Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353907

4.1

782 ratings

Rate this place

Вера Куртвили

Level 3 Local Expert

Берут лесной сбор, который не является обязательным, не уведомляя об этом. Потом при попытке разъяснить ситуацию, пытаются ввести в заблуждение, что это обязательный сбор за оформление. Еще и пытаются тебе делать замечания и говорить, мол тихо, чтобы никто больше не услышал, что с них возможно тоже берут незаконно деньги. Они наверное не в курсе, что их действия имеют мошеннический характер. Персонал ведет себя по-хамски, лжет. Очень негативное впечатление. Не рекомендую.

Анька Чебупелина

Level 4 Local Expert

Короче говоря, без кьюар кода ты никто, а даже если покажешь его, пока принесут, пока найдут твою посылку, пройдет уйма времени. Работают черепашонки с острым языком, если так требуют кьюр коды, хотя бы помогли скачать, разобраться в приложении..Ладно новое поколение ещё в силах и то не у всех есть память на телефоне тдтп, а бедные пожилые люди так вообще((

Олеся Ф

Level 4 Local Expert

2.03.2025 отправляла заказное письмо с простым уведомлением. Оператор, не поставив меня в известность, присвоила письму 1 класс. Так как торопилась, не проверила отправление и доверилась сотруднику почты. Позже, когда уведомление вернулось на мой адрес, я увидела, что письмо было отправлено 1-м классом. Сплошной обман и выкачивание денег!!!!

Анастасия Ивлева

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники, стараются оперативно помочь Авито принимают быстро и без проблем, также оформляла письма - быстро доставили по приемлемой цене

Роман Булавинцев

Level 7 Local Expert

Постоянно очередь, даже не смотря что вроде кюар коды и обновление системы🤷‍♂️ быстрее отделение работать не стало. Место для ожиданий отсутствует и поэтому стоять 🧍 по 30-40 минут нет желания!

Лариса В.

Level 4 Local Expert

Не смогла отправить посылку, т.к сотрудница требовала QR-код и категорически отказывалась отправлять по паспорту. На горячей линии Почты России мне сказали, что я имею полное право отправить посылку при предъявлении паспорта.

Виолетта Волкова

Level 9 Local Expert

Отделение почтовой связи, в которое я обратился, оставило положительное впечатление. Персонал был вежливым и готовым помочь. Очереди не было, что значительно ускорило процесс. Качество обслуживания на высоте: сотрудники быстро обработали мои отправления и ответили на все вопросы. Также приятно удивила чистота и порядок в помещении. В целом, я остался доволен своим визитом и рекомендую это отделение для использования почтовых услуг.

Дмитрий Н.

Level 5 Local Expert

Некомпетентность и хамство зашкаливают. Не знают своих обязанностей, затыкают посетителей. Буквально заставляют устанавливать приложение, иначе не выдадут посылку.

Olga Frolova

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал, хамство одно! Испорченное настроение гарантировано! Поста России! Поднимите зарплату сотрудникам своим, чтобы к вам шли работать адекватные люди.

Олег Мельчуков

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение 20 человек в очереди два сотрудника и один из них работает на почте («Блиц скорость без границ»), вторая девушка занимается Озоном и Авито. Час не мог отправить письмо так как при наличии паспорта с меня требовали регистрацию в приложении и наличие QR-кода. Последней каплей стало что пришел человек за посылкой с озона, все внимание тут же было переключено на него, мое обслуживание на это время было остановлено. Большая просьба, разберитесь кто вы, почта России, Авито, или Озон. Два человека не справляются с такой нагрузкой, не смотря на их феноменальную стрессоустойчивость . Равняйтесь на Раевское отделение Почты России, письмо отправил за две минуты.

Инкогнито 9867

Level 2 Local Expert

Ужасный "сервис", отказались выдать важные документы по номеру получения, требовали qr код. Никогда в других отделениях не было проблем с получением по номеру трэка. Отстояла очередь 40мин., послали к начальнице. Начальница сказала, что занята, ожидайте ещё неопределённое время. Ушла без своего получения. "Работа" одного окна и отношение как будто у них денег просишь. Без объяснений, просто переключились на следующего посетителя. В ужасе. Первый раз мне отправили документы в отделение 353907 и надеюсь в последний.

Лия

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, сотрудники хамят с пол-оборота, переходят на визг и угрозы🤦🏻‍♀️ Мне по ошибки три раза (!!!!) за год отправили посылки по неверному адресу!!! В ответ на мои претензии заведующая стала орать (!!!) на меня : ‘так если это вам надо, так стойте и смотрите правильно ли оператор клеит ваши данные на посылку» Это мракобесие … Заведующая хамит так, что выходишь с отделения в жутком стрессе . Операторы ведут себя неадекватно- тоже орут и грубят! Разгоните пожалуйста это заведение !!! Или найдите адекватных !!!!!

