* удобный режим работы
* всегда чисто, аккуратно
* спокойная атмосфера - что, несомненно заслуга операторов.
И отдельная благодарность сотрудникам почтового отделения! Все чëтко, аккуратно, спокойно.
Большое спасибо.
Алия Карагулова
Level 3 Local Expert
July 5
Чисто случайно выбрала, обычно всегда указываю Почтовое отделение рядом с домом.
Часто заказываю авито доставку из всех доставок, всегда выбираю почту, всегда чисто, ухожено и сотрудники самые лучшие были. А сегодня испортили мне настроение. Элементарно не здороваются в ответ, нет элементарной клиентской этики.
1
4
Виктория Бурмистрова
Level 5 Local Expert
July 17
Замечательное, современное и оптимизированное почтовое отделение. Сотрудники очень терпеливые и вежливые (или, по крайней мере, мне попался такой). Отправляла вещи домой в другую область, коробок больших нигде не найти на почтах в последнее время :( но мне предложили альтернативу с пакетами, чему была несказанно рада.
Электронную очередь на оказание услуги увидела впервые в жизни в почтовом отделении О.О приятно удивлена
1
Анастасия Ларина
Level 9 Local Expert
April 23
Живу в этом районе больше 20 лет - временной отрезок, чтобы увидеть развитие этого почтового отделения было достаточно!) Сейчас почта очень комфортабельная, есть удобная очередь по талоном, а пока ждёшь - можно сесть на сидения) Очень любезный и отзывчивый персонал!) А ещё есть всякие полезные мелочи первой необходимости для дома, которые там же можно и купить)
Время ожидания в очереди в среднем минут 5, так как всё окошки открыты и работают) За более чем 20 лет (23 года) как хожу на эту почту не потерялось ни одно письмо или посылка (в своё время забирала посылки с Алиэкспресс оттуда)
А ещё очень удобно, если у тебя есть упрощённое получение писем и посылок по номеру телефона - извещение бумажное можно не заполнять) А если есть ещё и приложение Почта России, то вообще всё отлично - можно точно отследить отправку или получение)
Николай Жуков
Level 13 Local Expert
October 3
Отличное отделения почтамта, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, и сотрудники готовы ответить на всё вопросы и оперативно помочь разобраться с проблемой и решить её! Не навязывают доп услуги и покупки
Natali Zven
Level 18 Local Expert
January 5
Наше почтовое отделение уютно расположено в старинной пятиэтажке и несколько лет назад было капитально отремонтировано, оснащено современным оборудованием! Теперь оно напоминает центр логистики и скоростных отправлений!
Больше всего меня поражают мудрость и терпение, с которыми сотрудники почты обслуживают посетителей! В работе современной почты кроется масса нюансов и мне приятно, что сотрудники подсказывают оптимальные варианты действий!
2
1
Инкогнито 9387
Level 3 Local Expert
August 3
У меня у дома есть на ул Амундсена почта, но двух походов туда, желание ходить и отправлять посылки отбило! Женщины злые, негативно настроены, когда задаешь им вопрос они стараются делать вид что не слышат, дают понять что я их раздражаю. Работать они не любят.
А на почте по адресу Лётчика бабушкина, другая абсолютно сторона медали, настолько внимательны и доброжелательные, очень хорошие в отделе отправки посылок. Отдельное благодарность приношу золотому сотруднику БЕЛОДЕД ЕЛЕНЕ!! Очень радуюсь когда попадаю в ее смену!!! Огромное спасибо Вам за добросовестный труд, за заботу о посылках!
1
Вера ***
Level 10 Local Expert
May 31
Одно из лучших отделений. Всегда приветливый и вежливый персонал, оперативная работа, поэтому редко когда есть небольшая очередь. Очень нравится пользоваться услугами данного отделения.
1
1
Людмила Солоухина
Level 6 Local Expert
October 15
Очереди редко, но бывает долго ждать, так как работает одно- два окна. На транспорте не удобно добираться. Автобус редко ходит. В общем с работы до почтового отделения не удобно добираться. Операторы приветливые.
