Уважаемые руководители данного отделения , прошу вас разобраться с графиком работы ! У меня у одной возникает вопрос почему у вас на сайте одно время работы, на сайте дубль Гис другое время работы , а на дверях висит какая то бумажка с графиком работы ? 26 августа 2024 года посмотрев в дубль Гис информацию о часах работы где прописано до 20-00 едем получить посылку . Двери отделения открыты , заходим в 18-59 просим выдать посылку, получаем ответ , что мы уже не работаем , программу закрыли ! На мое возмущение , оператор отвечает смотрите график работы на сайте почты России! К ней подключается почтальон , который в грубой форме начинает с нами вести диалог и направляет нас на Главпочтамт! Попросила жалобную книгу , оператор искала ее минут 5 перерыв все бумаги и бегая по отделению ! Не нашла ! На мой вопрос где жалобная книга , ответ я не из этого отделения и где , что лежит на знаю ! Занавес ! Ушла ни с чем , придется еще раз тратить время и получать посылку! Вывод : отделение с низкой клиентоориентированностью. Впечатление как шарашкина контора , которая продает в отделении связи крупы , консервы , но только не занимается своими обязанностями! Уважаемая администрация , наведите пожалуйста порядок по графику часов работы ! Видимо хвалебные отзывы пишут сами сотрудники.
1
1
Андрей Прокопьев
Level 4 Local Expert
July 8
Очень рад обслуживанию клиентов в данном отделении! Девушки вежливы и одекватные.! Всегда подскажут и посоветуют!
Спасибо Вам за Вашу работу, здоровья вам и по- вежливее посетителей!
1
Кира Малофеева
Level 4 Local Expert
September 2
постоянно меняют расписание, то у них в среду выходной, то в воскресенье, то в субботу то в понедельник. сегодня в понедельник пришла — оказался выходной) в среду тоже пишет выходной) а работаем то когда? как не приходишь — закрыто, выходной у них. настройте уже себе расписание чтоб и на картах и на сайтах совпадало. в век информации живём все таки, а чтоб расписание почты узнать надо шагать до неё.
Яна
Level 9 Local Expert
April 18
Самое лучшее отделение почты. Девушки самые милые, добрые. Так приятно здесь находиться. Отправляю здесь посылки. Спасибо большое всем работникам отделения №97🌸🌸🌸
Хотя по домашнему адресу моя почта отделение №98. (туда хожу только получать. по другим делам туда ходить нет желания).
3
Ирина Лихушина
Level 8 Local Expert
May 19
Наша почта! Приветливые девушки операторы всегда подскажут, помогут, выдадут посылку и даже пожелают приятного дня. Это замечательно, что на почте работают такие доброжелательные и неравнодушные люди! Рекомендую!
Ольга Вогиатзис
Level 8 Local Expert
July 13
Удобно рядом. Минусы очень много людей туда относятся, следовательно и очереди очень часто.
Vale
Level 9 Local Expert
July 3
Отличное место. Всё суперски. Чисто и отличные сотрудники.
1
елена
Level 2 Local Expert
November 26
Ужасное отношение к клиентам. Будто из под палки их заставляют работать. Такого пренебрежения нигде никогда не видела.
Ольга
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Очень вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники 👍 отправила посылку, все быстро, доступно, без очереди и проблем 👍
2
Светлана Долгих
Level 4 Local Expert
June 25
Рекомендую. Обслуживание качественное, персонал вежливый, время ожидания небольшое ( или мне везет🤗)
Половникова Евгения
Level 5 Local Expert
May 5
Много лет хожу в это почтовое отделение. Нет очереди, все быстро оформляют. Девчонки молодцы так держать.
Надежда Ряттель
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Последнее время изменилось расписание. Так что нужно заранее узнавать, работает отделение или нет. Часто меняются работница, это жаль. Девочки все шустрые. Надеюсь, идут на повышение. Есть минимальный набор продуктов, можно заказать подписку на газеты и журналы. Отделение действующее, хоть и не очень активное.
3
Светлана Капишникова
Level 5 Local Expert
March 15
Отличное отделение. Доброжелательный и компетентный персонал! Спасибо вам девочки!
Марина Руф
Level 5 Local Expert
May 24
Отзывчивые,спокойные сотрудники. Постоянно обслуживают в этом отделении. Очень довольна.
Иван Приходько
Level 10 Local Expert
August 24
Персонал вежливый, в остальном что сказать, почта как почта 😁
Стас просто Стас
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Почтовое отделение №57 посещать иногда мне приходится - получаю в основном бандерольки всякие. Хочу сказать простое человеческое спасибо девушкам которые там работу работают. Всегда приветливые, доброжелательные и компетентные, очень быстро ищут и выдают отправления. Пользуюсь приложением "Почта России"
3
Евгения Дмитриева
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Замечательный и отзывчивый персонал,быстрое обслуживание. Чистое и хорошее отделение почты. Всё прекрасно.!
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Большое спасибо всем сотрудникам почтового отделения #57!
Порядка 25 лет мы ходим к вам получать и отправлять посылки. Возможно, мы приходим в самые благоприятные часы, однако очередей у вас нет никогда)
Сотрудники отделения вежливые, компетентные, работают быстро, отвечают на все вопросы, решают все возникающие по ходу дела проблемы. Большое спасибо почтальонам, которые разносят по домам уведомления и в жару, и в мороз, и в дождь.
Посылки к нам доходят в нормальном виде, не грязные, не разорванные, иногда (редко) бывают слегка помятые, но не критично.
