Не раз заказываю доставку на дом сначала брали 100, теперь 200 и то ее не дождаться , так они еще и не предупреждают , что ее не будет ((( пришла на почту и ждала когда выйдет оператор минут 5-7 .. Она просто курила и сказала , что все заболели и я тоже болею , вообще жесть какая-то ... Определенно Почта России где людям не платят зарплаты и сейчас такое же происходит в Сбербанке
1
Мария Томская
Level 7 Local Expert
January 21
Нет очередей, чисто, уютно.
Девушки сотрудницы быстро отдают посылочки. Парковка и вход на почту почищены. Удобный график работы.
Спасибо
1
natalya peeker
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Промолчу...Как говорится,лучше ничего,чем плохо...
Персонал-малокомпетентные,молодые девушки(по моему мнению,не на своем месте))
По ценникам на штучный товар -полный бардак и не соответствие.
Столкнулась лично-цена на товар была обозначена-45₽
Оператор пробивает -70₽
После заданных мною вопросов -цена останавливается на 50₽.Я понимаю,все ошибаются,даже эл.система даёт сбой,но не с такой же частотой(произошедшее было не в первый раз)
Единственное радует отсутствие огромных очередей(или просто я так попадала?)
6
1
Светлана Лебедева
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Наше почтовое отделение лучшее! Девчата молодцы! Приветливые! Грамотные!
1
1
Александр Я.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что в отделении молодые девушки ведут себя как уставшие от жизни пожилые тётушки. Загруженности в отделении нет. Обслуживает два человека, второй как правило не занят, но за чем то вмешивается в работу коллеги. Вызывают клиентов, в том числе пожилых людей на неготивные ощущения от посещения данного отделения. Не отвечают на обычные нормальные вопросы, вдруг повышают голос, заявляют "прекратите грубить" , высказываются о клиентах в неприемлемом тоне (не приятный, не воспитанная, не одыкватная и т. д.).
Доставка работает чётко.
Прибыл товар быстро, не смотря на не свойственны для почты груз (рулевой редуктор УАЗ). Но с сотрудниками отделения....
9
1
Дмитрия В.
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Приятный персонал. Все быстро. Очередей почти нет))
1
1
Владимир Суворов
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, минимальное время ожидания, быстро принимают посылки, очень чисто) удобное расположение)
1
5
Катерина Солманова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Я все конечно понимаю, что сейчас время такое, но простите....Уважаемые сотрудники данного почтового отделения, не справляетесь, увольняйтесь. Письмо отправлено ЕМС доставкой лежит у вас с 19.08. вы до сих пор извещение не можете подготовить. Трубку вы не берете, на горячей линии только и слышно, что за вас извиняются. К сожалению живу далеко, так бы зашла к вам в гости. За мои же деньги я должна нервы свои тратить.
5
1
Тамариса
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Обслуживание на троечку, посылка пролежала на почте неделю, ни какого оповещени
1
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
3.11.2023г. сотрудник почты Филончик Е.В. отказала мне в получении посылки в 18.01, аргументируя тем, что почта работает до 18.00 часов. На сайте организации указано время работы до 19.00 часов. Получается, что сотрудник почты сам устанавливает время работы организации?
7
Татьяна Леонова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Посылка 1 класса идет уже 12 дней! Телефон не берут! Посылка ушла из сортировочного центра Мурманска 2 суток назад и тишина, не отслеживается. Раньше из Мурманска ушла посылка и через несколько часов уже уведомление о прибытии в Мурмаши. Что вообще происходит с почтой??!!
5
Александр Харлап
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Почта хорошая, но ее расположение , особенно для пенсионеров не очень приятно
1
2
Светлана Лопатюк
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Ветераны ВОВ Ильина Людмила Алексеевна и ее муж, которые являются льготными подписчиками "Российской газеты-Неделя" с октября 2022 года и по сей день ни разу не получили свою газету. Дозвониться до вас невозможно, стоит автоответчик. Если так будет и дальше продолжаться, я вынуждена буду написать на ваше почтовое отделение жалобу.
7
1
Инна
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Отделение чистое, операторы отзывчивые, очень нравится пользоваться услугами этого отделения! Так держать, девчонки!
1
6
Наталья
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Бывают большие очереди и медленная работа.но девочки стараются, в принципе не плохо, бывает и хуже.
1
1
Дмитрий Быкадоров
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Просторно. Очень много разных товаров. По ценам не скажу не сравнивал, не покупал. У меня своё мнение по поводу этой программы дополнительной выручки. Персонал приветлив . Отправлял заказное письмо, все понравилось и устроило. Чисто.
7
Галина ГАлина
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Чисто, тепло, но медленно все... Хорошо, нам не куда было торопится и стояли в ожидании. Если люди спешат, да в рабочее свое время заскочили на почту все, застряли! 😁
Может, конечно, только в этом случае так произошло, а в остальное время все ок!
3
2
Николай Карпов
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Посылал пасылку первым Клаусом, авиа. До Питера. Пришла почти через два месяца. Походу через якутию на сабаках доставляли
7
2
Евгений Ю.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Достойно работающее отделение. Персонал старается. Проблемы общие для Почты России, но тут по крайней мере чувствуется участие и ответственный подход к делу. Посылки не пропадают. На обед при наличии очереди никто не закрывает. Очередь стараются обслужить всем наличиствующим составом. В подсобках не прячутся.
