Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuybyshevsk 446200
142 reviews
November 21
В этом почтовом отделении оплачиваю за потребление воды, т.е. захожу один раз в месяц. Мне очень приятно, когда попадаю к оператору Станиславу: всегда вежливый, приятный в общении, работает без ошибок (во всяком случае, у меня к нему претензий не было).
Сегодня меня обслуживала оператор-женщина: такое ощущение, что я к ней в гости напросилась.
Опять ввели электронную очередь, но талончики не распечатывают, а нужно запомнить номер или сфотографировать его. Мне стало интересно, а пожилые и очень пожилые граждане как к этому новшеству относятся?
А ещё меня напрягает то, что на этой почте очень часто меняется режим работы: то с обедом, то без; то работали с 8 до 20, то с 9 до 18. В настоящее время работают с 9 до 19 с обедом с 13 до 14. Так что не удивляйтесь, если придёте к определённому времени, а почта не работает.
1
November 8
Работать не хотят.Посылки,что бы не выдавать отправляют обратно отправителю,в итоге по два месяца посылка туда-обратно ездит,пока у них настроения не появится отдать заказ,на вопросы как так получилось, вразумительного нечего ответить не могут,мямлят.
3
November 3
Моё любимое почтовое отделение, всегда выбираю его для получения посылок, даже если есть очередь, обслуживают всех быстро.
1
June 26
Современное почтовое отделение, с хорошим ремонтом, персонал старается быстро обслужить всех.
February 13
Я все понимаю персонал под конец дня устал , да вот и я пришёл к ним голодный и грязный но уж научите всех уметь оформлять "быстрое получение по смс коду " !!!!!! Потому что это обсурд , просто каламбур . Отстоять 15 минут у одной кассы что бы отправили стоять в другую ещё 15 минут потому что собудница видитиле не умеет . короче руководство научитиле своих сотрудников всему !!!!!!! что бы таких ситуаций больше не было . А да система электронной очереди Кривущая , ИСПРАВЬТЕ Е КТТЕТЕТЕТЕТЕ
3
2
June 18
Отличное расположение, вежливый персонал, отправлял заказное письмо, сделали всё буквально за минуту, хотя в другом отделении мне так и не получилось отправить. Мне очень понравилось спасибо.
1
3
July 16
Спасибо работникам, помогли оформить и отправить посылку! Доброжелательные и вежливые сотрудники!
1
January 14
Мне нравится данное отделение.Чисто, уютно, отсутствие очередей, находится в шаговой доступности,сотрудники вежливые, всё объяснят и подскажут.Продолжайте так и дальше.
2
October 30
Не выложили в сеть что режим работы поменялся, если работаешь теперь не попасть не в одно отделение! Что пооизашло, как людям быть!?!
1
December 16
Очень удобный режим работы почты для самой почты. Работающим людям попасть просто невозможно. Народу...
October 6, 2023
Не судите строго, не ругайте почту, персонал старается работать качественно. Все инициативы по "улучшению" качества работы исходят "сверху", где плохо представляют работу на местах. Из-за низкой зарплаты и высоких требований люди здесь не задерживаются, многие увольняются, новым сотрудникам нужно время, чтобы всему научиться. Работа тяжёлая и нервная. Знаю, так как сама там работаю...
3
1
April 17
Пока Почта России работает банкоматом/продуктовым магазином и т.д. Она не выполняет свои прямые обязанности - транспортной компании. Ждать в очереди 30-40мин минимум, чтобы получить посылку - это просто фантастика!!!
3
1
January 23
Расположение отделения замечательное. Виден прогресс в организации работы. Неудобно, что есть обеденный перерыв. Учитывая количество персонала, можно сделать так, чтобы хотя бы один сотрудник оставался в зале.
1
July 17, 2023
В отсутствие предоставленного уведомления о вручении заказного письма отправителю, заказ 44620055443757, -оплачен отправителем в почтовый адрес получателя прокуратуру Самарской области, по навязанной ОПС 446200, дополнительной услуги отправке заказного письма 1 классом; - получил извещение ОПС 446200, об оплате возврата данного письма. Представте уведомление о вручении заказного письма отправителю, при 100%, его оплате, а затем предлагайте его выкупить. А в данном случае действие ОПС, - вымогательство, при навязанном отправителю дополнительной опции оплаты почтового отправления 1 классом.
Жду Вашего решения Уважаемое руководство ОПС 446200.
3
April 9
Терминал не работает, живая очередь. Некоторые операторы не знают свою работу, отдать заказное письмо - проблема. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.
3
1
July 30
Очень долгое обслуживание. Большое пространство.
3
September 8
Быстрое обслуживание. Всегда чисто.
1
August 20, 2023
Ужасное старорежимное заведение! Все организации уже давно перешли на электронные очереди, а здесь она постоянно сломана! Несмотря на расположение в самом центре города рядом с мэрией - позорное поведение работников - отсутствует уважение к посетителям напрочь. Фразу "клиент всегда прав" они отродясь не слышали! Держат людей в живой очереди, как рабов, нарочито медленно обслуживают. Один там появился ("работник"), мало того что ничего не знает, не компетентен, спрашивает всё на глазах у посетителей у "опытных" операторов, вообще может позволить себе встать, прямо перед следующим по очереди, и покинуть рабочее место, хотя до этого обслуживал мужчин, выполняя их требования по доп.услугам, с особым старанием🤭!
