Почтовое отделение на Металлургов 4 молодцы операторы.В будни работая по 12 часов стараються максимально быстрей обслужить большие очереди,разрушить сложные ситуации, всему коллективу огромная благодарность
3
Анатолий
Level 5 Local Expert
May 23
Отправила посылку в Краснодар. Вес 1,5кг.мне молча оформили. 1500 тыс. У меня шок. Я говорю, там внутри, на 300 руб. Сказали, вышел новый закон. Хотите дешево, оформляйте онлайн. На почте теперь отправка только ЕМС, и1 класс. Моя посылка по весу, должна была стоить 425 руб. Интересно. Нигде нет никакой вывески, когда этот закон вышел. Да его и не было. Все перерыли в интернете. Отсебятину придумали. Позвонили на горячую линию, там не в курсе такого закона. А бабушки, у кого кнопочные телефоны? Какое приложение, какой онлайн. Наглость просто. Не отправляйте посылку, не спросив цену
3
елена терехович
Level 3 Local Expert
November 25
Вежливые сотрудники. Работают квалифицировано и быстро. Стрессоустойчивы.
Ирина Раевская
Level 7 Local Expert
February 13
Периодически бываю в этом почтовом отделении, когда получаю за маму пенсию. Всегда когда прихожу нет народа, я бываю в своем почтовом отделении, так там всегда народу по 20-30 человек. Здесь всегда еюнет очередей
4
Дмитрий Куцкий
Level 7 Local Expert
April 26
Последнее время народу не много. Даже с учётом очереди, в среднем от 2 до 20 минут ожидания, проблем с получением не было. Спасибо работникам отделения.
1
Вадим Мартынюк
Level 7 Local Expert
February 18
Плюсы. Всё чинно благородно. Весь персонал знают своё дело. Ну а минусы. Помещение маленькое. Когда большое скопление посетителей просто тесно.
3
Марина Сергеева
Level 6 Local Expert
November 18
Очереди становятся меньше, процесс отправки комфортнее и быстрее .
1
Лариса Ковалева
Level 4 Local Expert
November 29
Цены... " Кусаются ". Отправила сыну на материк посылку, лучше бы этого не делала.
1
Лариса Коробенина
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Отделение обслуживает большой район, поэтому никогда не пустует. С пн по пт открыто с 8 до 20, сб с 9 до 18, обед с 14 до 15. В период летних отпусков случаются корректировки расписания в сторону сокращения рабочего дня. Всего 4 окна. Когда все сотрудники в наличии, обслуживание происходит молниеносно, даже при скоплении клиентов. В противном случае можно провести в отделении и 2 часа. Существует электронная запись - удобный сервис. Сотрудники профессиональны. Помещение поддерживается в приемлемом состоянии. Это отделение работает на приём и выдачу посылок, с оплатой и без. Оказываются прочие характерные для почты услуги. Здание отдельно стоящее. Остановка общественного транспорта находится в непосредственной близости
3
1
Николай
Level 7 Local Expert
February 2
Нормальное почтовое отделение. Приходил получать посылку, ближе к закрытию. Возможно мне повезло, передо мной был всего один человек. В течении 5 минут забрал свою посылку. Совет посетителям - выбирать время посещения, если есть такая возможность конечно.
3
Вероника Михайлова
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Замученные работники, у них по глазам видно что они устали, и работают по вечерам всего 2 человека, толпы людей ждут в очереди.
В целом отделение очень старое и грязное, видно что там неуютно, серо, уныло, ремонта там наверняка не было сто лет. Из коробок для посылок только 2 размера, очень маленькая и очень большая..Находиться там неуютно, сесть негде, пара стульев и то все заняты была там 4 раза, и впечатление только негативное.
3
4
Алексей Кузнецов
Level 9 Local Expert
March 7
Хорошо, что вообще она существует. Благодарен сотрудникам, их стараниям. Молодцы. Почта России должна быть на высоте, а вызывает грустные мысли
3
Сергей
Level 19 Local Expert
August 31
Хоть и практически постоянно очереди, но обслуживают быстро.
