Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125319

4.0

1365 ratings

Rate this place

Курбатова Виолетта

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал, часто забираю здесь посылки. Спасибо за вашу работу! Прочитала отзывы других посетителей. Те кто ставит низкие баллы я хочу вам пожелать ,чтобы вы думали не только о себе ,но и о других людях тоже. Сотрудники почты реально мировые. Да - очередь. Но она не всегда. Приходите днем. По поводу медленности тоже не согласна- прием посетителей делается достаточно быстро. Кроме того положителтные личные качества работников почты заставляют всегда уходить от них с улыбкой. Удачи вам и процветания!

Лев Тамаров

Level 6 Local Expert

Не знаю о какой вежливости тут пишут люди, лично я уже 3 года замечаю следующие проблемы: - все очень медленно, среднее время ожидания 45 минут, при том, что людей не так много; - работают дед и бабка, которая постоянно просит купить у неё лотерейные билеты. Сначала было даже мило и наивно, на сотый раз уже вызывает отвращение и негатив; - очень грязно, есть мусор и иногда даже на полу; - начальник этого отделения похож на свинью в мятой рубашке, при этом, ещё умудряется посетителям раздавать ненужные и тупые советы и это все без включения в проблематику ситуации; - из 5-6 окон, работает 1-2; - за 20 минут до закрытия офиса, могут отказать в обслуживание Короче говоря, я думаю, что основная проблема в персонале и их руководителе. Есть отделение между метро Динамо и Аэропорт и таких проблем там вообще нет!

Анна

Level 4 Local Expert

Два года ходила в это отделение. Общий стиль работы сейчас - крайне медленно и с хамской бранью. Сейчас количество работников сильно уменьшилось, работают только 2 окна, в одном из окон работает директор отделения, который также выдает и принимает отправления. С этого момента грубые окрики в зал приняли регулярный характер - именно от директора и одной из работниц. Долго и медленно в этом отделении- это оформление 1 отправления по 15-20-30 минут. Так что если впереди 2 человека в очереди, это вовсе не значит, что получится отправить быстро, ожидание как норма составит 40 - 60 минут, особенно если взять талон на месте. Мое ожидание в очереди в начале декабря без преувеличения составило 2 часа 15 минут. Это при том что людей было не слишком много, а было именно нарочито замедленно все. Хамские окрики от работников на регулярной основе плюсом к плохому сервису это уже слишком. Больше не пойду. Хотя в отделении этому будут рады, конечно, "меньше мешающих", как выражается беременный директор.

Екатерина Иванова

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение! Небезразличные сотрудники! Всегда ответят и помогут, по сравнению с отделением на Ленинградуе - просто чудесная атмосфера, замечательные женщины работают, всегда на позитиве, покупала марки- продали даже очень красивые по спец.выпуску, за что отдельное спасибо! а мужчина начальник всегда поможет и проследит чтобы все было четко! Спасибо вам большое за терпение и ваш труд!❤️

Тиф Рюр

Level 10 Local Expert

Это просто ужас, передо мной было 4 человека, я ждала 1,5 часа, чтобы получить посылку, при это когда я зашла, главный сотрудник болтал по телефону минут 30, еще один сотрудник сидит на бесполезном окне, куда приходит один человек в час и одно окно, которое выполняет 90 % всех функций. Я к понимаю, за что вы так обращаетесь с людьми. Одного человека принимать 20-25 минут, это неуважение ни к самому сотруднику, ни к вашим клиентам, благодаря которым вы зарабатываете деньги. Я получила тонну негативных эмоций. Это ужасно.

Ольга Грушевская

Level 10 Local Expert

Давно пользуюсь услугами нашего отделения. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Но часто случаются очереди, что досадно. И хочется провести ремонт, обновить помещение, осовременить.

Дарья

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание Просидела час в очереди, за это время женщина, которая там работает так и не смогла выдать 1 посылку впереди стоящей девушке! А все потому что они трепались стояли на отдаленные темы. На то что очередь уже в 10 человек, всем плевать. Работает там только один михаил( второй сотрудник) он и за себя работал и к этой женщине бегал помогал, потому что она ни в чем не разбирается. Михаилу респект и граммотных коллег.

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Просто отвратительный сервис. Чтобы отправить посылку ждала больше часа, передо мной было 3 человека. На отправку работают 2 окна, и оба человека, работающих на отправке решили устроить перерыв себе в одно время. Более того сотрудники очень любят поболтать между собой, что существенно замедляет время работы. Прошу руководство обратить внимание.

