Самая отвратительная почта!!! 1 раз товар привезли полностью раздавленный (был шар для морской свинки): не треснутый, а раздавленный в щепки. Естественно, виноват тот, кто отправил, плохо упаковал, а доставка не причем! К слову, продавцу не были предложены доп услуги по упаковке, мы без проблем оплатили доп услугу. Претензию приняли, но никто по ней не работал, и не звонил, прошло полгода! Не хочу тратить свои нервы, поэтому просто забила, не та сумма, чтобы переживать сильно.
Летом 2 раза пыталась отправить самокат, аккуратно упакованный в коробку! Так все 2 раза, выстояв огромную очередь человек из 10-15, мне говорили : "Авито доставка не работает". Нигде не было ни объявлений, ни оповещений от операторов. Ни извинений, НИЧЕГО. Такое, видимо, в порядке вещей! Ну ок.
Сегодня была последняя капля. Я хотела дать почте последний шанс, а зря, ничего не меняется. Привезла детский велосипед, упакованный в мешок. Сотрудники сначала повозмущались, потом сделали вид, что зависли компьютеры, а когда накопилась очередь, и поняли, что я все таки не уйду, заставили меня взвешивать свой же товар (это их обязанности). К слову, взвесить не получилось, т к невозможно поставить велосипед на их весы (хотя я уверена, что у них есть напольные). Измерять длину не стали. Я нашла вес велосипеда с сайта, где я заказывала его, 13 кг, посылку можно отправить до 15 кг и в длину до 1,20 м, по мешку явно меньше 1,20. Из чего делаю вывод, сотрудники просто не хотели принимать товар и все! На запрос письменного отказа от приемки товара, ответили, что они этого не дают и все. Оставила очередную претензию на горячей линии, но похоже, она также останется без ответа!...
Нигде я такого ужасного отношения не видела еще, я вообще неконфликтный человек и всегда иду навстречу, если идут навстречу мне, но здесь же просто ужасное отношение к людям. Вопрос : зачем вы нужны, если даже посылку по предписанному регламенту не можете оформить и отправить!?
Администрацию прошу обратить внимание и разъяснить ситуацию, взять на контроль сотрудников, работающих в смену 13.12.24 с 15:30 до 16:30. А лучше вообще заменить таких сотрудников, общаться они не умеют, а работать не хотят!
Milа Babamuradowna
Level 10 Local Expert
August 8
Самая ужасная Почта России в Нижнем Новгороде!!! Свои обязанности не хотят выполнять и ещё кричать и хамят! Никакого уважение клиентам! Особенно женщина полная с усами! Когда отправляешь посылку "Авито", говорят идите пакуйте, где хотите, хрупкий товар не доедет, у нас ничего нет вы должны должны сами упаковать,а когда приносишь упакованный товар говорит должно быт открыто! Короче говоря не хотят работать!!! Дорогие люди, не ходите сюда именно в эту отделению ул. Пермякова 18 , если не хотите тратить свои нервы и время!!! Никому не рекомендую!
5
2
Emmi
Level 2 Local Expert
December 2
Восхищена отношением работников, принимающих посылки. Доброжелательные, вежливые, терпеливые, внимательные, улыбчивые, позитивные. Спасибо большое. Везде бы так
647777 Людмила
Level 3 Local Expert
November 25
Очень понравилось, как опслуживают. Всегда внимательные сотрудники, Вежливые, всегда объясняют всё подробно. Мне нравится, как обслуживают.
2
Виктор Пырков
Level 10 Local Expert
June 27
Когда то в этом отделении всегда было много народа и явно не за хлебом. Очереди достигали до улицы. Теперь здесь всё изменилось. Заходишь, а тут просторно и один, два человека в электронной очереди. Обслуживание 5-10 минут и вот оно заветная твоя очередь. ПРЕКРАСНО!!!!
М
Level 8 Local Expert
August 26
Не зря слагают анекдоты про почту, их сотрудников и очередь, от ожидания в которой можно состариться) Сотрудницы медлительные, ленивые грубиянки. Очередь 9 человек ни одна не поторопилась, работало одно окно
1
Кирилл Савинов
Level 11 Local Expert
December 12
Почта как почта. Есть Почта-банк, пункт выдачи Авито. В отделении связи продают мыло, макароны, консервы и прочее.
Главные минусы: постоянные очереди и имеющий место перерыв на обед.
Кокин Александр
Level 5 Local Expert
August 14
У меня на этой почте все отлично. Есть две сотрудницы которые отправляли мне большую авито доставку им большое спасибо. К сожалению не знаю как звать.
2
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
February 17
Этому пункту поставила бы 5. Персонал вежливый, который реально входит в положение и пытается помочь. Очередей особых не встречала. Минус скорее самой структуре "почта России". Когда отправляешь посылку в пункте "авито", там её качественно запаковывают- пупырка, коробка любого размера и т.д. На почте - "Ой, идите пакуйте, где хотите, хрупкий товар не доедет, у нас только пакетик есть" . Хочется спросить: Как так? я точно туда попала? Вы доставкой занимаетесь или чем? Главная почта страны называется.
