Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603158
272 reviews
November 26
не почта -а колония строго режима .
В записи заранее нет смысла почти , всем наплевать на тебя , тратят время клиента -говоря , когда тот простоит , а его еще отчитают , что он заранее шапку на посылку не заполнил , никакой помощи и любезности !
От начальницы -толк один -она любит повышать тон , но помощи в вопросах нет , для чего она там непонятно , говорила , что мы должны спасибо говорить , что их почта работает вообще,а может надо выстроить работу продуктивно и не высокомерно ?! Я туда не хожу почти отправлять , по возможности другие сервисы выбираю . И да в час пик огромный очереди , работает 2 окна и все медленно .
1
August 23
Долго я терпела прежде чем написать отзыв. Но это уже невозможно. Постоянные бесконечные очереди. Абсолютно каждый раз! Отправляла письмо и оплачивала дополнительную услугу, чтобы , когда вручат получателю мне пришло смс. 2 раза из 2 мне смс не приходило! Зачем я платила? В карман сотруднику? А они не афигели? График работы отделения это отдельный вид издевательства. В яндекс картах написано 8:00-20:00, прихожу в 9:00 , а почта работает с 11!!! Так поменяйте график на яндексе, по сто паз на дню на почту ходить и думать открыто ли?! Просто тихий ужас. Не смотря на то, что почта ближайшая к моему дому, я отдаю выбор почте по другому адресу. Сюда ходить желания вообще нет!!!
5
4
October 16
Хотела отправить часы, но сотрудник Хлопова Ольга не приняла. Так как они не были запакованы в пупырку. Неужели нельзя было запаковать в картонную коробку и отправить. Данный сотрудник просто взбесила, отстоять очередь и не принять посылку. Хотя у предыдущего клиента приняла письмо на отправку без доверенности. Это как ? А отправлял он от фирмы. Прошу принять меры к данному сотруднику.
1
1
April 27
Удобное расположение отделения, пользуюсь услугами данного отделения все нравится. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. В отделение чисто.
3
2
March 22
прихожу сюда забирать датчики умного дома с aliexpress, перед почтой есть пандус, на входе 2 двери, перед получением или птправлением пасылки надо получить талончик (как в мфц). время ожидания: по разному, в приложении есть график загруженности, и возможность записаться на почту (не разу ей не пользовался). обслуживание и персонал: хамов и замок не видел, выдают посылки быстро, паспорт не спрашивают тк у меня подключено получение без паспорта. чистота: внутри в основном чисто, единственное зимой перед входом было скользко и люди там падали, раза 2 или 3 я помогал людая там встать.
4
1
July 2
Типичная почта России
Из 4 окон работает только 2 в час-пик
Стоит кондиционер, Но зачем его включать - давайте откроем окна в 33° жары
Ну и классика - огромная очередь
1
1
October 3, 2023
Сменилось руководство - изменилось отношение к клиентам. И раньше начальница была не самой любезной дамой в мире, но сотрудницы - и совсем молодые, и среднего возраста - относились к посетителям вежливо, приветливо и дружелюбно. Однако 25 сентября, придя с целью отправить посылку с одеждой в ДНР, я столкнулась с бесперцедентным хамствои и со стороны оператора, и главное - со стороны новой начальницы. У меня было два мешка одежды весом в 5 кг, но мне не могли предоставить полиэтиленовый пакет для упаковки посылки (хотя пару лет назад проблем не было - отправляла нестандартную посылку в Пермский край - сразу предложили пакет) - их просто не было на почте. Предложили две картонные коробки (каждая стоимостью 240 рублей). Мне пришлось вынуть несколько вещей, чтобы уместить большую часть в одну коробку. Мало того, что мне не смогли оказать услугу с выгодой для меня, и оператор, и начальница мне нахамили, заявив, что я пришла в плохом настроении, чтобы вылить его на них, и в жизни-то мне не везёт (откуда информация?!), потому что я всегда (?) в плохом настроении, на что я ответила, что настроение мне как раз и испортили эти "деятели". Начальница открыто смеялась мне в лицо, буквально издевалась, заявляя, что я могу жаловаться куда угодно - ей всё равно ничего не будет. Написала жалобу на сайт, буду ждать ответа.
6
3
April 28
Всегда пользуюсь услугами этого почтового отделения. Быстрое, вежливое обслуживание. Сотрудники всегда помогут, подскажут. Ни разу не было негативного отношения. Спасибо всем!
2
3
June 3
Очереди бешенные, работает один оператор, не почта а магазин, это хорошо в деревнях или посёлках, но не как в городе. Ужас полнейший. Подняли цену за доставку до дома, одним словом почта .....
