Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654044
267 reviews
March 20
Ok
December 13, 2023
Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь коллектив почты . это самые доброжелательные, активные, отзывчивые девочки. Всегда улыбаются. Помогут и подскажут. У меня есть рядом с домом почта, но я езжу на автобусе только к ним. Коллектив сложившийся, все работают по многу лет. Каждого клиента знают в лицо. Работа у них очень сложная, к каждому нужно найти подход. А ведь к ним ходят люди всех возрастов. Терпения у девочек железное. Я считаю, что на почте работают только избранные. Всех с новым годом.
4
3
December 17
Минусы как и у всей почты России. Персонала на приёме-выдаче отправлений не хватает, отсюда постоянные очереди. Но если вам нужен кредит, то сотрудники почта-банка скучают и тупо сидят. Это Почта России, руководство на миллионных зпл, а сотрудников желающих работать за копейки нет. Особенно поражает в некоторых отделениях электронная очередь- берешь талон и один хрен, все с талонами обслуживаются в двух окнах из пяти- шести....
August 24
Почему данное отделение работает не по графику? Должны быть до 20:00, по факту до 18. на этот вопрос сидящая там девушка, отвечает что, работать некому,супер ответ,не правда ли? А как меня это должно волновать? Официального документа нет по этому вопросу и убедительного ответа тоже,подкрепленного доказательной базой🤔
Очень удобно устроились,захотели и отработали меньше положенного. Плюсом с двумя выходными и часовым обедом! Камон!
Ужасная работа,одно окно и вечно не довольные лица
7
2
September 21
Отвратительное место. Получить письмо невозможно, график работы не совпадает с графиком на сайте и в 2ГИС и вообще везде. Живут по какому то отдельному принципу и работаю так же.
21.09.2024 на двери написано объявление, что нет электроэнергии. А свет горит в помещении. Какое то чудное заведение. Если бы можно поставить -1 звезду, я бы поставила.
3
1
November 9
После обеда пропал интернет, из-за чего нельзя было получить заказ. Персонал вполне хороший, особенно спасибо девушке, которая помогла с посылкой. А так само отделение в приемлемом виде
2
November 7
Жуть несусветная, а не отделение!В 2ГИС написаны одни часы работы, приходишь-там совсем другое время рабочее! У работников спросишь-почему так, в ответ-радуйтесь, что вообще работаем, а то будете на Новосёлов или в центр ездить! Это как, нормально!?
May 3
После ремонта' однозначно стало лучше и приятнее находиться в этом отделении. Если бы еще электронную очередь внедрили и зону для ожидания' чтобы возле стойки люди не толпились было бы здорово!
1
February 3
Добрый день,я часто пользуюсь услугами этой почты,хочу поблагодарить всех работников за их чуткое и искренние отношение к нам .Девочки всегда помогут и подскажут,приятно когда тебя обслуживают с улыбкой и пониманием.Спасибо Вам большое за ваш труд.искрене желаю всем здоровья и благополучия.
3
1
December 4
Всё понравилось, очередь есть но куда деваться, некоторым людям надо по сто раз обьеснять , пояснять. Тонкое ощущение что им хочется поговорить.
February 27
Очень долгое обслуживание. Работает только одно окно постоянно - очередь из 10-20 человек постоянно ждёт - можно стоять часами просто. Причем многие стоят на получение и это минутное дело. Остальные сотрудники просто гуляют по почте - могли бы хотя бы выдавать посылки. А то придут бабушки оплачивать квартплату или получать пенсию и все - это бесконечный процесс. Очень недовольна
5
2
April 24
Коллектив молодой, красивые и вежливые девченки, быстро работают,одно наверно такое отделение на весь город! Приятно приходить!
3
1
November 26, 2023
Здравствуйте! Отправляли бандероль 26.11.2023. Отстояли очередь из 3- человек в окно №5, оператор (она там постоянно работает и однажды я отправляла бандероль у неё именно в этом окне) сказала, что в этом окне отправления не принимают, поскольку нет кассы. Пришлось отстоять ещё одну очередь в другое окно. Там оператор Дарья Сергеевна Гулая ( фамилию, имя и отчество узнали из чека) всё сделал быстро и грамотно, за что мы ей очень благодарны!
Правда, не оказалось пластиковых конвертов, пришлось упаковать в бумажный, но это уже претензия не к оператору.
Дальше вопросы к руководству:
1.Почему нет бейджиков у операторов?
2. Почему нет объявления с информацией о том, где отправления принимают, а где лишь выдают?
3. Почему нет в наличии пластиковых пакетов?
4
February 22
Интересно как то график работы меняется в день по три раза…. Сегодня ждала посылку и утром график работы показал что до 20.00 работают,когда посылка пришла в 16.35 график уже показывал на сайте до 18.00, но на дверях закрытых свой висит режим до 17.00 толпа людей ждавших посылки потоптались у закрытой двери и остались не с чем ….
5
1
October 3
С чего бы они такие самовольные? Или поменяйте время закрытия тут, почему они должны работать до 20:00
А в итоге уже в шесть закрыты ?
1
December 2
Обслуживают быстро .Отделение удобно по расположению.
September 13, 2023
Так сложились обстоятельства, что приехала за корреспонденцией из соседнего города. Меня обслуживала Гулая Дарья Сергеевна. Была приятно удивлена. Девушка очень доброжелательная! Всё объяснила, помогла написать заявление, чтобы письма приходили на адрес в мой город. Очень приятно, еду домой в хорошем настроении!