1
Нина Левицкая
Level 12 Local Expert
October 15
Сотрудники , особенно начальница , работают с одной целью -нахамить посетителям . Очень жаль , что их жизнь настолько не удалась , что необходимо так реализовываться на работе
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
June 17
Сэтой почтой по жизни всегда какие нибудь проблемы . Их любимая - неработающий компьютер . По возможности стараюсь там не бывать . Надеюсь теперь стало по другому . Желаю коллективу успехов в работе и в жизни !
1
Рустам М.
Level 6 Local Expert
May 19
Так случилось, что нужды ходить сюда нету и это большой плюс.
В остальном почта как почта со всеми вытекающими делами.
Как то раз, была огромная очередь и дедуля упал в обморок а ведь он пришел лишь для оплаты коммуналки.
Роман Ахундов
Level 6 Local Expert
March 4
Почта нормальная, только из канцелярии или сувениров выбора мало , очень плохие консультанты, особенно когда работаешь через Авито , как то раз я продавал на Авито, и заказали доставку, я пошел на почту а они говорят что вам из сдека не отправляется, и добавили нам за это не платят
3
Елена Волнухина
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Посещаю только это почтовое отделение ,была в разных ,есть с чем сравнить.Очень слаженный коллектив , всё быстро ,четко ,и помогут и объяснят .Часто отправляю посылки ,нареканий вообще нет , всё устраивает .Пожелаю коллективу этого почтового отделения успехов в работе !
3
1
роман серяков
Level 6 Local Expert
July 22
Нормальное отделение. Теперь есть приложение почта России,помогли скачать и настроить.
2
2
Надежда
Level 7 Local Expert
January 4
Это самая лучшая почта во всём Нижнем Новгороде, правда, есть с чем сравнивать. Посылки доходят всегда, прям все 100% , очередей нет от слова совсем. Девочки все одни и те же работают , не грубят, очень довольна.
1
Ксения Сморкалова
Level 4 Local Expert
May 31
Отличное отделение почты.
Очень помогли мне, хотя у них уже закончился рабочий день.
Часто получаю/отправляю посылки через это отделение, очень довольна.
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Год назад писала заявление, чтобы письма приходили на адрес улПермякова, но перевод так и не сделали.
Бардак в документации, нет ни одного образца заполнения документов, куча бе полезной макулатуры, пришлось переписывать и оплачивать испорченные конверты и уведомления.
Сегодня пришла отправлять посылку, у них не работает программа для отправки. Зря потратила время!
Когда же наконец полностью перейдут на электронный документооборот, чтобы не стоять в очередях и тратить свое драгоценное время жизни?!
3
1
Вероника Ф.
Level 6 Local Expert
April 27
хорошее чистое место, вежливый персонал!!! Иногда бывают большие очереди .
Алексей К.
Level 3 Local Expert
August 19
Отвратительное обслуживание, научитесь нормально разговаривать с посетителями и не грубить.
1
1
anton f
Level 9 Local Expert
March 10
Хорошее почтовое отделение, вежливый работники, всегда готовы подсказать при оформлении отправлений.
1
Юрий Чебуханов
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Из плюсов. Персонал вежливый и терпеливый.
Из минусов. Не хватает капремонта. Дыры завесили баннерами и стеллажами. И на потолок лучше не смотрите
3
1
Глушанкова Анна
Level 8 Local Expert
March 11
Обращалась в почта банк,все мои вопросы решили оперативно.спасибо,что вы рядом.почта России тоже сдесь,в одном здании,клиентам удобно.
3
1
Денис Р.
Level 5 Local Expert
October 11
Какого фига работает с 11 часов?! А в 18 очередь в дверях! И один работник!
2
Евгения Чернова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Не работают у них интернет уже какой день, нельзя получить посылку, ни отправить. Дистанционно узнать нельзя, заработал или нет интернет. 👎🏻👎🏻👎🏻
Еще и смеются, когда приходишь к ним, а они радостные отправляют восвояси!
1
Игорь Невский
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Получили мою посылку, пришло уведомление, что можно получить. Пока шел до отделения посылка сменила статус, на перенаправлена на верное отделение. При этом указан адрес почему-то верхней части города, хотя я живу в нижней и адрес доставки соответствующий. В итоге три дня катается уже моя посылка по всей России, а там деталь для авто. Три дня рабочий автомобиль не отремонтирован стоит и я не могу работать. А им плевать. Зачем нужно было куда-то отправлять мою посылку, я живу на соседней улице. Какая разница где я бы получил ее на дьяконова или на пермякова.
5
Оксана Г.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Несколько раз заезжала, очень радует малым количеством посетителей.
Когда очереди нет, всё получается очень-очень быстро!
Отправляла Avito, бумажных распечаток не дают.
