По сравнению 4мя соседними отделениями это самое лучшее и образцовое.Чисто,красиво,вежливый персонал,но только большая нагрузка на отделение, при 2 рабочих окнах приходится ждать по пол часа,так как всегда очередь по 10 человек,что днем что вечером.
1
Наталья Гафиятуллина
Level 7 Local Expert
January 29
На фоне всех остальных отделений Почты России - это почти образцовое. Работает всегда, кроме воскресенья, девушки - операторы очень вежливые и спокойные. Сегодня я пришла сдать посылку, время было 15.50, очередь человек 20. Работали почтальонши быстро и умело, за полчаса я дошла до окошка. Молодцы!!!!
Кстати, не понимаю почему на почте маленькие зарплаты, если там всегда очередь. Кто то главный не хочет делиться деньгами? Служба то работает, поток писем и посылок постоянный и стабильный.
Рекомендую, однозначно.
Ольга Давыдова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Редко бываю на почте, но в этот раз, сделав заказ на озон, доставка была в почтовое отделение, т.к. заказ шел из Китая. По моим ожиданиям - пришел, показал штрих-код, назвал смс из кода и получил посылку. По факту - в очереди 5 человек, принимают 2 специалиста, стояла в очереди 45 (!!!) минут, за это время за мной образовалась очередь еще человек 10-15. При этом минут 20 обслуживали пожилую бабушку, которая пришла за посылкой, но ей предложили оформить карту почта банка, чтобы сэкономить на доставке. Она согласилась и 20 минут ей оформляли банковский продукт - и все это в небольшом отделении, набитом людьми, спешащими, уставшими и возмущенными. Самое обидное, что эта бабушка потом попросила сдачу со своих наличных, но они уже лежали на карте... Все понимаю, у специалистов свои показатели результативности, но все должно быть в меру и рационально. А еще неплохо бы в часы пик приглашать дополнительных сотрудников на подработку, легче стало бы не только специалистам почтового отделения, но и отношение населения к почте улучшилось бы.