Звонила в данное почтовое отделение чтобы узнать почему не приходят квитанции с июня месяца? Меня попросили прийти в почтовое отделение но я объяснила что не могу этого сделать так как передвигаюсь на инвалидной коляске. В итоге меня попросили перезвонить потому что им нужно было время разобраться в вопросе. Через 15 минут я перезваниваю чтобы уточнить что в итоге с квитанциями. Мне нахамили сказали что я наглая и вообще чтобы я сама пришла в почтовое отделение и забрала документы. Или пусть кто-то придёт и заберёт документы за меня. В общем я так и не получила внятного ответа по какой причине произошла задержка получения квитанции!!! Мне просто сказали ждите почтальон всё принесёт надеюсь что всё-таки квитанции за июль и июнь принесут! В общем сотруднику с которым я общалась по телефону стоит научиться общаться с людьми и спокойно отвечать на вопросы клиентов!
1
veronika boichevskaja
Level 2 Local Expert
October 22
Ужасное заведение. Весь день ждала важную посылку и ура пришло уведомление в приложении. Пришла в данное отделение, показала Qr код. На что оператор мне говорит, вам сегодня пришло? Я вам посылку не отдам, у нас ее нет в программе, приходите завтра. Что за бред? В своем отделении тут же выдают, без всяких проблем. А тут что за некомпетентность? Само отделение так же в ужасном состоянии. Грязь и отсутствие ремонта.
1
Ирина Р.
Level 5 Local Expert
May 6
Ужаснее почтового отделения не встречала!
Нужно было отправить авито доставку, так как в своё почтовое отделение не успевала из-за работы, то выбрала ближайшее. Придя на данный пункт выдачи сразу встретил недовольный взгляд оператора. Сразу решила уточнить: есть ли у них большие коробки для отправления авито доставки? На что на меня пал недовольный взгляд, и с возмущённой интонацией женщина сказала, что никаких коробок у них нет, тем более бесплатных.
Я решила уточнить: как это на почте И нет коробок? Что даже пакетов больших?
Мне снова недовольно стали утверждать, что ничего у них нет. Но я уходить не собиралась, стала стоять на своём, и снова переспросила: что совсем нет коробок, и пакетов? Мне сказали: в ту что есть, ваше отправление не влезет! Попросила показать. На что женщина недовольно встала, и стала просто стоять. Повторила свою просьбу. Женщина недовольно ушла, принесла коробку. О, чудо! То есть коробки всё таки есть! Значит есть и пакеты? Так как пришла с подругой, которая работала на почте. Обе стали опять спрашивать пакет. На что данная мадам психанула, и: о, снова чудо! Достала большой пакет!
Отправления обычно заклеивает почтовый работник, но мне недовольно заявили, чтобы сама всё заклеивала... Хорошо, не трудно. Самое интересное, ещё и пришлось оплачивать данную упаковку! С какой незванной радости, не понятно до сих пор!
Так вот хочется очередной раз напомнить, что если не умеете работать с людьми, так не идите в профессии, где надо с ними нормально разговаривать, это, во-первых! Во-вторых, с авито доставкой упаковку везде выдают бесплатно, для таких сотрудников как в данном отделении прикрепляю во вложениях скриншот с авито доставки. Больше в данное отделение ни ногой! Никому не советую мотать себе нервы в данном отделении, и пытаться выпрашивать насильно что-либо!
4
2
andrew.ff
Level 19 Local Expert
February 2
Отличное место, жаль что один сотрудник, но не смотря на все недостатки, она старается и всегда готова помочь и подсказать!
Очень хочется чтобы добавили сотрудников и подняли им зарплату!
2
2
Ольга Паткина
Level 4 Local Expert
April 19
Ужасное отделение, работники ни компетентны, на элементарные вопросы отвечают не внятно, разговаривают на повышенных тонах, а конкретно директор отделения. Хорошо, что по вопросу пенсии обратился не мой папа инвалид с проблемами сердца, не поднял себе нервы, давление и т.д., а я как дочь. Эта проблема не в первый раз!!!!!!
