражаю слова благодарности сотрудникам почтового отделения. Все приветливы и доброжелательны. Но отметить особо хочу Екатерину и Дмитрия, так как часто я отправляю посылки именно у них. Быстро и качественно они выполняют свою работу, успевая при этом отвечать на все вопросы.
2
June 19
Имел потребность забрать сегодня посылку с одного из маркетплейсов - оператор Елена была вежлива, конкретна, сделала свою работу быстро, для распаковки предложила канцелярский нож - идеальный пример человека на своем месте. В итоге порадовался не только тому, что прислали, но и тому, как выдали. Мелочь, а приятно. Спасибо!
Заслуженные пять звезд!
December 23, 2023
Спасибо громадное всем сотрудникам! Очень часто отправляем посылки. Всегда приветливые, отзывчивые! Помогут советом, предложат новинки. Очень вкусный шоколад! Всегда беру 2-3 платочки горького шоколада! Прекрасный выбор открыток к праздникам. С наступающим Новым годом! Пусть он будет добрее. Удачи всем
6
1
January 26
Очень удобно место, где можно решить сразу несколько дел, это почта России, где работают приятные женщины и тут же отделение Сбербанка, где работает очень вежливый персонал, во всяком случае мне помогли решить все проблемы с картой и довольно отзывчиво объяснили, как поступать в будущем, чтобы было лучше для меня, рекомендую для посещения , всё будет 🔥
1
November 28, 2022
Замечательное отделение.
Большое, уютное, на первом этаже всё.
Самое главное - доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Алексей Тарантин, вам особая благодарность от всей души! спасибо большое!
Алексей помог мне упаковать на отправку детский стульчик весом 14 кг так, как я бы сама никогда не сделала.
А в Боксберри на Таллинской, 8 в Перекрёстке меня с этим стульчиком отправили в далёкие края.
Теперь на авито буду выбирать почту России, а боксберри только в крайнем случае, ибо я проносила этот стул туда-сюда, по лестницам, в трамвае, по улице и никакого участия со стороны работников боксберри я не встретила. Хотя можно было коробку предложить собрать и т.д.
На почте России уютно, комфортно и название русское ;))
12
1
November 1
Удобное,хорошие отделение!операторы работают быстро и всегда рады помочь!за такой труд прибавьте им зарплату!Спасибо Вам дружный колегтив Вы лучшие
1
April 18
Выражаю благодарность сотруднику Волковой Ольге за качественное оказание почтовых услуг, высокий профессионализм, уважительное отношение к клиентам. Грамотный, на своём месте сотрудник. Спасибо за своевременную информационно-консультативную помощь.
November 6
После того как открыли выдачу озон, wilberries, avito, посылку принять и посылку получить вообще стало не возможно, вечно дикие очереди,если почта России и пытается урвать везде деньги, даже у сторонних компаний за аренду пунктов выдачи с маркетплейсов, то пора задуматься об открытии дополнительных пунктов почты, просто позор
3
1
August 24
Все меньше и меньше работников в этом отделении, а жаль - контингент там был славный…
Если располагаете временем, то можно и в этом ОПС отправить-принять посылку или корреспонденцию.
Пойдет, одним словом))
November 14
Было нормальное отделение почты со стандартной загрузкой: иногда очереди, иногда никого. Но случилась беда! Вездесущие Wildberries и Ozon проникли и сюда! Теперь не протолкнуться! Половина работников почты занята выдачей заказов. Wildberries через каждые 2 метра открыты, освободите от них почту!
February 8
Минусы:
- в здании очень душно , долго находиться там тяжело
- огромные очереди, проблемы с электронными талонами, талоны не печатаются, надо запоминать, происходит постоянная путаница среди посетителей
- уходит много времени на то, чтобы просто забрать посылку, надо отстоять там минут 30 точно каждый раз
- мало персонала, в каждом зале сидит 1-2 человека, а остальные окна пустые, при большом потоке людей им явно трудно справляться
-в залах грязно, если на улице снег или дождь, в офисе на плитке грязь и никто не следит за этим
- при входе между двумя дверьми отколот участок плитки/покрытия и сверху лежит резиновый ковёр. Уже больше года люди о него спотыкаются, а с коляской проехать невозможно- застревают колеса. Это надо умудриться и дверь держать входную, и колёсами перепрыгивать «яму» и ещё следующую дверь открывать. За год уж можно было исправить))
Плюсы:
+ вежливый персонал
На этом плюсы пока что все)
1
September 16
Нормальное отделение в смысле отправки-получения посылок. Письма не отправлял, и остальными их услугами не пользуют. Очереди застаю редко, хотя, может быть, у меня график посещений специфический, но если они там возникают - раскидывают быстро.