1
Царская Дочь Царская
Level 7 Local Expert
September 11
Нечего не знают нечего не умеют. Письма не возможно получить
1
НеоН Ночной
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Заказывал товар на али, он почему-то пришёл в это отделение, хотя моё отделение на Бусыгина. В приложении Почты России мне пришло уведомление, забрать посылку из этого отделения. Пришёл, отстоял очередь, а мне в окошке и говорят: да, посылка ваша у нас, но мы её не отдадим, так как отделение не ваше, будем пересылать в ваше отделение. Вот такими глупостями занимаются в этом отделении. В службе поддержки почты России сказали, что посылку должны были отдать, раз уведомление о возможности получения пришло. Так что, от этого отделения остались негативные эмоции.
4
Евгений Игоревич
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Обнаглевшие сотрудники которые навязывают какие то дополнительные регистрации электронных подписей вместо того чтоб просто отдать товары с Алиэкспресс 😡😡😡😡 видимо не слышали про ст 179 УК РФ🤣
2
3
Елизавета Г.
Level 15 Local Expert
October 1, 2023
На удивление все хорошо, сотрудники быстро находят посылки и выдают, а очередь всю держат странные люди(то 1000 р по 50 р отдают за оплату, то еще что-то).
Супер
Level 6 Local Expert
April 16
Отвратительное работа отдела доставки. Вводят людей в заблуждение, пишут приходить к ним, а письма получать надо вообще в другом отделние
2
Елена Тулина
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Пришла отправить заказное письмо, делала это в первый раз, мне все подсказала и помогла замечательная женщина, Жихарева О. С. За что ей большое спасибо.
3
Денис Денисов
Level 5 Local Expert
September 28
Из плюсов, спасибо что хоть как-то работает
Сергей
Level 10 Local Expert
January 22
У меня нет претензий к сотрудникам, когда я прихожу, работают быстро, все делают как положено. Помещение требует ремонта.
1
Екатерина Голикова
Level 10 Local Expert
August 26
Приветливый персонал, редкие очереди
1
Colibrie Styles
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Моя любимая почта :) Оксана работает со времён мамонтов, какая ты молодец, столько выдержки и терпения 🥴 стрессоустойчивость на высшем уровне !)
3
1
Пикачу Радужный
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Приехала в ливень за посылкой, которую должны были отправить на сортировку, т. к. у меня ПО 053, по просьбе сотрудник поискала мою посылку и нашла, спасибо большое!
3
1
Николай
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Раньше были большие пробки, сейчас вроде по лучше. Но в дни оплаты жировок за ЖКХ все равно лучше не ходить.
s.deni.s
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Ужасная работа и компетентность сотрудников отделения. Получал почтовое отправление из Карачаево-Черкесской республики. Отправление было доставлено в отделение 95 (хотя нас обслуживает 65-е). При попытке получения 18.01.22 сотрудник почты заявил, что письма у них нет, оно отправлено в отделение 65, так как им оно прибыло по ошибке. Получить можно 19.01.22 после 13.00. 19.01.22 появляется отметка о неудачной попытке вручения по месту жительства, но по факту никто не приходил, весь день были дома. Вечером 19.01 в отделении 65 сообщают, что письма у них нет. После звонка в отделение 95 выясняется, что письмо у них, почтальон пытался вручить, но не смог (по факту не приходил) и они отправляют его в отделение 65. Получается, что 18.01 в момент когда я был в отделении, письмо находилось у них, но вручить мне его не захотели, мотивируя тем, что отправили в другое отделение. По итогу 3 дня из Карачаево-Черкесской республики до Нижнего Новгорода, и 3 дня из одного отделения в другое (пешком 15 минут).
5
Ирина
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Почта как почта, оценка за вежливость сотрудников, хамоватые женщины. Видите ли им лень искать мое письмо, поэтому и гоняют меня несколько дней на другую почту, а письмо как раз находилось на этой же почте… Ну извините, что Вас заставили поработать !!!
3
вячеслав кукушкин
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Довольно уютно. Персонал довольно таки хороший. Спокойно все объясняют. Мне понравилось.
3
Марина Юсупова
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Вежливый персонал очереди никогда не наблюдала, всё быстро оперативно. Спасибо 🙏
1
2
Венера Бурганова
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Ужасная почта, второй раз приходит нам заказное письмо и второй раз отправляют домой, говорят приходите после 4х, а отслеживаем по сайту там еще с утра пишут что письмо ждет адресата, первый раз говорили что на какой то обработке, сегодня говорят что какого то почтальона нет, их там 8 штук бегает , а толку вообще нет, какие обработки еще они придумывают просто им лень шириться, вообще работать не хотят! 😡
5
1
Валентина Морозова
Level 7 Local Expert
January 31
Очередей нет, сотрудники приятные, тактичные, работают без обеда
1
Анжела Рогачева
Level 4 Local Expert
May 12
Даже не хочу ничего писать, в помощи всегда отказывают
Марина Вязьминская
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Любимая почта!
Приветливые работники, все делают быстро и четко!
3
1
Нина Савина Савина
Level 6 Local Expert
July 10
Сотрудники молодцы
3
1
Инкогнито 4031
Level 3 Local Expert
February 8
Отличное отделение, вежливый персонал!
3
Лариса Е.
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Принесешь иногда посылку отправить авито, а они не берут посылают на почту на пр. Бусыгина.