5
Марина Захарова
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Когда я там работала,мы были внимательно на и приветливы с клиентами. К сожалению такого теперь нет у молодых работников. Работают как будто не видят и не слышат людей,себе на уме(пришли за зарплатой а не работать). К сожалению ужасно,нет хороших слов.
10
1
Оксана Воронова
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Помогут и подскажут как правильно и выгодно поступить в выборе услуги. Например, отправить посылку.
3
1
Марина Чистякова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Качество обслуживания за последний год очень сильно упало. Сотрудники отделения не заинтересованы решить проблему. До горячей линии в течении часа не дозвониться.
9
1
Александр Гусаров
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Не, вы представляете что вы заходите на почту а там очереди нет, ну просто никого нет и все почтальоны на месте. Заходиш и сходу получаеш свою посылочку ну скажем из Китая. У меня было такое один раз но было. Вот только за это и можно поставить 5 (пять).
3
Игорь Гриськив
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Сотрудники еле шевелятся
1
Ирина
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
До почты невозможно дозвониться, просто не берут трубку. Подписку приносят с задержкой. Забывают или забивают. Надо звонить и напоминать. В отделении постоянно очереди.
6
1
Марина Зайцева
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Отзывчие девочки,очень приятные
3
1
Галина
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Единственная почта в моей жизни, где просто нет очередей. Крайняя редкость, в час пик. Работники отличные! Приветливые, добрые девушки.
5
3
Неля Царева
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Большое спасибо! Благодарю работников отделения. За внимание и понимание.Счастья и любви! Костромская область. г.Буй
4
Юрий Н.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Отлично и быстро, девочки молодцы.
3
3
Юрий
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Хороший и отзывчивый персонал.
3
3
Евгения
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
График работы на сайте не соответствует действительности.
5
Инкогнито 1609
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Маленькое уютное почтовое отделение...
4
2
K456 К456
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Отличное место, быстрое обслуживание, нет очередей. Очень выгодно и приветливый персонал.
3
2
Ольга Колпакова
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Единственный минус- очень далеко расположена. А в остальном Почта России, она и есть Почта России.
4
1
Евграфова Ирина
Level 4 Local Expert
July 23, 2019
В этом месте работают самые лучшие сотрудники!!! Быстро обслуживают, всегда доброжелательны и вежливы, найдут к любому подход и всё что нужно объяснят, чуть ли не на пальцах! Стараются пропустить людей без оплаты вне очереди, что значительно сокращает эту самую очередь, и не приходиться ждать пока какая-нибудь бабушка заполнит бланк для отправки посылки, что бы просто что-то получить. В общем не отделение, а золото!!!
4
3
Ivan
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Очередь каждый день по 20 человек! Народ увольняется с почты, потому что нищенские зарплаты, поэтому претензий к сотрудникам отделения нет, а одну звезду ставлю самой компании "почта РФ"!
5
Зинаида Салькова
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Очень благодарна персоналу почты ,особенно Ксении. Спасибо большое за помощь .
3
Максим Муравьев
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Вежливо, профессиональная команда.
3
4
Жека Нигматуллин
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Сделайте отдельное окошко для платежей и отдельное для получение посылок! Как то пришли 2 бабушки плотить квитанции, я стоял за ними ровно 44 минуты, это жесть, чтоб получить посылку с али экспресс
7
Василий Гаврилюк
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Все обслуживание в одной очереди. Нет командной работы.
4
1
Dmitrii Sobolevskii
Level 27 Local Expert
October 17, 2019
Почта России! Понятно, что было раньше и уже сейчас, большая разница! Здесь не просто Почта России, здесь множество услуг, которыми можно легко воспользоваться, но не с некоторыми сотрудниками данного отделения!!! Помочь в выборе услуги или товара, а если ещё и потрудится объяснить, то это вызывает бурю эмоций - как же так "ваше высочество" оторвали со стула, вы же, привыкшие командовать пожилыми людьми на вежливый диалог с клиентом не способны... Вообщем, необходим некоторым сотрудникам данного отделения тренинг по вежливости!
6
1
Сергей Кольцов
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Хорошее почтовое отделение. Коллектив приветливый, общительный. Мини макет в наличии. Почта банк работает. Ну а что в деревне ещё нужно. Всегда чисто и тепло.
8
2
Ксения Палеева
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Сотрудники стараются, вежливое обращение. Стараюсь ходить утром, чтобы без очередей
2
Svetlana Belinskaya
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Приходилось 1 раз воспользоваться услугами этого отделения,сотрудники тактичные-рассказали и показали,как лучше упаковать и отправить без всяких проблем
4
Denis Fedorov
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Архаичная организация)
4
Лилия Наволоцкая
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Вежливый персонал, жаль, что иногда приходится ждать достаточно долго.
3
1
Шура Балаганов
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Большие очереди бывают. Но в целом нормально.
7
Татьяна Ш
Level 10 Local Expert
February 20, 2021
Всегда решат твою проблему,касаемо всего.Если бы у нас в Мурманске так работали было бы хорошо.Люди действительно работают и пытаются помочь.