время ожидания в среднем составляет минут 40! Люди стоят как животные, ещё в духоте, т.к. если присядешь, то вместо тебя могут принять другого😳
Работает только 2 окна из 6, да ещё 2 из этих шести отданы "почта банку", которые простаивают и отнимают пространство! Проверяющие органы должны срочно заняться этим заведением, куда лишний раз даже заходить неприятно, знаешь, что вновь столкнетесь с неудобствами, либо вас не обслужат вовсе!!🤬
3
1
December 4
Неудобный график работы, вечно очередь, работают пара окон всегда
1
January 26
На почте уж сто лет не была, ко мне приходят, приносят пенсию, разговариваю с почтальоном меня разочаровывает, что зарплата у них не большая, и поэтому ставлю одну звезду..
1
2
September 13
Ну там сплошные очереди, но операторам респект за терпение.
1
July 21, 2022
Отличное почтовое отделение . Чисто , просторно , электронная запись интуитивно понятна , очередь если и есть , то движется быстро . Сотрудники вежливые .
3
April 19, 2023
Мне очень нравится весь персонал, всегда общительные, всё подскажут, девчонки спасибо большое вам за вашу работу
3
1
January 27, 2023
Отличное, обслуживание, персонал, быстрота, качество, минимальное ожидание, чистота помещения, удобное местоположение.
2
1
February 4
Все отлично , быстро , качественно и вежливо
1
3
September 20, 2023
Посмотрела режим работы на сайте, указано с 8 до 20. А по факту с 10 до 18, висит объявление на двери. Сделайте актуальной информацию по режиму работы
5
January 31
Отличное отделение связи!Вежливый ,компетентный персонал.
1
October 15, 2023
Большие очереди кассиров не хватает из-за этого люди ругаются хотя вроде бы зарплату на почте поднимали могу ошибаться
2
2
March 4, 2023
Почта работает хорошо но бывают большие очереди из за работы компьютеров часто зависают давно пора поменять на новые и облегчить труд персоналу и очередей не будет
4
November 28
Нет упаковочных коробок
1
August 5, 2023
Очередь не соблюдается совсем. . все идут как хотят, письмо нормально не получить. Терминал работает не понятно как, талоны не выдает
2
1
May 10, 2022
Хорошая Почта, отзывчивый персонал. Неоднократно шли на встречу по разным вопросам! В помещении чисто, очереди максимально из двух человек, что не критично. Рекомендую!)))
4
November 25
Постоянные очереди
1
August 17, 2023
пришла отправить обычное заказное письмо, в итоге сотрудник отделения оформил как посылку первого класса👍🏼 вместо стандартных 100 рублей заплатила в три раза больше непонятно за что
оформляли мне это письмо около 15 минут всем отделением, так как сотрудник не знает/не умеет/забыл. надеюсь, дойдёт хотя бы до получателя
2
1
April 26, 2023
Всегда очень много народа, эл.очередь не работает,обслуживание медленно, работает два окна или вообще одно. К персоналу претензий нет.
3
August 31, 2023
Отличное отделение. Наверное самое лучшее в России. А может быть и в европпе.
2
4
November 7, 2023
Режим работы сделали до 18 ч, при этом не исправлена информация в Яндекс картах.
В воскресенье 22 октября пришел получить заказное письмо, в 17-50 уже двери были закрыты. Очень медленное обслуживание
3
September 16, 2021
Почта России развивается и поворачивается лицом к клиенту! Есть даже предварительная запись через мобильное приложение! В данном отделении чисто, персонал приветливый. С парковкой небольшие сложности из-за местарасположения (только во дворе,но идти не долго).
6
2
March 15, 2023
Персонал обслуживает очень долго. Попросили пригласить старшего, не реагируют. В помещении очень жарко и находиться не возможно.
2
1
October 21, 2023
Спасибо сотруднику мужчине, успел меня принять хотя они уже закрывались
3
1
October 7, 2021
Пришла на почту отправить посылку, коробок нет, в своей нельзя!!! Везде можно, а у них нельзя. Когда будут коробки не знают. Персонал то молодцы, а вот руководитель видимо не очень. Пока спрашивала про посылку, начали навязчиво предлагать лотереи и какую то страховку. Что ж это такое??? Наверное не по своей воле делают это операторы! Я так думаю потому, что предлагают всем ( пока я стояла в очереди), каждому. Прошу разобраться руководство основное.
7
1
September 1, 2022
Все отлично. Быстро все оформила. Самое хорошее почтовое отделение. 👍
3
2
December 29, 2022
Хорошее почтовое отделение, специалисты стараются помочь, подсказать.
1
2
January 14
хорошо обслуживают работники
3
1
February 11, 2021
Нужно было отправить посылочку. Электронная очередь. Ждала минут пять. Девочки за кассой умнички, так как я не так часто отправляю посылки, все подсказали, показали, помогли упаковать. Все сие действие заняло меньше 10 минут. В отделение чистенько, достаточно мест для ожидания. Ушла приятно удивленной, учииывая сколько всего "позитивного" я слышала о нашей Почте России)
3
3
June 21
+все классно
3
December 7, 2021
В вечернее время,когда много посетителей,работают только два окошка,это очень мало. Очереди очень большие. Почта России- позор. Терминал не работает. Ждёшь больше часа. Оценка работы 2.
5
May 31, 2022
В помещении чисто. Но обслуживание оставляет желать лучшего, персонал, по-моему, устал уже с утра.
4
September 26, 2023
позвонил на горячую линию в вск работают,приехал закрыто
1
April 22
Мне все понравилось
2