Otdeleniye pochtovoy svyazi Murom 602267
127 reviews
August 15, 2024
Отличное место. Вежливые и приветливые сотрудники. Отправляла там посылку. Помогли, подобрали пакет, подсказали, как оформить.
Благодарю. Работает кондиционер. В жару приятно там находиться.
Но в последний раз меня обслуживал пьяный сотрудник. Ну что же, с праздником вас.
January 26
Это ужас, а не отделение! Работает по 1 окну, постоянно очереди. А теперь еще требуют обязательно скачивать мобильное поиложение, чтобы показать куар-код, шрих-кода и трека отправления им не достаточно.
May 28, 2024
Как оказалось оператор Тюрникова Анжелика Алексеевна без моего ведома оформила мне страховку на 99₽ при получении авито доставки(взяла паспорт и без предупреждения все это провернула),когда я ее уже вскрыла и проверила!! на вопрос : это какая то комиссия? до этого такого не было,она сказала:да
Да и вообще посылку она сама вскрыла,повертела,посмотрела и когда я сказала:можно мне забрать то ? Отдала..
обслуживание как в колхозе да еще и обман. На эту почту мою посылку перенаправили автоматически,опять же без моего ведома
1
1
April 25, 2024
Я в полном шоке от обслуживания на данной почте! Не так давно моя бабушка пришла на почту , что бы снять с карты Почта Банк наличные. Она не может снять деньги через банкомат, так как она частично ослепла. Моя бабушка вежливо попросила снять деньги через окошко у оператора, на что последовал ответ, что там стоит банкомат, и делайте все сами. На сколько я знаю, наличные можно снять не только через банкомат, а ещё и у оператора. Моя бабушка объяснила женщине, сидевшей на месте оператора, что она не может, так как не видит. В итоге, мою бабушку, грубо говоря, послали куда подальше, сказав, что они там не обязаны кому либо помогать. Я понимаю, что никто не обязан, но в чем была проблема тогда выдать деньги не через банкомат, а у себя в окошке? Так что я и моя бабушка очень не довольны данным отделением почты
3
1
January 17, 2024
Был праздничный день и почта не работала. У меня была отправка почтовых открыток. Я подписала и опустила их в почтовый ящик. Предварительно сфотографировала, если вдруг не дойдут, то хотя бы на память осталось фото. И только когда вернулась в отель, увидела, что не написала улицу, дом и квартиру получателя! По индексу и имени, естественно никто бы не доставил.
На следующий день позвонила на почту по указанному номеру. Мне ответил сотрудник этой почты. Я объясняла ситуацию. Сказали, что корреспонденцию утром изъяли из уличного ящика и уже отправили на сортировку.
Попросила работницу перезвонить, если открытка вернётся. И МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Дописали адрес и открытка добралась до получателя. Хочу сказать "огромное спасибо" той сотруднице, которая помогла мне с этой проблемой. Редко попадаются такие сотрудники на почтах. Любой другой мог бы выбросить мою открытку и ничего не делать.
3
October 11, 2024
Ну так долго бывает!! Сотрудников не очень много... иногда толпу создают пенсионеры! Попадал в очередь на час)))!!!
July 24, 2024
Замечательные сотрудники! Пришла с немного нестандартной просьбой , помогли и все сделали на высшем уровне, спасибо!
August 4, 2024
Самое лучшее почтовое отделение , самые адекватные работники, все быстро и хорошо делают , жаль , что такие маленькие зарплаты у девочек
November 6, 2024
Была на этой почте, обслуживание жилает лучшее.!! Задала один вопрос получила неготив. Оператара звавили Наталья!!!
1
December 15, 2023
Забирал посылку, доставка, через Авито. Получил быстро, оплатил, персонал работает оперативно , вежливо. Чувствуется, что работа налажена организованно. Молодцы.
1
1
February 13, 2024
Редко встретишь профессионала. В основном каждый раз новые требования, объяснить не могут нормально. Разобраться в свой же базе не могут. Иногда по несколько раз приходится приходить пока попадешь на толкового оператора.
