Это отделение моё любимое, здесь очень всегда быстро, профессионально принимают посетителей. Ходим сюда много лет, только иногда застаю прям очередь. Очень чисто, комфортно ждать, если есть необходимость подождать. Очень вкусные сушки, Почта России, прям рекомендую попробовать, свеженькие, быстро разбирают, я и себе беру по несколько пакетов и соседу. Иногда, по настроению, покупаю тут лотерейные билетики. Удобное расположение, что для меня, многодетной мамы, важно.
1
3
Sasha S
Level 17 Local Expert
August 26
Помню времена, когда на месте почтового отделения располагался "Магнит". Хорошо, что здесь сделали почту. Помещение теперь кажется просторным, есть где расположиться в ожидании своей очереди. Особенно радует, что есть сидячие места для ожидания, не на всех почтах так.
1
Татьяна М
Level 3 Local Expert
November 13
1. Очень отзывчивые, приятные девушки работают в отделении. Стараются бысто обслужить и помочь. Терпеливые, слышала как общаются с агрессивным старушками, которым и повод не нужен только бы к чему-то предраться.
2. Новое помещение в красивом большом доме.
1
Борис Вэйн
Level 6 Local Expert
February 6
Самое лучшее отделение почты РФ. Всегда чисто, уютно, адекватный персонал и отсутствие очередей. На удивление, почта работает очень даже хорошо. Все байки про ужасный сервис стереотипы или происки и конкурентов
7
2
Римма Исламгареева
Level 8 Local Expert
January 31
+ Добрые и отзывчивые сотрудники.
+Удобное расположение , рядом автобусная остановка общественного транспорта (т36,т73, м2,803,76,599)
+Чисто
- не зависит от сотрудников отделения, зависает система.
1
1
Babyska_batman01
Level 2 Local Expert
May 13
Несколько лет живу рядом с этим почтовым отделением и моё мнение сложилось очень положительное!
Работники в основном состоят из женского коллектива и все очень грамотные, доброжелательные и всегда готовы что-то объяснить, если появились вопросы😌
Внутри помещения довольно чисто и приятно ждать своей очереди.
6
Галиакберов Андрей
Level 17 Local Expert
October 23, 2023
Не самое просторное и совсем не современное почтовое отделение.
Очень странно смотрятся полки с продовольственными товарами не первой свежести и не лучшей цены, с учетом расположения рядом с несколькими продуктовыми магазинами.
1
Инкогнито 4056
Level 4 Local Expert
November 20
Неплохое отделение. Быстрое обслуживание. Недавно недалеко переехали в связи со сном здания.
Marina Titkova
Level 16 Local Expert
April 13, 2023
Очень хорошая новая почта, чисто, просторно, сотрудники очень доброжелательны, молодой коллектив. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта, ботанический сад напротив.
4
2
Полякова Оксана
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Для чего нужна электронная очередь? В этом почтовом отделении сотрудник ответил что для формальности, на самом деле живая очередь как в советское время за колбасой. Одно окно, один сотрудник, одна нервная клетка на все отделение.
Пожарникова Светлана (заместитель начальника отделения) очень уставшая женщина, которая пытается закрыть роли всех отсутствующих сотрудников. О том что заказы озон не выдаются, узнаешь уже по приезду в отделение. А оператор озона имеет свой график работы, о котором также ничего неизвестно.
9
1
Андрей О
Level 7 Local Expert
May 27
Если хотите испортить себе настроение на целый день то заказывайте через это отделение доставки , вас ждет незабываемая аура духоты и хамства сотрудников которых редко когда бывает больше одного , вам запомнятся гиганские очереди на получение и отправление при чем если будете что то спрашивать вам легко откажут в обслуживании!
4
2
Екатерина Р.
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Часто отправляю посылки с этого отделения.Возмущает,что в одно окно и отправляют ,и принимают посылки.Почему работает только 1 человек.Даже если есть и другой сотрудник - работают в одно окно!
Не понятна организация работы - то ли не хватает работников,то ли нравится ,чтоб люди постояли в очереди?
Сегодня, 8.12.23 пришлось простоять 40 минут,чтобы отправить посылку!
Считаю такое отношение к клиентам НЕДОПУСТИМЫМ!
