Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423838
Directions
Микрорайон Прибрежный
127 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
198 reviews
December 3
Если у вас есть возможность получить посылку, письмо, бандероль любым другим способом или другим почтовым отделением - выбирайте его, но не это.
Вся эта "лапша" про "быстрое получение" работает только в том случае если отделение почты работает - если сотрудники работают. В самой технологии показать qr-код и назвать код получения не вижу никаких проблем, а вот скорость обслуживания ужасно меделенная . Если у вас 4 окна, то почему работает одно?
Почему вы не объяснили сотрудникам как пользоваться компьютером, научите вашего сотрудника/сотрудницу - студентку/бабушку пользоваться компьютером.
Не исключаю, это проблема не только этого отделения, стараюсь получать посылки ,письма любым способом кроме Почты России. К сожалению когда имею дело с этим сервисом всегда ощущаю дискомфорт, зная что быстрое получение будут минимум час при очереди в 10 человек.
Пока я пришел в почтовое отделение в очереди было 12 человек, пока я писал этот отзыв за мной появилось еще 9 человек, а "обслуженные" клиенты вышли в количестве 3-х человек...
В добавок, бывают "тупни" со стороны посетителей, они тоже могли подготовится, заполнить заявление, подготовить код и.т. п , но таких случаев при мне не было уже давно.
Уважаемые сотрудники, а может поработаем?
1
August 11
Случайно заказ с Алика отправил на почту. Думал очередь. Простою там часа 2 как обычно раньше. Но давно не был на почте и оказывается все поменялось. Пришел отсканировал штрих код и получил быстро свою посылку. Меняйтесь и далее в лучшую сторону.
1
June 11
Почтовое отделение 423838 пожалуй, одно из самых плохих из всех, что я встречала за свои 60 лет. Увы, к сожалению здесь живу, и вынуждена пользоваться их услугами. Обслуживает новые комплексы с большим количеством многоэтажек, но сотрудники, прямо скажем, не торопятся. Всегда работает только один сотрудник, остальные ходят-общаются. Поэтому всегда собирается огромная очередь. Перед окончанием обеденного перерыва люди начинают занимать очередь минут за тридцать, и к открытию после обеда уже стоит толпа. В почтовый ящик отправления никогда не приносят. Открытку полугодовой давности, которую дочь нам из заграничной поездки отправила, мы сами пошли спрашивать на почту, когда случайно, в телефонном разговоре, дочь спросила про нее, понравилась ли она нам) И когда мы пошли искать свою открытку, нам вручили ещё парочку вот таких, которые по нескольку месяцев там пролежали) А ничего, что бывают ещё письма от налоговой, которые просрочить никак нельзя? Отношение - предельно равнодушное. И это при том, что в других почтовых отделениях, в 30 комплексе, например, абсолютно другая обстановка. Странно, может здесь руководитель неспособен наладить нормальный рабочий процесс, взять на работу более ответственных сотрудников, нерадивых просто уволить может быть?
3