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Сегодня 13 января была в отделении 125319 на Черняховского 6. Вежливый персонал, очень благодарна, что приняли вне очереди, т.к.я с дочерью очень спешили. Отдельное спасибо руководителю отделения.

Михаил Л

Level 7 Local Expert

Однозначно худшее отделение почты во всей округи. В самый поток посетителей один операционист болтает с коллегой вместо работы, а второй операционист обслуживает своих знакомых без очереди/талона. На всё отделение лишь один хороший сотрудник

Юля Щербакова

Level 5 Local Expert

Издевательство над людьми реальное. На экране куча номеров. Сидит всего 5 человек. Работников тоже пять. Но они сланяются, ни куда не торопиться. Им глубоко пофиг сколько часов вы просили к, что бы марку на конверт наклеить. Можно было бы хуже все организовать, да трудно придумать. Работников явно развлекает такая ситуация

Дарья Анашкова

Level 5 Local Expert

Сегодня (29.03) сотрудники почты были на высоте! Быстро, четко, за стойкой №5 была очень приветливая леди ❤️ Спасибо вам!

Андрей

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение! Много народа в очереди а из пяти окон работает одно и все очень, очень медленно.Хотя сотрудницы с деловым видом ходят туда сюда изображая бурную деятельность. Одним словом "Почта России".

Smersh

Level 12 Local Expert

Забирал 2 заказа,разные смены,работники стараются быстрее обслужить посетителей.Доброжелательное,уравновешенное отношение к не пониманию алгоритмов действий работы почты,со стороны посетителей .

дмитрий ф.

Level 3 Local Expert

3 часа ждал, чтобы отправить посылку. Сотрудники заняты своими делами и не обращают внимания на посетителей. Также пропускают "своих" бе очереди. На вопросы не отвечают, часто стоит только 1 сотрудники по часу обслуживает 1 человека. Бардак полный, лучше не связываться с этим отделением почты, сбережение и время и нервы.

Максим С.

Level 12 Local Expert

Худшее место на районе. Был там в первый и последний раз - шел мимо. Просто отдать посылку заняло час времени. Пятое окно весь час обслуживало одного парня. Остальные пять сотрудниц предпенсионного, а может и пенсионного возраста, ходили, сидели, разговаривали - но никого не вызывали. А потом все вместе (!) ушли обедать. Невероятно! Куча народа стоит - им плевать. Почему нельзя было сходить пообедать по одному - непонятно. Человек принес коробку, так его впустили в святая святых, чтобы он отнес ее на склад. Это разве не нарушение процедуры? Нельзя хотя бы одного мужчину в смену взять? Обстановка под стать персоналу - требует ремонта. Общение у кассира довольно странное, фривольное, что ли. Мне кажется, не совсем уместное. Все-таки, они представители могущественной организации, а не семками на колхозном рынке торгуют. Как-то так.

Валерий Костенко

Level 4 Local Expert

Отвратительное место,вызывают как им удобно,был 3 по очереди,в итоге вперед меня прошло человек 15 каким-то образом(предварительно записанных были человека 3 из них). Обслуживание ужасно медленное,работает как всегда из 5 окон 1,5. Не рекомендую если жалко время

Иван Мишнёв

Level 4 Local Expert

Больше недели не работает предварительная запись. Выбираешь время, чтобы не стоять в очереди, отпрашивается с работы. А оператор даже ответить не может, что предварительная запись не работает. Самое ужасное отделение. Рейтинг падает на глазах. Возможно пора поменять начальника у этой почты?

Надежда Надежда

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Чтобы отправить посылку необходимо простоять не менее часа- полтора. Как в советское время. Приходится пользоваться альтернативными организациями, как авито и яндекс доставки, где в течение 5 мин обслуживают!

Алексей Масловский

Level 10 Local Expert

Это не отделение почты, а портал в ад. Каждый раз тратишь там очень много времени. Сотрудники не торопятся, работают медленно, принимают вне очереди своих знакомых и болтают с ними и друг с другом. Получить письмо занимает до часа.

Агата С.

Level 7 Local Expert

Всегда работает всего 1 человек. Очередь минимум на час. Что за издевательство над жителями района. Администрация Почты России примите меры. Сотрудников вечно нет. Почему не поднимаете зарплату людям. Ни кто не работает. Позор. Ужас.

Алексей В.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Обслуживание клиентов на минус каком то уровне, работает одно окно и то , оно более 20 минут обслуживает одного человека. Не понимаю как здесь работают( к сожалению здесь так часто.