5
1
Юлия Белоглазова
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль. Интересно, кто хорошие отзывы пишет. Независимо от количества сотрудников принимает одно окно. Электронная очередь никогда не работает. Сотрудница сидит молча, то принимает, то не принимает. Когда уже порядок наведут. Нигде ещё такого отвратительного отношения не видела. Очередь меньше 15-20 мин была один раз.
7
1
Владислав Козин
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Отварительное место, сотрудники хамят посетителям и говорят идти в другое отделение если их что-то не устраивает. Электронная очередь не работает. Из 5и окон всегда работает только одно.
При отправке посылки сотрудница сказала: да не факт, что доедет, могут потерять, могут повредить.
Уровень клиентоориентированности на наивысшем уровне.
6
Радион Шуман
Level 5 Local Expert
January 23
Сотрудники быстро работают и очень вежливо себя ведут. Спасибо за вашу работу. Не действуют на нервы лишними услугами. Единственное, что хотелось бы добавить, чтобы предупреждали, что по авиа посылка может дольше доходить, чем поездом.
4
3
ирина
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Замечательное отделение! Девушки и юноши все очень внимательные, очередей не собирают, все очень быстро, все толково обьясняют. Нормальные удобные окна, а не амбразуры. В общем, все как надо, молодцы!
3
3
Мария Основина
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Хорошее чистое отделение, очень приятные сотрудники. После ремонта стало намного лучше. так же здорово, что есть продукты первой необходимости, а также замечательные книги для детей
3
Андрей В
Level 15 Local Expert
March 20
Хорошее отделение связи. Никаких очередей, быстрое обслуживание. Чисто, уютно по домашнему.
1
Анна Соловьева
Level 8 Local Expert
May 22
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всегда стараются быстро обслужить!
1
Настя Журавлёва
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличное отделение, всегда чисто и быстро. Один раз видела очередь и то пару человек в зале собрались. Вежливые, квалифицированные и аккуратные сотрудники.
2
4
Ксения
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Добрые и отзывчивые сотрудники. Когда случаются очереди, они все стремятся помочь и быстрее обслужить клиентов.
Отдельно хочу отметить грамотно выстроенную работу и поблагодарить начальника отделения Дементьева Александра!
5
2
Валерия Н.
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
В конце буднего дня всегда много посетителей. Лучше приходить утром. Или в выходные, и тоже не под конец дня. Работают и по воскресеньям, что очень удобно
3
Дмитрий Трушкин
Level 4 Local Expert
May 24
Был в будний день примерно в 14:00.
Без очереди забрал посылку.
Сотрудники работают четко.
Машину удалось припарковать без проблем.
1
1
Евгений В.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Просто СУПЕР!!!
Оперативно, доброжелательно, организованно.
При том еще вежливо.
По любым вопросам можно получить четкое разъяснение и помощь!
Чувствуется стремление помочь людям, а не просто формально выполнить обязанности!
6
1
Василиса Путятишна
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хорошее отделение, правда работников по-моему не хватает. Но все вежливые, приветливые, всегда общаюсь.
3
Day
Level 14 Local Expert
September 20, 2022
Коллектив молодцы , даже когда отказывает техника и талоны , оперативно в порядке очереди принимают клиентов. И оперативно без очередей принимают. Чисто уютно , давно такого не видел , если тупишь стараются помочь. Без криков и скандалов , часто отправляю посылки через Авито рекомендую.
3
1
Дмитрий Скачедубов
Level 2 Local Expert
February 11
Не работал терминал очереди. Сотрудники вежливые максимально при их количестве. Понимаю их проблемы, но если оцениваем уровень сервиса то две звезды.
4
1
Самурай
Level 5 Local Expert
February 12
Удобном месте и быстро реагируют сотрудники внимательно я доволен рекомендую кто увидеть мой отзыв 👍👍👍👍
3
2
Людмила Ш.
Level 8 Local Expert
April 15
Иногда такое ощущение что не хватает персонала и некоторые женщины медленно исполняют свои обязанности. Так называемая работа в развалочку. Типа мы никуда не торопимся.
1
Бакулин Алексей
Level 3 Local Expert
August 19
Нет интернета. Что бы посмотреть заказ, надо каждый раз выбежать на улицу.