Инкогнито 9180

Level 3 Local Expert

В наглую навязывают установку приложения почта России,как только увидят в руках смартфон.т.е.зная номер почтового отправления моё имущество может получить кто угодно.просто по паспорту гражданина РФ выдавать отказываются.то что у меня нет возможности установить что-то на мой личный смартфон их абсолютно не волнует.просто наглые тётки устроили беззакония.из четырёх окон работает только одно,с вредной бабулей.

Светлана Бердник

Level 6 Local Expert

Удобно отправить посылку и получить корреспонденцию. С недавнего времени без приложения Почта России с использованием кода не обслуживают. В этом возникает у многих сложность. Мало операторов на смене. Обычно два. Хотелось бы больше. Обслуживание быстрое, качественное

Юрий Шинкаренко

Level 4 Local Expert

Максимально неадекватный начальник по ,в ультимативной форме заставляет устанавливать приложение , отказывается отдавать посылки при предьявлении паспорта , прямым текстом говорит не выдам . Хамит .

Светлана Горбанец

Level 5 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение,больше не буду отправлять через этот пункт,украли посылку или потеряли ,в пути была 27 дней

Ольга

Level 11 Local Expert

Замечательное отделение и замечательный персонал. Всегда вежливо, быстро. Новый график, успела подстроиться. Рядом с домом, очень удобно. Есть продажа продуктов, для тех кто не успел зайти в магазин.

Алексей Удалов

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение почты в Новороссийске! Все доходчиво объяснили, показали. Сотрудники вежливые. Все отправили без проблем и нареканий. Очень советую!

Екатерина КАЛЬЧЕНКО

Level 6 Local Expert

Удобный режим работы, бывают очереди, но бывает и быстро все. Всегда 2-3 окна работают. Чисто, кондиционер летом работает, не жарко

Лада Богачева

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение оставляет желать лучшего. Часто невозможно туда зайти, воняет канализацией. Сотрудники обслуживают с таким лицом, что будто клиенты их раздражают. А сотрудник, которая выдает пенсии в первом окне каждый раз раздраженно повышает голос на немощных пенсионеров. Считаю недопустимым такое отношение!

Ирина Васильева

Level 4 Local Expert

Почта, Алё?? Нет конвертов, где их ещё приобретать как не у вас?! Зачем мне эти шпроты у вас на полках?? Зачем это сельПо? Пряники есть, конвертов нет! Абсурд!

Марина Рынгаченко

Level 4 Local Expert

Сотрудники молодцы, сколько обращаюсь всегда подскажут, вежливо обслужат. А вот посетители бывают просто хамы.

Владимир Бакши

Level 16 Local Expert

Был в городе проездом, нужно было отправить две посылки, по России и в Таиланд, все заранее оформил в приложение и поехал в центральное отделение, где не оказалось света🤔 Заехал в это отделение, очередь сформировалась за минут 5 на минимум 10человек, а работала всего одна касса. Через пару минут работали уже 3 кассы и я можно сказать особо и не ждал, провел в отделении минут 5 и поехал дальше. Спасибо огромное сотрудникам за реакцию и обслуживание!

Алиса Шувалова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи, сотрудники доброжелательные. Звездочку сняла за то, что нет коробок, чтоб отправить посылку- для меня это был шок🤷🏻‍♀️ Нужно было срочно отправить посылку родственникам и пришлось искать другое отделение. Считаю, такого не должно быть

Людмила Шило

Level 4 Local Expert

Обслуживание в этом отделении почты в целом хорошее, единственное замечание -это то, что в вечернее время , после 17 часов, можно сказать, что это вечерний час пик, почему то не во всех окошках ведётся обслуживание клиентов. Отсюда и очереди .

Сергей Л

Level 9 Local Expert

Отличное отделение. Всегда быстро и четко. Не сравнить с тем, что было лет 10 назад. Приветливые и хорошие сотрудники.

рина

Level 5 Local Expert

За последний год обслуживание прям радует

Георгий Осипов

Level 2 Local Expert

24-го мая, ориентировочно, в 08.20, в отделении присутствовал только один сотрудник, создалась очередь около десяти человек, время ожидания составило около получаса...

Ольга

Level 5 Local Expert

Спасибо специалисту в своем деле молодой человек обслужил по первому классу знает свое дело уважение к таким людям очень быстро обслужил все понятно и ясно умничка

Ольга

Level 7 Local Expert

Место, где время остановилось. Ремонта не было лет 30, стойки как в совдеповское время. Отопления нет. Работает сплит. Сыро, неуютно. Сотрудники разные. Иногда вежливые, иногда не очень… Да, очереди бывают. Но как без них😂😂 Есть продукты, можно купить. На скидку или кэшбэк не рассчитывайте)))). Газету или журнал взять в дорогу, посылку отправить в современном картонном ящике. Что хочется изменить? Отношение к людям, сделать его приятным, чтобы хотелось приходить и пользоваться услугами почты. А со стороны почтальонов хочется газеты и журналы, которые мы выписываем, чтобы доставлялись в срок. И еще спасибо, за то, что удобный график работы.

Олеся Г.

Level 6 Local Expert

Быстро отпускают девочки, хорошо работают, рекомендую. Получаю посылки с озона на этом пункте почты. Пока всё устраивает.