В отделении чисто, аккуратно. Если меняется график работы, например, из-за праздников, то заранее вывешиваются объявления с новым расписанием.
Спасибо вам)
3
Матвей Шишов
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Все отлично, хорошие сотрудники, все работает как часы, очередей вроде тоже нету, бывает 1 человек перед тобой и все
1
Егор В.
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Вежливые работницы. Рядом с почтой парковка. Бывают очереди, но как без этого?) Стараются обслуживать быстро.
2
Евгений Л.
Level 11 Local Expert
August 15
Все работники у вас разбежались. Очередь.
1
Басик Басяткин
Level 12 Local Expert
May 29
Одно из немногих отделений где быстро обслужили.
Наталья Орлова
Level 6 Local Expert
June 4
Персонал вежливый, время ожидания бывает разным
игорь покидов
Level 5 Local Expert
June 4
График работы меняют под себя, постоянные очереди из-за нехватки рабочих рук.
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
March 31
Почта стала реально быстрее работать, не сравнить с тем, что было 5-10 лет назад.
Надежда Кожанова
Level 6 Local Expert
September 16
Не удобный график работы
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 2
Одно из лучших почтовых отделений, письма/посылки выдают быстро, очередей нет почти
Сидор Сидоров
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Это всегда был и есть оплот совка в самом худшем виде!!! Превратили все это еще и в сельпо какое то, полки с продуктами, игрушки, макароны!!! Всегда очередь, всегда!!! Один сотрудник на клиентах остальные двое что то там вечно считают, одни макушки торчат, другие из комнаты в комнату ходят с умным видом!!! Но это еще полбеды, пару тройку месяцев назад заведующая решила что при полном штате сотрудников они не совсем соответствуют самому худшему оплоту совка и график вместо с 9.00 до 20.00 и без обеда стал с 10.00 до 19.00 с обедом!!!! Но и этого оказалось мало, сегодня подбежал к открытию получить посылку, опа, а работаем мы уже теперь уже с 11.00!!! По воскресениям теперь у них выходной, а в субботу до обеда!!!! Если бы не посылки с Алика видел бы я вас очень далеко!!!!!!!
4
3
Алёна Жаркова
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Как то пришлось отправлять посылку в другой город под новый год! Думала, что примут на почте на Часовой. Но там, такую цену заломили! Пошли на Печатников! Девушка с радостью помогла упаковать рассылки, порекомендовала ссылку по отслеживанию посылки. За все услуги , взяли в 20 раз меньше, чем на Часовой. Всегда приветливые и вежливые сотрудницы! Очень приятно, что остались Люди с добрым сердцем!
3
Marina Ivanenko
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Проблемы с персоналом, постоянный некомплект работников. Очень грязный стол в зале, видимо по той же причине
1
Jegres Hydes
Level 26 Local Expert
March 7, 2023
Приятные сотрудники, немноголюдно. К сожалению, находится отделение в какой то клоаке. Найти без навигатора затруднительно
3
Виктория Уральских
Level 5 Local Expert
April 18
Отзывчивые женщины, всегда помогут
Оксана Курякова
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Спасибо сотруднкам данного отделения. Получаю свою корреспонденцию быстро. Особых очередей нет, девочки всегда вежливы, стараются обслужить быстро
2
Иван Васильевич
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Почтовый пункт. Все как и во всех точках почта России. Очередь имеется. Персонал вежливый.
3
Nadiya Bedrina
Level 6 Local Expert
June 9
Хорошо, редко стою в очереди
Юрий Итэсь
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Родное. Заходишь, тебя узнают, здороваются по имени и сообщают о поступивших для тебя посылках. :)
2
Роза Арымбаева
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Отвратительное отношение к людям. Хамят, сами с тряпками на лице и других принуждают. Я знаю, что масочный режим носит рекомендательный характер, так какого эти работники почты на печатников сидят и принуждают. В общем так, почта на дачной 27- вежливые и женщины и девушки там и никто не заставляет эту тряпку на лицо надевать. Делайте вывод Даммы и Господа. На печатников - плохой отпечаток
3
Светиков С.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Обслуживание нормальное время ожидание по разному обычно приходиться долго ждать персонал не весёлый но делает свою роботу что и так хорошо
3
Евгений
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Зачем вообще сейчас почта. Только мошенникам из интернет-магазина на руку. Хорошо честного обывателя обманывать . Нужно давно менять формат работы почты.
3
1
Татьяна Шубина
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Часто забираю посылки, дочь заказывает в Интернете. Очередь иногда бывает, но обслуживают операторы очень быстро. Вежливые. Спасибо!!!
3
Наталья Рыбалко
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Я часто получаю пасылки. Вежливые сотрудники, очередей больших нет. Обслуживают быстро. Спасибо!
3
900082 Хамидулина
Level 4 Local Expert
August 4
Очередь
Сергей Дойняк
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Всегда отличное обслуживание
1
yurchenok1980@gmail.com
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Маленькое уютное отделение, как-то по домашнему. Хороший персонал.
3
Наталья Соколова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Второй раз отправляю посылку. Всем довольна
3
Дмитрий advocate.sbs
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Не квалифицированные сотрудники
1
дарина в.
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Очень долго выполняют свою работу. Хоть на самом Дели и умеют быстро. Вот придёшь за 5-10 мин до закрытия и сразу всё так быстро делают
2
3
Лола Мерзоева
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Вежливасть очень панравелась.
2
Виталий Журавлев
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Всегда быстро, оперативно и практически без очередей!
Рекомендую!