1
January 17
Отзывчивый персонал. Хочеться особенно отметить сотрудника Волкову Ольгу. Очень внимательная, добродушная девушка. В непонятной ситуации все обьяснила и разьяснила👍👍👍 Побольше таких квалифицированных сотрудников как она
4
1
November 7
Ужасное отделение! Клиенты wildberries обслуживаются без очереди по талонам, сотрудник один! В итоге, пришли за посылкой, были вторые в очереди и тут пришло 5 клиентов wb
Сотрудник почтой не занимается вообще! Он один и штампует wb!!!
July 25, 2023
123592 отличное почтовое отделение, чисто, а главное персонал, максимально быстро обслуживают, всё быстро, доступно, понятно. отдельное спасибо сотруднику Кузнецову Дмитрию, очень вежливый и грамотный специалист.
5
2
January 17
Хорошо спасибо большое было отлично обслуживание олдрргшшлоррооошлшлимппнш олррро оллди ллбир олдбб ллллл оргщщ шшжти .... .... .... ... Шщщпидшшрр ллбто лщжтрршщбро шшдимнш гшдирншщзьрег ггор зрозжтог 8щдорр
3
1
November 21, 2023
По долгу работы часто бываю на Почте, это самое дружелюбное и быстрое Отделение Почтовой связи. Сотрудники всегда очень вежливые и терпеливые, всё расскажут и подскажут клиенту. Спасибо огромное за ваш труд! На Почту хожу с большим удовольствием.
2
July 8
Всегда мало народу, когда в отделениях рядом битком. Персонал приветливый, парковка есть, удобно.
1
January 9
Хочу особенно выразить благодарность Волковой Ольге, очень вежливый специалист, всегда подскажет и поможет. Прихожу только к ней, прям браво, сейчас это большая редкость к сожалению.
1
1
July 25, 2023
Отличное отделение, очень отзывчивый и доброжелательный персонал ! Работают быстро и качественно. Так же на почте есть возможность приобрести товары , очень удобно и все рядом с домом
3
1
March 27
Хочу поблагодарить сотрудницу данной почты Золотухину Елену. Замечательный почтальон! Всегда отзывчива и безукоризненно выполняет свою работу!. Спасибо ей огромное за ее труд.
1
February 11
Отличное места, ребята хорошо работают, быстро обслужили и помогли с вопросами. Очень удобно что работают по выходным. Можно отправлять большие посылки.
November 30, 2023
Почтовым отделение на Неманском пр.9 пользуюсь больше 30 лет. Последние годы обслуживание намного улучшилось.Сотрудники приветливы, доброжелательны, стараются помочь при отправке посылки, при получении корреспонденции. В помещении всегда чисто и тепло. Очень нравится это отделение Почты России.
April 22
Сказать, что отвратительно это ничего не сказать. Один из сотрудников просто занимается своими делами в итоге один из работников с горем пополам принимает заказы другой нехотя выдаёт. Очереди тут всегда. Приезжайте заранее. У меня на отправку через Авито ушло около часа времени. Простоял полную очередь (отправлял коробочку размером 10 на 5 см.) Взял номер на отправку бандероли. В итоге сказали это посылка и опять в новую очередь. Бесят эти постоянные очереди, ну не хотят люди нормально работать. Накипело.
3
3
October 7
Электронная очередь не разделяет потоки получателей и отправителей, а только создаёт трудности. Люди, которым необходимо быстро получить посылку, вынуждены ждать очень долго.
1
March 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность этому отделению почтовой связи. Отправляла посылку. Всё было сделано быстро и качественно. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, работают квалифицированно. Большое спасибо Елене Погореловой за ее профессионализм, доброту и отзывчивость. Обязательно буду пользоваться услугами этого отделения почты.
4
December 3, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный , всегда подскажут. Бывают очереди в часы пик. Чистенько, недавно ремонт сделали. Посылки отправляю часто, проблема была один раз. До адрессата дошла половина посылки. Где ее пощипали неизвесно, по притензии ничего не ответили. Никто разбираться не стал. Сказали установить невозможно. Теперь посылки отсылаю только с объявленной стоимостью
5
July 18, 2023
Самое лучшее почтовое отделение. Сотрудники внимательные, доброжелательные, работают четко. Знаю, что всегда помогут. Каждый раз, оказываясь в других отделениях, убеждаюсь, насколько все лучше в нашем "домашнем" отделении на Неманском.