1
1
Alisher
Level 7 Local Expert
April 29
Самое свободное отделение , или я так попадаю на комсе не протолкнуться , а тут практически всегда тишина и порядок 🤣
1
Денис. С.В.
Level 12 Local Expert
June 27
Вежливые сотрудники, вот только позвонить им не имеется возможности
1
1
Marina G
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Время ожидания в очереди гораздо быстрее чем раньше, приходилось по часу простаивать, так как не было персонала. Ремонт желает лучшего, ещё наверное в советские времена сделан. График работы удобный стал, без обеда.
3
1
Витек
Level 6 Local Expert
August 11
Очень долго обслуживают клиентов. Порой стоишь 30-40минут.
2
3
Vladimir Petrov
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Очереди почти не было, обслуживание вежливое, быстрое. Всё понравилось. Персонал молодцы!
3
1
зубейда кулиева
Level 5 Local Expert
May 27
Обслуживание очень быстрое ,чтоб позволяет долго не стоять в очереди как в других отделениях 😊
1
2
Анастасия
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Всегда чисто, да, бывают длинные очереди, но девушки стараются, все делают быстро, не грубят
3
елена деркунская
Level 28 Local Expert
August 2, 2022
Расписание работы с 11 часов, это нормально??? Посылки пришли из Ростова и уже почти неделю лежат в Распределительном центре, это что?? Сотрудники объясняют тем, что зарплата маленькая и люди не идут работать, ято за бордак???? Большие деньги берут за пересылку, но доставить во время, в установленные сроки не выполняют, беспредел! Наладьте работу, Роспотребнадзор на вас нужен,за некачественные услуги штрафы!!!!
4
Светлана Горчинская
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Всегда вежливые,что не допонимает клиент,объяснят! Только тесное помещение...и необходим уже ремонт. На качество обслуживания нарекания нет!
3
Инкогнито 8582
Level 2 Local Expert
June 25
Супер почтовое отделение👍👍👍👍👍👍
2
3
Алина Джумаева
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Пару сотрудников хорошие, но ужасная нехватка персонала. И из-за этого 2.Неужели нельзя решить эту проблему!??? Моя посылка 1 класса которая добралась за 3 дня , висело на сортировке 2 недели !!! Как так??? Только на 16 день я забрала посылку. Просто нет слов!!! Ужас это не слово!!! Решите уже эту проблему с сортировкой!!!
3
Андрей Стадник
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Не советую это почтовое отделение. Пришел передо мной 4 человека работает один оператор остальные двое шарахаются по складу без дела. Когда уже собрали почти 10-15 человек очередь подошел 2-й оператор. Очень медленно. Не советую это почтовое отделение.
1
2
Евгений Ищенко
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Лучшая почта НПР очереди если есть девчата быстро их уничтожают быстрым обслуживанием. А так всегда свободно
3
Оксана Исакова
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Жуткие очереди, лучше записаться заранее. Если повезет, то можно записаться на ближайшее время, если нет, то через недели полторы. Если есть возможность, то можно прийти в два-четыре дня, тогда людей поменьше. Сотрудники нормальные, только замученные, видно, что сотрудников не хватает и люди работают сверхурочно
4
KSN.Locker
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживание нормальное, но долгое, народу часто много час примерно стоишь, но когда попадаешь в окно когда ни кого нет, пару минут и забрал/отправил посылку, почему долго обслуживают одного человека когда толпа(не понятно)
3
Алексей Растворцев
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Очень ужасное обслуживание тётки злые 2сидят одна работает очередь в одно окно просто спросил отвечают не охотно с грубостью сделал замечание разорались
3
1
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошее почтовое отделение, особенно доброжелательная начальник почты Татьяна.