смбат Гозакян

Level 8 Local Expert

Все очень удобно и быстро , много окон работали , очередей не было . Девушка сама помогла разобраться с коробкой, все быстро упаковали и отправили . Все круто и быстро !!!

Кристина Пашковская

Level 9 Local Expert

Очередь минимальная. В какое время я бы не заходила. Работает персонал быстро и четко. Вежливые и всегда подскажут, что куда, зачем и почему?. Побольше бы таких отделений.

Эльдар Исмаилов

Level 5 Local Expert

Пользуюсь регулярно, по графику работы, профессионализму и скорости обслуживания одно из лучших отделений! Всегда чисто, сотрудники приветливы, всегда готовы прийти на помощь!

Анна

Level 11 Local Expert

Это отделение верой и правдой служит людям уже больше пятидесяти лет! Пусть меняется персонал, пусть стал меньше зал, но хожу сюда всегда! Моя почта!

Лариса Никифорова

Level 3 Local Expert

Помещение без ремонта, кондиционер плохо работает. И при этом операторы все адекватные, приветливые, новенькие пытаются помочь нам, клиентам. Вообщем, нормальное отделение. Нужен только ремонт.

Лариса Ивановна

Level 13 Local Expert

Грубый персонал,отказались оформлять отправку посылки,заставляют скачивать приложение почты России и самим разбираться,в том,чего никак не понять обычному клиенту. Почта России совсем плохая стала. Не рекомендую пользоваться их услугами.

Любовь Ч.

Level 4 Local Expert

Добрый день!качество и обслуживания ужасное, Грубость и некомпетентность сотрудников, зашкаливает.Работают не торопясь даже когда собирается очередь.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Самое ужасное отделение с хамовитым обслуживающим персоналом. Сидят взрослые женщины-хамят. Очень долго обслуживают, как будто специально, показывая, что никуда не торопятся. Из за этого огромные очереди.Спасибо, что хотя бы прохладно стало, раньше дышать было нечем, очередь стояла даже на улице.

Ильенко Наталия

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников. Руководитель просто не знает и не понимает, что происходит в отделении. На полках чего только нет: и конфеты и консервы, но коробок и пакетов для отправки посылок нет никогда. Вопрос в каких условиях храняться продукиы питания. В отделении всегда жара. Вообще, ребуется вмешательство Роспотребнадзора. Зарабатывать нужно на профильном товаре. Все посетители спрашивают пакеты и коробки. Два дня ходили, чтобы отправить посылку. Стояли в очереди по 2 часа.

Анастасия Дайнеко

Level 4 Local Expert

Нарушаются права граждан, что за безобразие выдача посылок только по Q-коду, по паспорту нельзя

Лиана Барсегян

Level 4 Local Expert

Из трех окон, всегда работает только одно, за которым сидит пожилая бабушка, не понимающая в компьютере ничего! Постоянно зависают программы, компьютеры ломаются, люди просто разворачиваются и уходят! Очереди неимоверные! Это просто ужас!

Андрей Хомутов

Level 17 Local Expert

Сотрудники работаю как должны, но хочется видеть современный или хотя бы свежий ремонт и внутри и снаружи.

artur o

Level 16 Local Expert

Очень быстрое и качественное обслуживание. Практически нет очереди, девчата всё делают быстро вежливо и профессионально. Объясняют на ходу все ньюансы отправки и получения посылок и писем.

Ольга Е.

Level 3 Local Expert

5 звёзд ставлю новой сотруднице - молодой девушке. Умничка. Терпения Вам в этой нелёгкой работе.

Елена Кияшко

Level 7 Local Expert

Это отделение-позор Почты России. После посещения этого места я долго не могу прийти в себя. Такое впечатление что на работу здесь набирали 20 лет назад и никогда не наказывают за некомпетентность и хамское отношение к клиентам. Есть оператор на приёме посылок -двухсотлетняя блондинка-эта вообще обслуживает только тех,кто ей приглянулся.Миллиардная очередь,когда хотят открывают,когда хотят закрывают. Могут открыть с опозданием на час,в зале всегда работает только одно окно. Остальные курят и веселятся в недрах почты.Ну ничего не меняется уже много лет! И жаловаться бесполезно,никто никогда здесь порядок не наведёт,все начальники в Москве и престиж учреждения никого не волнует!

Вика Затюкина

Level 8 Local Expert

Наши девочки операторы, почтальоны, зам начальника и сам начальник отделения очень компетентные, грамотные и опытные люди! Честь и хвала им! Здоровья, успехов а главное терпения!

Александр Пунин

Level 8 Local Expert

Огромная очередь, 1 сотрудник на месте, кондиционер не работает. Типичная гос. компания.

дмитрий рудченко

Level 4 Local Expert

Качеством обслуживания сотрудниками крайне не доволен.

Дмитрий Белослудцев

Level 5 Local Expert

Внешний вид почты, как и всего здания оставляет желать лучшего. Вежливый персонал, посылку получил без проблем.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353907

287 reviews