4
1
September 4, 2023
После ремонта весьма неплохо, но бывают очереди и окошек работающих бывает мало, но в принципе персонал отзывчивый, единственное часы работы поменяли что как бы непривычно, теперь начало работы с 12.00, наверное любят поспать)
1
October 9
Почта как почта, также не грязно не чисто, скорость нормальная, персонал попался хороший
January 30
Не все окна работают из-за нехватки пнрсонала, но стало лучше чем раньше в том плане, что увеличи режим работы и сделали без обеда и выходных. Поэтому большие очереди бывают редко. В общем меня все устраивает.
1
July 1
Работники не грубят, помогут письмо оформить на отправку. В целом всё отлично
September 20, 2023
Добрый вечер.У меня только один вопрос,почему принимают платежи в отделении654044 до 16_00.Если начало работы отделения с 12_00,я была в отделении 18_40,простояла в очереди 15 минут.Если бы было
объявление,что прием до 16_00 ,я бы не тратила время.Но вот,а в отделении 654011 на ул.Новоселов приняли в 19-15.Прошу объяснения.
2
1
November 2, 2023
Обожаю свою почту. Сейчас,когда работу почтового отделения сделали без выходных,обожаю ещё больше. Девочки молодцы,работают быстро. Посылки,бандероли и корреспонденцию выдают оперативно. Очередей практически не бывает.
2
1
March 18
Обслуживание быстро. Меня только время приёма не устраивает, до 18 часов просто не успеваешь с работы доехать. Только суббота остаётся. Персонал вежливый.
1
1
April 14, 2023
Отличное отделение, сотрудники профессионалы, посылки оформляют быстро, выдача отдельное окно, тоже всё быстро при небольшой очереди ну мах мин 7 стоял. Посылки отправлять лучше утром, ваще никого народу, свободно и удобно.
3
January 23
Всегда заказываю товар на данную точку. А ещё там хорошие сотрудники, а особенно Елена, ну очень приятная девушка!
1
October 11, 2023
В этом отделении почты выделяю двух сотрудниц. Одна из них Рыбак Елена. Другую к сожалению не запомнила. Жаль что на почте России зарплата не высокая.может быть там работали бы побольше компетентных людей
October 19
Очень долго обслуживают! Работает одно окно!
За посылкой ходили 3 дня.
December 11
Очень хорошее обслуживание. Не везде такое встречается
October 22
Долго приходится ждать своей очереди. Частенько закрыто, то связи нет, то света
1
March 17
После жалобы👆Работают по графику. Посылки и письма отправляем без проблем. Девочки всегда с улыбкой, расскажут и подскажут.
January 28
Все хорошо, забираю посылки с озона, иногда есть очереди но все сотрудники доброжелательны.
3
April 23
Обслуживание хорошее.Очереди нет.Порядок , чистота. Ну а,что здание так оно старое , тут уж ничего не сделаешь.
January 24
Лучшие! С тех пор, как сменили график работы, исчезли очереди. Во всяком случае, я их больше не вижу. И вообще, скорость доставки стала быстрее)
June 2, 2023
Если честно, некоторое время назад терпеть не могла ходить сюда за посылками - всегда огромные очереди и нерасторопный персонал. После ремонта произошло чудо - персонал тот же, но очередей нет) Кто бывал здесь ДО и ПОСЛЕ, поймёт, о чём я)) В общем, на данный момент - отличное почтовое отделение)
1
March 24
Все свои отправления получаю здесь. Очень довольна. Если предварительно записаться, ждать не придётся.
3
October 12
Не работает пт расписанию, и работают "полтора землекопа"
April 26, 2023
Ужасное обслуживание, заведующая слишком высокого мнения о сибе, не предлогает ни какую замену в упакувке посылки через Авито, хотя упаковка должна быть бесплатная, даже обыкновенный мешок не предложила. А в 54 отделении сразу же нашли альтернативу в упаковке. Такие заведующий и создают отрицательное мнение о Почте России.
4
3
August 30, 2023
Норм, прикольно, отлично, хорошо, бабушка там всë забирает, ну короче, я из школы сбегу🏃♂️с ноги вышибу дверь🚪я бунтарка тепеерь 😈
3
January 31
Хороший ремонт, приветливый персонал. От времени ожидания в восторге!
3
October 11
Вежливые и красивые операторы
September 28, 2022
Шесть дней посылка находится в отделении Новокузнецк , Косыгина 53 ( завтра срок хранения заканчивается и посылку отправят обратно ) . Посылку все эти дни не выдают : то электричества нет , но программа виснет , короче не рвота , так понос . И ужас режим работы с 9 до 18 :00 . Это вообще то государственный орган связи и минимум должен работать с 8 утра до 20:00 . Когда людям пользоваться услугами связи ? В свой рабочий день ? Тогда сделайте без обеда ( чтобы в обеденный свой перерыв люди могли забежать на почту ) или сделайте рабочими дни в воскресенье , как это сделали другие уважаемые отделения . Непрофессионализм , неумения решать поставленные задачи , корпоративная этика и культура отсутствует.
6
2
March 8
Почта вечно закрыта, то ремонт, то нет света, то нет интернета и тд.... Работники вечно не довольные
2
1
June 11, 2023
Помещение большое, работают быстро, отправляла и получала авито, помогли оформить.
Электронная подпись помогает быстрее получить товар. Я довольна.
November 20
Очередь....но обслуживают быстро.
January 3, 2023
После ремонта стало лучше, персонал дружелюбный,расположение очень удобное, очень удобно что работают в субботу.
4
September 18, 2023
Неплохой ремонт. Когда приходил на эту почту работало только одно окно. В людное время будут очереди если так и будет работать.
3
1
April 21
Хорошее отделение,близко к дому,хорошие сотрудникин
3
1
April 23
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники
3
August 4, 2023
Почтовых марок нет , посылку забрать не возможно,работают не в указаное на сайте время,сотрудники работают так на сколько им оплачивают
1
1