Olga Salnis

Level 2 Local Expert

Самое худшее отделение почты! Сотрудники целый день громко болтают между собой, о чем попало, тянут время! Ооооочень долго обслуживают!! Образовываются очереди! Прийдешь и ждешь часами!!! Один клиент в час!!

Андрей Колмогоров

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание Табло не работает, сначала обслужат своих друзей и знакомых, потом , если повезет и клиентов по записи Очень медленно все делают, параллельно болтая. Абсолютно не соблюдают субординацию, тыкают и хамят

Лолита Тулькибаева

Level 4 Local Expert

Отвратительно обслуживание, скандальные хабалки, а не работницы почты, которые обольют вас помоями с ног до головы. Вызвали с мужем полицию и написали жалобу, потому что «работница» вдруг возомнила, что имеет право отбирать паспорта посетителей.

Olivia

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение, постоянно пользуюсь его услугами. Особенно хочу поблагодарить сотрудника отделения Лядову Ольгу Петровну за отзывчивость, терпение и профессионализм, создающие в отделении хорошую добрую атмосферу.

Элис

Level 4 Local Expert

Всегда огромные очереди и очень медленное обслуживание. Есть несколько шустрых сотрудников, но некоторые очень любят поговорить ни о чем и пообсуждать все на свете, пока остальные ждут по 40 минут. Это очень бесит, пожалуйста можно просто оперативно работать, четко и по дело, а не в режиме улитки 😭Тяжело все это

Надежда А.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Первый раз оказалась в этом отделении почты. Работа специалистов на низком уровне: номер о246талон взяла все 17:36, простояв до 18:10 и видя, что за это время обслужили только 4человека, хотя в зале было 12человек всего, ушла. В окошке √3 сотрудник разговаривает с людьми, как панибратство, может это стиль общения такой в отделении. В отделении работали 4 специалиста и очень жаль, что здесь такое обслуживание.Прошу рассмотреть мой отзыв и принять во внимание.

Level 10 Local Expert

Что хорошо: есть отличные сотрудники,есть не очень Минусы: Записываться заранее через приложение бесполезно,пока не напомните о себе,вряд ли вспомнят Отделение пользуется спросом у населения ( нет конкурентов поблизости),могут быть очереди минут на 30-35 Один раз попыталась купить обычный конверт,а на почте их нет и мне почему-то предложили открытку подарочную в виде конверта для денег. Возможно ,сейчас письма отправляют именно в таких подарочных открытках.

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

Операторы не принимают посетителей сидят занимаются своими делами, для получения посылки без оплаты закладывайте мин 40. Даже если перед вами нет очереди.

Павлик Назаров

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает отделение. На одного клиента тратят по полчаса. Сотрудник работает один или два. Научитесь работать быстрее. Подключите интеллект хоть какой. ПОЖАЛУЙСТА

Azim Omorov

Level 7 Local Expert

Бардак вообще жесть, не принимают по электронной очереди, принимают чисто знакомых и общаются по часу. Могли бы провести обучение по работе, сильно хромает рабочий процесс!

Полина Нагайцева

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! 5 окошек за которыми сидят сотрудники, а постоянно работает только одно, да не просто работает, а сотрудница болтает по часу о жизни с клиентами, а все остальные сидят/стоят и ждут по полдня, чтобы получить свою посылку. Полное безобразие! Чтобы получить/отправить посылки/письма нужно потратить реально половину дня в лучшем случае. Полное не уважение к людям и их времени!!!

Мэлс И.

Level 10 Local Expert

Вместо выдачи и приема отправлений сотрудницы по дружески общаются с клиентами, предлагают лотерейки и карты почта банка. Не офис службы доставки а лавочка у подъезда.

Александра Штайнберг

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение, будьте готовы провести здесь 30-60 минут чтобы просто забрать посылку. И если ваш номер пятый или 6-й на табло - ни в коем случае не выходите, ждите, как Хатико, иначе вот в момент вас могут вызвать, подождать 5 секунд и сразу принять другого в очереди, и вы будете еще ждать очень долго, пока вас соизволят принять. Мой отзыв о сотруднице из 3-го окна, о других сотрудниках ничего сказать не могу.

Оксана Слесаренко

Level 3 Local Expert

Очень плохое отделение. Поувольнялись все сотрудники. Очень большие очереди. Кроме этого очень плохо разносят письма. Можно ждать месяцами.