Олег Бугай
Level 13 Local Expert
October 8
Хорошее почтовое отделение. Всегда приветливые сотрудники в отличие от других почтовых отделений. Никогда не бывает очередей, быстро обслуживают.
Николай Сахрынин
Level 7 Local Expert
September 3
Пользуюсь отделением не часто,но отрицательных впечатлений нет. Обслуживание хорошее, чисто. Время ожидания зависит от количества человек пришедших с вами.
владимир шишка
Level 6 Local Expert
November 19
Персонал, комуникабельный, компетентный, посещать опс 129344, только положительные эмоции! Успеха работникам этого опс!
EskeKsenia
Level 9 Local Expert
January 21
Посещала многие отделения почты, в этом нареканий нет, от меня, очередь электронная, персонал старается всём помочь и работать оперативно. Однозначно молодцы ( есть с чем сравнить).
3
1
Анна Дорожкина
Level 3 Local Expert
November 14
Всегда светлое, чистое и уютное отделение. Работники компитентны, знают свою работу
1
Светлана К.
Level 8 Local Expert
October 24
самое ужасное отделение из всех, в которых приходилось бывать. начальница отделения хамка еще та. 40 мин обслуживала 2 челрвек и плевалась ядом
Вероника Игнатова
Level 5 Local Expert
June 5
Приходится часто посещать данное отделение. У меня вопрос к руководству данного отделения. Сотрудники слышали про этику? Ознакомлены с правилами работы с посетителями? Бесконечно утомленные жизнью и тяжёлой работой лица, неприкрытое хамство. И такое вот тебе одолжение делают, что принимают. Вот нигде в последнее время не встречала такого отношения. Работники, преимущественно, дамы в возрасте. Вот уверена, с программой работать и посылки паковать научиться можно, а вот элементарной культуре поведения - нет, к сожалению
4
1
Александр Сафонов
Level 17 Local Expert
December 6
Современная, талон берешь и все быстро , парковки как таковой нет , но машину на короткое время можно поставить
Вероника
Level 4 Local Expert
August 14
Регулярно отправляю и получаю посылки в этом отделении почты.
Сотрудники вежливые, приветливые, спокойные и всегда помогут.
Иногда бывают очереди, но если правильно выбрать время, то все происходит очень быстро.
Ива Макарова
Level 6 Local Expert
February 10
Хорошее отделение,чисто,обслуживание быстрое,вежливый персонал...и продукты там иногда покупаю по приятным ценам
3
Владимир П.
Level 3 Local Expert
March 23
Быстрое обслуживание, хороший персонал. Иногда работает всего 2 окна,приходится долго ждать, хотя персонал весь в зале,не понятно почему нельзя открыть ещё пару окон на принятие клиентов. Говорят мы работаем. Для кого?
4
Светлана Сизова
Level 8 Local Expert
December 9
Пришла посылка на мое имя из другой страны. Никакого извещения не выслали, сослались на неправильное заполнение адреса в электронной базе, кто его заполнил таким образом (якобы) - не ясно. Проверили накладную, которую заполняли при отправлении из другой страны, проверили адресный бланк на самой коробке - все заполнено предельно ясно, адресный бланк вообще на русском языке и с номером телефона. Если родственники захотят отправить подарок, то контролировать этот процесс надо самостоятельно. Иначе техподдержка скажет «приносим извинения», которые, при нынешней стоимости международных почтовых отправлений, на хлеб не намажешь.
Владимир Ковалев
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отправлял Авито доставкой посылку клиенту через почту России. Через данное отделение. Клиент сделал отказ от получение посылки и товар вернулся назад, через тех поддержку Авито поменяли получателя, так как были в другом городе, все сделали по правилам и предоставили все данные нового доверенного получателя. Срок хранения товара в отделении ДО 08.12.23 г. ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, человек приехал за посылкой 05.12.23, а ему сказали, что уже отправили обратно покупателю 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ который сделал отказ, отправили еще 04.12.23. Данному отделению, видимо, все равно на сроки, они сами решают когда отправлять и куда.