1
Виктория Цымбал
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Операторы молодцы, работают наизнос. Жаль, что руководитель Светлана не помогает девочкам и еаплевательски относится к клиентам. Поведение как у сотрудника Пятерочки. Хамство и наглость в каждом слове и жесте. Уберите её и отделение будет опять супер
1
Сергей Сухарев
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Всё здорово, очередей нет, обслуживание отличное, если надо что то отправить подскажут как лучше и какую упаковку выбрать если надо упаковать
3
1
Антон К.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительное отделение. Принимают медленно. Меньше 30 минут ни разу не получилось. Компьютеры постоянно зависают, камеры перевтыкают по три раза. Принимают мимо электронной очереди. У белокурой принцессы во всех её ошибках виноваты клиенты.
5
Свет Лана
Level 12 Local Expert
March 7
Почта улучшилась после переезда. Помещение чистое, свободное. Летом душновато
3
Alina Kim
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Отличное отделение, вежливые сотрудники, всегда приходят на помощь. Очередей практически не бывает.
1
2
Бусинка
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо всему персоналу!!! Всегда приходят на выручку, помогают в трудных ситуациях. Молодцы ребята и девчата! Спасибо большое!
3
1
Султан Султанов
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Работают медленно, пришёл отправить письмо, людей не было, отправлял 30 минут, женщина кто мной занималась, переключилась на другого отправителя про меня забыв, пока с третьего раза не обратил на себя снова внимание! Две звезды только потому что пожилой человек, а так одна!
5
Татьяна
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Обслуживание отличное, все быстро и по делу. Всегда подскажут, если чего не знаешь. Новая начальница Светлана с делами справляется
3
2
Vintage-podarok
Level 5 Local Expert
January 8
Самая долгая по обслуживаю и недостатками почта, вначале просто редко отправляла через нее, теперь - просто туда не хожу.
4
2
Полина Б.
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Ожидание в очереди 25 минут)
В окнах три сотрудника, очередь из 8 человек, работает 1 окно, сотрудникам все равно, на просьбы открыть новое окно - никто не отзывается)
Чудесный сервис
4
235492 Булыков
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Обслуживание хорошее. Персонала маловато. Время ожидания когда они не справлябтся с работой может достигнуть 20 минут. Посылки приходят в полном порядке. Недавно сделали ремонт.
3
2
Андрей
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Хорошее отделение, хорошие люди, отношение вежливое и профессиональное. Хороший коллектив. Молодцы...👍сейчас переехали на новую площадку....классно...просторно, светло, кондиционеры пашут...милое дело. И персонал на уровне..
4
Екатерина Лебедева
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отправляю 6 посылку через Авито, все быстро, девушка Дарья помогла упоковать. Вот только связь бы им наладить, интернет не очень но работники почты в этом не виноваты.
1
vosa
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Интересно, как это отделение получает хорошие отзывы ?! Я живу здесь более 10 лет и всё это время здесь бардак и медленные "улитки". 7.08.2023 вообще не справились с программой и не принимали никакие отправления. Из 5 окон работает только одно. Иногда,конечно, везёт и отправить посылку можно относительно быстро, если работает хотя бы три окна.
Ремонт сделали, но сервис на таком же низком уровне.
3
1
Milka
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Очень приятные сотрудники, не кричат, не торопят, если что помогут и объяснят. Но вот помещение очень пыльное и душное, посылочки приносят быстро, проблем ещё ни разу не было
3
3
Victor Kolos
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Отделение после ремонта работает как часы. Особый респект начальнику отделения Александру Дементьеву - ситуацию оценивает моментально, и всегда находит правильное решение.
3
Ирина Крылова
Level 3 Local Expert
February 18
Очень вежливые сотрудники, обслуживание понравилось
3
1
Маруся малахова
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
На фото, представленном для оценки, уже давно нет почты, фото старое, когда еще была гостиница Останкино. Сейчас почта находится Ботаническая, 29,внутри современная и красивая обстановка, просторное помещение, мало народа, много работников, очередь идет быстро. Спасибо.
4
Юлия К.
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Ремонт хороший, сотрудников бы ещё наняли, один сотрудник на всю большую очередь, второй сидит , ничего не и отправляет и не выдает, только хамит в ответ на вопросы
4
Стелла Гуцану
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Очень приятная девушка, все объяснила, спасибо ей большое 👍👍👍