2
2
May 6
Наша Прчта. Любезный персонал. Помогут- подскажут! Не много посетителей. Раздражают бабушки в очереди с квартплатой. Понятно , что они по бедности не ходят в банк что бы %% не платить. Но очередь создают!
1
3
October 31
Быстрое и вежливое обслуживание))
Всем советую данное отделение.....
1
August 13
Вы издеваетесь? Рабочее время с 11 часов?? До 19 и ещё обеденный перерыв час. Когда же к вам попасть?
4
March 21
Ужасное обслуживание!!!!
Дождалась своего номера о 147 и подошла к окну, но подошла какая то девушка втиснулась передо мной и меня отказалась обслуживать Носкова Елена. Терминал талоны не выдает. Прошу разобраться в этой ситуации.
5
September 14
Все хорошо, очередей стало меньше, вежливые специалисты.
2
1
November 19, 2023
Дважды приходилось отправлять здесь посылки, хотя я из другой части города. Всегда приезжала после конца своего рабочего дня (час пик). И оба раза провела в отделении не более 15 минут. Народ был, но сотрудники очень оперативно работают. Вот во всех отделениях бы так. Возможно, мне просто дважды повезло.
3
2
October 31, 2023
Прошу руководство проверить своих сотрудников на АДЕКВАТНОСТЬ! Взяла талон на отправку посылки, 17 ая оказалась, подошла к окну и попросила продать мне короб почтовый, для того чтобы в короб все сложить и потом спокойно стоять ждать очереди своей, на что белокурая Жозефина ответила мне: Стойте и ждите СВОЕЙ очереди! Что за БРЕД!
2
2
August 20, 2023
Хороший сервис. Сотрудники различают по максимуму (в рамках разумного конечно, а не в формате "все для тупых клиентов"). Нет, здесь прекрасные люди работают, которые ценят себя и свое дело, но на шею садиться никому не нужно. Хорошее отделение, нравится.
3
1
December 14
Для почты - не плохо, хотя талончиков вечно нет, отпускают оперативно, не было проблем
May 17
Бывают большие очереди ,а сотрудники есть что бы обслужить всех быстрее, за это 4 звезды.
3
October 12, 2023
В этом году разослали извещения на получение писем из налоговой. Вместо того, чтобы положить их в почтовый ящик, а не принимать огромное количество посетителей. Извещения прислали и на несовершеннолетних детей. Без присутствия ребенка получить письмо из налоговой нельзя! Бред! Обслуживание клиентов ужасное!
5
3
January 27
Не понравилось. Года два/три назад был постоянным клиентом. Зашёл хотел отправить бандероль в Эстонию. Стали навязывать свой пакет и прочие . понимаю зарплаты низкие, компетентность уходит на второй план.
3
1
May 30
Хорошее отделение, всё быстро и без очереди. Вежливые сотрудники.
2
3
October 16, 2023
Придумали очередной бред - теперь письмо можно отправить только по паспорту! Ну конечно, ведь письмо - это как билет на самолёт или как кредит - куда ж без паспорта?! А то вдруг я чужое письмо отправляю - паспортом подтверди, что ты не верблюд! Интересно, какой статьёй уголовного кодекса аргументированы эти бредни?!
4
1
May 29
Получила письма быстро. Но на отправку взяла талон,дождалась своей очереди и по какой-то причине вперед пропустили кого-то.
1
1
May 18
Хорошая почта с весьма приятными сотрудниками)
На почтах такое редкость 🙈
3
2
August 3
Классическое отделение почты с озлобленными вредными тетками…👎
August 13, 2023
Классное почтовое отделение где отдают посылки. В нем привозят очень быстро посылки, если закажите там например с Aлика что нибудь , то ваша посылка придет через 4-7 дней а не через 7-21 дней
1
1
November 20, 2022
Как и во всех отделениях почты, есть всё (даже консервы с кошачьим кормом),кроме самого главного - быстрого и качественного обслуживания люде, пришедших за почтой. P.S. позор тем детям, которые не могут организовать своим пожилым родителям онлайн оплату счетов за ЖКХ 🤷
5
October 28
Куча народу, все нервные, недовольные, отношение ужасное
July 27, 2022
Отличное отделение. Всему коллективу огромная благодарность за быстрое и четкое обслуживание (всегда, даже с неработающей электронной очередью). Мне как то даже позвонили и сообщили что поступил пакет, который, как я думал, потерян китайцами безвозвратно пару месяцев назад. Очень приятно был удивлён. Отдельное спасибо за такое чуткое отношение к клиентам!