3
September 27, 2023
Одно из лучших отделений связи вообще по России. Очень удобно внутри расположился целый универмаг помимо почтовых услуг, даже марганцовку там можно купить!
1
1
October 11, 2023
Если заказываю доставку из интернет-магазина почтой, то чаще всего в это отделение. На пункте выдачи всегда очень приветливые, доброжелательные девушки.
1
1
August 7, 2023
Самая отвратительная почта Мурома. Постоянно требуют то, что не нужно в других отделениях. Приносим посылку в своих коробках - отказываются принимать и отправляют за пакетом в СДЕК за сто верст . Пакет стоит 200 рублей. А всего-то нужно заклеить коробкой лентой "Почта России" - и это уже не в первый раз - ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!
3
1
June 4, 2023
Хочу отметить данное отделение Почты России. Единственное отделение работающее в воскресенье! И это очень приятно удивило! Приехали ровно в 16:00, а там перерыв до 16:30! Но! Нас приняли! Очень быстро оформили отправку посылки. Спасибо за профессионализм!
2
1
June 5, 2024
Выбили не правельно чек. При просьбе выбить другой отказываются! Потерял много времени и нервов!
Не советую данное почтовое отделение!!!
December 17, 2024
Одна смена доброжелательная, а другая не очень
March 17, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного почтового отделения: оплачиваю коммунальные платежи, получаю и отправляюбандероли. Персонал вежливый, обслуживание хорошее. Очередей практически не бывает. Можно купит товары для уборки, а также что-нибудь из бакалеи.
3
1
August 4, 2023
Персонал вежливый, всегда все быстро и сразу, в помещении всегда чисто. Хорошая Почта.
1
1
November 23, 2023
Очень хорошо работают девушки на отделении.Выдача и отправка в одном окне очень удобно.
3
3
March 9, 2024
Отличное отделение, самые опытные операторы и начальники из всего города.
1
1
July 9, 2023
Очень раздраженная и недоброжелательная манера общения. не принесли пенсию за июль, поменяв день доставки. Обвинили меня же - надо было, оказывается, звонить и уточнять. Хотя день доставки уже много месяцев не менялся.
1
1
April 26, 2024
Работники почты очень внимательные и работают очень добросовестно.
1
January 7, 2022
"Удивительные"сотрудники есть в каждой организации, но тут их гораздо больше. Обеды в "час пик" с 11:00-13:00 и 16:30- 18:30. В это время из 5 окон работает 1, ну максимально 2.
Чтобы получить посылку нужно обязательно кого-то позвать и пройти определённый квест: онлайн оповещение о прибытии посылки в пункт выдачи приходит быстро и, вот ты спокойно посылку получаешь, а через несколько дней от почты приходит извещение о посылке, которую надо получить, (а посылок может быть несколько, заказанных одновременно )и вот ты идешь-ждешь-подходишь к окну, тебя проверяют и говорят - что посылка получена ранее. А внутри тебя после этого идёт монолог типа- какого ..., зачем присылать извещение если уже всё получено...
3
1
October 9, 2022
Отвратительная работа сотрудников. Хамство. Отправляла посылку, отстояв долгую очередь, после хотела купить открытку, перейдя к окну где, собственно они продаются. На мою просьбу продать мне открытку, работница просто отрицательно помотала головой, никак не объясняя свое поведение. На мой спокойный вопрос, а кто тогда мне ее продаст, начала хамить, что есть целых три окна, туда и идите (в каждом окне опять же было по 3-5 человек)
Клиентоориентированность просто "на высоте".
6
1
November 17, 2023
Хотелось бы выразить благодарность Алясовой Оксане за грамотную и быструю работу!
2
1
March 10, 2023
Девушка приняла посылку,проконсультировала по упаковке. Все оперативно. Без хамства и грубости. Доставили посылку быстрее,чем заявлено в сроках доставки. Очень довольна.