5
ГБУ "Жилищник района Войковский"
Level 5 Local Expert
September 28
Такое себе отделение. Даже для почты России персонал сильно не приветливы, все сквозь зубы и не торопливо
1
Ирина В.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Не однократно пользовалась услугами данного Почтового отделения по отправке посылок, всегда обслуживание было на уровне, но сегодня 09 октября 2023г. в 13.20 первый раз столкнулась с неуважительным отношением к клиентам. Приемщица почтовых отправлений в 1 окне вместо того, чтобы обслуживать клиентов, а собралось 6 чел. в очереди только в её окно, не торопясь сидела сортировала и складывала посылки в мешок, мотивируя это тем, что ей надо отправить их с машиной, хотя машина, забрав часть посылок уже уехала. На просьбу обслужить клиентов, а потом продолжить упаковывать -> ноль эмоций и действий. Заведующая в данной ситуации вместо того, чтобы найти решение и помочь в сложившейся ситуации, как-то её разрулить, даже не предприняла никаких действий, а посоветовала клиентам рассчитывать своё время при походе на почту, т.е. это у них считается нормальное обслуживание.....
2
4
Dk Wl
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Ждала очереди час. Мой номер очереди не озвучили . Пропускали после меня номера очереди . Когда я подошла к работнику почты . Она утверждала , что я пропустила очередь . На экране явно было видно , что моя очередь до сих пор стоит в очереди .
Я являюсь другим гражданином . Перед всеми людьми говорила « Что за паспорт не понятный « и спрашивала снова какой у меня паспорт . Хотя я заполняла бланку правильно и дала ей паспорт . Спрашивала громко где я проживаю. Пришлось ей громко озвучить перед людьми , где я проживаю . Хотя в бланке все было написано . + Аппарат для оплаты картой очень плохо работал .
3
4
Максим Razor
Level 10 Local Expert
January 22
Отделение нормальное, народа практически нет, сотрудников много, внутри маленькая зона для ожидания, но из-за того что обслуживание быстрое ждать не приходится. Время работы тоже приемлемое, всегда можно успеть.
3
2
Иван
Level 13 Local Expert
February 20
Это моя ближайшая почта. Часто захожу. Очень приветливый персонал. Работают быстро, хотя посетителей много обычно в часы пик особенно. Молодцы!
1
Галина
Level 5 Local Expert
September 28
Ужас! Пришла с детьми в воскресенье в 17.00, график рабочий у ВСЕЙ почты до 18.00, по итогу, работает только одна часть зала, другая оказалась закрыта, у других сотрудников выходной видимо, а то, что огромную толпу людей обслуживал один человек зашиваясь, видимо это не важно для руководства. Очередь была даже на улице. Это полное безобразие! Вечно с этим отделением какие-то проблемы, работать не хотят от слова совсем!
1
Степан
Level 6 Local Expert
February 10
Очеред идёт быстро
Персонал всегда идёт на встречу .
Получал посылку после закрытия отделения талончик с экрана пропал сотрудник вошла в положение и без какой либо ругани и тд отдала посылки посмотрела есть ли что то по фамилии и с улыбкой попрощалась)
Вот во всех бы отделениях так
3
Валерий П.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Нужно выбирать подходядее время, чтобы долго не ожидать. Персонал не очень приветлив. При общении чувствуется в лучшем случае безразличие, а иногда и раздражение. Особенно, если пытаешься что-то уточнить. Можно предположить, что, видимо, низкий уровень оплаты труда делает эту работу неинтересной и обременительной.