Станислав Михальчев

Level 11 Local Expert

Ожидание всегда от 30 минут Сидят работают бабуськи Своих бабок принимают без очереди и талонов ) болтают и не работают, куда вообще смотрит руководство

Black

Level 9 Local Expert

Оформляют письма и посылки сами тарифом экспресс, который намного дороже обычного. Пришли отправить заказное письмо, за которое днём ранее в другом отделении взяли 190р а здесь оператор Рыжикова Ольга Юрьевна проигнорировала, что письмо заказное и оформила тариф EMS за 455р. Когда заметили это, пришли разбираться в отделение, а начальник ответил, что сам дал распоряжение оформлять всем этот тариф. По умолчанию всегда везде оформляли самый простой способ пересылки, но только не в этом VIP отделении. Так же, хочу дополнить, что в этом отделении нет конвертов. Это вообще позор какой-то, чтобы на почте не было конвертов. По итогу пришлось отправлять письмо в единственном найденном конверте, формата А4🤦🏽‍♀️ Почта России одним словом.

Анна Гришаева

Level 6 Local Expert

Пол часа ждали, чтобы сдать посылку пока сотрудница наболтается с женщиной - единственной, в очереди перед нами, а потом еще пообщается с коллегой. Субботний день и всего один сотрудник, который не шевелится. До этого единожды была в этой почте и ситуация была такая же - ждала почти час чтобы получить посылку с озон, хотя людей почти не было. Все по талонам, что по идее должно ускорить работу, а на деле совсем иначе. Будь живая очередь, было бы в разы быстрее, как минимум потому что сотрудница нажимает на кнопку только когда вдоволь наболтается, а по живой очереди люди подходили бы сами. Кроме того система может случайно пропустить твой номер, а ты сидишь и ждешь, когда позовут. Кроме того общаются по хамски, в стиле «вы меня услышали?»

Николай К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! Внутри все грязное и обшарпанное. Сотрудники работают очень медленно и ведут постоянные личные разговоры. Ожидание на отправку посылки около часа! На замечания сотрудники хамят и отвечают что работают очень хорошо. Отвратительное впечатление, которое в очередной раз убеждает более не пользоваться услугами почты России.

Ольга

Level 11 Local Expert

Ужасное отделение. Сидят четыре сотрудника, принимает только одна, которая орёт на весь зал. Чтобы отправить одно единственное письмо, нужно потратить час.

Мария Петрова

Level 2 Local Expert

Сущий ад! Работает 2 дамы сильно в возрасте. Я в очереди была четвертой. Просидела на почте 1.20… они обслуживали 4 человек 1.20!!!! Ужас!!

Pronya Prokopovna

Level 9 Local Expert

У вас есть свободное время час-другой? Вам сюда! Сотрудники не спешат,успевают поговорить за жизнь с каждым и пусть весь мир подождет

Алиса Островская

Level 7 Local Expert

если заранее записываться в приложении,то всё отлично,приходишь к своему времени,выбиваешь талончик по предварительной записи и к первому освободившемуся окошку вызывают,пробоем с получение никогда не возникало

Денис

Level 4 Local Expert

Это что за ужас. Одна работает, другие сидят. 2 часа сидел в очереди, обслужили 3 человека. Ушел, не дождался. Кошмар, худшая почта за всю жизнь

Регина

Level 6 Local Expert

Жаль, что отзывы не делают отделение лучше! Это сумасшедший дом!! Периодически получаю тут посылки. Очень долгое ожидание, очень! Сотрудники, как те лемуры из мультика "Зверополис". Стою 40 минут на получение. На выдают только только с одного окна. Спустя 40 мин, оператор сказала, что пошла на обед (в16:30).

Иван Бочков

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, отправили быстро по Авито, но рекомендую приходить с утра, чтобы не ждать в долгих очередях

Thank you, guys

Level 9 Local Expert

Трудолюбивые сотрудники, большие очереди, аскетический интерьер. Таким это постовое отделение помнится мне с 1970-х годов прошлого века. Все недоработки дизайна и неудобств ожидания в очередях искупают добрые сердца и отзывчивость ветеранов этой почты.

Desche

Level 11 Local Expert

В отделении работает онлайн запись. Операторов мало, но они очень стараются! Не конфликтуют, стараются быть вежливыми, работать быстро. Само отделение, конечно, выглядит грустно, но чистенько. Ожидать большего не приходится из-за отсутствия персонала и мизерных зарплат!

Александр Сидоров

Level 11 Local Expert

К сожалению 0 звёзд не ставится. искуственная очередь. Хамство и брань от кассирш. Обман в чеках (проверяйте). худшее отделение что я видел.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125319

635 reviews