3
3
May 18, 2023
Отправил заказное письмо 28 апреля 2023 г. На дворе 18 мая 2023 г. письмо так и не дошло до Санкт Петербурга из Нижнего Новгорода по крайней мере оплатил 100 рублей за уведомления и смс уведомления за доставку. Внутри сотрудник который меня обслуживал всё предложил что можно, Вежлив и Учтивый корректно всё объяснил, ему 5 звёзд, а вот самой почты неуд
6
1
May 10, 2023
отвратительная почта сидел в очереди 30 минут потом сказали что оплата банковской картой не принимают с вопросом почему? вы что первый раз у нас зайдите на сайт там все написано .Пришлось зайти и написать что в ларьке рядом принимают карты , а у вас почто банк не оплачивают
6
1
July 24
Приятные и внимательные операторы
2
1
December 8
Чисто, быстро работают.
November 27, 2022
Закачал приложение Почта России. Можно оформлять и оплачивать посылки в приложении. Есть запись на посещение, обслуживание вне очереди. Сотрудники доброжелательные, компетентные.
Только положительные эмоции!
Рекомендую!
2
3
April 6
Самое ужасное отделение и непрофессиональные сотрудники. Рабочий день отсидели и ладно.
4
1
May 19
Мой почта уже много лет!!!Всё очень быстро и ничего не теряюсь!
3
September 20, 2023
персонал доброжелательный,работают стараются,девчонки молодцы!
1
June 16, 2023
Очень часто бывают большие очереди, ждёшь по часу, пока примут. Терминал, который выдаёт талоны или совсем не работает или не печатает талон.
3
2
April 8
Обслуживание хорошее, но очень долго нужно ждать свою очередь
3
December 27, 2022
Всем Здравствуйте! Хотелось бы выразить свой гнев и недовольство в сторону отделении Почты России по адресу Ул . кораблестроителей д 22 корп 5. Я сделала заказ для мамы. Специально указала почту рядом с ее домом чтобы она смогла его получить без моего ведома. ( так как живу в другом районе. ) собственно он пришел и я маме скинула штрих код для получения. Она приходит и показывает его , так как заказ на мой телефон и номер проверочный приходит мне. И говорит девушке на почте , что секунду сейчас дочь скажет номер. Он приходит и я сразу же скинула его ей. Что ей говорят в итоге ) НЕТ , МЫ ВАМ ЕГО НЕ ОТДАДИМ ТАК КАК ДОЛЖНА ДОЧЬ ПРИДТИ НА ПОЧТУ СО СВОИМ ПАСПОРТОМ И ЗАБРАТЬ ЭТОТ ЗАКАЗ!!! Так еще в добавок стояла в огромной очереди просто так. ( если бы она промолчала и не стала говорить правду , что заказ делала не она , никто бы и не узнал и она ушла бы довольная домой со своей посылкой. ) В итоге я приехала на почту в этот же день и забрала его. И мне отдали без каких либо проблем и паспорт даже не спросили! Как это понимать вообще ? Я просто так прокатала бензин и свое время. Никогда в жизни не буду указывать эту почту. Всем спасибо )
10
1
October 15, 2023
Хорошее чистое отделение , приветливые сотрудники
January 29, 2023
Не смотря на большое количество посетителей работа идет быстро, персонал вежливый, сняла звезду за то, что талончики не выдают, надо запоминать
3
February 22
Очень жаль что на почтах, работают такие жестокие и не входящие в ситуацию люди
3
2
November 25, 2022
Отвратительная почта 💩💩💩 Начальник почты отвратительная , хамоватая женщина 😡 Пандус не чистят , кнопки вызова для инвалидов нет, постоянно грязно , очереди , постоянно не работает электронная очередь. К девочкам операторам претензий нет.
5
3
January 13
Отправляла посылку,служащие корректные и внимательные. Я довольна!
1
2
April 10, 2023
Ужасное отделение! Некомпетентные сотрудники, очереди, духота! Просто невозможно находится! На отправку хожу в другое отделение, а на получение приходится идти сюда и это дно.
5
3
February 12, 2023
Хорошая почта. Очередей нет, персонал приветливый и всегда поможет, если есть какие вопросы
3
3
November 17, 2022
Вечные очереди. Терминал электронной очереди не работает уже давно. К персоналу претензий нет но технически отделение оснащено отвратительно отсюда очереди до улицы и постоянные скандалы
5
August 12, 2023
Электронная очередь, народу мало, работает кондиционер, обслуживание быстрое.
2