4
1
September 16
Помещение отделения очень маленькое не уютное, ступеньки разбитые, работники приветливые, конечно требуется ремонт.
1
October 17
Хорошее отделение, особенно отделение отправки посылок. Очень приветливые сотрудники. 👍😁
1
October 8, 2023
Особую благодарность старшим Елене и Надежде за чуткое внимание, помощь в решении вопроса очень сложного. Пусть на всех пунктах ПР будет так же: желание помочь, доброта, неравнодушие, чуткость. Благодарю Вас девушки ещё раз за разрешение вопроса. Пусть у вас и Ваших близких будет так же всё хорошо. Вернусь к вам ещё раз и обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваше отделение
3
January 31, 2023
Я лично хочу выразить большую благодарность Алесе Алексеевне Морозовой. Она работает на профессиональном уровне. Всегда доброжелательно , четко, быстро и вежливо! Очень надеюсь, что у Почты России таких сотрудников множество. Спасибо ВАМ большое.
6
1
March 21
Обычное отделение, чистенько-аккуратно, очередь долгая, получить письмо ждали минут 20. Но находится в очень красивом месте, в историческо здании высотки, так что) за экскурсию и на том спасибо)) интересно было побывать
October 22, 2023
В шоке, что почта бывает такой крутой!
Часто отправляю посылки, самые быстрые и вежливые девушки там работают!
Все помогут , подскажут) а главное это их скорость !!!!! Для меня это важно!
Спасибо большое самому крутому персоналу!
3
2
October 13
Екатерина Киндинова- спасибо за прекрасное обслуживание и чувство юмора!!!
2
2
October 20, 2023
Какой великий разум решил разместить в одном здании 2 разных отделения почты, нужно обязательно разузнать для дальнейшего его линчевания! Надо отдать должное сотрудникам почты, из последних сил стараются сохранять спокойствие и работать в условиях близких к полевым!! Навигация отсутствует, автомат с номерками и экран для оных или отсутствует или работает через пень-колоду пропуская номера, получить посылку отдельный квест: отстоять в 4-х очередях в двух разных отделениях почты чтобы потом со скандалом изымать свою посылку, то ещё удовольствие!!! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЗАХОДЯ В ЭТУ ВАЛЬГАЛЛУ ГРОМКО ОРАТЬ ЦЕЛЬ ВИЗИТА И ВОПРОШАТЬ В КАКОЕ ОКНО ВАМ ПОЛОЖЕНО, ИНАЧЕ РИСКУЕТЕ ВСПОТЕТЬ, ПОТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!
5
1
October 1
Огромные очереди ,раньше такого не было..теперь часто .Два окна просто не работают ,закрылись ,вероятно некому работать
1
1
October 17, 2023
Всё, в принципе, устраивает, но непонятно, зачем в Москве, при наличии продуктовых магазинов, устраивать рынок в помещении почты? Это же дополнительные требования к дезинфекции, повышенный риск появления тараканов и крыс, увеличение нагрузки на персонал!!! Одно дело (и я приветствую это) в отдалённых населённых пунктах, другое - в городе! Вот вместо стеллажей бы лучше поставили лавочки, чтобы людям было удобно и комфортно ожидать в очереди!
4
October 5
Все было очень быстро и вежливо. Работают профессионалы.
2
1
January 12
это самое быстрое и доброжелательное отделение почты. Спасибо Волковой Ольге за приветливую очаровательную улыбку и отличный сервис.
November 6
Отличное отделение, особенно начальник Елена Дмитриевна, всегда поможет
1
1
March 25
Отправляли посылку Авито доставкой. Объем большой. Покупатель платит за доставку,а на почте говорят ,что у них нет коробок,нет пакетов,упаковать самим нужно. Что это такое вообще?Смысл тогда,что покупатель за доставку платит. Безобразие!Жалобу будем писать!
2
3
December 16, 2023
Хорошее отделение. Всегда приятно сюда приходить. Всегда все быстро. Очень редко было, чтобы ждал своей очереди более 10 мин. Работники всегда помогут, ответят на все вопросы.
1
May 7, 2023
Отличное отделение, вежливый персонал, работают чëтко, как часы, В отделении чисто, аккуратно. Оно расположено около остановки 687 автобуса. Рядом Сбербанк.
4
1