Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Посетила данное отделение недавно. Живу рядом, поэтому сюда. У меня есть приложение почты, нашла, что там можно записаться, в пятницу записалась на понедельник. Время было только на 11:00. Выбрала, думаю хорошо. Пришла в 10:30 с ребенком. Закрыто и никого нет. Не знала, что работают с 11, думала с 8 как обычно. С ребенком на коляске погуляли немного вокруг, подхожу к двери без 5 минут 11, народу много набежало.
Захожу в приложение, там написано подойти на стойку, выбрать что вы пришли по записи и ввести код. Так и сделала. Но терминал не выдал никакого талона.
В приложении написано: если терминал не работает, обратитесь в окно номер 1.
Тем временем люди, которые были впереди меня в очереди за талонами, уже успешно делают свои дела .
Ладно думаю, пошла в 1 окно.
Дождалась пока закончит девушка принимать клиента, объясняю что так и так записана на 11.
Недовольная девушка говорит:
Вы сюда больше не записывайтесь вообще. Вас тут местные порвут. Всего одно окно работает.
Я в шоке вообще, от такого сервиса.
Серьезно? Почему я должна не записываться, когда можно это сделать? А я кто? Не местная?
Что мешает так же записаться людям и все бы прошли по времени?
Причем в очереди стоят не бабушки и дедушки. А молодые люди.
Мне так удобно. Мужу рассказала, он такой: теперь только по записи туда ходить будем!😂
Ну реально смешно..
21 век
Меня выставили виноватой, что я по времени.. ужас.
Но надо отдать должное, девушка тут же дала мне конверт, мне надо было отправить письмо. Я заполнила на столе его, подошла так же в окно, дождалась пока она обслужит ещё одного человека и она спокойно приняла у меня письмо. На все ушло у меня пол часа.
Но настроение испорчено, отношение конечно не очень.
Ещё из минусов очень жарко, ребенок в коляске весь вспотел, покраснел, с меня бежал пот)
Окна большие, сторона солнечная. Душно и жарко. Хочется от туда просто убежать на улицу
4
1
Галина
Level 11 Local Expert
October 18
Приходится изменить свой отзыв. За лето все изменилось. Было лучшее отделение связи, в Новосибирске! Были Очень профессиональные сотрудники, работа была организована очень хорошо. К сожалению почти все сотрудники уволились, все новые, их очень мало и поэтому на почте почти всегда много посетителей, и очереди. Кстати это проблема практически во всех отделениях связи в которых я была, в Новосибирске, В Москве, в Горном Алтае. Сотрудники увольняются (зарплата низкая, загруженность большая). В Горном Алтае еще и печку топят сами.
Очень жаль…
1
Виктория
Level 5 Local Expert
September 5
Если коротко - плохо! Один специалист на всю почту. Живая очередь в одно окно из 20ти и более человек. В летнюю жару внутри отделения просто ад! Дышать не чем. Одна звезда только за то, что есть онлайн запись на сайте, теперь только так, время выбрал, пришёл, и миную этих несчастных изнеможденных людей, получил или отправил посылку. Стоять по 2 часа это страшно...