4
1
Михаил Викторович
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Да в целом не хуже чем все остальные отделения в нашем городе, однако, разумеется, всё могло быть и гораздо лучше..;)
4
Н К
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Не на персонал хочется пожаловаться, им бы премии ежемесячные по 100000 руб давать, а на руководство, кто посокращал людей, достала эта оптимизация. Что-то в Москве я таких очередей не видела. Пора начать уважать и регионы. Количество сотрудников должно быть таковым, чтобы не образовывались часовые очереди из 30-40 человек.
5
Максим Троян
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Отсутствие вентиляции, постоянные очереди, нехватка персонала (кто вообще за эти гроши там работает?!), маленький зал, так же начинают уже бесить приезжие которые в 21 веке не могут оформить посылки на сайте или в приложении и приходиться ждать больше часа а то и полутора пока они сдают по 3-5 посылки, а если бы все сделали через сайт и оплатили, тогда бы только сдали посылку и все, ни кому не нужно ждать!
3
Лилия
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Превратили отделение в мышиную норку. Хотя Почта России это все отделения в позорном состоянии. Чего стоит Центральное отделение на Комсомольской, это же позор.
2
Владимир Базуев
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Ужас. Письма отправленные в ноябре лежат в отделе доставке - уже февраль!
2) Жду из Красноярска письмо две недели идёт. В понедельник поступило на почту, 2 дня никто не несёт в почтовый ящик!
Наказать начальство!
4
1
марина артеменко
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Помещение очень маленькое,теснота и духота,но благодря персоналу и прекрасному обслуживанию остается отличный отзыв
3
2
Зубида Ахметова
Level 10 Local Expert
April 3
Всегда много народа,бедные сотрудники работают за троих.
2
Шубина Алина
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Почта хороша, но персонал ужасный, сегодня заходила за посылкой, было две девушки, одна молодая, к ней пнитензиц нет, очень приветливая и культурная. Но вторая, женщина лет 40, короткая стрижка, черный цвет волос. Девушка которой обсолютно все равно, пришла к ней за посылкой, заодно хотела получить посылку сестры( у меня были документы сестры с собой и т.д), но я получила отказ,она сказала что нужно оформить какой-то документ для этого, я до сих пор не поняла что за документ, потому что спросив это у нее, я получила только закатанные глаза, позже я решила узнать могу ли я оформить доставку, в чем тоже получила отказ, и тоже не поняла причины в отказе. Ужасный сотрудник!
4
6
Александр Кончаков
Level 7 Local Expert
April 2
Периодически образуется огромная очередь, операторов не хватает
3
Светлана Улубекова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Являюсь постоянным клиентом. Обслуживание хорошее , всегда вежливо. Персонал старых работников на оценку 10 из 5 . Спасибо большое
3
Таня
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Оценка не работникам почты, а курьеру. Начинаешь заполнять бланк, начинает подгонять. И так стараешься побыстрее, и чтоб нигде не ошибиться. Неприятно, когда бубнят под ухо
3
2
Вера Подъяблонская
Level 6 Local Expert
April 1
Проблемы как и у всей почты России в Норильских филиалах...
3
ирина парф
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Недавно сдавала посылки, заметила изменения в лучшую сторону. Быстрее и доброжелательнее оформляют. Объясняют людям, как правильно оформить отпрвку. Режим работы неплохой. Впечатление осталось позитивное
3
Гюльнара Большикова
Level 10 Local Expert
May 19
Операторы профессионалы своего дела💪💪💪
1
Любовь
Level 6 Local Expert
July 21
Уже нет очередей
1
2
Виктория
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Наконец то, обратили внимание на это отделение почты, появились работники. Обслуживание стало гораздо быстрее, в очереди не нужно теперь сидеть часами.
3
Илья.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Сотрудница оставляет желать лучшего, закройте отделение если не хватает персонала
1
lyudmila zaiceva
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
💝💝💝💝💝, спасибо девочкам за труд, он у них не из лёгких, поднимать тяжести, Спасибо