Отношения сотрудников к людям как русская рулетка — абсолютно точно никогда не угадать, когда персонал будет вежливым и знающим свою профессию.
Очень разочаровалась в сотруднике Светлане. Хамство, некомпетентность. При выдаче писем то же самое. Отправка без мобильного приложения у них не осуществляется, поэтому отправили на самообслуживание. К слову, компьютер там не работал.
Я понимаю, что мне, в силу возраста, можно сказать и упрекнуть, что у меня нет приложения «без которого невозможно отправить посылку», но, извините, если пожилой человек, у которого нет смартфона, попросит отправить посылку, ему ответят так же?
Изначально хотела поставить одну звезду, но ставлю две за тех сотрудников, кто всё же ещё умеет делать свою работу в этом отделении, и, поверьте, они правда там существуют.
Инкогнито 1785
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Отдельное спасибо зам.начальнику , компетентная,отзывчивая, да и просто приятная женщина, выслушала проблему помогла решить за несколько минут!!!зайду отблагодарю
Любовь Шадиева
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Не дошли до адресата посылки, ждали адресата? А зачем ждали, ведь адрес был на них. Игнорируете Пустошку, к вам надо приезжать? Ну ,что отправили назад в место отправления, чтобы я ещё платила за дорогу? Посылки катаются, а я плачу просто так. Вам весело?