5
1
Павел Ефремов
Level 3 Local Expert
July 18
Невежливые.Грубость сотрудников. Долгое ожидание,при отсутствие клиентов ожидал когда меня обслужат,занимаються своими личными делами,а не работой.
1
Александр Андреевич
Level 5 Local Expert
May 19
Ничего не меняется как плохо было 10 лет назад так и осталось
К счастью сейчас есть куча интернет магазинов с доставкой
Сдэк например доставка за два дня
Самое важное что в сдэке люди умеют пользоваться техникой
1
1
Ирина Салима
Level 8 Local Expert
July 30
Почта как почта. С советских времен мало что изменилось. Разве что компьютер стоит. Работники вроде адекватные..
Kiber Lemming
Level 10 Local Expert
June 11
Удобное расположение и график работы. Персонал прекрасный!
1
1
Артур Саманишвили
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее отделение Почты России. Так как там добрые сотрудники, которые выручат с отправкой посылки для Авито Доставки. А так же если нету упаковочных материалов. Они придумают как запоковать качественно и безопасно. Чтобы не повредилась посылка при транспортировке. Поэтому могу смело рекомендовать это отделение Почты Росии 602256.
3
7
оксана с.
Level 2 Local Expert
September 26
Почтальон или курьер не доносит письма до почтового ящика. Лежат на подоконнике или торчат в уличной двери.
1
Катя К.
Level 5 Local Expert
February 4
Письма заказные с уведомлением, если не судебные, доставляются через месяц, как поступило в это отделение связи, объясняют это тем, что почтальоны работают два раза в неделю по четыре часа.
2
1
Евгения Петрова
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Неуважение к клиентам. Ужас. Потратила свое обеденное время для отправки посыл, в итоге так и не отправила. Так как они видете ли закрываются. На перерыв и мне было озвучено что очередь занимать и не стоит. Не обслужат они меня.
9
3
Дарья К.
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Мне кажется положительные отзывы пишут только родственники, так как компетенции у работников маловато, через приложение посылку пришла отправлять так пришлось 2 упаковочных конверта покупать так как первый на 1 сантиметр в одном месте до пунктира не доставал
8
4
Д.П
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Обслуживание быстрое,персонал вежлив и компетентен,время ожидания чуть более минуты,удобный график работы.Из минусов только очень мало места.
1
5
Владимир Ольховой
Level 6 Local Expert
August 24
Удобно, быстро и качественно
Алексей Стариков
Level 5 Local Expert
April 17
Некоторые сотрудники медленные и занимаются своими делами, тебя не видят, а так в целом все не плохо
1
Арина Д.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Филиал Ада на земле. Забирала посылку по доверенности оформленной в приложении, девушка с начала говорила что так нельзя, потом не видела тех.возможности и постоянно психовала. Не компетентные сотрудники. (Ушла с посылкой).
10
2
Сергей Рычагов
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Пришёл забирать заказ с авито доставки ,говорю им дайте проверить подойдёт ли деталь мне сказали «у нас только внешний осмотр »(изучил правила осмотра посылки и в них не написано про внешний осмотр,написано в течение 15минут можно проверить товар )я говорю по человечески нельзя?это ведь дорогая запчасть в ответ я услышал «по человечески это не ко мне .Что то не устраивает идите покупайте в магазине »после таких слов я был очень шокирован над сотрудниками данного отделения ….
12
1
Александр Зарудний
Level 8 Local Expert
March 30
Как всегда , темно , медленное обслуживание , клиент , уже виноват , что пожаловал к ним на приём
1
1
Алексей Молодкин
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Ужасное отделение ! В смене находятся 2 человека , по факту работает один и очень долго обслуживает! Зато другая сидит и обсуждает по телефону при людях стоящих в осереди что она будет готовить на вечер ….никогда во время не примут посылки ! Отвратительно !