3
1
July 13, 2024
Хорошее отделение связи. Чисто, приветливый персонал и отсутствие очереди.
February 5
Одно слово ,ужас!!!
November 17, 2023
Печально. У тетенек прокачан навык "не слышу". Посылку искали минут 20. Я был один в отделении. Отправить посылку ещё дольше.
January 24, 2022
Отвратительно просто организована работа. Возможно проблема не только в отделении, а в закрытии других отделений. Теперь если хочешь получить посылку - тебе не в почту у дома, а вот в это отделение. Собственно трафик значительно возрастает и нагрузка на персонал тоже. Персонала при том не сказать что много для такого трафика. Так что сочувствую людям работающим в этом отделении.
С другой стороны, может потому что их достало работать на грани физических возможностей, может ещё по какой причине, работники сильно не торопятся. Но это не меняет сути что сама система и организация отвратительная.
ОЧЕРЕДИ, хоть и два окна. При том кому-то просто получить посылку, кому-то оплатить проездной - все в те же окна. И приходится из-за секунды (получение) ждать, пока рассчитаются налом за проездные по 5-6 минут на человека (в среднем). И это все в период пандемии. С российским нигилизмом относительно санитарных норм.
Стоит поработать над организацией смены. Но видимо никто не хочет вкладывать в расширение персонала. Странная экономия у Почты России, неужели настолько плохи дела? Или просто потребитель схавает и так? Зачем эти расходы на сервис?
5
April 11, 2024
Из 6 окон работают 2,остальные работники прячутся
Собирают очереди до входа
1
1
March 30, 2023
Хорошее отношение, спокойно, оперативно, быстро, коллектив хороший
3
2
April 24, 2024
Очереди практически всегда, работают не все окна
2
August 14, 2022
Худшее отделение для отправки посылок авито.доставкой. Для тех кто часто отправляет посылки, это отвратительное место и обслуживание. Нет упаковочной бумаги, коробок , нет вообще ничего. Не советую, не поленитесь и отправляйте посылки в других отделениях почты.
3
2
April 15, 2023
Облезлый внешний вид компенсируется внутренним дизайном, но очереди и совковое обслуживание опять опускают планку от посещения.
1
1
April 6, 2023
Вежливый персонал, чисто и вполне приятно, без нареканий.
2
2
April 21, 2024
Всё нравится, работают быстро.
August 13, 2022
Быстрое облуживание. Доброжелательный и компетентный персонал. Удобное расположение.
1
2
January 15, 2023
Сотрудники всегда приветливые, если есть вопросы ,готовы помочь разрешить проблему.
1
3
May 8, 2022
Хорошее отделение. Работают нормально. Обслуживают быстро. Все вопросы решают грамотно. Пять баллов!
1
4
May 19, 2023
Работают граммотные и отзывчивые специалисты,знающие свои должностные обязанности.
1
1
December 19, 2022
Отвратительное отношение к людям,хамство и безразличие.Советую обходить стороной это отделение,не рекомендую однозначно,потеряете время и нервы!
4
2
July 21, 2024
Почта работает идеальео
1
January 5, 2024
Плиты у почты ужасные. Пока поднимешься ,поломаешься!
3
January 17
Норм
September 5, 2021
Ужасное отделение. Очень часто приходится оправлять и получать почтовые отправления и приходится долго ждать своей очереди. Окон для работы с клиентами много, а по факту работает одно, то, где выдают и принимают почтовые отправления, остальной персонал вроде бы и на месте, но непонятно чем занимаются. Ну а подступы к входным дверям с улицы, так это вообще дикий ужас, как после бомбежки. И это фактически центр города.
4
April 17, 2023
Нормальное место. Если нет большого наплыва посетителей, то вообще идеально.
July 15, 2022
На данный момент сотрудники отказываются открывать больше одного окна с чем это связано прошу руководство разобраться сейчас очередь огромная
1
2
June 6, 2024
Хорошее отделение.
1