5
1
Тюлень
Level 6 Local Expert
July 3
Приветливые сотрудники, работают быстро, очередей особых нет
1
Вера Богатырёва
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
У меня нет слов для оценки халатности работы почты. Моё заказное письмо с уведомлением отправленное 29.11.23 с почты 127562 с номером 12756268028328 по адресу: 127349, Москва, Шенкурский проезд 11, Клиентская служба Отрадное филиала 6 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования каким-то чудесным образом попало на почту 129344 и было доставлено кому-то, но не мне. Прошу разобраться, найти моё письмо, доставить по месту назначения и уведомить меня об этом.
3
4
Татьяна Ермакова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Отличное отделение почты. Обслуживание быстрое, вежливый, доброжелательный персонал. В помещении всегда чисто. Хожу довольно часто, всё нравится.
Отправляла посылку, все прошло быстро и качественно!
3
plodogate
Level 15 Local Expert
September 9
Это просто ад на земле! Даже работников почты жаль - они тоже заложники своей работы (
1
дарья
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Удивляют плохие отзывы. Замечатальное отделение, замечательные работники. Народу просто бывает много. Реально много. С так отправка посылок и их получение комфортное))
3
Денис Ненароков
Level 25 Local Expert
July 13, 2022
Одно из самых лучших отднлений в районе. Очень радушные операторы, готовые всегда и всем помочь посетителям. Особенно помог парень по имени Денис. Подсказал как правильно оформить ценное письмо с описью. Очереди конечно бывают, как на любой почте, но в этом отделении работники стремяться их быстрее продвинуть.
15
1
Даниил
Level 2 Local Expert
October 23
Не на всех униформа, не обслужили и вызвали другого и нахамили еще в придачу
2
Юлия Строганова
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Почта нравится, Часто пользуюсь отправкой посылок. Работники стараются помочь в выборе более выгодного тарифа, грамотно обьясняют, всегда вежливы.
Очень нравится операторы Елена, Мария и молодой человек.
График очень удобный, чисто всегда, если появляется очередь, стараются подойти из другого зала
5
Руслан Кузьмичев
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Отделение со своими причудами, то работает смена, у которых нет очередей, все быстро и приветливо, другая смена как сонные мухи, и очередь и до каждой запитой вчитываются, хотя мало что понимают. В общем на кого попадёте. А так ремонт свеженький. Вирус наверное прошёл, атицептиков для рук нет
3
2
гюлоглан мамедов
Level 6 Local Expert
July 14
Супер я благодарен те женщинам которые работает
3
Юлия Шашкова
Level 17 Local Expert
October 13, 2023
Одно окно для выдачи, злая женщина нервная, пришла раньше всех получила свою посылку позже всех. Ещё и выслушал как им вдвоём тяжело работать. У нас у всех своя работа и забота, но мы не жалуемся и другим настроение не портим
1
1
Оля Гольникова
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Простоять 25 минут на почте в 8 вечера с посылкой упакованной для авито, которая занимает 2 минуты отправки. Другие сотрудники отделения даже не готовы разгрузить очередь и помочь своей сотруднице. Очередь за мной была 4-5 человек. Печально видеть такую ситуацию.
1
Дмитрий Жокин
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Вежливый персонал, готовый подсказать и помочь. Минимальное ожидание, давно не видел там очередей больших. Рядом с домом, что самое главное.
1
1
Вячеслав Невский
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Отличное отделение почты, добрый персонал, отзывчивость наивысшего уровня)))) рекомендую это отделение почты....
4
1
Данил
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Заказывал посылку пришла на вид целая но потом развалилась.Ремонт меня устраивает, персонал не особо, чистоту ну когда как иногда грязно а иногда чисто, ремонт нормальный, график работы в праздники они не работают моя посылка лежала последний день пришлось продлевать. Время ожидание когда как иногда можно быстро проскочить а иногда можно 30 мин потерять
4
2
Oscorpik777
Level 8 Local Expert
February 13
Все чисто и быстро! Спасибо работникам отделения за оперативность
3
Сергей Шарихин
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Хорошее отделение, сотрудники приветливы, работает до 21:00 по будням, что удобно.
Алекс Денисов
Level 5 Local Expert
July 9
Сломаны ступеньки на входе!
В остальном всё супер!