13
3
София Малышева
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Замечательные, доброжелательные,вежливые,знающие свою работу сотрудники! Спасибо за Ваш труд!
4
3
Ольга Борисова
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Все в этом отделении почты хорошо, но у них не хватает сотрудников. Поэтому медленное обслуживание.
5
Кристина Б.
Level 2 Local Expert
September 2
Ужасное обслуживание и само отделение
1
Нина
Level 5 Local Expert
August 30
Очень Невежливый персонал
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Хуже почты в Муроме не видела ещё! Работники почты не торопятся отдать посылки, важнее почту принять, чем отдать заказ! Заказывайте на любую другую почту, если хотите получить быстрее посылку!
12
1
ОЦЕНКА городов [независимая проверка]
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Максимальное неуважение к клиентам. Такой сервис есть только в Почте России. Не рекомендуем
5
1
КИРИЛЛ КРИВЕНКО
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Обычно все происходит быстро, бывают моменты ожидания, но тут никогда не угадаешь, какие операции будут делать люди. Посылки все доходят, все четко и прекрасно)
1
6
Наталья
Level 6 Local Expert
April 10
Очень медленное обслуживание,грубые работники
1
1
Джон Рид
Level 3 Local Expert
June 29
Отлично всё
Спартак
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Попрожнему темно , урна полная , скользко и ничего не меняется со времён СССР
1
1
Андрей К.
Level 4 Local Expert
March 9
2 раза приходил. Ужасно долго и медленно работают.
2
1
Ольга Малькова
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Не хотят работать, вечно что то щелкают на компьютере, такое впечатление, что устали работать. Обслуживание медленное.
7
2
Наталья К
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Не хотят работать, на все есть отмазки. А директор в особенности.
6
1
Юлия
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Ужасно! Персонал копит очередь, занимаясь своими делами.
6
olga u
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Ужасное место, страшно даже заходить, такая первобытность (что компетентность сотрудников, что само место)! Ждала очень важные документы из суда, так они к ним пришли и провалялись у них, извещение принесли тогда, когда эти письма ими же уже были возвращены обратно в суд.Бардак полнейший!
12
Оптимистка
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Большой плюс этой почты - наличие ксерокса, которых теперь попробуй найди. А так, не очень приветливое место. Чувствуется, что тебя видеть не очень рады.
3
Инна Харитонова
Level 5 Local Expert
January 4, 2021
Отвратительный персонал .Не принесли извещение судебного письма .В итоге я звонила в суд и выясняла почему так долго не присылают мне исполнительный лис ,на что мне ответили что почта возвратила письмо назад в суд потому что его не получили !Второй раз принесли аж два извещения и срок получения до 4 января 2021г .Я позвонила в единую почтовую службу узнала часы работы ,сказали выходные 1,2,7 января!Пришла 3 января почта закрыта и нет даже графика работы в праздничные дни!Это просто издевательство .Однозначно буду жаловаться дальше!
Хорошее почтовое отделение но всегда практически много народа и поэтому придётся подождать в очереди
3
Ольга Хваткова
Level 9 Local Expert
January 13
Не удобное расположение
Наталья
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Я постараюсь никогда здесь больше не бывать.
5
Светлана Легкова
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Ужасный персонал. Работают медленно. Хамское отношение к клиенту. Хуже почты я не видела.
11
1
Екатерина Семенова
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Работает до 6, после работы не успеваю заехать, приходится ждать субботы чтоб забрать посылки
3
Ильдар Бадамшин
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Отлично,всегда стараются быстро обслужить и не Грубят как в магазине
1
4
Ирина
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Похоже на сельпо , ремонта никакого
4
1
Simon Sf
Level 6 Local Expert
April 29, 2021
Пахнет туалетом на всё отделение. Некоторые сотрудники открыто хамят. Бардак и разруха. За 10 минут до окончания рабочего времени отказались обслуживать(не выдали посылку). Медленное обслуживание, очереди. По моему мнению это место нужно сжечь!